Was ist Partner Center?
Geeignete Rollen: Alle Partner, die an Partner Center interessiert sind
Partner Center optimiert verschiedene Geschäftsprozesse, damit Microsoft-Partner ihre Beziehungen mit Microsoft und ihren Kunden leichter verwalten können. Partner Center bietet Ihnen Zugriff auf die Tools, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. Partner Center bietet folgende Möglichkeiten:
- Verwalten Ihres Microsoft-Kontos und Ihrer Benutzer
- Mit Kunden in Kontakt treten
- Erstellen von Beziehungen mit anderen Partnern
- Registrieren bei Incentiveprogrammen
- Verwalten von Kundenabonnements
- Rechnung und Zahlung erhalten
- Support kontaktieren
- Veröffentlichen oder Erkunden von Angeboten im kommerziellen Microsoft-Marketplace. Hierbei handelt es sich um einen Katalog mit Tausenden von transaktionsfähigen Diensten für Kunden sowie Anwendungen, die von unseren ISV-Partnern (Independent Software Vendor, unabhängiger Softwareanbieter) entwickelt und bereitgestellt werden.
Verwalten Ihres Kontos
Ganz gleich, ob Sie ein Partner im Programm für Cloud-Lösungsanbieter oder ein Entwickler sind, der Ihre Apps verkauft, Sie verwalten Ihr Partner Center-Konto von einem Ort aus: das Partner Center.
In Partner Center können Sie Folgendes anzeigen und ändern:
- Mandanten
- Geschäftsstandorte
- Benutzende und Berechtigungen
- Steuerinformationen
- Bestimmte Programme, bei denen Ihr Unternehmen registriert ist
Hinweis
Die Informationen, die Ihnen in Partner Center angezeigt werden, hängen von Ihrer Rolle und Ihren Berechtigungen ab. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Berechtigungen.
Mitgliedschaftsprogramme
In Partner Center können Sie ein Microsoft Action Pack erwerben. Es bietet Microsoft-Software und -Tools, um Know-how zu entwickeln, etwa die Entwicklung von Fähigkeiten zum Erlangen von Kompetenzen und das Erwerben erweiterter Spezialisierungen. Die in diesen Programmen enthaltenen Vorteile helfen Ihnen beim Erstellen von Lösungen und der Markteinführung. Vergleichen Sie verschiedene Microsoft AI Cloud Partner Program-Mitgliedschaftsprogramme.
Kontakt zu Kunden
Erstellen Sie ein Geschäftsprofil, um die Fachgebiete Ihres Unternehmens darzustellen. Heben Sie Ihr technisches und lösungsbezogenes Fachwissen hervor, zeigen Sie die Breite und Tiefe Ihrer Fähigkeiten, und erschließen Sie neue Marktchancen.
Über Partner Center erhöhen Partner den Zugriff auf Marketingressourcen, um ihnen dabei zu helfen, die Markteinführungszeit zu verkürzen, Leads zu generieren und ihr Cloud-Geschäft zu erweitern. Der Produktkatalog im kommerziellen Marketplace, zu dem Microsoft AppSource und Azure Marketplace gehören, gibt Ihnen die Möglichkeit, Informationen und Käufe innerhalb eines Produkts anzubieten.
Ihre Lösungen werden in unseren Onlineshops neben unseren eigenen Microsoft-Lösungen aufgeführt, die Sie mit Unternehmen, Organisationen und Regierungsbehörden auf der ganzen Welt verbinden. Weitere Informationen zu Empfehlungen finden Sie unter Verwalten von Leads. Weitere Informationen zu Ihrem Geschäftsprofil finden Sie unter Erstellen eines Geschäftsprofils.
Co-Selling mit Microsoft und anderen Partnern
Co-Selling ist der Weg für Partner, gemeinsam mit Microsoft und anderen Partnern bessere Verkäufe in Zusammenarbeit und somit positive Kundenergebnisse zu erzielen. Mit Co-Selling können Sie die globale Marke Microsoft, die Vertriebsteams, die Fähigkeiten zur Nachfragegenerierung und den kommerziellen Marketplace nutzen, um neue Kunden weltweit zu erreichen. Sie können mit anderen Partnern und mit uns Verkäufe tätigen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Co-Selling-Verkaufschancen.
Verwalten von Softwareanforderungen der Kunden
Als vertrauenswürdiger Partner spielen Sie in allen Phasen des Kundenlebenszyklus eine entscheidende Rolle, unabhängig davon, wie Kunden Microsoft-Software und -Dienste kaufen. Wenn Ihr Kunde Ihnen Administratorrechte gewährt, können Sie Abonnements bereitstellen und verwalten, die Leistung verwalten, Benutzende einrichten und Supporttickets in seinem Auftrag erstellen. Partner Center bietet schnellen und einfachen Zugriff auf den Microsoft-Support nach Bedarf, damit Sie Herausforderungen besser begegnen und Kundenanforderungen erfüllen können. Erfahren Sie mehr über das Anbieten von Kundensupport.
Gewährleisten einer sicheren Umgebung
Microsoft Entra ID ist ein wesentliches Element Ihres Partner Center-Kontos, sodass Sie sicherstellen können, dass Ihr Team die Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet und Ihre Daten jederzeit sicher sind. Datenschutzmaßnahmen und Sicherheit gehören zu unseren obersten Prioritäten.
Daten und Analysen
Partner Center bietet einen einheitlichen Analysehub, der alle Anforderungen an Datenanalysen und Business Intelligence erfüllt. Sie erhalten Zugriff auf Berichte, Prognosen und Empfehlungen, die Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
- Partnerbeitragsindikatoren (Partner Contribution Indicators, PCI) zeigen die Auswirkungen der Partner auf sieben Schlüsselfaktoren des Kundenerfolgs.
- Berichte mit Partnererkenntnisdaten zeigen, wo Ihre Umsätze hoch sind. Sie helfen Ihnen, Kunden zu finden, die ihre Abonnements implementiert haben oder Unterstützung benötigen. Sie zeigen auch, wie gut Ihre Produkte verkauft werden.