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Behandeln von Problemen mit dem Veeva QualityDocs Microsoft 365 Copilot Connector

Der Veeva QualityDocs Microsoft 365 Copilot Connector ermöglicht Es Organisationen, kontrollierte Qualitätsdokumente wie Standard Operating Procedures (SOPs), Arbeitsanweisungen, Richtlinien, CAPAs und Batchdatensätze aus Veeva Vault QualityDocs in Microsoft Graph zu indizieren.

Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für häufige Fehler, die bei der Bereitstellung des Veeva QualityDocs-Connectors auftreten können.

Problembehandlung für veeva QualityDocs-Connector

In der folgenden Tabelle sind häufige Fehler aufgeführt, die auftreten können, wenn Sie den Veeva QualityDocs Microsoft 365 Copilot-Connector konfigurieren.

Fehler Beschreibung Lösung
INVALID_SESSION_ID Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen oder ungültig. Authentifizieren Sie sich erneut mit gültigen Anmeldeinformationen.
INSUFFICIENT_ACCESS Der Benutzer hat keine Berechtigungen für den Zugriff auf Dateien. Überprüfen Sie Benutzerrollen und ACLs in Veeva Vault.
API_LIMIT_EXCEEDED Zu viele API-Anforderungen innerhalb eines kurzen Zeitraums. Passen Sie die Durchforstungshäufigkeit an, oder versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut.
Fehlende Eigenschaften oder Dokumente Erforderliche Metadateneigenschaften sind nicht aktiviert. Stellen Sie sicher, dass Metadateneigenschaften in Veeva Vault und Testabruf aktiviert sind.

Wenn Sie weitere Fehlertypen anzeigen möchten, wählen Sie die Verbindung und dann Fehlercode mit Den Fehlerdetails> aus. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen Ihrer Verbindungen.