Übersicht über die App-Verwaltung und -Governance im Teams Admin Center

Sie verwalten Apps für Ihre Organisation auf der Seite Teams-Apps im Teams Admin Center-Portal. Verwenden Sie die Seite Apps verwalten, um alle Teams-Apps im App-Katalog Ihrer Organisation anzuzeigen und zu verwalten, wichtige Anwendungsfälle für die App-Verwaltung zu berücksichtigen, den Zugriff auf Apps mithilfe von Richtlinien zu definieren und vieles mehr.

Screenshot der Seite Apps verwalten.

Zum Verwalten von Apps verwenden Sie Richtlinien, um die Berechtigungen für Benutzer, die Installation von Apps und das Hochladen von benutzerdefinierten Apps zu steuern, die in Ihrer Organisation erstellt wurden. Informationen zum Verständnis von Richtlinien finden Sie unter Übersicht über App-Richtlinien.

Um das Teams Admin Center verwenden zu können, müssen Sie über die Rolle Globaler Administrator oder Teams-Administrator verfügen. Einzelheiten finden Sie unter Teams-Administratorrollen und Microsoft 365-Administratorrollen.

Hinweis

Die Seite Apps verwalten ist in Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH)- oder Department of Defense (DoD)-Bereitstellungen von Teams nicht verfügbar.

Anwendungsfälle für das App-Management und die verfügbaren Schnittstellen

Die Optionen zum Ausführen der meisten Anwendungsfälle für die App-Verwaltung sind im Teams Admin Center verfügbar. Darüber hinaus sind einige Optionen in anderen Portalen oder auf verschiedenen Seiten im Teams Admin Center verfügbar.

App-Verwaltungsaufgaben, die im Admin Center unterstützt werden, finden Sie in der folgenden Tabelle.

Anwendungsfälle für die App-Verwaltung Link zur Schnittstelle Dokumentation
Steuern Sie, welche Apps Benutzern in Ihrer Organisation zur Verfügung stehen, indem Sie Apps zulassen und blockieren. Sie können auch benutzerdefinierte Apps hochladen und genehmigen. Nachdem Sie Apps auf dieser Seite verwaltet haben, können Sie App-Berechtigungen und App-Setup-Richtlinien verwenden, um zu konfigurieren, welche Apps für bestimmte Benutzer im App Store Ihrer Organisation verfügbar sind. Verwalten von Teams im Admin Center für Teams Aktueller Artikel
App-Berechtigungsrichtlinien steuern, welche Apps Sie Teams-Benutzern in Ihrer Organisation zur Verfügung stellen möchten. Sie können die globale (organisationsweite) Standardrichtlinie verwenden und anpassen, oder Sie können eine oder mehrere Richtlinien erstellen, um die Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen. Berechtigungsrichtlinien App-Berechtigungsrichtlinien verwalten
App-Setup-Richtlinien steuern, wie Apps einem Benutzer mit der Teams-App zur Verfügung gestellt werden. Verwenden Sie die globale Richtlinie (organisationsweite Standardeinstellung) und passen Sie sie an oder erstellen Sie benutzerdefinierte Richtlinien und weisen Sie sie einer Gruppe von Benutzern zu. Setuprichtlinien Verwalten von Richtlinien für App-Setup in Teams
Sie können benutzerdefinierte Apps als App-Pakete entwickeln und hochladen und im App Store Ihrer Organisation verfügbar machen. Organisationsweite App-Einstellungen in Apps verwalten Verwalten der Richtlinieneinstellung für benutzerdefinierte Apps
Sie können den Teams-App-Store mit dem Logo, dem benutzerdefinierten Hintergrund oder der Farbe Ihrer Organisation anpassen. Store anpassen Anpassen des App Store Ihrer Organisation
Der Team-App-Nutzungsbericht enthält Informationen darüber, welche Apps verwendet werden, aktive Benutzer und andere Informationen zur App-Nutzung. Verwendungsberichte Teams-App-Nutzungsbericht
Ihre Benutzer können Apps hinzufügen, wenn sie Meetings veranstalten oder mit Gästen chatten. Sie können auch von Gästen geteilte Apps verwenden, wenn sie an extern gehosteten Meetings oder Chats teilnehmen. Es gelten die Datenrichtlinien der Organisation des hostenden Benutzers und die Datenfreigabepraktiken aller Apps von Drittanbietern, die von der Organisation dieses Benutzers freigegeben werden. Externer Zugriff App-Verhalten je nach Benutzertypen
Mit dem Gastzugriff können Sie Personen außerhalb Ihrer Organisation Zugriff auf Anwendungen und andere Teams-Funktionen gewähren und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten behalten. Gastzugriff Gastzugriff in Teams
Teams-Updaterichtlinien werden verwendet, um Teams- und Office-Vorschaubenutzer zu verwalten, die Vorabversions- oder Vorschaufeatures in der Teams-App sehen können. Teams-Updaterichtlinien Öffentliche Teams-Vorschau

App-Verwaltungsaufgaben, die in anderen Portalen unterstützt werden, finden Sie in der folgenden Tabelle.

Anwendungsfälle für die App-Verwaltung Link zur Schnittstelle Dokumentation
Verwalten Sie Lizenzen und Abonnements von Drittanbieter-Apps im Microsoft 365 Admin Center Microsoft 365 Admin Center Verwalten Sie App-Abonnements von Drittanbietern
Audit-Teams-App-Ereignisse im Microsoft Purview-Compliance-Portal. Überwachung Microsoft Teams-Aktivitäten
Anwendungen können auf drei Arten Berechtigungen für Ihre Organisation und ihre Daten erteilt werden: Ein Administrator stimmt der Anwendung für alle Benutzer zu, ein Benutzer erteilt der Anwendung seine Zustimmung oder ein Administrator integriert eine Anwendung und ermöglicht den Self-Service-Zugriff oder weist Benutzern direkt zu die Anwendung. Überprüfen Sie die Graph-Berechtigungen für Apps. Überprüfen Sie die Berechtigungen, die Benutzer bereitgestellt oder die Administratoren delegiert haben. Azure AD-Portal Überprüfen von Berechtigungen, die Anwendungen erteilt wurden

Zulassen und Blockieren von Apps

Als Administrator steuern Sie den Zugriff auf alle Arten von Apps, die von allen Benutzern im gesamten Kontext verwendet werden. Teams bietet präzise Steuerungen zum Konfigurieren des Zugriffs für jede App und für jeden Benutzer.

Um eine App zuzulassen, müssen alle folgenden Einstellungen vorgenommen werden. Um eine App zu blockieren, blockieren Sie sie mit einer der folgenden Einstellungen.

  • Organisationsweite App-Einstellungen: Verwenden Sie diese Einstellung, um die Verwendung von Apps in Ihrer Organisation zuzulassen. Sie entscheiden, welche apps verwendet werden.
  • Einzelne App zulassen: Verwenden Sie diese Einstellung, um eine bestimmte App in Ihrer Organisation zuzulassen. Sie entscheiden, welche Benutzer die App verwenden können.
  • App-Berechtigungsrichtlinie: Verwenden Sie Richtlinien, um allen oder bestimmten Benutzern die Verwendung einer App zu erlauben. Sie entscheiden den Zugriff auf Benutzer- und App-Basis.

Auf der Seite Apps verwalten können Sie einzelne Apps auf Organisationsebene zulassen oder blockieren. Auf der Seite werden alle verfügbaren Apps und ihr aktueller App-Status auf Organisationsebene angezeigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine App zuzulassen oder zu blockieren:

  1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie auf Teams-Apps>Zu verwalten.
  2. Suchen Sie eine App, und wählen Sie sie aus.
  3. Wählen Sie die Option Zulassen oder Blockieren.

Informationen zum Zulassen einer App für bestimmte Benutzer finden Sie unter App-Berechtigungsrichtlinien.

Wenn ein Entwickler eine App im Teams Store veröffentlicht, benötigen einige Apps möglicherweise einen Administrator, um die App zu konfigurieren. Bevor ein Administrator eine solche App zulässt, wird sie im Admin Center als Blocked by publisher angezeigt. Nachdem Sie die Anleitung des Herausgebers zum Einrichten der App befolgen, können Sie sie benutzern zur Verfügung stellen, indem Sie sie zulassen.

Verwalten Sie organisationsweite App-Einstellungen

Verwenden Sie organisationsweite App-Einstellungen, um zu steuern, ob Benutzer mit einer F-Lizenz die maßgeschneiderte Frontline-App-Erfahrung erhalten, ob Benutzer Apps von Drittanbietern installieren können und ob Benutzer benutzerdefinierte Apps in Ihrer Organisation hochladen oder mit ihnen interagieren können.

Hinweis

Informationen zum Verwenden von organisationsweiten App-Einstellungen in Bereitstellungen von Microsoft 365 Government – Government Community Cloud High GCCH und Department of Defense (DoD) von Teams finden Sie unter Verwalten von App-Berechtigungsrichtlinien in Teams.

  1. Wählen Sie auf der Seite Apps verwalten die Option Organisationsweite App-Einstellungen aus. Sie können dann die gewünschten Einstellungen in diesem Bereich konfigurieren.

    Screenshot des Bereichs Organisationsweite App-Einstellungen auf der Seite Apps verwalten

  2. Deaktivieren oder aktivieren Sie unter Maßgeschneiderte Apps die Option Maßgeschneiderte Apps anzeigen. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, erhalten Benutzer mit einer F-Lizenz die maßgeschneiderte Frontline-App-Erfahrung. Diese Erfahrung steckt die relevantesten Apps in Teams für Frontline-Mitarbeiter fest. Weitere Informationen finden Sie unter Passen Sie Teams-Apps für Ihre Außendienstmitarbeiter an.

    Diese Funktion ist für F-Lizenzen verfügbar. Andere Lizenztypen werden in Zukunft unterstützt.

  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Drittanbieter-Apps diese Einstellungen, um den Zugriff auf Drittanbieter-Apps zu steuern:

    • Drittanbieter-Apps zulassen: Steuert, ob Benutzer Drittanbieter-Apps verwenden können. Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, können Ihre Benutzer keine Apps von Drittanbietern installieren oder verwenden, und der App-Status dieser Apps wird in der Tabelle als organisationsweit blockiert angezeigt.

      Hinweis

      Wenn Drittanbieter-Apps zulassen deaktiviert ist, sind ausgehende Webhooks weiterhin für alle Benutzer aktiviert, aber Sie können sie auf Benutzerebene steuern, indem Sie die ausgehende Webhook-App über App-Berechtigungsrichtlinien zulassen oder blockieren. Beachten Sie Folgendes: Wenn Sie über vorhandene App-Berechtigungsrichtlinien für Microsoft-Apps verfügen, die die Einstellung Bestimmte Apps zulassen und alle anderen blockieren, und Sie ausgehende Webhooks für Benutzer aktivieren möchten, fügen Sie die Ausgehende Webhook-App zur Liste hinzu.

      Hinweis

      Benutzer von Microsoft Teams können Apps hinzufügen, wenn sie Besprechungen oder Chats mit Personen aus anderen Organisationen hosten. Sie können auch Apps verwenden, die von Personen in anderen Organisationen freigegeben werden, wenn sie an Besprechungen oder Chats teilnehmen, die von diesen Organisationen gehostet werden. Es werden die Datenrichtlinien der Organisation des Hostingbenutzers sowie die Datenfreigabemethoden von Drittanbieter-Apps, die von der Organisation dieses Benutzers freigegen werden, angewendet.

    • Alle neuen Drittanbieter-Apps, die im Store veröffentlicht werden, standardmäßig zulassen: Steuert, ob neue Drittanbieter-Apps, die im Teams-App-Store veröffentlicht werden, automatisch in Teams verfügbar gemacht werden. Sie können diese Option nur aktivieren, wenn Sie Drittanbieter-Apps zulassen.

  4. Deaktivieren oder aktivieren Sie unter Benutzerdefinierte Apps die Option Interaktionen mit benutzerdefinierten Apps zulassen. Diese Einstellung steuert, ob Benutzer mit benutzerdefinierten Apps interagieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Richtlinien und Einstellungen für benutzerdefinierte Apps.

  5. Klicken Sie auf Speichern. Die Einstellungen werden nach einigen Stunden wirksam.

Verwalten von organisationsweiten App-Einstellungen für Microsoft 365 Government

In einer Microsoft 365 Government - GCC-, GCCH- und DoD-Bereitstellung von Teams sind alle Drittanbieter-Apps standardmäßig blockiert. In GCCH- und DOD-Clouds sind die Drittanbieter-Apps nicht verfügbar. Darüber hinaus wird in GCC der folgende Hinweis zum Verwalten von Drittanbieter-Apps auf der Seite App-Berechtigungsrichtlinien im Microsoft Teams Admin Center angezeigt.

Screenshot der App-Berechtigungsrichtlinie in GCCH und DoD.

Verwenden Sie organisationsweite App-Einstellungen, um zu steuern, ob Benutzer Apps von Drittanbietern installieren können. Organisationsweite App-Einstellungen regeln das Verhalten für alle Benutzer und setzen alle anderen App-Berechtigungsrichtlinien, die den Benutzern zugewiesen wurden, außer Kraft.

Für GCC-Clouds

  1. Wählen Sie auf der Seite Teams Apps>Verwalten von Apps die Option Organisationsweite App-Einstellungen aus. Sie können in dem Fenster dann die gewünschten Einstellungen konfigurieren.

    Screenshot: Organisationsweite App-Einstellungen in GCC

  2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Drittanbieter-Apps diese Einstellungen, um den Zugriff auf Drittanbieter-Apps zu steuern:

    • Apps von Drittanbietern zulassen: Diese Option steuert, ob Benutzer Apps von Drittanbietern verwenden können. Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, können Ihre Benutzer keine Drittanbieter-Apps installieren oder verwenden. In einer Microsoft 365 Government - GCCH- und DoD-Bereitstellung von Teams ist diese Einstellung standardmäßig deaktiviert.
    • Standardmäßig im Store veröffentlichte neue Apps von Drittanbietern zulassen: Mit dieser Option wird gesteuert, ob neue Apps von Drittanbietern, die im Teams App Store veröffentlicht werden, automatisch in Teams verfügbar werden. Sie können diese Option nur aktivieren, wenn Sie Drittanbieter-Apps zulassen.
  3. Fügen Sie unter Blockierte Apps die Apps hinzu, die Sie in Ihrer Organisation blockieren möchten. In einer Microsoft 365 Government – GCCH- und DoD-Bereitstellung von Teams werden dieser Liste standardmäßig alle Apps von Drittanbietern hinzugefügt. Wenn Sie eine Drittanbieter-App in Ihrer Organisation zulassen möchten, entfernen Sie diese App aus der Liste der blockierten Apps. Wenn Sie eine App organisationsweit blockieren, wird die App automatisch für alle Ihre Benutzer blockiert, unabhängig davon, ob sie in App-Berechtigungsrichtlinien zulässig ist.

  4. Wählen Sie Speichern aus, damit die organisationsweiten App-Einstellungen wirksam werden.

Um Apps von Drittanbietern zuzulassen, bearbeiten und verwenden Sie entweder die globale (organisationsweite Standard)-Richtlinie, oder erstellen und weisen Sie eine vom Administrator erstellte Richtlinie zu.

Für GCCH- und DoD-Clouds

  1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie auf TeamsApps-Berechtigungsrichtlinien> zu.

  2. Wählen Sie Organisationsweite App-Einstellungen aus. Fügen Sie unter Blockierte Apps die Apps hinzu, die Sie in Ihrer Organisation blockieren möchten. In einer Microsoft 365 Government – GCCH- und DoD-Bereitstellung von Teams werden dieser Liste standardmäßig alle Apps von Drittanbietern hinzugefügt. Wenn Sie eine App organisationsweit blockieren, wird die App automatisch für alle Ihre Benutzer blockiert, unabhängig davon, ob sie in App-Berechtigungsrichtlinien zulässig ist.

    Screenshot der organisationsweiten App-Einstellungen in GCCH und DoD.

  3. Wählen Sie Speichern aus, damit die organisationsweiten App-Einstellungen wirksam werden.

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