Häufig gestellte Fragen zu Copilot

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Wichtig

Power Virtual Agents-Fähigkeiten und -Funktionen sind jetzt Teil von Microsoft Copilot Studio nach erheblichen Investitionen in generative KI und verbesserte Integrationen in Microsoft Copilot.

Einige Artikel und Screenshots beziehen sich möglicherweise auf Power Virtual Agents während wir Dokumentation und Schulungsinhalte aktualisieren.

Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben die KI-Auswirkungen des Copilot-Features in Microsoft Copilot Studio.

Was ist Copilot?

Das System ist darauf ausgelegt, ein einzelnes Bot Thema aus einer von Menschen geschriebenen Beschreibung zu generieren.

Welche Möglichkeiten bietet die Copilot-Funktionalität?

Sie kombiniert die Modelle zum Verständnis natürlicher Sprache, die bereits in Microsoft Copilot Studio mit Azure OpenAI vorhanden sind, um:

  • zu verstehen, was der Bot-Hersteller erreichen möchte, indem er seine Anfrage analysiert
  • Wissen darüber angewendet wird, wie Knoten innerhalb eines Themas zusammenarbeiten und wie ein Thema für den besten Effekt aufgebaut sein sollte
  • eine Reihe verbundener Knoten generieren, die zusammen ein vollständiges Thema bilden
  • deutliche Sprache in jedem Knoten verwenden, der für den Benutzer sichtbaren Text enthält, der der Anfrage des Bot-Herstellers entspricht

Welchen Zweck hat Copilot?

Mit der Option Mit Copilot erstellen im Microsoft Copilot Studio-Canvas können Bot-Erstellende einfach beschreiben, was sie erreichen möchten, und dann einen Thema-Pfad erstellen, der dies erreicht Ziel.

Wie wurde Copilot bewertet? Welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

Die Funktion wurde anhand einer Sammlung von manuell kuratierten Eingabeaufforderungs- und Themendatensätzen bewertet, die allgemeine Inhalte, Grenzfälle und anstößige Inhalte sowie die synthetische Generierung abdecken.

Während der Bewertung wurden die aus der Funktion generierten Themen manuell überprüft und nach Relevanz auf die Eingabeaufforderung, Nützlichkeit und Anstößigkeit bewertet.

Welche Einschränkungen bestehen bei Copilot? Wie können Benutzende die Auswirkungen der Einschränkungen bei der Nutzung von Copilot minimieren?

Das System unterstützt nur Englisch. Wenn Benutzer mit dem System in anderen Sprachen als Englisch sprechen, werden eventuell ungenaue Antworten zurückgegeben.

  • Ihr Bot muss in der US-Region erstellt werden. Andere Regionen und Sprachen außer Englisch werden derzeit nicht unterstützt.

  • Für diese Funktion gelten eventuell Nutzungsbeschränkungen oder Kapazitätsdrosselungen.

  • Die von der Funktion generierten Themen sind nicht immer perfekt und spiegeln möglicherweise nicht genau die Logik wider, die Sie implementieren wollten.

    • Wir haben Schutzmaßnahmen eingerichtet, um irrelevante und anstößige Sprache herauszufiltern, damit diese nicht im konfigurierten Thema erscheint, und das System ist so konzipiert, dass sie nicht reagiert, wenn anstößige Sprache erkannt wird.

    • Wir überwachen auch die Ausgabe und das Feedback der Bot-Benutzer, um unsere Inhaltsfilter kontinuierlich zu verbessern. Diese Filter und Schutzmaßnahmen sind jedoch nicht narrensicher.

    Anmerkung

    Sie sollten Ihre Bots immer testen und überprüfen, bevor Sie sie veröffentlichen.

Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen lassen eine effektive und verantwortungsvolle Nutzung von Copilot zu?

Um Copilot optimal zu nutzen, fügen Sie detaillierte Anweisungen in Ihre Beschreibung ein und beschränken Sie den Umfang der Beschreibung auf ein einzelnes Thema. Wenn das generierte Thema nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder Sie es weiter bearbeiten möchten, können Sie das Thema auch in natürlicher Sprache ändern.

Wir empfehlen außerdem, dass Sie die generierten Themen entweder im Erstellungsbereich oder im Code-Editor sorgfältig auf Richtigkeit prüfen.

Ihr Feedback zu Ihrer Zufriedenheit mit den generierten Themen wird zur Verbesserung der Systemqualität verwendet. Sie können Feedback geben, indem Sie für über Copilot generierte Antworten das Symbol „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ auswählen. Sie können auch mehr Feedback im Freitext einfügen.

Siehe auch