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Softwareanforderungen für Microsoft Dynamics CRM Server 2015

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics CRM 2015

In diesem Abschnitt werden die Software- und Anwendungsanforderungen für den Microsoft Dynamics CRM Server 2015 aufgeführt.

In diesem Thema

Windows Server-Betriebssystem

Unterstützte Windows Server 2012-Editionen

Servervirtualisierung

Active Directory-Modi

Internetinformationsdienste (IIS)

SQL Server-Editionen

Auf Microsoft Dynamics CRM über das Internet zugreifen - Anspruchsbasierte Authentifizierung und IFD-Anforderungen

Softwarekomponenten (Voraussetzungen)

Überprüfen der Voraussetzungen

Windows Server-Betriebssystem

Microsoft Dynamics CRM Server 2015 kann nur auf Computern mit Windows Server 2012 64-Bit installiert werden. In den folgenden Abschnitten werden die Versionen und Editionen von Windows Server aufgeführt, die für die Installation und Ausführung von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 unterstützt werden.

Wichtig

Die folgenden Windows Server-Versionen werden für die Installation und Ausführung der Microsoft Dynamics CRM Server 2015 nicht unterstützt.

  • Windows Server 2012 Foundation

  • Windows Server 2012 Essentials

  • Microsoft Windows Small Business Server-Editionen

  • Die Familie von Windows Server 2008-Betriebssystemen

Unterstützte Windows Server 2012-Editionen

Die folgenden Editionen des Windows Server 2012-Betriebssystems werden für die Installation und Ausführung von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 unterstützt:

  • Windows Server 2012 R2-Rechenzentrum

  • Windows Server 2012 R2 Standard

  • Windows Server 2012 Standard

  • Windows Server 2012-Rechenzentrum

Servervirtualisierung

Server mit Microsoft Dynamics 365 können unter Verwendung von Windows Server 2008 oder Windows Server 2012 mit Hyper-V oder mit Virtualisierungslösungen von Anbietern, die am Programm zur Validierung der Servervirtualisierung (Server Virtualization Validation Program, SVVP) für Microsoft Windows teilnehmen, in einer virtualisierten Umgebung bereitgestellt werden. Machen Sie sich vor der Virtualisierung der Installation von Microsoft Dynamics 365 zunächst mit den Beschränkungen und bewährten Methoden in Bezug auf die Servervirtualisierung vertraut. Informationen zu Hyper-V finden Sie auf der Website Microsoft Virtualization (möglicherweise in englischer Sprache).

Active Directory-Modi

Bei dem Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server ausgeführt wird, muss es sich um ein Domänenmitglied in einer Domäne handeln, die in einem der folgenden Domänenmodi des Active Directory-Verzeichnisdiensts ausgeführt wird:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

Weitere Informationen zu den Domänen- und Strukturfunktionsebenen in Active Directory finden Sie in der Hilfe des Microsoft Management Console (MMC)-Snap-Ins zu „Active Directory-Domänen und -Vertrauensstellung”.

Wichtig

  • Der Computer, auf dem Microsoft Dynamics 365 ausgeführt wird, sollte Active Directory nicht als Domänencontroller verwendet werden.

  • Wenn Sie den Benutzerhinzufügungs-Assistenten verwenden, werden nur Benutzer von vertrauenswürdigen Domänen in der aktuellen Gesamtstruktur angezeigt. Benutzer aus externen vertrauenswürdigen Gesamtstrukturen werden nicht unterstützt und nicht im Assistenten angezeigt.

  • Das Installieren von Microsoft Dynamics CRM Server in einem LDAP-Verzeichnis, das im Active Directory-Anwendungsmodus (Active Directory Application Mode, ADAM) ausgeführt wird, wird nicht unterstützt.

Internetinformationsdienste (IIS)

Microsoft Dynamics CRM Server 2015 unterstützt Internetinformationsdienste (IIS)-Versionen 8.0 und 8.5.

Es wird empfohlen, zunächst IIS im einheitlichen Modus auszuführen bevor Sie Microsoft Dynamics CRM Server installieren. Ist IIS nicht installiert und für eine Microsoft Dynamics 365-Serverrolle erforderlich, wird es von Microsoft Dynamics CRM Server-Setup installiert.

Wichtig

Microsoft Dynamics 365 kann keine Website mit mehreren HTTP- oder HTTPS-Bindungen verwenden.IIS unterstützt zwar mehrere HTTP- und HTTPS-Bindungen, es liegt jedoch eine Beschränkung bei der Verwendung zusätzlicher Bindungen mit Windows Communication Foundation (WCF) vor.WCF ist bei der Verwendung von Microsoft Dynamics CRM für Outlook erforderlich. Vor der Installation oder einem Upgrade müssen Sie die zusätzlichen Bindungen von der für Microsoft Dynamics 365 verwendeten Website entfernen oder eine andere Website auswählen.

SQL Server-Editionen

Eine der folgenden Microsoft SQL Server-Versionen ist erforderlich und muss auf Windows Server 2008 (SP2 oder R2) 64-Bit-basierten-Versionen oder Windows Server 2012 64-Bit-basiserten Computern (RTM or R2) ausgeführt werden und für Microsoft Dynamics 365 verfügbar sein:

  • Microsoft SQL Server 2014, Enterprise, 64-Bit RTM oder *SP2

  • Microsoft SQL Server 2014, Business Intelligence 64-Bit RTM oder *SP2

  • Microsoft SQL Server 2014, Standard, 64-Bit RTM oder *SP2

  • Microsoft SQL Server 2014, Entwickler, Bit RTM oder *SP2 (nur für Nichtproduktionsverwendung)

  • Microsoft SQL Server 2012, Enterprise, 64-Bit SP1 oder *SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence, 64-Bit SP1 oder *SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Standard, 64-Bit SP1 oder *SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Entwickler, 64-Bit SP1 oder SP3 (nur für Nichtproduktionsverwendung)

Wichtig

  • 32-Bit-Versionen des Microsoft SQL Server-Datenbankmoduls werden für diese Version von Microsoft Dynamics 365 nicht unterstützt.

  • SQL Server Kompakte oder Microsoft SQL Server Express Versionen werden zur Verwendung mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015 nicht unterstützt.

  • Versionen von Microsoft SQL Server 2008 werden nicht für die Verwendung mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015 unterstützt.

  • *Kompatibilität mit dieser Version von SQL Server erfordert Microsoft Dynamics CRM 2015-Update 1.2 oder höher.

Auf Microsoft Dynamics CRM über das Internet zugreifen - Anspruchsbasierte Authentifizierung und IFD-Anforderungen

Folgende Elemente werden für die Bereitstellung mit Internetzugriff (IFD) benötigt oder empfohlen. In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Active Directory Federation Services (AD FS) als Sicherheitstokendienst (STS) verwendet wird. Weitere Informationen zur Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 für die anspruchsbasierte Authentifizierung finden Sie unter Konfigurieren von IFD für Microsoft Dynamics CRM.

Wichtig

Das Veröffentlichen der Microsoft Dynamics 365-Website im Internet wird nur unterstützt, wenn die anspruchsbasierte Authentifizierung Microsoft Dynamics 365 für IFD konfiguriert ist.

Auch Outlook Anywhere (RPC über HTTP) wird nicht unterstützt als Lösung, um Dynamics CRM für Outlook mit einer lokalen Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM Server über das Internet zu verbinden. Die lokale Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM Server muss für das IFD konfiguriert sein, wie im Thema Konfigurieren von IFD für Microsoft Dynamics CRM beschrieben.

Damit Microsoft Dynamics CRM für Tablets sich erfolgreich mir eine neuen Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM Server verbindet, müssen Sie eine Reparatur von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 auf dem Server ausführen, der IIS ausführt, auf dem die Webanwendungsserver-Rolle installiert ist, nachdem der Konfigurations-Assistent für die Bereitstellung mit Internetzugriff erfolgreich abgeschlossen wurde. Anweisungen zur Reparatur finden Sie unter Deinstallieren, Ändern oder Reparieren von Microsoft Dynamics CRM Server.

  • Der Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server installiert ist, muss über Zugriff auf einen Sicherheitstokendienst (STS) (beispielsweise auf den Active Directory Federation Services (AD FS)-Verbundserver) verfügen.Microsoft Dynamics CRM Server unterstützt Active Directory Federation Services (AD FS)-Versionen 2.0, 2.1 und 2.2.

  • Beachten Sie beim Konfigurieren von IFD die folgenden Bedingungen für die Internetkomponenten:

    • Beachten Sie bei der Installation von Microsoft Dynamics 365 in einer Konfiguration mit einem einzelnen Server, dass Active Directory Federation Services 2.0 auf der Standardwebsite installiert wird. Daher müssen Sie eine neue Website für Microsoft Dynamics 365 erstellen.

    • Bei der Ausführung von Konfigurations-Assistent für die Bereitstellung mit Internetzugriff muss Microsoft Dynamics CRM Server auf einer Website ausgeführt werden, die für die Verwendung von SSL (Secure Sockets Layer) konfiguriert ist. Von Microsoft Dynamics CRM Server-Setup wird die Website nicht für SSL konfiguriert.

    • Es wird empfohlen, für die Website, für die die Microsoft Dynamics 365-Webanwendung installiert wird, in IIS die Einstellung "SSL erforderlich" zu aktivieren.

    • Die Website muss über eine einzelne Bindung verfügen. Mehrere IIS-Bindungen, wie beispielsweise eine Website mit einer HTTPS- und einer HTTP-Bindung oder zwei HTTPS- oder zwei HTTP-Bindungen, werden für die Ausführung von Microsoft Dynamics 365 nicht unterstützt.

    • Zugriff auf die Active Directory Federation Services (AD FS)-Verbundmetadaten-Datei über den Computer, auf dem der Anspruchsbasierten Authentifizierungs-Assistenten konfigurieren ausgeführt wird. Beachten Sie Folgendes:

      • Für den Verbundmetadaten-Endpunkt muss das WS-Trust-Modell mit dem Standard 1.3 verwendet werden. Endpunkte mit einem älteren Standard (beispielsweise mit dem WS-Trust 2005-Standard) werden nicht unterstützt. In Active Directory Federation Services 2.0 ist im URL-Pfad aller Endpunkte mit WS-Trust 1.3 der Wert /trust/13/ enthalten.

    • Verschlüsselungszertifikate: Folgende Verschlüsselungszertifikate sind erforderlich. Ein einzelnes Verschlüsselungszertifikat kann für beide Zwecke verwendet werden (beispielsweise durch Verwendung eines Platzhalterzertifikats):

      Wichtig

      Wenn Sie ein Zertifikat verwenden, das mit einer benutzerdefinierten Zertifikatsanforderung erstellt wurde, muss die verwendete Vorlage die Vorlage Legacyschlüssel sein. Benutzerdefinierte Zertifikatsanforderungen, die mithilfe der Vorlage CNG-Schlüssel erstellt wurden, sind nicht mit Microsoft Dynamics 365 kompatibel. Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Zertifikatsanforderungsvorlagen finden Sie unter Erstellen einer benutzerdefinierten Zertifikatsanforderung.

      • Anspruchsverschlüsselung. Bei der anspruchsbasierten Authentifizierung müssen Identitäten über ein Verschlüsselungszertifikat für die Authentifizierung verfügen. Diesem Zertifikat muss von dem Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server installiert wird, vertraut werden. Es muss sich also im lokalen Speicher "Persönlich" befinden, in dem Anspruchsbasierten Authentifizierungs-Assistenten konfigurieren ausgeführt wird.

      • SSL-Verschlüsselung (HTTPS): Die Zertifikate für die SSL-Verschlüsselung müssen für Hostnamen wie "org.contoso.com", "auth.contoso.com" und "dev.contoso.com" gültig sein. Zu diesem Zweck können Sie ein einzelnes Platzhalterzertifikat (*.contoso.com), ein Zertifikat mit Unterstützung für alternative Antragstellernamen oder separate Zertifikate für die einzelnen Namen erstellen. Einzelne Zertifikate für jeden Hostnamen sind nur gültig, wenn Sie unterschiedliche Server für jede Webserverrolle verwenden. Mehrere IIS-Bindungen (beispielsweise eine Website mit zwei HTTPS-Bindungen oder zwei HTTP-Bindungen) werden für die Ausführung von Microsoft Dynamics 365 nicht unterstützt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie von der Zertifizierungsstelle oder vom Administrator der Zertifizierungsstelle.

  • Das CRMAppPool-Konto jeder Microsoft Dynamics CRM-Website muss über eine Leseberechtigung für den privaten Schlüssel des Verschlüsselungszertifikats verfügen, das beim Konfigurieren der anspruchsbasierten Authentifizierung angegeben wurde. Sie können mit dem Zertifikat-Microsoft Management Console (MMC)-Snap-In Berechtigungen für das Verschlüsselungszertifikat im persönlichen Speicher des lokalen Computerkontos bearbeiten.

Softwarekomponenten (Voraussetzungen)

Die folgenden SQL Server-Komponenten müssen vor der Installation von Microsoft Dynamics CRM Server 2015 auf dem Computer mit SQL Server installiert sein und ausgeführt werden:

Auf dem Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server 2015 installiert werden soll, müssen die folgenden Komponenten installiert sein und ausgeführt werden:

  • Services

    • Indexdienst

      Installationsinformationen für diesen Dienst finden Sie in der Dokumentation von Windows Server.

    • IIS-Verwaltung

    • WWW-Publishing

    • Net.Tcp-Portfreigabeservice

  • Windows Data Access Components (MDAC)

  • Microsoft ASP.NET (Muss registriert, aber nicht ausgeführt werden.)

Überprüfen der Voraussetzungen

Vor dem Installieren von Microsoft Dynamics CRM Server müssen Ihnen folgende Punkte bekannt sein:

  • Microsoft SQL Server kann auf dem gleichen Computer installiert sein wie Microsoft Dynamics CRM Server, dies ist jedoch nicht erforderlich.

  • Sind Microsoft Dynamics CRM Server und Microsoft SQL Server auf unterschiedlichen Computern installiert, müssen sich beide in der gleichen Active Directory-Verzeichnisdienstdomäne befinden.

  • Microsoft SQL Server kann mithilfe der Windows-Authentifizierung oder der Authentifizierung im gemischten Modus installiert werden. (Die Windows-Authentifizierung wird zur Optimierung der Sicherheit empfohlen. Für Microsoft Dynamics 365 wird nur die Windows-Authentifizierung verwendet.)

  • Das Servicekonto, das SQL Server zur Anmeldung beim Netzwerk verwendet, muss entweder ein Domänenbenutzerkonto (empfohlen) oder eines der in das System integrierten Konten sein, die von SQL Server unterstützt werden (Network Service, Local Service oder Local System). Die Installation von Microsoft Dynamics CRM Server ist nicht erfolgreich, wenn es sich beim SQL Server-Dienstkonto um den lokalen Administrator handelt. Die Installation von Microsoft Dynamics CRM Server ist nicht erfolgreich, wenn es sich beim SQL Server-Dienstkonto um den lokalen Administrator handelt.

  • Der SQL Server-Dienst muss gestartet werden und kann so konfiguriert werden, dass er beim Start des Computers automatisch gestartet wird.

  • Der Microsoft SQL Server Reporting Services-Dienst muss gestartet und so konfiguriert werden, dass er beim Start des Computers automatisch gestartet wird.

  • Der SQL Server-Agent-Dienst muss gestartet werden. Dieser Dienst kann so konfiguriert werden, dass er beim Starten des Computers automatisch gestartet wird.

  • Es empfiehlt sich, die SQL Server-Standardeinstellungen für Sortierungskennzeichner, Sortierreihenfolge und SQL-Sortierreihenfolge zu übernehmen. Von Microsoft Dynamics 365 werden Sortierreihenfolgen mit und ohne Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung unterstützt.

  • Für das Microsoft Dynamics CRM Server-Setup muss mindestens ein Netzwerkprotokoll aktiviert sein, um die Authentifizierung mittels SQL Server zu ermöglichen. Standardmäßig wird bei der Installation von SQL Server das TCP/IP-Protokoll aktiviert. Verwenden Sie zum Anzeigen von Netzwerkprotokollen den SQL Server-Konfigurations-Manager.

Siehe auch

Microsoft SQL Server-Hardwareanforderungen für Microsoft Dynamics CRM Server 2015_gelöscht
Microsoft Dynamics CRM 2015-Berichtsanforderungen_gelöscht

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