Verwenden der App-Anpassung zum Aktualisieren des Brandings von Apps in Ihrem Organisationsspeicher

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Microsoft Teams-Administratoren können das Erscheinungsbild einiger Teams-Apps ändern, um den Benutzern ihrer Organisation ein personalisiertes Branding-Erlebnis zu bieten. Solche Änderungen können die Teams Store-Erfahrung für Benutzer verbessern und dazu beitragen, das Branding der Organisation einzuhalten. Administratoren können beispielsweise die Beschreibung und das Symbol einer App ändern. Die Anpassung erleichtert Es Benutzern, die App als interne Tools zu identifizieren, den organisationsspezifischen Anwendungsfall zu verstehen und sie mit Sicherheit zu verwenden. Administratoren nehmen diese Aktualisierungen vor, indem sie einige Metadaten oder Eigenschaften einer App ändern. Die Änderungen sind nur innerhalb ihrer Organisation verfügbar. Diese Funktion wird als App-Anpassung bezeichnet.

Administratoren können Apps nur anpassen, wenn der App-Entwickler die Anpassung ihrer App zulässt. Während Teams eine Option zum Anpassen der folgenden Eigenschaften bietet, steuern App-Entwickler die spezifischen Eigenschaften in ihrer App, die angepasst werden können.

• Kurzname
• Kurzbeschreibung
• Vollständige Beschreibung
• URL zur Datenschutzerklärung
• Website-URL
• URL zu Nutzungsbedingungen
• App-Symbol
• Gliederungsfarbe des Symbols
• Akzentfarbe

Ausführliche Informationen zu jeder dieser Eigenschaften finden Sie im Microsoft Teams-Manifestschema in der Teams-Entwicklerdokumentation.

Hinweis

Sie benötigen eine Teams-Clientlizenz, um App-Informationen anpassen zu können.

Überprüfen, ob eine App anpassbar ist

Nicht alle Apps können angepasst werden. Wenn ein App-Entwickler die Anpassung seiner App zulässt, können Sie nur dann das Erscheinungsbild der App ändern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob die App Ihrer Wahl anpassbar ist:

1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie auf Teams-Apps>Apps verwalten zu.

2. Wenn die Anpassbare Spalte nicht sichtbar ist, wählen Sie optional Spalten bearbeiten aus, und legen Sie die Option Anpassbar auf Ein fest.

3. Durchsuchen Sie die App mithilfe des App-Namens. Überprüfen Sie in der Spalte Anpassbar , ob Sie die App anpassen können.

   

Um alle anpassbaren Apps im Teams Store zu ermitteln, sortieren Sie die Spalte Anpassbar .

Grundlegendes zu Anpassungstypen

Eine anpassbare App kann je nach den Anforderungen Ihrer Organisation auf zwei Arten angepasst werden:

1. Standardanpassung: Passen Sie eine App so an, dass alle Benutzer eine einzelne angepasste Version mit einer konstanten Darstellung für alle Benutzer erhalten.

2. Zusätzliche Anpassung: Zusätzlich zur Standardanpassung können Sie weitere Anpassungen derselben App erstellen und verschiedenen Benutzern oder Gruppen ermöglichen, unterschiedliche angepasste Apps zu erhalten.

Anforderungen, Überlegungen und Verhalten	Standardanpassung	Zusätzliche Anpassungen
Wann sollte eine Anpassung verwendet werden?	Alle Benutzer benötigen die gleiche angepasste Darstellung einer App	Unterschiedliche Benutzer oder Gruppen benötigen unterschiedlich angepasste Apps. Es wird empfohlen, diese Anpassung nach der Standardanpassung durchzuführen.
Wer erhält die angepasste App?	Jeder Benutzer, der die App verwenden darf	Bestimmte Benutzer, die Sie zusätzlichen Anpassungen zuweisen
Änderungen im App-Katalog	Änderungen sind sichtbar, z. B. aktualisierter Name	Im App-Katalog nicht sichtbar
Vorgehensweise im Admin Center	Seite "Apps verwalten" oder Seite "App-Details"	Nur Seite mit App-Details
Wie erhalten Benutzer die angepasste App?	Automatisch, nachdem eine App angepasst wurde	Sie weisen Benutzer der Setuprichtlinie zu und wenden die Setuprichtlinie auf Anpassungen an.
Welche Benutzer die App hinzufügen und verwenden können	Nur die zulässigen Benutzer erhalten die App.	Nur die zulässigen Benutzer erhalten die App.
Wie wird der Zugriff auf die App gesteuert?	Verwenden von App-Berechtigungsrichtlinien oder app-zentrierter Verwaltungsfunktion	Verwenden von App-Berechtigungsrichtlinien oder app-zentrierter Verwaltungsfunktion
Welche Benutzer erhalten welche Anpassungen, wenn beide erstellt wurden	Benutzer, denen keine zusätzliche Anpassung mithilfe einer Setuprichtlinie zugewiesen ist	Bestimmte Benutzer, die Sie zusätzlichen Anpassungen zuweisen

Erstellen einer Standardanpassung für eine App

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Aussehen und Verhalten einer App im Teams Store Ihrer Organisation zu ändern:

1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie auf Teams-Apps>Apps verwalten zu.

2. Suchen Sie die App, die Sie anpassen möchten, mithilfe des App-Namens, und stellen Sie sicher, dass sie angepasst werden kann.

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Benutzeroberfläche zum Anpassen einzelner Metadatenfelder zu öffnen:

   • Wählen Sie die Zeile einer App und dann auf der Symbolleiste auf der Seite Apps verwalten die Option Anpassen aus.

   • Wählen Sie den App-Namen aus, um die Seite mit den App-Details zu öffnen, und wählen Sie dann unter Anpassbar das Bearbeitungssymbol aus.

   • Wählen Sie den App-Namen aus, um die Seite mit den App-Details zu öffnen, und wählen Sie dann Aktionen>Anpassen aus.

     

4. Passen Sie eines oder mehrere der verfügbaren Felder an. Sie können nur die Parameter anpassen, die im Admin Center angezeigt werden. Dabei handelt es sich um die Parameter, die ein Entwickler ändern kann. Die zulässigen Werte und Einschränkungen für die Parameter finden Sie unter Überlegungen und Einschränkungen von anpassbaren Feldern.

   

5. Nachdem Sie die App angepasst haben, klicken Sie auf Übernehmen. Informationen zum Überprüfen der änderungen, die Sie vornehmen, finden Sie unter Details zur Vorschau der App. Informationen zum Rückgängigmachen der Änderungen finden Sie unter Zurücksetzen von App-Details auf Standardwerte.

6. Wählen Sie Veröffentlichen aus, um die angepasste App im Store Ihrer Organisation zu veröffentlichen.

Die App ist auf der Seite Apps verwalten , im Teams Store und in allen Clients (Web, Mobilgeräte und Desktop) mit den aktualisierten Details aufgeführt. Es dauert einige Stunden, bis die Änderungen wirksam werden.

Vorschau der Standardanpassung einer App

Um die Änderungen nach dem Speichern der Standardanpassungen zu überprüfen, zeigen Sie die Seite mit den App-Details an. Vergewissern Sie sich, dass die bearbeiteten Felder aktualisiert werden. Beispielsweise wird der ursprüngliche App-Name im Feld Kurzname von Herausgeber aktualisiert.

Nach einigen Stunden können Ihre Teams-Benutzer die angepasste App in ihrem Teams-Clientspeicher (im Web, auf Mobilgeräten und auf dem Desktop) sehen.

Erstellen und Zuweisen zusätzlicher Anpassungen für verschiedene Benutzer

Wenn der App-Entwickler die Anpassung zulässt, können Sie auch mehrere Anpassungen derselben App erstellen. Damit können Sie verschiedenen Benutzern oder Benutzergruppen unterschiedlich angepasste Versionen derselben App bereitstellen. Beispielsweise können App-Benutzer in Ihrer aktuellen Organisation und Ihrer erworbenen Organisation dieselbe App verwenden, aber auch die App mit unterschiedlichen Markenlogos anzeigen, mit denen sie in Verbindung stehen. Es hilft Ihnen auf folgende Weise:

• Sie können benutzerdefinierte Apps bereitstellen, mit denen sich alle Ihre Benutzer in Verbindung setzen können.
• Es hilft Ihnen, Ihre App-Einführung erfolgreich zu unternehmen. Benutzer mit unterschiedlichen Anforderungen an verschiedene Brandings vertrauen einer angepassten App mehr.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zusätzliche Anpassungen einer App zu erstellen:

1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie auf Teams-Apps>Apps verwalten zu.

2. Stellen Sie sicher, dass die App, die Sie anpassen möchten, die Anpassung unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen, ob eine Teams-App anpassbar ist.

3. Klicken Sie auf den App-Namen, um die Seite mit den App-Details zu öffnen. Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen und Anpassung aus.

   

4. Wenn Sie diese Anpassung zum ersten Mal erstellen, wählen Sie Anpassung hinzufügen aus, andernfalls Wählen Sie Hinzufügen aus. Sie können bis zu 10 zusätzliche Anpassungen für eine App erstellen.

   

5. Geben Sie auf der rechten Randleiste die aktualisierten Werte der App-Informationen an, die Sie anpassen möchten. Wählen Sie Anwenden aus.

6. Wählen Sie nach der Erstellung die zusätzliche Anpassung und dann Zuweisungen verwalten aus.

7. Suchen Sie nach der entsprechenden App-Setuprichtlinie, die auf die zusätzliche Anpassung angewendet werden soll, und wählen Sie sie aus. Wählen Sie Schließen aus. Benutzer, die dieser Setuprichtlinie zugewiesen sind, erhalten die zusätzliche Anpassung. Sie können eine Richtlinie einer zusätzlichen Anpassung derselben App zuweisen.

   

Hinweis

Wenn Sie eine App-Setuprichtlinie einer zusätzlichen Anpassung zuweisen, können Sie nur Anpassungen für bestimmte Benutzer bereitstellen. Es hilft Ihnen nicht, Apps anzuheften und automatisch zu installieren. Verwenden Sie App-Setuprichtlinien , um Apps anzuheften und hinzuzufügen. Außerdem berücksichtigen Anpassungen die App-Verfügbarkeit, sodass nur die Benutzer angepasste Apps verwenden können, denen Sie die Verwendung einer App erlauben.

Sie können bis zu 10 zusätzliche Anpassungen für eine App erstellen.

Um eine zusätzliche Anpassung zu entfernen, wählen Sie sie auf der Registerkarte Einstellungen und Anpassung aus, und wählen Sie Entfernen aus. Die Anpassung darf keiner Setuprichtlinie zugewiesen werden. Informationen zum Entfernen einer Standardanpassung finden Sie unter Zurücksetzen der Standardanpassung einer App.

Überlegungen und Einschränkungen der App-Anpassung

Beachten Sie die folgenden Details zur App-Anpassungsfunktionalität:

• Sie können nur Teams Store-Apps und nicht benutzerdefinierte Apps anpassen.

• Sie können eine App nur anpassen, wenn der App-Entwickler die Anpassung zulässt.

• Ihre Anpassungen und Änderungen sind nur innerhalb Ihrer Organisation verfügbar.

• Wenn Sie Apps und beschreibungen im Zusammenhang mit einer App anpassen, stellen Sie sicher, dass Sie die Richtlinien befolgen, die App-Entwickler in der Dokumentation der App oder in ihren Nutzungsbedingungen angeben. Halten Sie sich an die Urheberrechte, wenn Sie Logos oder Bilder verwenden.

• Vom Administrator bereitgestellte Anpassungsinformationen werden in der nächstgelegenen Datenspeicherregion gespeichert.

• Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die aktualisierten Links zu Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien gültig sind.

• Falls der App-Entwickler das Anpassen eines Felds nicht mehr zulässt, wird auf der Seite mit den App-Details eine Meldung angezeigt, um Sie zu benachrichtigen. Ihre Änderungen an der App werden auf den vom Entwickler festgelegten Wert zurückgesetzt.

• Um eine vorhandene App anpassbar zu machen oder eine vorhandene App-Anpassung zu verhindern, muss der Entwickler eine neue Version der App im Teams Store bereitstellen.

• Es wird empfohlen, App-Anpassungsänderungen in einem Testmandanten zu testen, bevor Sie diese Änderungen in Ihrer Produktionsumgebung vornehmen. Befolgen Sie die Anweisungen unter Erstellen Ihres Testmandanten, um einen Testmandanten zu erhalten.

• Es dauert bis zu 24 Stunden, bis Updates im Client für alle Benutzer- und Administratorkonten angezeigt werden.

• Um eine vorhandene App anpassbar zu machen, muss der Entwickler eine neue Version der App im Teams Store bereitstellen.

• Der App-Nutzungsbericht zeigt den ursprünglichen Namen der App an, die der App-Entwickler bereitgestellt hat, auch wenn Ihre Benutzer die angepasste App verwenden.

• Im Dialogfeld zur Zustimmung zur Microsoft Graph-Berechtigung wird der ursprüngliche Name der App angezeigt, die der App-Entwickler bereitstellt. Es hilft Ihnen, eine App genau zu identifizieren, wenn Sie ihre Zustimmung zu ihren Berechtigungen erteilen.

• Durch das Anpassen einer App werden keine App-Funktionen geändert.

• Das Feature zur App-Anpassung ist nur in der kommerziellen Cloud verfügbar.

• Externe Benutzer oder Gastbenutzer können nur die ursprüngliche App sehen.

Die Einschränkungen für einige der anpassbaren Felder sind:

Anpassung	Überlegung
Beliebige URL-Felder	Stellen Sie gültige und sichere https URLs sicher.
Kurzbeschreibung	Darf nicht mehr als 80 Zeichen lang sein. wiederholen Sie nicht die vollständige Beschreibung.
Symbol	Transparentes Kontursymbol in .png Format, das eine Auflösung von 32 x 32 Pixel aufweist.
Farbsymbol	Vollfarbsymbol in .png Format mit einer Auflösung von 192 x 192 Pixeln.
Akzentfarbe	Die Farbe muss ihrem Symbolhintergrund entsprechen.
Anzahl zusätzlicher Anpassungen	Es können nur bis zu 10 Anpassungen erstellt werden.

Problembehandlung bei der App-Anpassung

Fehler und Probleme	Mögliche Korrekturen oder Kenntnisse des Problems
Meine Updates sind für meine Benutzer nicht verfügbar.	Warten Sie einige Stunden, bis Änderungen weitergegeben werden. Überprüfen Sie, ob die Änderungen gespeichert wurden.
Ich kann eine App nicht anpassen.	Überprüfen Sie, ob die App anpassbar ist oder nicht.
Ich habe damit begonnen, eine App anzupassen, kann aber meine Änderungen nicht speichern oder anwenden.	Halten Sie sich an die Einschränkungen der Felder. Suchen Sie nach Fehlern auf der Benutzeroberfläche und den Einschränkungen der App-Anpassung.
Seite "Apps verwalten" wird nicht ordnungsgemäß geladen. Die Liste der Apps wird nicht angezeigt.	Für das verwendete Administratorkonto muss die Teams-Lizenz zugewiesen sein.
Eine Setuprichtlinie kann nicht mehreren zusätzlichen Anpassungen zugewiesen werden.	Sie können einer zusätzlichen Anpassung nur eine App-Setuprichtlinie zuweisen.

Zurücksetzen von App-Details auf Standardwerte

Sie können die App-Anpassungen entfernen und die ursprünglichen App-Informationen anzeigen, die vom App-Entwickler bereitgestellt werden.

Um eine zusätzliche Anpassung zu entfernen, die für bestimmte Benutzer gilt, wählen Sie sie auf der Registerkarte Einstellungen und Anpassung aus, und wählen Sie Entfernen aus. Die Anpassung darf keiner Setuprichtlinie zugewiesen werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Standardanpassung zu entfernen, die für Benutzer der App gilt, denen keine zusätzliche Anpassung zugewiesen ist:

1. Greifen Sie im Teams Admin Center auf Teams-Apps>Apps verwalten zu, und öffnen Sie die Seite mit den App-Details.

2. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Auf Standard zurücksetzen aus.

   

Szenario

Stellen Sie sich ein Szenario in einer Organisation vor, in dem Benutzer in den meisten Rollen eine App mit einem bestimmten Erscheinungsbild bevorzugen. Einige Benutzer in einer anderen Abteilung befinden sich jedoch in einem Außendienst und bevorzugen das Erscheinungsbild ihrer App den speziellen Aufgaben, die sie ausführen. Darüber hinaus bevorzugen einige Benutzer aus einem kürzlich erworbenen Unternehmen ein Logo, einen Markennamen und ein Erscheinungsbild der übernommenen Firma. Sie als Administrator können das App-Anpassungsfeature verwenden, um Benutzern eine App bereitzustellen, mit der sich jede Gruppe bezieht, und verstehen, dass die App die offizielle App ist, die in ihrer Organisation zulässig ist.

Ein weiteres Szenario berücksichtigt die vorhandene Verwendung einer angepassten App in Ihrer Organisation. Wenn eine kleine Gruppe von Benutzern einen neuen Anpassungsbedarf hat, z. B. nach einer Neuorganisation, können Sie eine zusätzliche Anpassung für diese Benutzer bereitstellen, ohne die Standardanpassung für vorhandene Benutzer zu unterbrechen.

Neben einer besseren Benutzerbindung können Sie mit dem Feature zur App-Anpassung auch nur eine App aus Governance- und Rolloutperspektive verwalten, aber ganz einfach unterschiedliche Anpassungen erstellen und diese einer anderen Benutzergruppe zuweisen.

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