Benutzerinformationen werden in Teams nicht aktualisiert.

Nachdem Benutzerattribute in Microsoft Teams aktualisiert wurden, werden die alten Informationen weiterhin im Teams-Client angezeigt. Benutzerattribute enthalten Informationen wie Anzeigename, Telefonnummer, Vorgesetzter und Profilfoto.

Dieses Verhalten ist beabsichtigt.

Microsoft Teams verfügt über ein Zwischenspeicherungsschema, das für die Kapazitäts- und Leistungsoptimierung konzipiert ist. Der Teams-Dienst speichert allgemeine Benutzerinformationen für bis zu drei Tage zwischen. Der Teams-Client speichert auch allgemeine Benutzerinformationen lokal zwischen. Einige Daten, z. B. Anzeigename und Telefonnummer, können bis zu 28 Tage im Client zwischengespeichert werden. Profilfotos können bis zu 60 Tage zwischengespeichert werden.

Um den Cache zu löschen und aktualisierte Informationen zu erhalten, melden Sie sich bei Teams ab, und melden Sie sich dann wieder an. Oder löschen Sie den Teams-Cache manuell.