Empfohlene Bereitstellungstopologien für Service Manager
Für die Planung von Leistung und Skalierbarkeit empfehlen wir Ihnen, Ihre Bereitstellungstopologie für System Center - Service Manager anhand von Szenarien zu planen, die wir getestet haben. Dies sind zwar keine festen Richtlinien, aber Microsoft hat Bereitstellungstopologien mit diesen Szenarien getestet und festgestellt, dass jede Konfiguration eine zufriedenstellende Leistung erzielt.
Test- und kleine Bereitstellungsszenarien
Die Test- und kleine Bereitstellungsszenarien enthalten nur zwei Server und unterstützen 100 bis 2.000 Computer. Bei diesen Konfigurationen hostet ein einzelner physischer Computer einen virtuellen Server.
Wählen Sie die erforderliche Registerkarte aus, um die Service Manager-Rollen und die Hardwarekonfiguration für die Test- und kleinen Bereitstellungsszenarien anzuzeigen:
In diesem Szenario empfehlen wir die folgenden Service Manager-Rollen und Hardware wie beschrieben.
Service Manager Rollen:
- Ein Computer mit einem Service Manager-Verwaltungsserver, einer Service Manager-Datenbank, einem SharePoint-Server bzw. einer SharePoint-Site und einem Web Content Server (WCS) sowie einer Service Manager-Konsole.
- Ein Data-Warehouse-Server. Das Self-Service-Portal sollte auf einem anderen Computer als dem, auf dem das Data Warehouse gehostet wird, installiert werden.
Hardwarekonfiguration:
- 8-Core 2,66 GHz CPU
- 16 GB RAM (5 GB für jeden virtuellen Computer und 1 GB für den Hostcomputer)
- 100 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Auslastung getestet.
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzenden | Bis zu 500 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager-Datenbank | 500 |
| Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer | 2 |
| Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat | 20 |
| Anzahl der gleichzeitigen Konsolen | 2 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager Connector aktiviert? | Ja |
Mittleres Bereitstellungsszenario
Das mittlere Bereitstellungsszenario umfasst zwei Server und unterstützt 2.001 bis 5.000 Computer. In dieser Konfiguration hosten zwei physische Computer den Service Manager Management Server und den Service Manager Data Warehouse Management Server.
Wir empfehlen die folgende Hardware, die für Rollen und Hardware konfiguriert ist, wie beschrieben.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Management Server:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 Disk RAID 1
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 Disk RAID 1
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver mit SharePoint-Webparts:
- 8-Core- und 64-Bit-CPU
- 16 - 32 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
- 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Auslastung getestet.
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzenden | 2.001 bis 5.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager-Datenbank | 3,000 |
| Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer | 2 |
| Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat | 150 |
| Anzahl der gleichzeitigen Konsolen | 15 bis 30 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager Connector aktiviert? | Ja |
Großes Bereitstellungsszenario
Das große Bereitstellungsszenario enthält vier Server und unterstützt 5.001 bis 20.000 Computer. In dieser großen Konfiguration hosten vier physische Computer Serverrollen.
In diesem Szenario wird die folgende Hardware empfohlen, die wie beschrieben für Rollen und Hardware konfiguriert ist.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Management Server:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 Disk RAID 1
- 10 GB freier Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 Disk RAID 1
- 10 GB freier Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Datenbankserver:
- 8-Core 2,66 GHz CPU
- 8 - 32 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
- 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Datenbankserver:
- 8-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle
- 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
- 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Auslastung getestet.
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzenden | 5.001 bis 20.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager-Datenbank | 20.000 |
| Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer | 2 |
| Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat | 2\.000 |
| Anzahl der gleichzeitigen Konsolen | 40 bis 60 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager Connector aktiviert? | Ja |
Szenario für die erweiterte Bereitstellung
Das Szenario für die erweiterte Bereitstellung enthält mehr als vier Server und unterstützt mehr als 20.000 Computer. Jeder zusätzliche Verwaltungsserver kann bis zu 60 Service Manager-Konsolen hosten.
In diesem Szenario wird die folgende Hardware empfohlen, die wie beschrieben für Rollen und Hardware konfiguriert ist.
Hardwarekonfiguration für den Service Manager Management Server:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 Disk RAID 1
- 10 GB freier Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für jeden zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Verwaltungsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke
- 10 GB freier Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Datenbankserver:
- 8-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM auf 32 GB RAM, abhängig von der erwarteten Größe der Datenbank
- 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für den Service Manager-Data Warehouse-Datenbankserver:
- 8-Core 2,66 GHz CPU
- 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
- 4 RAID 1+0 Festplattenlaufwerke für Daten
- 2 RAID 1-Festplattenlaufwerke für Protokolle
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit Webinhaltsserver:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 - 16 GB RAM, abhängig von der Größe der erwarteten Datenbank
- 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für das Self-Service-Portal mit SharePoint-Webparts:
- 4-Core 2,66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 80 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Hardwarekonfiguration für jede Service Manager-Konsole:
- 2-Core 2,0 GHz CPU
- 4 GB RAM
- 10 GB freier Festplattenspeicher
Diese Konfiguration wurde mit der folgenden Auslastung getestet.
| Beschreibung | Wert |
|---|---|
| Anzahl der unterstützten Endbenutzenden | Mehr als 20.000 |
| Anzahl der Computer in der Service Manager-Datenbank | 20.000 bis 50.000 oder mehr |
| Anzahl der neuen Vorfälle pro Monat für jeden Computer | 2 |
| Anzahl der neuen Änderungsanforderungen pro Monat | 2.000 oder mehr |
| Anzahl der gleichzeitigen Konsolen | 60 bis 100 |
| Ist das Self-Service-Portal installiert? | Ja |
| Ist der Active Directory-Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Configuration Manager Connector aktiviert? | Ja |
| Ist der Operations Manager Connector aktiviert? | Ja |
Nächste Schritte
Informationen zum Bereitstellen von Service Manager in einem von mehreren verschiedenen Szenarien finden Sie unter Bereitstellen von System Center - Service Manager.