Überlegungen zur Planung der Bereitstellung von Outlook für Windows

• Gilt für::

  Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook for Microsoft 365, Microsoft 365

Eine genaue Überprüfung der Messaginganforderungen der organization hilft Ihnen bei der Planung Ihrer Outlook-Bereitstellung für Benutzer in Ihrem Unternehmen.

Ermitteln der Anforderungen eines organization

Die Messagingumgebung des organization trägt zur Gestaltung der Outlook-Bereitstellung bei. Zu berücksichtigende Faktoren sind unter anderem, ob Sie Microsoft Outlook aktualisieren, die Anwendung zum ersten Mal installieren, Roaming- oder Remotebenutzer planen oder eine Kombination aus diesen und anderen Faktoren auswählen.

Wichtig

• Outlook 2016 und höheren Versionen unterstützen keine Verbindung mit Exchange Server 2007.
• Outlook 2016 und höheren Versionen muss jetzt die AutoErmittlung konfiguriert werden, da sie sonst keine Verbindung mit Exchange Server herstellen können. Sie rufen Exchange-Konnektivitätseinstellungen direkt aus der AutoErmittlung und nicht aus der Registrierung ab, wodurch Profile zuverlässiger werden, aber dies macht die AutoErmittlung auch zu einem erforderlichen Feature. Weitere Informationen finden Sie unter AutoErmittlungsdienst.

Unterschiede zwischen der MSI- und der Klick-und-Los-Bereitstellungsmethode

Es gibt zwei primäre Installationstechnologien für Office: Windows Installer (MSI) und Klick-und-Run. Volumenlizenzversionen von Office, z. B. Office Standard 2016, verwenden Windows Installer (MSI). Office, das im Lieferumfang von Microsoft 365 Enterprise-Plänen enthalten ist, verwendet Klick-und-Run. Outlook, das in Microsoft 365 Apps for Enterprise enthalten ist, verwendet z. B. Klick-und-Run.

Die MSI- und Klick-und-Run-Versionen von Office und Outlook 2016 verfügen über unterschiedliche Konfigurationsoptionen und Verwaltungstools. Verwenden Sie bei MSI-basierten Bereitstellungen vor der Installation das Office-Anpassungstool (OCT), um die Standardeinstellungen Ihrer Benutzer festzulegen, Outlook zu installieren, diese Einstellungen dann zu erzwingen und zu verhindern, dass Benutzer sie nach der Installation mithilfe von Gruppenrichtlinie ändern. Verwenden Sie für Klick-und-Run-Bereitstellungen zunächst das Office-Bereitstellungstool, um eine kleine Anzahl von Einstellungen festzulegen, Outlook zu installieren, dann den vollständigen Bereich der Anpassungseinstellungen festzulegen und zu verhindern, dass Benutzer sie nach der Installation mithilfe von Gruppenrichtlinie ändern.

Upgrade oder Erstinstallation von Outlook

Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version von Outlook durchführen, sollten Sie überlegen, ob Sie frühere Einstellungen migrieren, Benutzerprofile ändern und neue Anpassungsoptionen verwenden. Benutzereinstellungen werden standardmäßig automatisch migriert, ausgenommen Sicherheitseinstellungen. Die Anpassung von Outlook-Einstellungen ist optional und nur erforderlich, wenn Sie die Standardeinstellungen ändern möchten. Außerdem kann Outlook mithilfe des AutoErmittlungsdiensts automatisch ein neues Outlook-Profil erstellen.

Wenn Sie eine volumenlizenzierte Version von Office bereitstellen, die Windows Installer (MSI) verwendet, können Sie mit dem Office-Anpassungstool (OCT) die aktuellen Einstellungen von Benutzern migrieren und andere Anpassungen vornehmen. Beispielsweise können Sie neue Microsoft Exchange-Server definieren oder neue Features anpassen. Wenn Sie Microsoft 365 Apps for Enterprise bereitstellen und Einstellungen von der Standardkonfiguration ändern müssen, können Sie Gruppenrichtlinie oder die Registrierung verwenden.

Migrieren von Daten

Wenn Sie ein Upgrade von Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 oder Outlook 2013 durchführen, migriert Outlook Daten für Sie. Die Datenmigration von Outlook-Versionen vor Outlook 2003 und anderen E-Mail-Anwendungen wird nicht unterstützt.

Remotebenutzer und Roamingbenutzer

Der Exchange-Cache-Modus wird für alle Konfigurationen empfohlen, aber er profitiert insbesondere Remotebenutzern. Im Exchange-Cachemodus wird eine lokale Kopie der Postfächer der Benutzer erstellt. Dadurch erhalten Benutzer einen zuverlässigeren Zugriff auf ihre Outlook-Daten, unabhängig davon, ob sie mit einem Netzwerk verbunden sind oder nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Planen und Konfigurieren des Exchange-Cachemodus in Outlook 2016 für Windows.

Sie können Outlook anpassen, um die Erfahrung für Remote- und Roamingbenutzer zu optimieren und Outlook für mehrere Benutzer auf demselben Computer einzurichten. Wenn mehrere Benutzer einen Computer gemeinsam verwenden, können Sie mithilfe der Windows-Anmeldefeatures die Anmeldeüberprüfung durch das Betriebssystem des Computers ausführen lassen.

Anforderungen für mehrere Sprachen

Outlook unterstützt Unicode im gesamten Produkt, um mehrsprachige Organisationen beim nahtlosen Austausch von Nachrichten und anderen Informationen in einer mehrsprachigen Umgebung zu unterstützen.

Office besteht aus dem sprachneutralen Kernpaket sowie einem oder mehreren sprachspezifischen Paketen. Zusätzlich zu den Korrekturhilfen, die in jeder Sprachversion enthalten sind, können Sie auch Korrekturhilfen für andere Sprachen herunterladen und bereitstellen, damit mehrsprachige Benutzergruppen Dateien in einer Vielzahl von Sprachen bearbeiten können. Weitere Informationen finden Sie unter Planen der mehrsprachigen Bereitstellung von Office 2016.

Client- und Messagingserverplattformen

Obwohl Outlook gut mit vielen Versionen von Exchange und anderen E-Mail-Servern funktioniert, erfordern einige Features von Outlook bestimmte Versionen von Exchange. Weitere Informationen finden Sie unter Exchange Online Dienstbeschreibung.

Wenn Sie über eine lokale Exchange Server verfügen und planen, Exchange Online hinzuzufügen, die in Ihrer Umgebung gleichzeitig vorhanden sind, müssen Sie zwei Dinge berücksichtigen:

• Es gibt keine standortübergreifende Vorgesetztenstellvertretung. Wenn das Konto des Vorgesetzten mit Exchange Online verbunden ist, muss sich auch das Konto des Delegaten auf Exchange Online befinden.
• Ein lokales Konto kann nicht über "Senden als"-Berechtigungen für ein Konto verfügen, das mit Exchange Online verbunden ist.

Beachten Sie auch, dass sich die Benutzerauthentifizierungsmethode zwischen einer lokalen Exchange Server und Exchange Online unterscheidet. Exchange Online Benutzer geben ihre E-Mail-Adresse (als Benutzername) und das Kennwort ein. Die Benutzer können jedoch entscheiden, das Kennwort zu speichern, sodass sie es nur einmal eingeben müssen.

Auswählen des Zeitpunkts und des Verfahrens für die Installation von Outlook

Sie haben Optionen, wann und wie Sie Outlook installieren. Überlegen Sie beispielsweise, welche der folgenden Optionen für Ihre organization am besten geeignet wäre:

• Installieren oder aktualisieren Sie Outlook für verschiedene Benutzergruppen in Phasen oder gleichzeitig.
• Installieren Sie Outlook als eigenständige Anwendung.
• Installieren Sie Outlook vor, während oder nach einer Office-Installation.

Jede organization verfügt über eine andere Umgebung und kann eine andere Wahl hinsichtlich der Zeitlichen Steuerung von Outlook-Upgrades treffen. Angenommen, Sie haben eine Messaginggruppe, die für die Aktualisierung von Outlook zuständig ist, und eine andere Gruppe, die die Bereitstellung anderer Office-Anwendungen plant. In diesem Fall ist es möglicherweise einfacher, Outlook separat vom Rest von Office zu aktualisieren, anstatt zu versuchen, die Bereitstellung zwischen den beiden Gruppen zu koordinieren.

Beachten Sie, dass eine MSI-Version von Outlook, z. B. Office Standard 2016, nicht gleichzeitig mit früheren MSI-Versionen von Outlook auf demselben Computer vorhanden sein kann. Sie können jedoch eine Klick-und-Run-Version von Outlook installieren, z. B. mit Microsoft 365 Apps for Enterprise, um vor dem Outlook 2016 parallel mit MSI-Versionen von Outlook auszuführen. Sie können jedoch keine Klick-und-Run-Versionen von Outlook 2013 und Outlook 2016 auf demselben Computer installiert haben. Wenn Sie zwei Versionen von Outlook auf demselben Computer installiert haben, können Sie diese nicht gleichzeitig ausführen.

Hinweis

Als bewährte Methode sollte nur eine Version von Office auf einem Computer installiert sein. Für Migrationsszenarien benötigen Sie möglicherweise mehrere Versionen von Office für einen kurzen Zeitraum auf demselben Computer. Es wird jedoch empfohlen, die frühere Version von Office so bald wie möglich zu deinstallieren, nachdem Sie zur neuesten Version von Office migriert haben.

Anpassen von Outlook-Einstellungen und -Profilen

Sie können eine MSI-Installation von Outlook anpassen, um Outlook-Benutzereinstellungen zu verarbeiten, indem Sie diese Einstellungen im OCT angeben.

Wenn Sie das OCT zum Anpassen von Outlook verwenden, speichern Sie Auswahlmöglichkeiten und andere Installationseinstellungen in der MSP-Anpassungsdatei, die während des Setups angewendet wird. Später aktualisieren Sie die Einstellungen, indem Sie die Datei im OCT öffnen und eine neue Kopie der Datei speichern.

Für Klick-und-Run-Installationen von Outlook, z. B. mit Microsoft 365 Apps for Enterprise, können Sie Gruppenrichtlinie oder Registrierungsschlüssel verwenden, um Outlook-Einstellungen anzupassen.

Hinweis

PRF-Dateien funktionieren nicht und werden in Outlook 2016 und höheren Versionen nicht mehr benötigt, da Konten automatisch im Konto-Assistenten konfiguriert werden sollten, wenn Sie AutoErmittlung verwenden.

Konfigurieren von Abonnements und anderen Freigabefeatures für Outlook

Outlook enthält Features, mit denen Sie problemlos neue Inhaltsquellen abonnieren und die Features für Benutzer innerhalb und außerhalb Ihrer organization freigeben können. Inhaltsquellen umfassen SharePoint-Kontakte, Aufgaben und Kalender sowie lokale und internetbasierte Kalender (iCals).

RSS (Really Simple Syndication) ist ein anderes Freigabefeature, mit dem Benutzer interne oder internetbasierte Informationsquellen mit Fremdinhalten (XML-Dateien) abonnieren können, sodass sie nicht die Website auf neue Informationen überprüfen müssen. Sie können bestimmte RSS-Feeds oder Kalenderabonnements für Benutzer bereitstellen, Einstellungen zur Verwaltung der Freigabe dieser Abonnements oder Inhalte durch die Benutzer konfigurieren und angeben, wie häufig die Benutzerkopien der Daten auf den Servern aktualisiert werden usw.

Verwenden von Outlook mit Remotedesktopdiensten

Remotedesktopdienste (RDS), früher als Terminaldienste bekannt, in Windows Server ermöglichen Ihnen die Installation einer einzelnen volumenlizenzierten Kopie von Outlook auf einem RDS-fähigen Computer. Anstatt Outlook auf lokalen Computern auszuführen, stellen mehrere Benutzer eine Verbindung mit dem Server her und führen Outlook von diesem Server aus aus. Weitere Informationen finden Sie unter Office 2016 in RDSH- und VDI-Bereitstellungen undUmgang mit Outlook-Suche in nicht persistenten Umgebungen.

AutoArchivierung in Outlook

Outlook-Postfächer werden immer größer, je mehr Elemente Benutzer erstellen und empfangen. Damit Postfächer verwaltbar bleiben, benötigen Benutzer einen anderen Ort zum Speichern oder Archivieren älterer Elemente, die wichtig, aber selten verwendet werden. Normalerweise ist es am bequemsten, diese älteren Elemente automatisch in den Archivordner zu verschieben, und Elemente, deren Inhalt abgelaufen und nicht mehr gültig ist, zu löschen. AutoArchivierung in Outlook kann diesen Prozess automatisch für Benutzer verwalten. Es wird jedoch empfohlen, das Feature In-Place Archivierung in Exchange Server zu verwenden, da es die Notwendigkeit von Persönlichen Ordnerdateien (PST) entfällt. Mithilfe von In-Place Archivierung können Benutzer ein Archivpostfach anzeigen und Nachrichten zwischen ihren primären Postfächern und dem Archiv verschieben oder kopieren. Weitere Informationen finden Sie unter Direkte Archivierung in Exchange.

Aufbewahrungsrichtlinien in Outlook

Aufbewahrungsrichtlinien unterstützen Benutzer bei der Einhaltung der von der Organisation erlassenen Richtlinien zur Aufbewahrung von Dokumenten. Sie können keine AutoArchivierungseinstellungen über Outlook mithilfe von Gruppenrichtlinie bereitstellen. Wenn Sie Aufbewahrungsrichtlinien bereitstellen müssen, erkunden Sie die Funktionen der Messagingdatensatzverwaltung (Messaging Records Management, MRM) in Exchange Server. Weitere Informationen finden Sie unter Messagingdatensatzverwaltung in Exchange Server.

Sicherheitsüberlegungen zu Outlook

Outlook enthält viele Sicherheitsfeatures, von denen einige in den folgenden Abschnitten hervorgehoben sind.

Virenschutz

Sie können Virenschutz- und andere Sicherheitseinstellungen in Outlook mithilfe von Gruppenrichtlinie konfigurieren. Wie in früheren Versionen von Outlook können Sie auch die Outlook-Sicherheitsvorlage verwenden, um Einstellungen zu konfigurieren. Mit beiden Konfigurationsmethoden können Sie beispielsweise die Liste der Dateitypen ändern, die in E-Mail-Nachrichten blockiert werden.

Der Objektmodellschutz, der verhindert, dass Viren sich über das Outlook-Adressbuch verbreiten, wurde aktualisiert. Outlook sucht nach aktueller Antivirensoftware, um zu bestimmen, wann OAB-Zugriffswarnungen und andere Outlook-Sicherheitswarnungen angezeigt werden sollen.

Überlegungen zur Planung von Outlook-Antivirensoftware

Wenn Sie die Antivirenüberprüfung für Outlook-Dateien und E-Mail-Nachrichten planen, treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen, um die möglicherweise auftretenden Probleme zu verhindern.

Überprüfen von Outlook-Dateien Outlook-Datendateien (*.pst) und Offlineordnerdateien (*.ost) sind die outlook-Dateien, auf die am häufigsten zugegriffen wird. Wenn Sie eine Antivirensoftware verwenden, um eine Überprüfung auf Dateiebene vorzunehmen, während Outlook verwendet wird, können Probleme durch eine mögliche Datenbeschädigung auftreten.

Datenbeschädigungsprobleme können auch auftreten, wenn Sie Outlook-Adressbuchdateien (*.oab ), Sende-/Empfangseinstellungsdateien (*.srs ), *.xml Dateien und die Outlprnt-Datei scannen, obwohl die Möglichkeit geringer ist, da Personen seltener auf diese Dateien zugreifen.

Überprüfen von E-Mail-Nachrichten Es wird nicht empfohlen, *.pst-, *.ost- und andere Outlook-Dateien direkt zu scannen. Stattdessen wird empfohlen, E-Mail-Nachrichtenanlagen auf dem E-Mail-Server und auf dem Outlook-Clientcomputer zu überprüfen.

• Zum Überprüfen von E-Mail-Nachrichten, die sich auf einem E-Mail-Server befinden, müssen Sie Antivirensoftware verwenden, die entwickelt wurde, um eingehende und ausgehende E-Mails zu überprüfen.

  • Um E-Mail-Nachrichten zu überprüfen, die sich auf dem Exchange Server befinden, verwenden Sie ein Antivirenprogramm, das mit Exchange funktioniert.
  • Wenn Ihre E-Mail-Nachrichten auf einem E-Mail-Server eines Internetdienstanbieters (ISP) gespeichert sind, sollten Sie überprüfen, dass der Internetdienstanbieter eine Antivirensoftware zur Überprüfung von ein- und ausgehenden E-Mails einsetzt.

• Setzen Sie zum Überprüfen von Anlagen, die in E-Mail-Nachrichten auf dem Clientcomputer enthalten sind, eine Antivirensoftware auf dem Clientcomputer ein. Diese Vorgehensweise wird empfohlen, wenn Sie eine unerwünschte Nachricht auf Ihrem E-Mail-Client erhalten, da sie von der Antivirensoftware auf dem E-Mail-Server nicht erkannt werden konnte.

Junk-E-Mail- und Phishing-Schutz

Outlook enthält einen Junk-E-Mail-Filter, der die Regeln ersetzt, die in früheren Versionen von Outlook zum Filtern von E-Mails verwendet wurden. Nachrichten, die durch den Filter abgefangen wurden, werden in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben, wo sie später angezeigt oder gelöscht werden können.

Junk-E-Mail-Absender fügen häufig einen Webbeacons in HTML-E-Mail-Nachrichten hinzu, die externe Inhalte wie Grafikbilder enthalten. Wenn Benutzer dann eine solche E-Mail öffnen oder anzeigen, werden ihre E-Mail-Adressen durch die Webbeacons als gültig bestätigt. Dadurch nimmt die Wahrscheinlichkeit zu, dass Benutzer weitere unerwünschte E-Mail-Nachrichten erhalten. Outlook verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer zu Zielen für zukünftige Junk-E-Mails werden, indem automatische Bilddownloads von externen Servern standardmäßig blockiert werden.

Outlook schützt vor Problemen, die durch Phishing-E-Mail-Nachrichten und betrügerische Domänennamen verursacht werden. Standardmäßig werden Phishing-E-Mail-Nachrichten von Outlook angezeigt. Diese Nachrichten scheinen legitim, aber sie versuchen, Benutzer dazu zu bringen, persönliche Informationen wie die Bankkontonummer und das Kennwort eines Benutzers anzugeben. Outlook trägt auch dazu bei, den Empfang von E-Mail-Nachrichten vor betrügerischen Benutzern zu verhindern, indem es vor verdächtigen Domänennamen in E-Mail-Adressen warnt. Outlook unterstützt internationalisierte Domänennamen (IDNs) in E-Mail-Adressen. IDNs ermöglichen es Personen, Domänennamen in ihrer Muttersprache anstelle von Englisch zu registrieren und zu verwenden. Die IDN-Unterstützung erlaubt Phishern allerdings Homografieangriffe: Bei einem solchen Angriff wird in der Absicht, die Benutzer davon zu überzeugen, dass sie eine legitime Website besuchen, ein gleich aussehender Domänenname erstellt, der Zeichen aus verschiedenen Sprachen enthält.

Konfigurieren von Kryptografiefeatures für Outlook

Outlook bietet kryptografische Funktionen zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten mit verbesserter Sicherheit über das Internet oder Intranet. Sie können Features in einer Outlook-Bereitstellung anpassen, um kryptografische Optionen festzulegen, die für Ihre organization geeignet sind.

Sie können auch zusätzliche Features zur Verbesserung der Sicherheit beim E-Mail-Messaging implementieren. Beispielsweise können Sie Sicherheitskennzeichen bereitstellen, die den Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organisation entsprechend. Eine interne Bezeichnung "Nur verwenden" kann als Sicherheitsbezeichnung implementiert werden, die für E-Mail-Nachrichten gilt, die nicht außerhalb Ihres Unternehmens gesendet werden dürfen.

Einschränken der Berechtigungen für E-Mail-Nachrichten

Information Rights Management (IRM) hilft Benutzern, zu verhindern, dass vertrauliche E-Mail-Nachrichten und andere Office-Inhalte wie Dokumente und Arbeitsblätter von nicht autorisierten Personen weitergeleitet, bearbeitet oder kopiert werden. In Outlook können Benutzer IRM verwenden, um E-Mail-Nachrichten mit "Do not forward" (Nicht weiterleiten) zu markieren, wodurch empfänger automatisch die Berechtigung zum Weiterleiten, Drucken oder Kopieren der Nachricht einschränkt. Darüber hinaus können Sie benutzerdefinierte IRM-Berechtigungsrichtlinien in Office für die Anforderungen Ihrer organization definieren und die neuen Berechtigungsrichtlinien für Benutzer für die Verwendung mit E-Mail-Nachrichten oder anderen Office-Dokumenten bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Schützen vertraulicher Nachrichten und Dokumenten mithilfe der Information Rights Management (IRM) in Office 2016.

Outlook- und E-Mail-Protokolle und -Server

Die primären E-Mail-Server und -Dienste, die von Outlook unterstützt werden, umfassen Folgendes:

• SMTP
• Post Office Protocol, Version 3 (POP3)
• Internet Mail Access Protocol, Version 4 (IMAP4)
• MAPI für Exchange Server (Version 2007 und höher)
• Exchange Active Sync für die Verbindung mit Diensten wie Outlook.com (Hotmail) für den Zugriff auf E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben
• Andere Messaging- und Informationsquellen, die durch die Verwendung der MAPI-Erweiterbarkeitsschnittstelle in Outlook ermöglicht werden.

Benutzer können die Features Kontakte, Aufgaben und Kalender in Outlook 2016 verwenden, ohne mit einem E-Mail-Server verbunden zu sein.

Durchführen eines Upgrades von einer früheren Version von Outlook

Sie können Outlook 2016 oder höhere Versionen über jede vorherige Installation von Outlook installieren. Benutzereinstellungen, die in der Registrierung gespeichert sind, werden migriert, wenn Sie ein Upgrade von Outlook 2003 oder höher auf Outlook 2016 oder höhere Versionen durchführen. Wenn auf dem Computer eines Benutzers bereits ein MAPI-Profil vorhanden ist, können Sie in der Regel eine Bereitstellung so konfigurieren, dass das Profil weiterhin verwendet wird.

Beachten Sie, dass eine MSI-Version von Outlook, z. B. Office Standard 2016, nicht gleichzeitig mit früheren MSI-Versionen von Outlook auf demselben Computer vorhanden sein kann. Sie können jedoch eine Klick-und-Run-Version von Outlook installieren, z. B. mit Microsoft 365 Apps for Enterprise, um vor dem Outlook 2016 parallel mit MSI-Versionen von Outlook auszuführen. Sie können jedoch keine Klick-und-Run-Versionen von Outlook 2013 und Outlook 2016 auf demselben Computer installiert haben. Wenn Sie zwei Versionen von Outlook auf demselben Computer installiert haben, können Sie diese nicht gleichzeitig ausführen.

Hinweis

Als bewährte Methode sollte nur eine Version von Office auf einem Computer installiert sein. Für Migrationsszenarien benötigen Sie möglicherweise mehrere Versionen von Office für einen kurzen Zeitraum auf demselben Computer. Es wird jedoch empfohlen, die frühere Version von Office so bald wie möglich zu deinstallieren, nachdem Sie zur neuesten Version von Office migriert haben.

Wenn Sie Benutzer von einer früheren Version von Outlook aktualisieren, müssen Sie entscheidungen treffen, wie Sie Benutzerprofile konfigurieren, Probleme im Exchange-Cachemodus berücksichtigen und Änderungen an Faxen und Formularen beachten.

Upgrade auf Office mit aktiviertem Exchange-Cachemodus

Das Upgrade von Benutzern, bei denen der Exchange-Cachemodus derzeit in Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 oder Outlook 2013 aktiviert ist, ist einfach. Wenn Sie die Einstellungen für den Exchange-Cachemodus nicht ändern, werden die gleichen Einstellungen für Outlook 2016 und höhere Versionen beibehalten.

Wenn Outlook 2016 oder höhere Versionen installiert sind, wird standardmäßig eine neue komprimierte Version der Outlook-Datendatei (OST) erstellt. Diese komprimierte Version von OST ist bis zu 40 % kleiner als die Größe der OST-Dateien, die in früheren Versionen von Outlook erstellt wurden. Wenn Sie Outlook daran hindern müssen, eine neue komprimierte Outlook-Datendatei (OST) zu erstellen, verwenden Sie die Outlook Gruppenrichtlinie-Vorlage (Outlk16.admx), um die Richtlinie Keine neue OST-Datei beim Upgrade erstellen zu aktivieren. Sie finden diese Einstellung unter Benutzerkonfiguration\Richtlinien\Administrative Vorlagen\Microsoft Outlook 2016\Kontoeinstellungen\Exchange.

Weitere Überlegungen zur Planung des Exchange-Cachemodus finden Sie unter Planen und Konfigurieren des Exchange-Cachemodus in Outlook 2016 für Windows.

Installieren mehrerer Versionen von Outlook auf demselben Computer

Wenn Sie mit Outlook die Volumenlizenzversion (MSI-basierte Installation) verwenden, z. B. Office Standard 2016, können sie nicht zwei Versionen von Outlook installiert haben. Beim Upgradevorgang wird standardmäßig die frühere Version entfernt. Wenn Sie jedoch von einer Volumenlizenz zu einer Abonnementlizenzversion wechseln, z. B. mit Microsoft 365 Apps for Enterprise, die klick-und-run-Installation verwendet, ist es möglich, dass zwei Versionen von Outlook auf demselben Computer installiert sind.

Hinweis

Als bewährte Methode sollte nur eine Version von Office auf einem Computer installiert sein. Für Migrationsszenarien benötigen Sie möglicherweise mehrere Versionen von Office für einen kurzen Zeitraum auf demselben Computer. Es wird jedoch empfohlen, die frühere Version von Office so bald wie möglich zu deinstallieren, nachdem Sie zur neuesten Version von Office migriert haben.

Weitere Überlegungen beim Planen eines Upgrades von Outlook

Um sich auf ein Upgrade vorzubereiten, müssen Sie die folgenden zusätzlichen Fragen beantworten:

• Sollten Sie Outlook-Benutzerprofile im Rahmen eines Upgrades ändern? Sie können beispielsweise eine neue Exchange Server definieren (z. B. Exchange Online) oder neue Features von Outlook aktivieren.
• Wie soll eine Sicherung der vorhandenen Installation erstellt und gespeichert werden? Bevor Sie ein Upgrade auf eine neue Version durchführen, ist es ratsam, die vorhandenen Daten zu sichern.
• Wie erfahren Benutzer mehr über die neue Benutzeroberfläche und die neuen Features von Office? Weitere Informationen finden Sie unter Outlook-Hilfecenter und Videoschulungen zu Outlook für Windows.
• Müssen Sie Outlook-Add-Ins in Ihrer Umgebung bewerten?

Überlegungen zu 32-Bit-Outlook-Anwendungen beim Upgrade auf eine 64-Bit-Plattform

Wenn Sie 32-Bit-MAPI-Anwendungen (Messaging Application Programming Interface) entwickelt haben, sind Add-Ins oder Makros für Outlook Aktionen, die Sie ausführen sollten, um die 32-Bit-Anwendungen zu ändern und neu zu erstellen, um sie auf einer 64-Bit-Plattform auszuführen.

Outlook ist als 32-Bit-Anwendung und als 64-Bit-Anwendung verfügbar. Welche Version von Outlook Sie auswählen, hängt von der Edition des Windows-Betriebssystems (32-Bit oder 64-Bit) und der Office-Edition (32-Bit oder 64-Bit) ab, die auf dem Computer installiert ist, sofern Office bereits auf diesem Computer installiert ist.

Folgende Faktoren bestimmen die Durchführbarkeit der Installation einer 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Outlook:

• Sie können 32-Bit-Office und 32-Bit-Outlook auf einer unterstützten 32-Bit- oder 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems installieren. Sie können die 64-Bit-Version von Office und 64-Bit Outlook nur auf einem unterstützten 64-Bit-Windows-Betriebssystem installieren.
• Die Standardinstallation von Office unter einer 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems ist eine 32-Bit-Version von Office.
• Die installierte Version von Outlook ist immer identisch mit der Version von Office, wenn Office auf demselben Computer installiert ist. Das heißt, eine 32-Bit-Version von Outlook kann nicht auf demselben Computer installiert werden, auf dem bereits 64-Bit-Versionen anderer Office-Anwendungen installiert sind, z. B. 64-Bit-Word 2016 oder 64-Bit-Excel 2016. Ebenso kann eine 64-Bit-Version von Outlook nicht auf demselben Computer installiert werden, auf dem bereits 32-Bit-Versionen anderer Office-Anwendungen installiert sind.