Konfigurieren der Spamfilterung für Anrufe in Microsoft Teams

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    Microsoft Teams

In Microsoft Teams können Administratoren die Spamfilterung für eingehende Anrufe aus dem PSTN (Public Switched Telephone Network) konfigurieren. Teams können potenzielle Spamanrufe erkennen und Benutzer mit einer Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" benachrichtigen.

Die Spamfilterung für Anrufe ist nicht dasselbe wie das Blockieren eingehender Anrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Blockieren eingehender Aufrufe.

Verwenden des Teams Admin Centers

Mit dieser Einstellung können Sie die Art der Spamfilterung steuern, die für eingehende Anrufe verfügbar ist. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Diese Einstellung verfügt über drei Optionen:

  • Auf Die Spamfilterung ist vollständig aktiviert. Es werden sowohl Basic- als auch Captcha Interactive Voice Response (IVR)-Überprüfungen durchgeführt. Für den Fall, dass der Anruf als Spam betrachtet wird, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" in Teams.
  • Ein ohne IVR Die Spamfilterung ist teilweise aktiviert. Captcha IVR-Überprüfungen sind deaktiviert. Die Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" wird angezeigt. Ein Aufruf wird möglicherweise gelöscht, wenn er eine hohe Punktzahl aus den Basic-Überprüfungen erhält.
  • Aus Die Spamfilterung ist deaktiviert. Es werden keine Überprüfungen durchgeführt. Die Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" wird nicht angezeigt.

Verwendung von PowerShell

Verwenden Sie zum Konfigurieren der Spamfilterung für Anrufe in Teams den -SpamFilteringEnabledType Parameter mit den folgenden Cmdlets:

Dieses Skript aktiviert beispielsweise die Spamerkennung für die globale Richtlinie:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

Blockieren eingehender Anrufe

Weiterleiten eingehender Anrufe

Konfigurieren von Anrufrichtlinien in Microsoft Teams