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Bereitstellungsszenarien für System Center – Service Manager

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System Center – Service Manager bietet viele Bereitstellungsszenarien. Sie können jedoch keinen Service Manager-Verwaltungsserver und einen Data Warehouse-Verwaltungsserver auf demselben Computer bereitstellen. In der Tat verhindert das Setup, dass Sie beide auf einem einzelnen Server installieren. Der Grund dafür liegt in der Service Manager-Architektur des Data Warehouse, der Gesamtleistung und der Nutzung des Operations Manager-Integritätsdienst. Das Data Warehouse wurde für eine schnelle Datenabfrage konzipiert. Wenn sowohl der Service Manager-Verwaltungsserver als auch der Data Warehouse-Verwaltungsserver auf einem einzigen Server gehostet werden, wirkt sich dies negativ auf die Leistung beider aus. Darüber hinaus wird ein einzelner Server nicht skaliert, da die Nutzung und Datenspeicherung von Service Manager vergrößert wird.

Sie geben auch den Server an, der SQL Server Reporting Services (SSRS) hostet. Versuchen Sie nicht, dieselbe SSRS-Instanz für Operations Manager und Service Manager zu verwenden.

Hinweis

Wir empfehlen Englisch als Standardsprache für die Anmeldekonten der SQL-Benutzenden.

Da das Datumsformat von der Sprache abhängt, schlagen einige Data Warehouse-Jobs fehl, insbesondere die Jobs, die die SQL-Funktion SET_DateFormat verwenden, wenn die Sprache der SQL-Benutzerkonten nicht Englisch ist. Bei diesen Aufträgen werden die Daten nicht vom Service Manager in das Data Warehouse übertragen, oder es werden falsche Daten in das Data Warehouse gesendet, was zu einer Beschädigung der Daten im Data Warehouse führen kann.

Sie können die Standardsprache für ein neues SQL-Anmeldekonto als Englisch festlegen oder die Standardsprache für ein vorhandenes Konto ändern. Weitere Informationen

Bereitstellungsszenarien

Der Leitfaden für die Bereitstellung beschreibt die folgenden drei Bereitstellungsszenarien: Installation von Service Manager auf einem Computer, Installation von Service Manager auf zwei Computern und Installation von Service Manager auf vier Computern.

Hinweis

Die Sortierungseinstellungen für Microsoft SQL Server müssen für die Computer, die die Service Manager-Datenbank hosten, die Computer, die die Data Warehouse-Datenbanken hosten, und die Computer, die die Reporting Services-Datenbank hosten, identisch sein. Wenn Sie Daten aus Operations Manager importieren möchten, müssen die Datenbanksortierungen zwischen Service Manager und Operations Manager übereinstimmen.

Wir empfehlen zwar nicht, den Service Manager-Verwaltungsserver und das Self-Service-Portal auf demselben Computer zu hosten (aus Leistungsgründen), aber wenn Sie dies dennoch tun möchten, müssen Sie den Service Manager-Verwaltungsserver vor dem Self-Service-Portal bereitstellen.

Das Ausführen eines Upgrades aus technischen Vorschauversionen von Service Manager wird nicht unterstützt. Darüber hinaus installiert das Service Manager-Setup Dateien in vordefinierten Ordnern, die möglicherweise bereits vorhanden sind, wenn Sie eine frühere Version von Service Manager installiert haben.

Alle Benutzenden, die Service Manager installieren, haben Zugriff auf das SCP (Service Connection Point)-Objekt von Service Manager im Active Directory. Dieser SCP speichert die Informationen zum Dienst. Clientanwendungen, z. B. Service Manager, können eine Verbindung mit Diensten mithilfe des SCP herstellen. Weitere Informationen zu Dienstverbindungspunkten finden Sie unter Veröffentlichungsdienste in Active Directory.

Nächste Schritte