Organisatorische Kommunikation: Anleitungen, Methoden und Produkte

Die Mitarbeiterbindung trägt in jeder Organisation wesentlich zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz, Loyalität und Produktivität bei. In Microsoft 365 gibt es mehrere Möglichkeiten zur Kommunikation. Zu wissen, welche Methode (oder Kombinationen von Methoden) verwendet und wann sie verwendet werden sollen, hängt von Ihrem Publikum und der Kommunikationskultur Ihrer Organisation ab.

Erfahren Sie, wie Sie alle mitHilfe von SharePoint, Microsoft Teams, Yammer, Stream und Viva Connections auf dem Laufenden halten. Erfahren Sie mehr über die leistungsfähigen Strategien und Kommunikationstools, die Ihnen helfen, das Engagement in Ihrer Organisation zu fördern.

In dieser Lösung:

  • Entdecken Sie Anwendungen, die am besten für Ihre Kommunikationsziele und Ihr Publikum geeignet sind.
  • Erste Schritte bei der Planung bestimmter Szenarien wie Viva Connections, Abhalten eines Rathauses oder Verteilen von Unternehmensnachrichten
  • Grundlegendes zu technischen und Lizenzanforderungen vor den ersten Schritten
  • Informationen zum Starten, Verwalten und Verwalten der Unternehmenskommunikation im Laufe der Zeit

Übersicht über die Einrichtung

Beginnen Sie, indem Sie mehr über Microsoft 365-Tools erfahren, die für Ihr spezifisches Szenario entwickelt wurden. Anschließend erfahren Sie, wie Sie ihre Zielgruppe einschränken können. Beginnen Sie schließlich mit der Planung, indem Sie lernen, wie Sie eine einmalige Kommunikation oder Kommunikation im Laufe der Zeit erstellen, starten, messen und pflegen.

Schritt 1: Informationen zu Tools und Definieren Ihres Zielgruppenprofils Schritt 2: Identifizieren der Szenarien, um Ihr Kommunikationsziel zu erreichen Schritt 3: Planen, Erstellen und Starten Ihrer Kommunikationsstrategie Schritt 4: Verwalten und Verwalten von Kommunikation und Inhalten im Laufe der Zeit
Abbildung eines Wegdefinitionszeichensymbols. Abbildung eines Daumen-Acksymbols. Abbildung eines Checklistensymbols. Abbildung eines Kalendersymbols.
Überprüfen der Ergebnisse gängiger & Szenarien Auswählen eines(n) Szenarios(en) Sammeln von Anforderungen und Inhalten Aktualisieren von Berechtigungen und Einstellungen nach Bedarf
Überprüfen der Microsoft 365-Tools Erfahren Sie, wie Sie mit der Planung beginnen können Mit Partnern ausrichten Verwalten relevanter Inhalte
Festlegen des Umfangs Ihrer Zielgruppe Überprüfen von Überlegungen basierend auf Zielgruppeneinstellungen Vorbereiten und Testen der Umgebung Verwalten von leistungsfähigen Websites, Seiten und Listen
Überprüfen der technischen und Lizenzanforderungen Erfahren Sie, wie Sie M365-Apps verwenden und integrieren Bestimmen der Erfolgsmetriken & für die Planung des Starts Inhalte zurückziehen, wenn sie nicht mehr benötigt werden

Schritt 1: Weitere Informationen zu Kommunikationstools und Definieren Ihres Zielgruppenprofils

Machen Sie sich zunächst mit gängigen Unternehmenskommunikationsszenarien vertraut. Überprüfen Sie als Nächstes Die Microsoft 365-Kommunikations-Apps, um sicherzustellen, dass Sie die Möglichkeiten und Analyseoptionen für Das Engagement verstehen. Anschließend erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe definieren und festlegen können. Nachdem Sie diese grundlegenden Schritte ausgeführt haben, können Sie die richtige Kommunikationslösung auswählen, die den Anforderungen Ihrer Organisation entspricht.

Schritt 2: Identifizieren der Szenarien, um Ihr Kommunikationsziel zu erreichen

Nachdem Sie Ihr Zielgruppenprofil definiert und die Größe Ihrer Zielgruppe festgelegt haben, können Sie eine Unternehmenskommunikationslösung oder eine Kombination aus Lösungen auswählen. Jede Kommunikationslösung enthält schrittweise Anleitungen und bewährte Methoden, um Ihren Erfolg sicherzustellen.

Schritt 3: Planen, Erstellen und Starten Ihrer Kommunikationsstrategie

Nachdem Sie eine Lösung oder eine Kombination aus Lösungen ausgewählt haben, erfahren Sie, wie Sie planen, erstellen und starten. Jede Kommunikationslösung kann je nach Ihren Zielen angepasst und in andere Kommunikationslösungen integriert werden. Wenn Sie die Anforderungen Ihrer Zielgruppe verstehen und wie sie derzeit M365-Apps verwenden, haben Sie großen Einfluss darauf, wie Sie Entscheidungen treffen.

Schritt 4: Verwalten und Verwalten von Kommunikation und Inhalten im Laufe der Zeit

Einige Kommunikationslösungen sind ein einmaliges Ereignis, während andere im Laufe der Zeit mehrere Vorkommen haben können. Je nach Kommunikationslösung kann es einige Wartungsanforderungen und die nächsten Schritte geben. Erfahren Sie, wie Sie sich auf den langfristigen Erfolg Ihrer Kommunikationsstrategie vorbereiten.

Übersicht über Unternehmenskommunikationslösungen:

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikationsstrategie planen, indem Sie gängige Kommunikationsszenarien, Lösungen und Ergebnisse überprüfen. Überprüfen Sie als Nächstes, wie Microsoft 365-Tools und -Apps die Zielgruppen einbeziehen und informieren können, die Sie erreichen möchten. Bestimmen Sie dann, welches Kommunikationsszenario Ihren Kommunikationszielen entspricht, und beginnen Sie mit der Planung, Einführung und Wartung Ihrer Kommunikationslösung.

Dieses Poster zeigt, wie Relecloud Mitarbeiter über gängige Kommunikationsszenarien informiert und engagiert. Relecloud verwendet eine Vielzahl von M365-Apps, einschließlich eines neuen Angebots, Viva Connections.

Abbildung des Posters zur Unternehmenskommunikationsplanung.

Laden Sie die PDF-Version dieses Posters herunter, oder laden Sie dieses Poster als Visio-Datei herunter , um benutzerdefinierte Änderungen für Ihre Organisation vorzunehmen.

Symbol Szenario Lösungsdetails
Abbildung eines Häkchenlistensymbols. Planen Ihrer Strategie Überprüfen allgemeiner Kommunikationsszenarien
Informationen zu Tools und Lösungen
Festlegen des Umfangs Ihrer Zielgruppe und Bestimmen Ihres spezifischen Szenarios

Erste Schritte bei der Planung Ihrer Strategie
Abbildung des Symbols Verwenden von Viva Connections Erstellen von Mitarbeitererfahrungen, die Ihre Organisation verbinden
Bieten Sie eine einfache Möglichkeit, neuigkeiten nachzuholen
Erstellen einer Unternehmens-App mit Branding in Microsoft Teams

Viva Connections einrichten
Abbildung eines Haussymbols. Abrufen einer Startseite für Ihre Intranet Machen Sie den ersten Schritt, um sich auf Viva Connections
Planen und Starten eines fehlerfreien Portals
Einrichten der globalen Navigation in der SharePoint-App-Leiste

Abrufen einer SharePoint-Startseite
Abbildung eines Mega-Telefonsymbols. Planen und Durchführen einer Versammlung Zusammenführen Ihrer Organisation für ein Liveereignis oder ein vorab aufgezeichnetes Ereignis
Aufzeichnen, Freigeben und Fortsetzen der Unterhaltung
Messen des Engagements und Erweitern der Reichweite mithilfe von Nachrichten

Planen einer Versammlung
Bild eines Zeitungssymbols. Verteilen von Organisationsneuigkeiten Teilen von Unternehmensneuigkeiten und Ankündigungen in Ihrem Unternehmen
Erstellen von Nachrichtenwebsites, Nachrichtenbeiträgen und Verwenden des News-Webparts
Messen des Einsatzes und Erweitern der Reichweite mithilfe von Viva Connections

Verteilen von Organisationsneuigkeiten
Abbildung eines Netzwerksymbols. Verbindung mit dem Führungsteam Erstellen von Kommunikationskanälen und Netzwerkchancen
Erstellen ansprechender Erfahrungen in Yammer und Liveereignissen
Erweitern der Reichweite mithilfe von Viva Connections

Verbinden Ihrer Organisation mit Führungskräften
Abbildung eines Positionssymbolsymbols. Onboarding neuer Mitarbeiter Erstellen einer End-to-End-Oberfläche zum Onboarding neuer Mitarbeiter
Erstellen einer Heimbasis, um neue Mitarbeiter willkommen zu heißen und Ressourcen freizugeben
Erweitern der Reichweite mithilfe von Viva Connections

Onboarding neuer Mitarbeiter in Ihre Organisation
Abbildung eines aktivierten Glühbirnensymbolsymbols. Erstellen einer Lern- und Schulungserfahrung Erstellen einer skalierbaren Lern- und Schulungserfahrung
Surface-Schulungsmöglichkeiten für bestimmte Zielgruppen
Verwenden von Tools wie Viva Learning zum Bereitstellen von Lernerfahrungen

Erstellen einer Lern- und Schulungserfahrung

Anleitungen und Support für Endbenutzer

Verschaffen Sie Endbenutzern einen Vorsprung, indem Sie ihnen helfen, beliebte M365-Kommunikations-Apps zu verwenden und zu nutzen, die teil Ihrer Lösung sein können. Erwägen Sie die Verwendung vorhandener Schulungswiedergabelisten in Microsoft 365-Lernpfaden , um Endbenutzern zu helfen, mehr über M365-Apps wie Teams und SharePoint zu erfahren. Sie können auch Personen in Ihrer Organisation schulen, die die Unternehmenskommunikation mithilfe von Microsoft Learn-Schulungen verwalten.

Logo Kommunikations-App Richtlinien
Abbildung des Microsoft Teams-Logos. Microsoft Teams Weitere Informationen zu Teams und Kanälen
Tipps für Besprechungen in Teams
Freigeben von Inhalten in Teams-Besprechungen
Use @mention's to get someone's attention
Teams-Liveereignisse Teilnehmen an einem Liveereignis in Microsoft Teams
Teilnehmen an einem Liveereignis Q&A
Verwenden von Liveuntertiteln in einem Liveereignis
Abbildung des SharePoint-Logos. SharePoint Erste Schritte mit SharePoint
Hochladen, Anzeigen und Freigeben von Dateien
Abbildung des Yammer-Logos. Yammer Einführung in Yammer
Einer Yammer Community beitreten
Verwenden von Reaktionen in Yammer
Verwenden von Themen und Hashtags in Yammer
Verwenden von F&A in einer Yammer-Community
Anheften, Melden und Schließen von Unterhaltungen
Yammer-Live-Ereignisse Teilnehmen an einem Liveereignis in Yammer
Abbildung des Outlook-Logos. Outlook Einrichten von E-Mail auf einem mobilen Gerät
Use @mention's to get someone's attention
Abbildung des Microsoft Stream-Logos. Stream Einführung in Microsoft Stream
Folgen von Kanälen in Stream
Abbildung des Microsoft Viva-Logos. Viva Einführung in Microsoft Viva
Erste Schritte mit Viva Connections

Wichtige Funktionen nach Produktlizenz

Funktion oder Feature Beschreibung Lizenzierung
Outlook-E-Mail und -Kalender Verbinden und organisieren Sie sich mit E-Mails, Kalendern und Kontakten der Business-Klasse an einem zentralen Ort. M365 E5
M365 E3
Microsoft Teams-Besprechungen, -Chats und -VoIP Bieten Sie erhöhte Besprechungserfahrungen mit ausgefeilten Anruffunktionen und einem zentralen Hub für Besprechungen, Chats, Inhalte und Anrufe. M365 E5
M365 E3
SharePoint und Yammer Verbinden Und interagieren Sie in Ihrer Organisation mit einem intelligenten, mobilen Intranet und sozialen Unternehmensnetzwerken. M365 E5
M365 E3
Dateien und Inhaltsverwaltung in OneDrive Greifen Sie jederzeit von jedem Gerät aus auf Dateien zu. Interagieren Sie mit intelligentem Video, und erstellen Sie visuell ansprechende Inhalte in Wenigen Minuten. M365 E5
M365 E3
Liveereignisse in Yammer Produkt und Hosten eines Liveereignisses für Personen innerhalb Ihrer Organisation. Halten Sie die Unterhaltung mit live und moderierten Q&A. M365 E5
M365 E3
Liveereignisse in Microsoft Teams Hosten und Aufzeichnen von öffentlichen oder privaten Liveereignissen. Entscheiden Sie, wie Ereignisteilnehmer teilnehmen sollen. M365 E5
M365 E3
Microsoft Viva Bringen Sie Unternehmensneuigkeiten, Tools, Wissen, Lernen und Erkenntnisse mit einer vollständigen Suite für Mitarbeitererfahrung zusammen. Weitere Informationen

Weiter oben:

Schritt 1:Erfahren Sie, wie Sie Ihr Kommunikationsszenario planen

Schritt 2:Überprüfen der Microsoft 365-Kommunikationstools und -methoden

Schritt 3:Umfang der Zielgruppengröße und -einstellungen

Schritt 4:Erste Schritte bei der Planung Ihres Szenarios