Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen zur IT-Gesundheit von Services Hub. IT-Gesundheit bietet Ihnen On-Demand-Bewertungen, um die IT-Umgebung proaktiv zu verwalten, und empfiehlt Programme und Dienste in Ihrem Services Hub Action Center, um Ihnen bei der Risikominderung zu helfen.
Allgemeine FAQs
Was ist eine On-Demand-Bewertung und wie funktioniert sie?
Ein On-Demand-Assessment liefert eine priorisierte Liste von Empfehlungen, die auf Ihre Umgebung zugeschnitten sind. Die Empfehlungen sind in sechs Kerngebiete unterteilt, mit denen Sie und Ihr Team schnell die Risiken und den Gesundheitszustand Ihrer Umgebung verstehen und Maßnahmen zu deren Behebung ergreifen können. Innerhalb von Stunden nach der Einrichtung werden Daten gesammelt und verarbeitet, und die Ergebnisse werden in Azure Log Analytics angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter Services Hub On-Demand-Bewertungen.
Wie unterscheiden sich On-Demand-Bewertungen des Services Hub von den Integritätsprüfungsbewertungen in Microsoft Azure Log Analytics?
Die über den Services Hub verfügbaren On-Demand-Bewertungen bieten erweiterte Empfehlungen und stabile Prüfungen, die über die Integritätsprüfungs-Bewertungen in der Lösungsgalerie von Azure Log Analytics hinausgehen.
Sind die On-Demand-Bewertungen für alle Microsoft Unified Support Kunden verfügbar?
Ja. Microsoft Unified Support Kunden haben unbegrenzten Zugriff auf Services Hub On-Demand-Bewertungen.
Ist „RAP as a Service“ Teil des Premier-Vertrags oder gilt dies jetzt als Add-in?
RAP als Service ist ein Add-in für unsere Premier-Kundinnen und -Kunden.
Was ist der Unterschied zwischen Services Hub-Bewertungen und „RAP as a Service“?
Die Services Hub On-Demand- Bewertung führt die gleiche gründliche Bewertung wie „RAP as a Service“ durch, kann jedoch online auf Abruf ausgeführt werden, ohne dass eine Technikerin oder ein Techniker erforderlich ist, und die Ergebnisse können über das Services Hub-Dashboard eingesehen werden. Nach der Installation werden die On-Demand-Bewertungen ohne manuelles Eingreifen automatisch ausgeführt. On-Demand-Assessments sind Teil Ihres Support-Vertrags.
Wie beginne ich mit den On-Demand-Bewertungen?
Eine allgemeine Übersicht finden Sie im Dokument Erste Schritte mit on-Demand-Bewertungen.
Wo finde ich eine Liste verfügbarer On-Demand-Bewertungen?
Eine Liste der aktuellen On-Demand-Bewertungen finden Sie im Abschnitt IT-Gesundheit der Dokumentation.
Sie finden sie auch im Services Hub, indem Sie die Registerkarte „IT-Integrität“ und anschließend „Bewertungen“ auswählen. Anschließend können Sie alle Bewertungen im Abschnitt „Verfügbare On-Demand-Bewertungen“ anzeigen.
Wirkt sich die Ausführung von On-Demand-Bewertungen im Services Hub auf die Leistung aus?
On-Demand-Bewertungen haben nur minimale Auswirkungen auf die Leistung des Produktionsservers.
Gibt es einen Bericht mit den Ergebnissen der On-Demand-Bewertung, den ich herunterladen kann?
Ja, solche Informationen finden Sie an zwei verschiedenen Orten. Eine allgemeine Ansicht der Daten finden Sie im Artikel Executive Summary oder alle Empfehlungen in der Downloaddatei Excel Empfehlungen.
Gibt es eine Offlineversion für On-Demand-Bewertungen?
Ja. Wir bieten Offline-Versionen für alle unsere On-Demand-Bewertungen als Add-in an. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft Vertreter, um weitere Informationen zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen zu Rollen und Anforderungen
Wer kann On-Demand-Bewertungen im Services Hub aktivieren?
Überprüfen Sie die Azure Rollen für Log Analytics und ihre Beziehung zum Services HubDokument.
Kann jeder Diensthubbenutzer eine On-Demand-Bewertung ausführen?
Nur Services Hub-Benutzer, die über entsprechende Berechtigungen in Azure Log Analytics verfügen, können On-Demand-Bewertungen konfigurieren. Weitere Informationen zu Azure Rollen und Berechtigungen finden Sie hier. Sie können beliebig viele Bewertungen in Azure Log Analytics nach dem Self-Service-Prinzip einrichten. Abhängig vom Supportlevel haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, einen Ingenieur oder eine Ingenieurin zu engagieren, der oder die tiefer in die Ergebnisse bestimmter Bewertungen eintauchen und bei der Priorisierung von Verbesserungen helfen kann.
Wer kann Berechtigungen für einen Azure Log Analytics Arbeitsbereich verwalten?
Weitere Informationen zum Verwalten von Benutzern in Azure Log Analytics finden Sie unter Manage Log Analytics Arbeitsbereiche in Azure Monitor.
Wie weiß ich, wer der Azure Abonnementbesitzer für mein Unternehmen ist?
Arbeiten Sie mit dem Dienstadministrator Ihres Unternehmens oder Microsoft Vertreters zusammen, um festzustellen, wer Ihr Azure Abonnementbesitzer ist.
Häufig gestellte Fragen zu Daten und Datenschutz
Wie erfüllt der Services Hub länderspezifische und regionale Anforderungen an Datenschutz und Datenerhebung?
Wenn Ihr Land oder Ihre Region bestimmte Anforderungen an die Datenspeicherung hat, können Sie eine Azure Log Analytics Instanz integrieren, die ihren Landes- oder regionalen Anforderungen entspricht.
Woher bekommen die On-Demand-Bewertungen die benötigten Informationen für die Ausführung in einer Umgebung?
In Abhängigkeit von der On-Demand-Bewertung werden verschiedene Skripts lokal oder in der Cloud ausgeführt. Voraussetzungen für On-Demand-Bewertungen zeigen auf, welche Informationen benötigt werden und wo sie sich befinden.
Welche Daten werden in Microsoft hochgeladen, wenn die On-Demand-Bewertungen über den Services Hub ausgeführt werden und wo die Daten gespeichert sind?
Alle von Log Analytics gesammelten Daten werden im Azure Log Analytics Repository als Datensatz gespeichert. Die von den verschiedenen Datenquellen erfassten Datensätze haben jeweils eigene Eigenschaften und sind an der Eigenschaft „Type“ erkennbar. Beachten Sie die Dokumentation zu den einzelnen Datenquellen und die Lösungsdetails zu den jeweiligen Datensatztypen.
Um zu erfahren, wo Services Hub On-Demand-Bewertungen gespeichert und verarbeitet werden, wechseln Sie zu Microsoft Azure Trust Center.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Wie oft erfassen die On-Demand-Bewertungen bei der Ausführung Daten?
Sie können die Kadenz so einstellen, dass sie Ihren organisatorischen Anforderungen entspricht, aber standardmäßig werden die On-Demand-Bewertungen eine Stunde nach der Konfiguration und dann alle sieben Tage durchgeführt.
Einrichtung und Konfiguration
Wie lange dauert die Einrichtung einer On-Demand-Bewertung?
Im Durchschnitt dauert es zwei Stunden, Ihre Umgebung so zu konfigurieren, dass eine On-Demand-Bewertung ausgeführt wird. Bei der Konfiguration werden Daten an Azure Log Analytics gesendet und alle sieben Tage automatisch ausgeführt.
Wo erhalte ich Hilfe beim Einrichten von On-Demand-Bewertungen?
Weitere Informationen zu unserem Setup-Dienst und zum Anfordern des On-Demand-Setup- und -Konfigurationsdiensts finden Sie unter On-Demand-Bewertung: Setup- und Konfigurationsdienst.
Azure Abonnement und Log Analytics
Warum benötige ich ein Microsoft Azure-Abonnement, um eine On-Demand-Bewertung auszuführen?
Ein Azure-Abonnement ist erforderlich, da es den Microsoft Azure Log Analytics-Arbeitsbereich bereitstellt, den Sie zur Durchführung der Bewertung und zur Speicherung der Daten verwenden. Mittels Ihres Abonnements können Sie den Zugriff auf und die Nutzung von Azure Log Analytics-Arbeitsbereichen sowie anderen abonnierten Azure-Diensten steuern. Informationen zu Azure Log Analytics erhalten Sie unter Log-Abfragen in Azure Monitor.
Welche Lizenz ist erforderlich, um Azure Log Analytics auszuführen?
Es ist keine Lizenz erforderlich.
Kann ich einen vorhandenen Azure Log Analytics Arbeitsbereich mit Services Hub verknüpfen oder muss ich über einen dedizierten Azure Log Analytics Arbeitsbereich verfügen, um On-Demand-Bewertungen auszuführen?
Sie können einen vorhandenen Azure Log Analytics Arbeitsbereich im Services Hub verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit On-Demand-Bewertungen.
Wenn ich mein vorhandenes Azure-Abonnement zum Ausführen einer On-Demand-Bewertung verwende, können zusätzliche Kosten anfallen?
On-Demand-Bewertungen verwenden eine kleine Menge von Daten. Sie können Ihre Nutzung im Abschnitt "Nutzung" und "Geschätzte Kosten" Ihres Log Analytics Arbeitsbereichs überwachen.
Wie wird mir der Azure-Datenverbrauch für die On-Demand-Bewertungen im Services Hub berechnet?
Microsoft Services Hub verwendet das Microsoft Azure Log Analytics Preismodell. Lesen Sie die neuesten Preisinformationen und die Statistiken zur durchschnittlichen Datenaufnahme.
Was kann ich tun, wenn mein Azure Abonnement nicht aufgeführt wird, wenn ich versuche, Services Hub mit Azure Log Analytics zu verknüpfen?
Um Ihre Abonnements im Services Hub anzuzeigen, müssen Sie dieselbe E-Mail-ID verwenden, die Sie beim Services Hub angemeldet haben, während Sie sich beim Azure-Portal anmelden.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie besitzer oder Mitwirkender des Azure-Abonnements sind. Melden Sie sich bei portal.azure.com an, um Ihre Abonnements und Ihre Berechtigungen anzuzeigen.
Wenn ich kein Azure-Abonnement habe, kann ich Services Hub Azure Log Analytics On-Demand-Bewertungen ausführen?
Nein, aber für diesen Fall stehen mehrere Optionen zur Auswahl. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit On-Demand-Bewertungen.
Kann ich separate Azure Log Analytics Arbeitsbereiche für unterschiedliche Benutzer haben?
-Nr.
Kann ich dieselben On-Demand-Bewertungen auf verschiedenen Computern ausführen und auf denselben Azure Log Analytics Arbeitsbereich verweisen?
Ja. Sie können auf mehrere Server mit derselben Bewertung abzielen, die auf denselben Azure Log Analytics Arbeitsbereich verweist. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von Bewertungen mit mehreren Umgebungen.
Wie behandeln die On-Demand-Bewertungen mehrere Umgebungen?
Sie können On-Demand-Bewertungen in mehreren Umgebungen ausführen, die auf einen Azure Log Analytics Arbeitsbereich verweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von On-Demand-Bewertungen in mehreren Umgebungen.