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Optimieren der WLAN-Konnektivität auf Surface-Geräten

Surface-Geräte sind darauf ausgelegt, eine nahtlose Konnektivität aufrechtzuerhalten und den Stromverbrauch zu optimieren, um die Produktivität des ganzen Tages zu unterstützen. Dieser Artikel enthält Anleitungen zum Optimieren Wi-Fi Leistung und beschreibt die wichtigsten Einstellungen, um eine unterbrechungsfreie Drahtlose Konnektivität in verschiedenen Umgebungen sicherzustellen.

Empfehlungen für IT-Administratoren

Befolgen Sie die folgenden wichtigen Empfehlungen, um sicherzustellen, dass die Surface-Geräte Ihrer organization von der neuesten Funkoptimierung profitieren:

  • Installieren Sie die neuesten Treiber und Firmware: Verwenden Sie Windows Update oder die SURFACE-Treiber- und Firmware-MSI, um sicherzustellen, dass Surface-Geräte auf dem neuesten Stand sind. Die Installation der neuesten Updates verbessert die Leistung, Stabilität und Konnektivität.
  • Konfigurieren von Zugriffspunkten für schnelles Roaming: Aktivieren Sie Protokolle wie 802.11k, 802.11v und 802.11r , um die Roamingfunktionen zu verbessern. Diese Protokolle ermöglichen surface-Geräten einen reibungslosen Übergang zwischen Zugriffspunkten, wodurch Unterbrechungen reduziert werden, wenn Benutzer zwischen Abdeckungsbereichen wechseln.
  • Vermeiden Sie benutzerdefinierte Konfigurationen: Behalten Sie nach Möglichkeit standardeinstellungen für Wi-Fi bei, um die optimierten Werkskonfigurationen auf Surface-Geräten zu nutzen. Diese Einstellungen sorgen für ein ausgewogenes Verhältnis von Leistung und Energieeffizienz und gewährleisten so die Zuverlässigkeit in typischen Verwendungsszenarien.

Konfigurieren von Zugriffspunkten für optimale Roamingfunktionen

Wenn Sie Drahtlosnetzwerke verwalten, auf die von Surface-Geräten zugegriffen wird, wird empfohlen, die Protokolle 802.11k, 802.11v und 802.11r für nahtloses Roaming zu aktivieren. Diese Protokolle verbessern die Verbindung von Surface-Geräten mit den besten verfügbaren Zugriffspunkten:

  • 802.11r (Schneller BSS-Übergang): Reduziert die Übergabezeiten zwischen Zugriffspunkten, indem Authentifizierungsschritte minimiert werden.
  • 802.11k (Neighbor Reports): Stellt dem Gerät detaillierte Informationen zu Zugriffspunkten in der Nähe zur Verfügung, um Übergabeentscheidungen zu optimieren.
  • 802.11v (BSS Transition Management Frames): Unterstützt Geräte bei der Auswahl von Zugriffspunkten basierend auf Echtzeitbedingungen, die über die Signalstärke hinausgehen, z. B. Netzwerküberlastung.

Unterstützte Geräte: Die neuesten Surface-Geräte, einschließlich Surface Pro 7 und höher, Surface Laptop Studio, Surface Pro X und Surface Go-Modelle unterstützen diese Protokolle vollständig.

Verwalten von Drahtloseinstellungen auf Surface-Geräten

In den meisten Fällen bieten die Standardmäßigen Drahtloseinstellungen eine optimale Leistung. In komplexen Netzwerkumgebungen oder in Fällen, in denen Benutzer Unterbrechungen erleben, können IT-Administratoren jedoch wichtige Einstellungen anpassen, um Wi-Fi Leistung zu verbessern.

  1. Roamingaggressivität: Sie können den Schwellenwert konfigurieren, bei dem Surface-Geräte nach einem neuen Zugriffspunkt suchen, wenn das Signal schwächer wird.
    • Standardwert: Mittel (72 % Signalstärke).
    • Empfehlung: Erhöhen Sie die Roamingaggressivität nur bei Bedarf für Umgebungen mit dichten Wi-Fi Netzwerken.

Hinweis

Die zunehmende Roamingaggressivität verbessert die Konnektivität, kann jedoch zu einer schnelleren Akkuauslastung führen.

  1. Dualband-Wi-Fi-Funktion: Surface-Geräte wechseln standardmäßig dynamisch zwischen 2,4-GHz- und 5-GHz-Bändern basierend auf Der Netzwerkverfügbarkeit und Signalqualität.

Tipp

Vermeiden Sie es, dass das Gerät nur eine Verbindung mit dem 5-GHz-Band herstellt, da viele öffentliche Wi-Fi Hotspots weiterhin 2,4-GHz-Netzwerke verwenden.

So konfigurieren Sie Wi-Fi Einstellungen:

  1. Öffnen Sie Start>Geräte-Manager.
  2. Klicken Sie unter Netzwerkadapter mit der rechten Maustaste auf Ihren Wi-Fi Adapter, und wählen Sie Eigenschaften aus.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus, um Einstellungen wie Roamingaggressivität und Bevorzugtes Band anzupassen.

Problembehandlung bei Wi-Fi Leistung

Suchen nach Firmware- und Treiberupdates

Surface-Geräte basieren auf den neuesten WLAN-Treibern und Firmwareupdates , um eine optimale Leistung zu erzielen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte auf dem neuesten Stand bleiben, indem Sie die Schritte unter Verwalten und Bereitstellen von Surface-Treiber- und Firmwareupdates ausführen.

Minimieren von Signalstörungen

Die Drahtlose Leistung kann durch Umgebungsfaktoren wie dicke Wände oder Metallhindernisse beeinträchtigt werden. Ermutigen Sie Die Benutzer zu:

  • Vermeiden Sie es, den oberen Rand des Surface Pro oder Surface Go zu blockieren, wo sich der Wi-Fi Funkempfänger befindet.
  • Verwenden Sie das Gerät in Bereichen mit starker Signalabdeckung und minimalen Störungen.

Tipp

Wenn Sie in Bereichen mit vielen überlappenden Wi-Fi Netzwerken (z. B. Wohnungsgebäuden) arbeiten, kann die Vorübergehende Verwendung des 5-GHz-Bandes durch Surface-Geräte störungen reduziert werden.

Optimieren der Leistung mit Surface-Tools

Für IT-Administratoren kann das Surface Diagnostic Toolkit verwendet werden, um häufige Konnektivitätsprobleme auf Surface-Geräten zu identifizieren und zu beheben.

Zusammenfassung

Surface-Geräte sind so konzipiert, dass sie standardmäßig eine optimierte drahtlose Konnektivität bieten, wobei die Standardeinstellungen Wi-Fi Leistung und Stromverbrauch ausgleichen. Indem Sie Geräte mit der neuesten Firmware und den neuesten Treibern auf dem neuesten Stand halten, Protokolle für schnelles Roaming ermöglichen und empfohlene Konfigurationen verwenden, können Organisationen zuverlässige Konnektivität und nahtlose Produktivität für ihre Benutzer sicherstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter: