Kaizala und Microsoft Teams

Wichtig

Microsoft Kaizala wurde am 31. August 2023 eingestellt. Es wird empfohlen, Microsoft Teams für die weitere Verbindung, Freigabe und Zusammenarbeit zu verwenden.

Im August 2022 haben wir angekündigt, Microsoft Kaizala am 31. August 2023 außer Betrieb zu nehmen. Diese Ankündigung spiegelt unser kontinuierliches Engagement für Microsoft Teams wider. In den letzten Jahren haben wir eng mit Kunden zusammengearbeitet, um die Innovation von Teams voranzutreiben, und wir können es als bevorzugte Lösung für Kaizala-Benutzer empfehlen.

Öffnen Sie die Tür zu einer völlig neuen Art der Geschäftstätigkeit mit Microsoft Teams. Teams erweitert die Funktionen von Kaizala und vereint Chat, Besprechungen, Anrufe, Zusammenarbeit, App-Integration und Dateispeicher in einer einzigen Oberfläche. Teams hilft Kunden dabei, mehr Wert aus ihren Investitionen zu erzielen und die tägliche Erfahrung der Mitarbeiter in Service und Produktion zu verbessern.

Teams verbessert die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, indem Es Organisationen dabei unterstützt, von einer Reihe unterschiedlicher Apps zu einem einzigen, sicheren Hub zu wechseln, der das zusammenführt, was Teams benötigen, einschließlich Chats, Besprechungen und Anrufe, alles mit nativer Integration in die Office 365-Apps. Derzeit verwenden Organisationen weltweit Teams, um standort-, zeitzonen- und sprachübergreifend zusammenzuarbeiten.

Microsoft Teams ersetzt Kaizala als primären Kommunikationsclient in Microsoft 365 sowohl für interne Mitarbeiter als auch für Personen in Ihren erweiterten Netzwerken.

Kaizala Pro Funktionen sind jetzt in Teams verfügbar und enthalten Kaizala-Aktionen, die jetzt als Teams-App-Vorlagen verfügbar sind, z. B. Umfragen, Umfragen, Checklisten, Quiz und Schulungen. Wir haben kürzlich die Funktion für alle Teams-Benutzer veröffentlicht, mit externen Benutzern über ihre Telefonnummern zu interagieren. Weitere Informationen finden Sie im Blog und artikel.

Die Aktivierung jedes Mitglieds des Netzwerks eines organization mit Tools für digitale Kommunikation und Zusammenarbeit kann die Art und Weise verändern, wie die Arbeit erledigt wird. Diese Übersicht hilft Ihnen, ihren Übergang von Kaizala zu Microsoft Teams noch heute zu starten.

Wechseln von Kaizala zu Microsoft Teams

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Migration von Kaizala zu Microsoft Teams für die folgenden Entitäten:

Kleine und mittelständische Unternehmen (SMB)-Benutzer

SMB-Benutzer (Small and Mid-Size Business) können von Kaizala zu Teams Essentials wechseln, einer Komponente von Microsoft Teams, indem sie Microsoft Teams Essentials abonnieren.

Teams Essentials ist eine kostengünstige und professionelle Besprechungslösung, die für kleine Unternehmen wie Restaurants, Einzelhändler, professionelle Dienstleistungen usw. entwickelt wurde. Diese Lösung ermöglicht Kommunikation und Zusammenarbeit auf einfache und zuverlässige Weise. Weitere Informationen zu Microsoft Teams Essentials finden Sie unter Microsoft Teams Essentials Schnellstartanleitung für kleine Unternehmen.

Unternehmensbenutzer

Unternehmensbenutzer können von Kaizala zu Microsoft Teams for Work wechseln, indem sie Microsoft Teams für Hybridarbeit abonnieren.

Microsoft Teams for Work bietet die produktivste und sicherste Erfahrung. Microsoft Teams for Work ermöglicht es Ihren Teams, von überall und zu jeder Zeit nahtlos zusammenzuarbeiten und im Fluss Ihrer Arbeit zu bleiben.

Verbraucher

Verbraucher können von Kaizala zu Microsoft Teams (kostenlos) wechseln, einer kostenlosen App.

Beginnen Sie mit Microsoft Teams (kostenlos), das integrierte Onlinebesprechungen, Audio- und Videoanrufe, nahtlose Dateifreigabe und die Möglichkeit zur Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb und außerhalb Ihrer organization umfasst. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in Microsoft Teams.

Häufig gestellte Fragen

Wann sollte mein organization von Kaizala zu Teams wechseln?

Wir empfehlen allen Microsoft 365- und Office 365-Kunden, Teams noch heute zu verwenden, um die umfassenden Funktionen zu nutzen, die es bietet. Diese Funktionen umfassen eine einfache und leistungsstarke Erfahrung für mobile Benutzer in 46 Sprachen und 181 Märkten. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion mit Funktionen wie Schichtverwaltung, Gastzugriff und Unterstützung für benutzerdefinierte Workflows und Apps mit Microsoft Flow und PowerApps. Für bestimmte Kaizala-Funktionen, die in Teams noch nicht verfügbar sind, veröffentlichen wir in Zukunft eine aktualisierte Zeitleiste.

Wie kann ich mit Teams beginnen?

Laden Sie Teams aus dem App Store herunter, und greifen Sie dann auf Schulungen und Ressourcen in unserem Hilfecenter zu, um zu beginnen. Sie können auch der Teams Tech Community beitreten, um Feedback zu geben, über Featureanfragen abzustimmen und mit einer großartigen Community zu interagieren.

Was kann ich tun, um mich auf den Übergang von Kaizala zu Teams vorzubereiten?

Beginnen Sie noch heute mit der Verwendung von Teams für Lösungen, die die Kommunikation in Ihren organization ermöglichen. Teams ist nicht nur ein Upgrade für Kaizala, sondern auch ein leistungsstarkes Tool, das die Tür zu einer völlig neuen Art der Geschäftstätigkeit öffnet. Teams ist dank der Einführung von Teams Essentials, die für SMB entwickelt wurden, und der Möglichkeit, mit externen Benutzern zusammenzuarbeiten, indem Sie die Telefonnummer oder die vollständige E-Mail-Adresse mit Teams für den persönlichen Gebrauch eingeben, für verschiedene Frontline-Benutzerszenarien positioniert.

Kann ich Teams verwenden, um mit Kunden und Partnern außerhalb meiner organization mit einer Telefonnummer zusammenzuarbeiten?

Ja, mit Teams Connect können Sie jeden Teams-Benutzer zum Chat einladen, indem Sie die vollständige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben, die Sie erreichen möchten, und einen 1:1- oder Gruppenchat mit jeder Person mit einem Microsoft persönliches Konto starten. Es ist kein Mandantenwechsel erforderlich. It-Administratoren und Microsoft persönliches Konto Teams-Benutzern werden eine Reihe von Kontrollen und Tools zur Verfügung gestellt, um die Sicherheit zu gewährleisten. Zeigen Sie die Supportseite an. Weitere Informationen finden Sie im Blog.

Nächste Schritte

Planen Ihrer Reise zwischen Kaizala und Teams