Löschen des Office-Caches

Im Office-Cache werden Ressourcen und Daten gespeichert, die von Office-Add-Ins verwendet werden. Durch den Zugriff auf gespeicherte Ressourcen wird die Leistung eines Add-Ins verbessert, da diese Ressourcen bei Bedarf nicht erneut heruntergeladen werden.

Sie sollten den Office-Cache in den folgenden Szenarien löschen.

  • Wenn Sie ein Add-In entfernen möchten, das Sie zuvor unter Windows, Mac oder iOS quergeladen haben.
  • Wenn Sie das Manifest aktualisiert haben (z. B. um die Dateinamen von Symbolen oder den Text von Add-In-Befehlen zu aktualisieren). Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die neueste Version des Add-Ins verwenden.

    Tipp

    Wenn Sie bei Add-Ins, die einen Aufgabenbereich implementieren, nur die letzten Änderungen an den HTML- oder JavaScript-Quelldateien des quergeladenen Add-Ins widerspiegeln möchten, sollten Sie den Cache nicht leeren müssen. Setzen Sie stattdessen den Fokus auf den Aufgabenbereich des Add-Ins (indem Sie eine beliebige Stelle im Aufgabenbereich auswählen). Drücken Sie dann STRG+F5 , um das Add-In neu zu laden.

  • Wenn Sie Probleme oder Fehler beim Ausführen des Add-Ins beheben möchten.

Hinweis

Informationen zum Entfernen eines quergeladenen Add-Ins aus Excel, OneNote, PowerPoint oder Word im Web finden Sie unter Querladen von Office-Add-Ins in Office im Web zu Testzwecken: Entfernen eines quergeladenen Add-Ins.

Informationen zum Entfernen eines quergeladenen Add-Ins aus Outlook im Web finden Sie unter Querladen von Outlook-Add-Ins zu Testzwecken.

Achtung

Wenn Sie den Office-Cache löschen, löschen Sie ihn vollständig. Löschen Sie keine einzelnen Manifestdateien. Dies kann dazu führen, dass alle Add-Ins nicht mehr geladen werden.

Arten von Caches

Der Office-Cache kann entweder auf den Webcache oder den Wef-Cache verweisen.

  • Im Webcache werden webbasierte Ressourcen und Daten, die von einem einzelnen Office-Add-In verwendet werden, vorübergehend gespeichert.
  • Der WEF-Cache speichert lokal Ressourcen und Daten für alle installierten Office-Add-Ins.

In der folgenden Tabelle wird beschrieben, welche Office-Cachetypen auf verschiedenen Plattformen gelöscht werden können. Außerdem enthält er Links zu Anweisungen zum Löschen eines bestimmten Caches.

Plattform Zu löschende Cachetypen Optionen zum Löschen des Caches
Windows Sowohl das Web als auch Wef-Cache. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, einen Cache zu leeren, ohne den anderen zu löschen.
Mac
  • Web
  • Sowohl Web- als auch Wef-Caches
iOS
  • Web

Löschen des Office-Caches unter Windows

Je nach den Office-Anwendungen, die Ihr Add-In unterstützt, können Sie Office unter Windows so konfigurieren, dass beim Start automatisch sowohl der Webcache als auch der Wef-Cache gelöscht werden. Alternativ können Sie den Cache mit dem Office-Addin-Cache-Tool oder manuell löschen.

Wichtig

Unter Windows löschen die Optionen "automatisch" und "manuell" sowohl den Web- als auch den Wef-Cache. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, einen Cache zu leeren, ohne den anderen zu löschen.

Automatisches Löschen des Caches

Hinweis

Die Option "Automatisch" wird nur für Excel, PowerPoint und Word unterstützt. Outlook unterstützt nur die Optionen "Tool" und "Manuell".

Diese Methode wird für Computer zur Add-In-Entwicklung empfohlen. Wenn Ihr Office auf Windows Version 2108 oder höher ist, konfigurieren die folgenden Schritte den Office Cache so, dass er gelöscht wird, wenn Office das nächste Mal geöffnet wird.

  1. Navigieren Sie im Menüband von Excel, PowerPoint oder Word zu Dateioptionen>>Trust Center> Einstellungen >für das Trust CenterKataloge für vertrauenswürdige Add-Ins.
  2. Wählen Sie das Kontrollkästchen "Cache für alle zuvor gestarteten Web-Add-Ins" beim nächsten Start von Office aus .
  3. Wählen Sie OK aus.
  4. Starten Sie Excel, PowerPoint oder Word neu.

Verwenden des Office-Addin-Cache-Tools

Um den Cache programmgesteuert zu leeren, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und führen Sie den folgenden Befehl aus.

npx office-addin-cache clear

Informationen zu Optionen, die Sie mit dem Befehl verwenden können, finden Sie unter office-addin-cache.

Manuelles Löschen des Caches

Manuelles Löschen des Caches in Excel, Word und PowerPoint

Um alle quergeladenen Add-Ins aus Excel, Word und PowerPoint zu entfernen, löschen Sie den Inhalt des folgenden Ordners.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\

Wenn der folgende Ordner vorhanden ist, löschen Sie auch dessen Inhalt.

%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy\AC\#!123\INetCache\

Manuelles Löschen des Caches in Outlook

Bevor Sie den Cache in Outlook löschen, versuchen Sie zunächst, das quergeladene Add-In zu entfernen, indem Sie die unter Querladen von Outlook-Add-Ins zum Testen beschriebenen Schritte ausführen. Wenn mit dieser Option das Add-In nicht entfernt oder das Problem mit Ihrem Add-In nicht behoben wird, löschen Sie den Cache für Ihren Outlook unter Windows-Client.

Klassisches Outlook unter Windows

Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um den Cache im klassischen Outlook unter Windows zu leeren.

  1. Löschen Sie den Inhalt des Ordners Wef wie für Excel, Word und PowerPoint in Manuelles Löschen des Caches in Excel, Word und PowerPoint.

  2. Wenn Ihr Outlook-Add-In das einheitliche Manifest für Microsoft 365 verwendet, löschen Sie auch den folgenden Ordner.

    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppFileCache
Neues Outlook unter Windows

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache im neuen Outlook unter Windows zu leeren.

  1. Schließen Sie den Outlook-Client, falls er geöffnet ist.

  2. Führen Sie in einer Befehlszeile Folgendes aus:

    olk.exe --devtools

    Dadurch werden der neue Outlook unter Windows-Client und eine Instance der Microsoft Edge DevTools geöffnet.

  3. Wählen Sie im Fenster Microsoft Edge DevTools die Registerkarte Netzwerk aus.

  4. Wählen Sie eine beliebige Stelle in der Tabelle "Anforderungen " aus, und halten Sie sie gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf). Wählen Sie dann Browsercache löschen aus.

Die Option

Löschen des Office-Caches auf einem Mac-Computer

Sie können wählen, ob Sie den Webcache oder sowohl den Web- als auch den Wef-Cache auf dem Mac löschen möchten.

Webcache löschen

Normalerweise wird der Webcache durch erneutes Laden des Add-Ins gelöscht. Wenn ein Dokument mehrere Add-Ins enthält, funktioniert das automatische Löschen des Caches durch Neuladen möglicherweise nicht zuverlässig.

Verwenden Sie zum Löschen des Webcaches in Excel, PowerPoint und Word das Persönlichkeitsmenü eines beliebigen Aufgabenbereich-Add-Ins.

Hinweis

Wählen Sie im Aufgabenbereich des Add-Ins das Persönlichkeitsmenü aus. Wählen Sie dann Webcache löschen aus.

Die Option

Löschen des Web- und WEF-Caches

Löschen Sie beide Caches entweder manuell oder mithilfe des Office-Addin-Cache-Tools.

Löschen des Office-Caches auf dem Mac mit dem Office-Addin-Cache-Tool

Um den Cache programmgesteuert zu leeren, öffnen Sie Terminal und führen Sie den folgenden Befehl aus.

npx office-addin-cache clear

Informationen zu Optionen, die Sie mit dem Befehl verwenden können, finden Sie unter office-addin-cache.

Manuelles Löschen des Office-Caches auf dem Mac

Um sowohl den Web- als auch den Wef-Cache auf Mac zu löschen, löschen Sie den Inhalt der ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ Ordner "und ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Documents/wef ". Ersetzen Sie den Code {host} durch die Office-Anwendung, z. B Excel. . .

Tipp

Verwenden Sie das Terminal oder den Finder, um nach den angegebenen Ordnern zu suchen. Um diese Ordner über den Finder zu suchen, müssen Sie Finder so einstellen, dass ausgeblendete Dateien angezeigt werden. Der Finder zeigt die Ordner im Verzeichnis "Container" nach Produktnamen an, z. B. "Microsoft Excel " anstelle von "com.microsoft.Excel".

Durch das Löschen des Ordnerinhalts ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Documents/wef werden alle quergeladenen Add-Ins aus einer Anwendung entfernt.

Hinweis

Wenn der ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ Ordner nicht vorhanden ist, suchen Sie über Terminal oder Finder nach den folgenden Ordnern. Wenn Sie diese gefunden haben, löschen Sie den Inhalt jedes Ordners.

  • ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Caches/ wobei {host} die Office-Anwendung (z. B. Excel) ist
  • ~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef/ wobei {host} die Office-Anwendung (z. B. Excel) ist
  • ~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
  • ~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Library/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/

Löschen des Office-Caches unter iOS

Um den Webcache unter iOS zu löschen, rufen Sie JavaScript im Add-In auf window.location.reload(true) . Dadurch wird ein erneutes Laden des Add-Ins erzwungen. Alternativ installieren Sie Office erneut.

Weitere Informationen

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