Microsoft Teams-Räume planen

In diesem Artikel wird ein End-to-End-Ansatz für die Planung, Bereitstellung und den Betrieb von Microsoft Teams-Räume als Teil Ihrer allgemeinen Besprechungs- und Konferenzraumstrategie vorgestellt.

Im Folgenden finden Sie Planungsinformationen zum empfohlenen Ansatz und zu den wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen müssen, sowie Links zu unterstützenden technischen Informationen. Es wird empfohlen, die Abschnitte Planen, Bereitstellen und Verwalten zu lesen, auch wenn Sie bereits vollständig bereitgestellt sind.

Übersicht über Microsoft Teams-Räume

Microsoft Teams-Räume bietet eine vollständige Besprechungserfahrung, die HD-Video-, Audio- und Inhaltsfreigabe für Besprechungen aller Größen bietet, von kleinen Huddle-Bereichen bis hin zu großen Konferenzräumen.

Ein Benutzer tippt auf eine Teams-Räume-Konsole mit einer Anzeige im Hintergrund.

Microsoft Teams-Räume Hilfe ist eine großartige Ressource, um mehr über Microsoft Teams-Räume und darüber zu erfahren, wie sie im Rahmen Ihrer Bereitstellung mehrwerten kann.

Microsoft Teams-Räume-Komponenten

Microsoft Teams-Räume enthält die folgenden Schlüsselkomponenten, um eine hervorragende Benutzererfahrung zu bieten:

  • Touchscreen-Konsole
  • Computemodul
  • Microsoft Teams-Räume Anwendung
  • Peripheriegeräte (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher)
  • Externe Bildschirme (maximal zwei)
  • HDMI-Eingang

Sehen Sie sich die zertifizierten Teams-Räume Systeme und Peripheriegeräte in Teams-Räume zertifizierten Systemen und Peripheriegeräten an.

Teams-Räume-Lizenzierung

Jedes Besprechungsraumgerät, z. B. eine Teams-Räume-Konsole, Surface Hub und Teams-Türschild, benötigt eine Teams-Räume Lizenz. Teams bietet zwei Lizenzen für Teams-Räume: Microsoft Teams-Räume Pro und Microsoft Teams-Räume Basic.

Microsoft Teams-Räume Pro eignet sich hervorragend für Organisationen, die über 25 oder mehr Besprechungsraumgeräte verfügen oder die umfassendste Besprechungs- und Geräteverwaltung wünschen. Hybrid-Teams-Besprechungen werden immersiver mit Features wie Front Row, Inhaltskamera, KI-gestützte Rauschunterdrückung und anderen Features, die mit Microsoft Teams-Räume Pro verfügbar sind. Teams-Räume Administratoren können alle ihre zertifizierten Teams-Räume Geräte zentral über das Teams Admin Center verwalten, angefangen beim Konfigurieren von Richtlinien für bedingten Zugriff bis hin zur Analyse umfassender Telemetriedaten zur Geräteintegrität und Besprechungsqualität.

Microsoft Teams-Räume Basic ist für Organisationen verfügbar, die nur über wenige Besprechungsraumgeräte verfügen und nur grundlegende Besprechungs- und Verwaltungsfunktionen benötigen. mit Microsoft Teams-Räume Basic können Sie an Besprechungen teilnehmen, Inhalte und Livevideos freigeben, an Zoom- und Webex-Besprechungen mit Direct Guest Join teilnehmen und grundlegende Geräteinventur und -überwachung im Teams Admin Center durchführen.

Bevor Sie ein Besprechungsraumgerät verwenden können, müssen Sie ihm eine Lizenz zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams-Räume Lizenzen.

Wichtig

Benutzerlizenzen werden für die Verwendung mit Besprechungsgeräten nicht unterstützt. Benutzerlizenzen, die Teams-Räume Geräten zugewiesen wurden, müssen durch eine genehmigte Teams-Räume-Lizenz ersetzt werden. Ab dem 30. September 2023 werden Besprechungsgeräte, die nicht über eine Team rooms-Lizenz verfügen, für die Anmeldung gesperrt, bis eine Teams-Räume Lizenz zugewiesen wird.

Außerdem werden Lizenzen für freigegebene Microsoft Teams-Geräte auf nicht unterstützt und funktionieren nicht mit Teams-Räume Geräten. Teams-Räume Geräten sollten nur Teams-Räume Basic- oder Teams-Räume Pro-Lizenzen zugewiesen werden (Teams-Räume Legacylizenzen sind ebenfalls gültig).

   
bereitstellung zu entscheiden.
Entscheidungspunkte
  • Stellen Sie Microsoft Teams-Räume in Ihrem organization bereit?
  • Wie werden Sie Ihre Microsoft Teams-Räume Systeme beschaffen?
Aktivitäten identifizieren.
Nächste Schritte
  • Ermitteln Sie, wer die wichtigsten Aktivitäten während Ihrer gesamten Bereitstellung durchführt.
  • Überprüfen Sie die Besprechungsräume, die Sie haben (und planen die Einrichtung), um zu verstehen, wo Sie Microsoft Teams-Räume und die Peripheriegeräte bereitstellen möchten, die für die Raumgröße geeignet wären.

Ermitteln, wer die wichtigsten Aktivitäten während Der gesamten Bereitstellung durchführt

Verwenden Sie den unten gezeigten Ansatz, um Sie durch Ihre Bereitstellung zu führen, und passen Sie die Beispielausgaben an, die für Ihre organization bereitgestellt werden.

Beginnen Sie damit, zu verstehen, welche Konferenzräume Sie haben, und stellen Sie sich vor, was für Sie in Zukunft am besten funktionieren würde, und fahren Sie dann mit der Auswahl und Beschaffung der benötigten Ausrüstung fort, bereiten Sie Ihre Standorte vor, konfigurieren und bereitstellen Ihren Dienst, verwalten Sie Änderungen und die Benutzerakzeptanz und entwickeln Betriebs- und Wartungsverfahren.

Beginnen Sie damit, zu verstehen, was Sie haben, und stellen Sie sich vor, was für Sie am besten funktionieren würde, und fahren Sie dann mit der Auswahl und Beschaffung der benötigten Ausrüstung fort, bereiten Sie Ihre Standorte vor, konfigurieren und bereitstellen Ihren Dienst, verwalten Sie Änderungen und die Benutzerakzeptanz und entwickeln Sie Betriebs- und Wartungsverfahren.

Möglicherweise müssen Sie diese Aktivitäten über mehrere Teams hinweg koordinieren. Wir bieten eine allgemeine Übersicht über die Standard Aktivitäten, die Sie behandeln sollten, sowie Vorschläge für die Teams, die in der Regel an der Bereitstellung und Verwaltung von Konferenzraumsystemen beteiligt sind, damit Sie entscheiden können, mit wem Sie zusammenarbeiten müssen.

Vorgang Wer kann die Aufgabe übernehmen? Zugewiesen zu Links zu diesem Inhalt
Inventarräume Einrichtungen / AV-Team / IT-Projektteam Rauminventur und Funktionsplanung
Planen von Funktionen IT-Projektteam Rauminventur und Funktionsplanung
Geräteauswahl IT-Projektteam / AV-Team Geräteauswahl
Beschaffung IT-Projektteam / AV-Team Beschaffung
Websitebereitschaft Einrichtungen / AV-Team / IT-Projektteam Websitebereitschaft
Bereitschaft für den Dienst IT-Projektteam Bereitschaft für den Dienst
Konfiguration IT-Projektteam Konfiguration und Bereitstellung
Bereitstellung Einrichtungen / AV-Team / IT-Projektteam Prüfliste für die Bereitstellung
Einführung Einrichtungen / AV-Team / IT-Projektteam Einführung
Wartung und Betrieb AV-Team / IT-Projektteam Verwaltung (Übersicht)

Rauminventur und Funktionsplanung

Der erste Schritt besteht darin, die vorhandenen Besprechungs- und Konferenzräume Ihrer organization zu inventarisieren, um deren Umgebung, Raumgröße, Layout und Zweck zu verstehen. Sie können dann die Funktionen identifizieren, die jeder Raum haben soll, z. B. intelligente Kameras, Whiteboarding, Inhaltskamera usw.

Nachdem Sie ein Inventar der Geräte und Funktionen in jedem vorhandenen Raum erstellt haben, fließen Ihre Anforderungen für diesen Raum in Ihre Geräteauswahlplanung ein, um eine umfassende Konferenzlösung zu erstellen. Die Modalitäten (Audio, Video), die für jeden Raum benötigt werden – zusätzlich zur Raumgröße und zum Zweck – spielen alle eine wichtige Rolle bei der Entscheidung, welche Lösung für jeden Raum am besten geeignet ist.

Im Rahmen Ihrer Entdeckung ist es wichtig, Raumakustik und Layout zu berücksichtigen. Überprüfen Sie beispielsweise, ob die Stühle im Raum die Kameraansicht nicht blockieren. Vergewissern Sie sich, dass der Raum keine übermäßige Echo- oder Lautklimatisierung aufweist und ob ausreichend Strom für die Bildschirme und Microsoft Teams-Räume vorhanden ist. Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, zu denen Ihr Av-Team oder Partner beraten kann.

   
Deplyment-Räume.
Nächste Schritte
  • Überprüfen Sie die Räume im Gültigkeitsbereich, und definieren Sie Microsoft Teams-Räume Konfigurationen dafür.

Beispielbestand für Besprechungs-/Konferenzräume

Site Raumname Zimmertyp Anzahl der Personen Im Bereich? Aktuelle Raumfunktionen Zukünftige Raumfunktionen
London HQ Curie Mittel 6–12 Ja Freisprecheinrichtung 1 Bildschirm, Audio und Video plus Präsentation
PSTN-Zugriff
Sydney HQ Hill Groß 12–16 Ja Ältere AV-Einheit, 1 Bildschirm und Kamera 2 Bildschirme, Audio und Video plus Präsentation
PSTN-Zugriff

Geräteauswahl

Bewerten Sie, welche Microsoft Teams-Räume Lösung für jeden Raum am besten geeignet ist, basierend auf den zukünftigen Funktionen, die Sie für den Raum wünschen. Entscheiden Sie, welche AV-Peripheriegeräte je nach Raumgröße und Layout am besten geeignet sind.

Eine Anleitung zum Typ des Systems und der Peripheriegeräte nach Raumtyp und -größe finden Sie unter Teams-Räume Geräte nach Raum, und wählen Sie Ihre Raumgröße aus. Eine Liste der zertifizierten Teams-Räume Systeme und Peripheriegeräte finden Sie unter Teams-Räume zertifizierten Systemen und Peripheriegeräten.

Verwenden Sie basierend auf dem bevorzugten Anbieter die Informationen im Anforderungsartikel, um Ihre Microsoft Teams-Räume und die unterstützte Konfiguration von Peripheriegeräten pro Raumtyp zu definieren, und verwenden Sie diese als Vorlage für Ihre Bereitstellung.

Tipp

Einige Raumtypen gelten möglicherweise nicht für Ihre Bereitstellung.

   
Räume im Bereich.
Entscheidungspunkte
  • Welche Arten von Räumen sind aus Ihrem Bestand im Bereich Ihrer Bereitstellung enthalten?
  • Welche Systeme werden Sie für jeden Raumtyp bereitstellen?
Material sammeln.
Nächste Schritte
  • Beginnen Sie damit, wichtige Betriebsmaterialien für Ihre ausgewählten Systeme zu sammeln, und binden Sie Ihr Beschaffungsteam ein.

Beispiel für Microsoft Teams-Räume-Bereitstellungsvorlage für Ihre organization

Zimmertyp/-größe Anzahl der Personen Microsoft Teams-Räume System Peripheriegeräte Anzeige(en)
Fokus 10' by 9' 2–4
Klein 16' von 16' 4–6
Mittel 18' by 20' 6–12
Groß 15' von 32' 12–16

Tipp

Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um Informationen über die Microsoft Teams-Räume Lösung zu sammeln, die Sie ausgewählt haben.

Überlegungen zu Drahtlosnetzwerken

Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihre Teams-Räume Geräte mit einem kabelgebundenen Netzwerk verbinden, um mehr Stabilität und Leistung zu erzielen und so eine nahtlose Besprechungserfahrung zu gewährleisten. Wenn die Verwendung einer kabelgebundenen Verbindung nicht verfügbar ist, können Sie eine Drahtlose Verbindung verwenden.

Wichtig

Drahtlose Netzwerke können anfällig für Netzwerkstörungen sein, die zu Qualitätseinbußen führen. Es wird dringend empfohlen, die bewährten Methoden Ihres Anbieters für drahtlose Geräte zu befolgen, wenn Sie eine Drahtlose Verbindung konfigurieren, um die Video- und Audioqualität zu verbessern.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für bewährte Methoden für die Konfiguration von Drahtlosnetzwerken, die von verschiedenen Herstellern empfohlen werden:

  • Stellen Sie drahtlose Geräte wie Zugriffspunkte und Router bereit, die die Bandbreitenlast verarbeiten und auf alle verbundenen Geräte im Netzwerk verteilen können.
  • Verwenden Sie so weit wie möglich Access Points und Router eines einzigen Herstellers, um eine weitere Überlastung des Funkspektrums zu vermeiden.
  • Stellen Sie sicher, dass drahtlose Geräte so installiert sind, dass Störungen durch Objekte und andere Geräte reduziert oder beseitigt werden.
  • Stellen Sie sicher, dass das Drahtlosnetzwerk auf Teams-Räume- und anderen Gerätebildschirmen eine starke Signalstärke aufweist (WLAN-Signal mit vollständigen Balken wird bevorzugt).
  • Standardmäßig wird die 5-GHz-Abdeckung für Geräte priorisiert, um eine höhere Bandbreite zu optimieren.
  • Aktivieren Sie die Bandsteuerung, um sicherzustellen, dass 5 GHz immer mehr Priorität erhält, wenn sie denselben Netzwerknamen (SSID) wie 2,4 GHz verwenden.
  • Halten Sie die Wlan-Kanalauslastung unter 50 %.
  • Halten Sie zugriffspunkt- und Routerfirmware mit den neuesten Firmwareversionen und HotFixes auf dem neuesten Stand.
  • Stellen Sie sicher, dass Teams-Räume Geräte und mindestens ein Zugriffspunkt sich mit einer Signalstärke von -60 dBm oder höher sehen. Ein dBm-Wert, der näher bei 0 (null) liegt, wird bevorzugt. Befolgen Sie die Empfehlungen Ihres Geräteherstellers.
  • Implementieren Sie nach Möglichkeit QoS, um die Überwachung und Behebung von Problemen in Echtzeit zu ermöglichen.

Weitere bewährte Methoden, die speziell für Ihre Drahtlosnetzwerkhardware gelten, finden Sie in der Dokumentation Ihres Herstellers.

Sie können auch Drahtlosnetzwerkprobleme mithilfe des in Windows 10 integrierten Drahtlosnetzwerkberichts beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Analysieren des Drahtlosnetzwerkberichts – Microsoft-Support.

Beschaffung

Sie können Ihr gewähltes System als Bündel oder integrierte Lösung über Gerätepartner beschaffen.

Sie können Microsoft Teams-Räume von einer Reihe von Partnern erwerben, die in Teams-Räume zertifizierten Systemen und Peripheriegeräten aufgeführt sind. Besuchen Sie die Websites der Partner, um mehr über diese Lösungen und Beschaffungsoptionen zu erfahren.

Abhängig von Ihrer Bereitstellungsskalierung und Ihrem Ansatz können Sie sich entscheiden, die Microsoft Teams-Räume und unterstützten Peripheriegeräte zur Erstkonfiguration und Zuweisung an einen zentralen Ort zu liefern. Dies kann ein guter Ansatz für einen gestaffelten Rollout über viele Websites hinweg sein. Alternativ können Sie die Pakete auch direkt an Ihre Websites versenden.

   
Komponenten ausliefern.
Entscheidungspunkte
  • Versenden Sie die Komponenten direkt an einen Standort oder an eine Staginganlage?
  • Wer wird die Stagingeinrichtung verwalten (wenn Sie sich für eine entscheiden)?
Planen von Vorgängen.
Nächste Schritte
  • Planen von Vorgängen.
  • Planen Sie die Einführung und das Change Management.

Planen von Vorgängen

Ihr organization muss fortlaufend Überwachungs-, Verwaltungs- und Verwaltungsaufgaben ausführen, und es ist wichtig, zu vereinbaren, wer diese Aufgaben zu einem frühen Zeitpunkt in Ihrer Bereitstellung übernimmt.

Viele Organisationen verfügen über ein AV-Team oder einen Partner, der ihre Konferenzräume und Geräte verwaltet. Alternativ können Sie microsoft bei der Verwaltung von Teams-Räume unterstützen, indem Sie Microsoft Teams-Räume Pro nutzen. Entscheiden Sie, wer die Microsoft Teams-Räume Geräte verwalten soll, um die Leistung zu überwachen und Softwareupdates und Hotfixes bereitzustellen.

Überlegen Sie, an welche Helpdesk-Warteschlange Sie Microsoft Teams-Räume Anrufe weiterleiten, und stellen Sie dem Helpdeskteam häufig gestellte Fragen zur Verfügung, damit es besser verstehen kann, wie Microsoft Teams-Räume und die wichtigsten Schritte zur Problembehandlung verwendet werden können. Ein guter Ausgangspunkt für diese häufig gestellten Fragen ist die Benutzerhilfe und bekannte Probleme.

Hinweis

Microsoft Teams-Räume sich bei Microsoft Teams anmelden und an Besprechungen teilnehmen können, die von Microsoft Teams-Diensten gehostet werden. Microsoft Teams-Räume können je nach Konfiguration des Geräts auch anonym als Gast eine Verbindung mit Besprechungsdiensten von Drittanbietern herstellen.

Skype for Business Server 2019 werden Skype for Business Server 2015 oder frühere Plattformen wie Lync Server 2013 von Microsoft Teams-Räume nicht unterstützt. Microsoft Teams-Räume wird in Microsoft 365- oder Office 365, die von 21Vianet oder DoD-Umgebungen betrieben werden, nicht unterstützt.

Wenn Sie über einen lokalen Exchange-Server verfügen, finden Sie Microsoft Teams-Räume Anforderungen für die Verbindung mit Exchange hier:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/exchange-teams-interact

   
Wählen Sie Manager aus.
Entscheidungspunkte
  • Entscheiden Sie, wer Microsoft Teams-Räume verwalten soll.
  • Entscheiden Sie, an welche Helpdesk-Warteschlange Microsoft Teams-Räume Anrufe weitergeleitet werden sollen.
Vorbereiten von Hostkonten.
Nächste Schritte
  • Vorbereiten des Hostens von Konten

Planen der Einführung und des Change Managements

Microsoft Teams-Räume-Systeme bieten Ihren Benutzern neue Funktionen. Es ist wichtig, dass Sie erkennen, dass dies eine Änderung für Ihre Benutzer ist, und Sie sollten sicherstellen, dass Ihre interne Marketingkampagne die Vorteile identifiziert, die das neue System für Ihre Benutzer hat, und die wichtigsten Gesprächspunkte, die Leads verwenden können, um mit ihren Teams zu diskutieren.

Planen Sie Show-and-Tell-Ereignisse und Poster-Drops an jedem Standort, um Ihre Benutzer über die neuen Funktionen zu informieren. Sie können auch "Schnellstartanleitungen" im Raum erstellen. Erwägen Sie, an jedem Standort einen Besprechungs-Champion zu finden, der anderen helfen kann, sich auf den Stand zu bringen und mit der Nutzung der Geräte zu beginnen.