Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP in Skype for Business Server

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Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie Benutzern das Tätigen und Empfangen von Anrufen mithilfe von Enterprise-VoIP in Skype for Business Server ermöglichen.

Nachdem Sie Enterprise-VoIP oder Call Via Work bereitgestellt haben, können Sie die folgenden Verfahren verwenden, um einem Benutzer das Tätigen von Anrufen mithilfe von Enterprise-VoIP zu ermöglichen:

Hinweis

Von den folgenden Verfahren kann nur das erste mithilfe von Skype for Business Server Systemsteuerung ausgeführt werden. Für die verbleibenden Verfahren können Sie nur Skype for Business Server-Verwaltungsshell verwenden.

  • Aktivieren Sie das Benutzerkonto für Enterprise-VoIP.

  • (Optional) Zuweisen einer benutzerspezifischen VoIP-Richtlinie für das Benutzerkonto.

  • (Optional) Zuweisen eines benutzerspezifischen Satzes mit Wähleinstellungen für das Benutzerkonto.

So aktivieren Sie ein Benutzerkonto für Enterprise-VoIP

  1. Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe RTCUniversalServerAdmins oder als Benutzer mit der Administratorrolle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator oder CsAdministrator beim Computer an.

  2. Öffnen Sie Skype for Business Server Systemsteuerung.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Benutzer.

  4. Geben Sie im Feld Benutzer suchen einen Teil oder den vollständigen Anzeigenamen, Vornamen, Nachnamen, SAM-Kontonamen (Security Accounts Manager), die SIP-Adresse oder den Anschluss-URI (Uniform Resource Identifier) des Benutzerkontos ein, das aktiviert werden soll und klicken Sie dann auf Suchen.

  5. Klicken Sie in der Tabelle auf das Benutzerkonto, das Sie für Enterprise-VoIP aktivieren möchten.

  6. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Details anzeigen.

  7. Klicken Sie auf der Seite Skype for Business Server Benutzer bearbeiten unter Telefonie auf Enterprise-VoIP.

  8. Klicken Sie auf Zeilen-URI, und geben Sie dann eine eindeutige, normalisierte Telefonnummer ein (z. B tel:+14255550200. ).

  9. Klicken Sie auf Commit ausführen.

Um die Aktivierung eines Benutzers für Enterprise-VoIP abzuschließen, stellen Sie sicher, dass dem Benutzer eine VoIP-Richtlinie und ein Wählplan zugewiesen sind, unabhängig davon, ob er global (standardmäßig zugewiesen) oder benutzerspezifisch ist. Standardmäßig werden allen Benutzern eine globale VoIP-Richtlinie und ein Wählplan zugewiesen. Wenn auf Standortebene eine VoIP-Richtlinie für den Standort vorhanden ist, der das Benutzerkonto verwaltet, gelten diese Standortrichtlinien automatisch für alle Benutzer. Führen Sie die Cmdlets Grant-CsVoicePolicy und Grant-CsDialPlan aus, um eine benutzerspezifische VoIP-Richtlinie oder einen Wählplan für einen Benutzer anzuwenden. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Verfahren in diesem Thema.

Zuweisen einer VoIP-Richtlinie

Globale VoIP-Richtlinien und VoIP-Richtlinien auf Standortebene werden automatisch allen Benutzerkonten zugewiesen, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind. Sie können auch VoIP-Richtlinien erstellen, die für spezielle Benutzer oder Gruppen gelten. Diese benutzerbezogenen Richtlinien müssen den Benutzern oder Gruppen explizit zugewiesen werden. Wenn Sie die globale Oder Website-VoIP-Richtlinie für alle Benutzer verwenden möchten, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können Sie diesen Abschnitt überspringen und mit dem Abschnitt Wählplanzuweisung weiter unten in diesem Thema fortfahren.

So weisen Sie eine benutzerspezifische VoIP-Richtlinie zu

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, dem die Rolle "CsUserAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Starten Sie die Skype for Business Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme und dann auf Skype for Business 2015 und klicken Sie anschließend auf Skype for Business Server-Verwaltungsshell.

  3. Führen Sie den folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung aus, um einem Benutzer eine vorhandene VoIP-Benutzerrichtlinie zuzuweisen:

    Grant-CsVoicePolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Beispiel:

    Grant-CsVoicePolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName VoicePolicyJapan

    In diesem Beispiel wird dem Benutzer mit dem Anzeigenamen Bob Kelly die VoIP-Richtlinie mit dem Namen VoicePolicyJapan zugewiesen.

Zuweisen eines Wählplans

Um die Benutzerkontokonfiguration für Benutzer von Enterprise-VoIP oder Benutzer von Einwahlkonferenzen abzuschließen, muss dem Benutzer ein Wählplan zugewiesen sein. Benutzerkonten verwenden automatisch den globalen Wählplan oder, falls vorhanden, den Wählplan auf Standortebene, wenn Sie nicht jedem Benutzer explizit einen vorhandenen Wählplan zuweisen. Wenn Sie den globalen oder Standortwählplan für alle Benutzer verwenden möchten, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können Sie diesen Abschnitt überspringen.

Zuweisen eines benutzerspezifischen Wählplans

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, dem die Rolle "CsUserAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Starten Sie die Skype for Business Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme und dann auf Skype for Business 2015 und klicken Sie anschließend auf Skype for Business Server-Verwaltungsshell.

  3. Führen Sie den folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung aus, um einen benutzerspezifischen Wählplan zuzuweisen:

    Grant-CsDialPlan -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Beispiel:

    Grant-CsDialPlan -Identity "Bob Kelly" -PolicyName DialPlanJapan

    In diesem Beispiel wird dem Benutzer mit dem Anzeigenamen Bob Kelly der Benutzerwählplan mit dem Namen DialPlanJapan zugewiesen.