Hybridsuche kann nicht durchforsten oder Ergebnisse zurückgeben

• Gilt für::

  SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013, SharePoint in Microsoft 365

Symptome

Bei der Verwendung der Hybridsuche in SharePoint in Microsoft 365 tritt eines oder mehrere der folgenden Probleme auf:

• Bei der Durchforstung tritt ein Fehler auf.
• Es wird kein Ergebnis zurückgegeben.
• Sie erhalten eine Fehlermeldung, z. B. "Eine vorhandene Verbindung wurde erzwungen geschlossen."

Ursache

Wir haben damit begonnen, TLS 1.1 und 1.0 in Microsoft 365 als veraltet zu verwenden. Ab dem 30. Juni 2021 akzeptiert das Suchdienst keine Verbindungen mehr, die TLS 1.1 oder 1.0 verwenden. Wenn Sie die Cloud Suchdienst-Anwendung (SSA) unter älteren Versionen von Windows verwenden, müssen Sie TLS 1.2 manuell aktivieren, damit lokale Inhalte in SharePoint in Microsoft 365 indiziert werden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie TLS 1.2, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

• Aktivieren der TLS- und SSL-Unterstützung in SharePoint 2013
• Aktivieren der TLS 1.1- und TLS 1.2-Unterstützung in SharePoint Server 2016
• Aktivieren der TLS 1.1- und TLS 1.2-Unterstützung in SharePoint Server 2019

Hinweis

Wenn diese Probleme weiterhin in Windows Server 2012 oder Windows Server 2008 R2 SP1 auftreten, probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

• Das Easy Fix Tool kann automatisch Registrierungsschlüssel für TLS 1.2 und TLS 1.1 Secure Protocol hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Update zum Aktivieren von TLS 1.1 und TLS 1.2 als sichere Standardprotokolle in WinHTTP unter Windows.
• Für Windows Server 2012 sollten Sie erwägen, DHE-Verschlüsselungssammlungen zu deaktivieren, wenn sie nach dem Ausführen des Easy Fix Tools weiterhin zeitweilige Verbindungsfehler erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Bei der Verbindung mit SQL-Servern unter Windows treten Fehler beim zwangsweisen Schließen von TLS-Verbindungen auf.

Überprüfen Sie außerdem die unterstützten Verschlüsselungssammlungen und die Sortierreihenfolge der Verschlüsselungssammlung. Für TLS 1.2 werden die folgenden Verschlüsselungssammlungen von Azure Front Door unterstützt:

• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

Stellen Sie zum Hinzufügen von Verschlüsselungssammlungen entweder eine Gruppenrichtlinie-Einstellung bereit, oder verwenden Sie die lokale Gruppenrichtlinie Editor, wie unter Konfigurieren der Reihenfolge der TLS-Verschlüsselungssammlung mit Gruppenrichtlinie beschrieben.

Wichtig

Ändern Sie die Reihenfolge der Verschlüsselungssammlungen, um sicherzustellen, dass diese vier Suites ganz oben in der Liste stehen (die höchste Priorität).

Weitere Informationen finden Sie unter Welche Verschlüsselungssammlungen werden derzeit von Azure Front Door unterstützt?.

References

• Vorbereiten auf TLS 1.2 in Microsoft 365 und Microsoft 365 GCC
• Authentifizierungsfehler treten auf, wenn der Client keine TLS 1.2-Unterstützung hat

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