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Partner überträgt den Besitz der Abrechnung an einen anderen Cloud Solution Provider (CSP)-Partner.

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Diese neue Funktion erweitert die vorhandene Azure Plan-Funktionalität, um die Übertragung neuer e-Commerce-lizenzbasierter Abonnements zu umfassen. Diese Übertragungspfade stehen sowohl über die Partner Center-Benutzeroberfläche als auch durch Aufrufen der Partner Center-Übertragungs-APIs zur Verfügung.

Partner haben unterschiedliche Gründe für die Übertragung von Abonnements von einem Partner zu einem anderen:

  • Der aktuelle Partner ist möglicherweise nicht mehr berechtigt, Transaktionen als Cloud Solution Provider (CSP)-Partner durchzuführen.
  • Der Kunde findet einen neuen Partner, der seine Bedürfnisse besser unterstützt.
  • Einige direkte Rechnungspartner wechseln möglicherweise auf den Status indirekter Händler, daher müssen sie ihre Abonnements an ihren neuen indirekten Anbieter übertragen.
  • Ein Partner kann zusammenführen oder von einem anderen Partner erworben werden. Diese Situation kann dazu führen, dass der aktuelle Partner die Abonnements seiner Kunden in seinen neuen Partnermandanten verschieben muss.

Partnerübertragungen können nur erfolgen, wenn sowohl der Quellpartner (aktuell/vorhanden) als auch der Zielpartner (neu/zukünftig) es genehmigen. Der Kunde initiiert den Übertragungsprozess nicht, sondern sein Zielpartner. Partner sind nicht verpflichtet, Übertragungsanfragen zu genehmigen oder zu senden.

Es liegt im Ermessen des Partners, zu entscheiden, ob diese Funktion zum Übertragen von Abonnements verwendet werden soll. Auf diese Funktion kann in der Benutzeroberfläche (UX) und der API des Partner Center zugegriffen werden, um Self-Service zu erleichtern und verschiedene Geschäftsszenarien zu berücksichtigen.

Partner können entweder Azure-Planelemente oder neue lizenzbasierte Abonnements für den Handel übertragen:

Übersicht

Partner können entweder Azure Plan-Elemente oder neue lizenzbasierte Abonnements übertragen. Bevor eine Übertragung stattfinden kann, muss der Kunde eine Beziehung mit einem (neuen) Zielpartner herstellen. Sobald der Kunde über eine Beziehung mit dem Zielpartner verfügt, kann er mit dem Zielpartner zusammenarbeiten, um eine Übertragungsanfrage an den Quellpartner zu senden, der derzeit über seine Abonnements verfügt. Gespräche zwischen Kunden, Quellpartnern und Zielpartnern müssen stattfinden, um die Transfererwartungen zu vereinbaren.

Unterstützte Szenarios

Übertragungen ermöglichen es den Partnern, sofern vereinbart, Kundenabonnements zu verschieben. Die folgenden Pfade werden unterstützt:

  • Direkter Rechnungspartner für direkte Rechnungspartner
  • Direkter Rechnungspartner an indirekten Anbieter
  • Indirekter Anbieter für indirekten Anbieter
  • Indirekter Anbieter für direkte Abrechnungspartner

Indirekte Wiederverkäufer benötigen ihren indirekten Anbieter, den Abrechnungsbesitzer des Abonnements, um eine Übertragungsanfrage zu senden oder zu genehmigen.

Direkte Rechnungspartner, die zu indirekten Wiederverkäufern werden, können die Abonnements ihres Kunden an den indirekten Anbieter übertragen, für den sie arbeiten. Ihr indirekter Anbieter sollte die Überweisungsanfrage für den Kunden an den direkten Rechnungspartner senden, um sie anzunehmen und zu übermitteln.

Nur Administrator-Agents können Übertragungen erstellen und genehmigen.

Unterstützte Übertragungstypen

Übertragungsanforderungen unterstützen nur Azure Plan-Abonnements, Reservierungen, Sparpläne und/oder neue lizenzbasierte E-Commerce-Abonnements. Softwareabonnements, unbefristete Software und Drittanbieterabonnements können nicht mit dieser Übertragungsfunktion übertragen werden.

Voraussetzungen

Kunden müssen eine Beziehung mit dem neuen Zielpartner für einen Übergang zur Arbeit herstellen.

  • Der Kunde benachrichtigt den CSP-Quellpartner über den Übergang.
  • Der Ziel-CSP-Partner arbeitet mit dem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen des Kunden erfüllt werden können.
  • Der Kunde signiert eine Microsoft-Kundenvereinbarung mit dem Ziel-CSP-Partner.
  • Der CSP-Zielpartner signiert die Microsoft Partner-Vereinbarung vor dem Erstellen von Übertragungen.
  • Der Zielpartner sendet eine Beziehungsanfrage an den Kunden.
  • Der Zielpartner muss über die Microsoft-ID (Mandanten-ID) des Quellpartners verfügen, die beim Erstellen der Übertragung erforderlich ist.

Benachrichtigungen für Übertragungen

Partner Center sendet Benachrichtigungen, wenn Übertragungen erfolgen. Quellpartner und Kunden erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zur Erstellung. Quellpartner, Zielpartner und Kunden erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für abgeschlossen. Zielpartner erhalten einen Datensatz im Überwachungsprotokoll, wenn sie eine Übertragung erstellen. Quellpartner erhalten einen Datensatz in ihrem Überwachungsprotokoll, wenn sie eine Übertragung akzeptieren. Partnerbenachrichtigungen werden an die Administrator-Agents gesendet. Kundenbenachrichtigungen werden an den in der Übertragungsanfrage definierten Kunden-E-Mail-Kontakt gesendet.

Erwartete Zeitachsen für Übertragungen

Die Zeitspanne, die für eine akzeptierte Übertragung erforderlich ist, hängt von Faktoren wie der Anzahl und den Arten von Abonnements ab, die übertragen werden. Bei einigen Übertragungen treten möglicherweise bestimmte Zeilenelementfehler auf, die wiederholt werden, bis sie erfolgreich sind. Die meisten Transfers dauern weniger als eine Stunde, aber in einigen Fällen kann es bis zu 72 Stunden dauern.

Abbrechen einer Übertragung

Übertragungen im Status "Ausstehend " können vom Zielpartner abgebrochen werden. Zielpartner können zu den Übertragungsdetails wechseln und oben rechts auf der Seite auf "Abbrechen" klicken. Durch das Abbrechen einer Übertragung wird verhindert, dass der Quellpartner die Übertragung akzeptiert. Das Abbrechen einer Übertragung ist hilfreich, wenn die Übertragung versehentlich erstellt wurde.

Aktivitätsprotokolle und Übertragungen

Die Aktivitätsprotokolle stellen sicher, dass Übertragungserstellungs- und Aktualisierungsereignisse sowohl für Ziel- als auch Quellpartner verfügbar sind. Ziel- und Quellpartner nutzen das Aktivitätsprotokoll, um Übertragungsaktivitätsereignisse für erstellte, aktualisierte (übermittelte), abgeschlossene und fehlgeschlagene Übertragungen nachzuverfolgen. Aktivitätsdaten sind in Partner Center-Partnerkonten verfügbar und können auch über die API verwendet werden. Partner können sich die Dokumentation für das Aktivitätsprotokoll ansehen, um zu verstehen, wie Transaktionen, die bei ihren Kunden vorgenommen wurden, und andere Aktionen nachverfolgt werden können. Partner können mehr über Partner Center-APIS zum Abrufen von Überwachungsdatensätzen und Überwachungsereignissen erfahren.

Webhook-Unterstützung

Partner Center-Webhooks unterstützen Partner für Partnertransfers. Über die Webhook-APIs können sich Partner für Ressourcenänderungsereignisse registrieren. Diese Ereignisse werden in Form von HTTP-POSTs an die registrierte URL des Partners übermittelt. Partner erhalten Webhook-Benachrichtigungen für erstellte, aktualisierte (übermittelte), abgeschlossene und fehlgeschlagene Übertragungen. Webhook-Ereignisse ermöglichen Es Partnern, Transferlösungen einfacher zu operationalisieren und neue Übertragungen nachzuverfolgen, die an sie gesendet werden. Die Webhook-Ereignisse werden verwendet, um Statusänderungen für Übertragungen nach der Erstellung und Übermittlung durch den Quellpartner nachzuverfolgen. Weitere Informationen zu Webhooks finden Sie in der Webhooks-Dokumentation und webhook-Ereignisthemen .

API und Sandkasten

Partner können Partner Center-APIs verwenden, um Übertragungen auszuführen. Die wichtigsten APIs sind das Erstellen einer Übertragung, die vom Zielpartner ausgeführt wird, sowie das Aktualisieren und Übermitteln einer Übertragung, die vom Quellpartner ausgeführt wird. Diese APIs werden in den Partner Center-Sandkastenumgebungen unterstützt, die Akzeptanz neuer Kundenbeziehungen ist jedoch nicht. Diese Einschränkung erschwert die Überprüfung von Sandkastenübertragungen end-to-End. Partner können mehr erfahren, indem Sie die Sandkastenfunktionen für reseller relationship topic überprüfen.

Übertragen von Zeilenelementen

Eine erstellte Übertragung ist eine Anforderung des Zielpartners an den Quellpartner. Der Quellpartner wählt Elemente aus, die übertragen werden sollen, und übermittelt die Übertragung zur Verarbeitung. Übermittelte Übertragungen umfassen Zeilenelemente der zu übertragenden Elemente. Der Zielpartner kann keine Zeilenelemente sehen, bis die Position abgeschlossen ist, und es werden neue IDs ausgestellt, die für den Zielpartner neu verfügbar sind. Quellpartner sehen Positionen für die Übertragung von Elementen, die sie übertragen möchten. Zielpartner sehen neu erstellte Zeilenelemente, nachdem sie abgeschlossen wurden. Zielpartner können die Zeilenelement-IDs verwenden, um neu erstellte Abonnements zu verstehen, die sich aus der Übertragung ergeben.

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