Reagieren Sie auf Anfragen zum Schließen eines Microsoft-Kontos

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) gibt Einzelpersonen erhebliche Rechte in Bezug auf ihre Daten. In Microsoft Learn Zusammenfassung der Datenschutz-Grundverordnung finden Sie einen Überblick über die DSGVO, einschließlich Terminologie, einen Aktionsplan und Bereitschaftschecklisten, die Ihnen helfen, Ihre Verpflichtungen gemäß der DSGVO bei der Verwendung von Microsoft-Produkten und -Diensten zu erfüllen.

Sie können mehr über die DSGVO und darüber erfahren, wie Microsoft sie und unsere davon betroffene Kundschaft unterstützt.

  • Im Microsoft Trust Center finden Sie allgemeine Informationen, Best Practices für die Einhaltung von Vorschriften und Dokumentationen, die für die DSGVO-Rechenschaftspflicht hilfreich sind, z. B. Datenschutz-Folgenabschätzungen, Anträge betroffener Personen und Benachrichtigungen über Datenschutzverletzungen.
  • Das Service Trust Portal enthält Informationen darüber, wie Microsoft-Dienste die Einhaltung der DSGVO unterstützen.

Anmerkung

Dieser Artikel enthält Anweisungen zum Löschen personenbezogener Daten vom Gerät oder Dienst und kann Ihnen dabei helfen, Ihren Verpflichtungen gemäß der DSGVO nachzukommen. Allgemeine Informationen zur DSGVO finden Sie im DSGVO-Abschnitt des Microsoft Trust Centers und im DSGVO-Abschnitt des Service Trust Portals.

Das Recht auf Löschung ermöglicht es betroffenen Personen, die Entfernung ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich systemgenerierter Protokolle, aber nicht Auditprotokolle, aus den Kundendaten einer Organisation zu verlangen. Wenn Benutzer entscheiden, ihr Microsoft-Konto zu schließen, werden auch die damit in Verbindung stehenden Benutzerdaten gelöscht.

Die folgenden personenbezogen Daten werden automatisch gelöscht, wenn ein Benutzzer das Microsoft-Konto löscht:

  • Produkt- und Dienstaktivität
  • Verlauf
  • Abläufe
  • Aktivitätsfeed
  • Benutzerdetails
  • Verbindungen

Ein Microsoft-Konto schließen

Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, können Sie Kontoschließungsanforderungen selbst bearbeiten.

  1. Melden Sie sich im Microsoft-Konto Portal schließen mit Ihrem Microsoft-Konto an.

  2. Lesen Sie die Liste der Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten, bevor Sie Ihr Microsoft-Konto schließen, und führen Sie alle für Sie zutreffenden Maßnahmen durch.

  3. Wenn Sie alle für Sie zutreffenden Aktionen vor dem Schließen abgeschlossen haben, wählen Sie Weiter aus.

    Screenshot der Portalseite zum Schließen des Microsoft-Kontos.

  4. Bestätigen Sie, dass Ihnen die Auswirkungen der Schließung Ihres Microsoft-Kontos bewusst sind, und klicken Sie auf Als zu schließendes Konto markieren.

    Screenshot der Benachrichtigungsseite zum Schließen des Microsoft-Kontos.

Ihr Konto wird in 30 Tagen geschlossen. Sie können das Konto innerhalb dieser 30 Tage jederzeit erneut öffnen.

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