Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
Hinweis
Der Teams Telefon-Agent ist derzeit nur für Kunden im Frontier Public Preview-Programm verfügbar.
Benötigen Sie Hilfe beim Konfigurieren des Teams Telefon-Agents? Buchen Sie eine Sitzung bei uns: Teams Phone Agent Supportsitzungen für öffentliche Vorschau von Frontier
Gestalten Sie das Produkt mit, indem Sie unser Feedback-Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden
Die folgenden Cmdlet-Verweise gelten für den Microsoft Teams Telefon-Agent, automatische Telefonzentralen und Anruf-Warteschlangen.
Teams Telefon-Agent
Die folgenden Cmdlets sind spezifisch für die Konfiguration von Teams Telefon-Agent-Features. Die Cmdlets für die automatische Telefonzentrale müssen ebenfalls verwendet werden, um einen funktionierenden Teams Telefon-Agenten zu erstellen.
- Get-CsMainlineAttendantFlow
- New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Get-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Remove-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- New-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Set-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Remove-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantSupportedLanguages
- Get-CsMainlineAttendantSupportedVoices
- Get-CsMainlineAttendantTenantInformation
Automatische Telefonzentrale
Mit den folgenden Cmdlets können Sie eine automatische Telefonzentrale erstellen und verwalten:
- New-CsAutoAttendant
- Get-CsAutoAttendant
- Set-CsAutoAttendant
- Update-CsAutoAttendant
- Remove-CsAutoAttendant
- New-CsOnlineTimeRange
- New-CsOnlineDateTimeRange
- New-CsOnlineSchedule
- Get-CsAutoAttendantHolidays
- Import-CsAutoAttendantHolidays
- Export-CsAutoAttendantHolidays
- New-CsAutoAttendantDialScope
- New-CsAutoAttendantPrompt
- New-CsAutoAttendantCallableEntity
- New-CsAutoAttendantMenuOption
- New-CsAutoAttendantMenu
- New-CsAutoAttendantCallFlow
- New-CsAutoAttendantCallHandlingAssociation
- Get-CsAutoAttendantStatus
- Get-CsAutoAttendantTenantInformation
Eine schrittweise Anleitung zum Erstellen einer automatischen Telefonzentrale mit PowerShell finden Sie unter Erstellen automatischer Telefonzentralen mit PowerShell-Cmdlets
Anrufwarteschleife
Mit den folgenden Cmdlets können Sie eine Anrufwarteschleife erstellen und verwalten:
Eine schrittweise Anleitung zum Erstellen einer Anrufwarteschleife mit PowerShell finden Sie unter Warteschlangen mit PowerShell anrufen
Compliance-Aufzeichnung für Anruf-Warteschlangen
Mit den folgenden Cmdlets können Sie die Complianceaufzeichnung für Anrufwarteschleifenvorlagen erstellen und verwalten:
- New-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Get-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Set-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Remove-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
Gemeinsame Anrufliste
- New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Get-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Set-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Remove-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
Häufige Cmdlets, die vom Teams Telefon-Agent, der automatischen Telefonzentrale und der Anrufwarteschleife verwendet werden
Die folgenden Cmdlets sind auch erforderlich, um allgemeine Komponenten des Teams Telefon-Agents, der automatischen Telefonzentrale und der Anrufwarteschleife zu verwalten, z. B.:
- Benutzer
- Ressourcenkonten
- Lizenzen
- Telefonnummern
- Audiodateien (nur für die automatische Telefonzentrale und die Anrufwarteschleife)
- Unterstützte Sprachen (nur für die automatische Telefonzentrale und die Anrufwarteschleife. Entsprechende Cmdlets finden Sie unter Teams Telefon-Agent .)
Automatische Aufzeichnung für Teams Telefon-Agent und Anrufwarteschleife
Mit den folgenden Cmdlets können Sie Vorlagen für automatische Aufzeichnungen erstellen und verwalten:
- New-CsAutoRecordingTemplate
- Get-CsAutoRecordingTemplate
- Set-CsAutoRecordingTemplate
- Remove-CsAutoRecordingTemplate
Benutzer und Teams
Benutzer
Teams:
Ressourcenkonten
- New-CsOnlineApplicationInstance
- Find-CsOnlineApplicationInstance
- Get-CsOnlineApplicationInstance
- Set-CsOnlineApplicationInstance
- New-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Remove-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociationStatus