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Upgrade auf System Center 2016

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Wenn Sie bereits System Center 2012 R2 einsetzen, können Sie Ihre Umgebung auf System Center 2016 aktualisieren, indem Sie die Prozeduren und Anleitungen in diesem Artikel befolgen. Microsoft unterstützt nur Upgrades von System Center 2012 R2 von einer der unterstützten Updaterollup-Installationen, die in den Abschnitten zu den unterstützten Upgrade-Pfaden aufgeführt sind.

Wichtig

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf eine unterstützte Plattform durchführen, indem Sie die Systemanforderungen für jeden Technologiebereich überprüfen.

Unterstützte Upgradepfade

Microsoft unterstützt die folgenden Upgradepfade.

Komponente Vorherige Version
Data Protection Manager System Center 2012 R2 mit UR9 oder höher
Operations Manager System Center 2012 R2 mit UR9 oder höher
Orchestrator System Center 2012 R2 mit UR8 oder höher
Service Management Automation (SMA) System Center 2012 R2 mit UR7 oder höher
Service Manager System Center 2012 R2 mit UR9 oder höher
Service Provider Foundation Siehe Abschnitt SPF für Details
Virtual Machine Manager System Center 2012 R2 mit UR9 oder höher

Upgrade-Reihenfolge

Wenn Sie eine Installation von System Center 2012 R2 aktualisieren, die mehrere Komponenten enthält, ist es wichtig, dass Sie die Komponenten in der folgenden Reihenfolge aktualisieren.

  1. Service Management Automation (SMA)
  2. Orchestrator
  3. Service Manager
  4. Data Protection Manager
  5. Operations Manager
  6. Virtual Machine Manager
  7. Service Provider Foundation
  8. Windows Azure Pack

In den folgenden Abschnitten werden detaillierte Überlegungen zu den einzelnen Komponenten bereitgestellt.

DPM-Upgrade

Sie können DPM 2016 auf Windows Server 2012 R2 mit Updaterollup 10 oder auf Windows Server 2016 installieren. Bevor Sie jedoch ein Upgrade durchführen oder DPM 2016 installieren, lesen Sie die Installationsvoraussetzungen.

Upgrade-Pfad für DPM 2016

Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version von DPM auf DPM 2016 durchführen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Installation über die erforderlichen Updates verfügt:

  • Aktualisieren Sie DPM 2012 R2 auf DPM 2012 R2 Update Rollup 10. Sie können die Updaterollups über Windows Update beziehen.
  • Aktualisieren Sie DPM 2012 R2 Update Rollup 10 auf DPM 2016.
  • Aktualisieren Sie die Agenten auf den geschützten Servern.
  • Aktualisieren Sie Windows Server 2012 R2 auf Windows Server 2016.
  • Aktualisieren Sie den DPM-Remoteadmin auf allen Produktionsservern.
  • Sicherungen werden fortgesetzt, ohne dass Ihr Produktionsserver neu gestartet werden muss.

Eine vollständige Anleitung finden Sie im Artikel Upgrade auf DPM 2016.

Operations Manager-Upgrade

[HINWEIS] Wenn Ihre Operations Manager 2012 R2-Verwaltungsgruppe in die Microsoft Operations Management Suite (OMS) integriert ist, wird ihre Konfiguration beibehalten und funktioniert nach dem Abschluss des Upgrades weiterhin normal.

Warnung

Wenn Sie zwei oder mehr System Center-Komponenten aktualisieren, müssen Sie die Prozeduren befolgen, die in „Upgrade der Sequenzierung für System Center 2012 R2" dokumentiert sind.

Die Reihenfolge, in der Sie Komponentenupgrades durchführen, ist wichtig. Fehler beim Befolgen der richtigen Upgrade-Sequenz können zu Komponentenfehlern führen, für die keine Wiederherstellungsoptionen vorhanden sind. Die betroffenen System Center-Komponenten sind:

  1. Konfigurations-Manager
  2. Data Protection Manager
  3. Orchestrator
  4. Konfigurations-Manager
  5. Virtual Machine Manager

Bevor Sie auf System Center 2016 - Operations Manager aktualisieren, müssen Sie zunächst ermitteln, ob alle Server in Ihrer Operations Manager-Verwaltungsgruppe die unterstützten Mindestkonfigurationen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen: System Center 2016 - Operations Manager.

Für Upgrades gibt es mehrere Optionen:

  1. Wenn Sie das Upgrade für eine Verwaltungsgruppe mit nur einem Server ausführen, müssen Sie das Upgrade nur einmal ausführen, da alle Funktionen auf einem einzigen Server installiert sind. Der Operations Manager Upgrade-Assistent überprüft die Systemvoraussetzungen und stellt Schritte zur Lösung etwaiger Probleme bereit. Die Installation wird erst fortgesetzt, wenn Sie alle Probleme beheben.

  2. Wenn Sie eine verteilte Verwaltungsgruppe aktualisieren, müssen Sie bestimmte Features vor anderen aktualisieren. Sie aktualisieren beispielsweise zuerst die Verwaltungsserver, gefolgt von den Gateways, Betriebskonsolen und anschließenden Agents. Als Nächstes können Sie alle verbleibenden Features aktualisieren, z. B. die Webkonsole, Berichte und Überwachungssammeldienste (Audit Collection Services, ACS). Außerdem müssen Sie eine Reihe von Aufgaben vor und nach dem Upgrade durchführen.

  3. Wenn Sie Ihre Operations Manager 2012 R2-Umgebung beibehalten möchten, können Sie System Center 2016 - Operations Manager parallel installieren und Ihre Agenten und Multi-Home zwischen beiden Verwaltungsgruppen aktualisieren.

Allgemeine Übersicht über die Upgrade-Schritte für System Center 2016 Operations Manager für eine verteilte Verwaltungsgruppe

Die folgenden Schritte beschreiben den Prozess für das Upgrade einer verteilten Verwaltungsgruppe:

  1. Ausführen von Aufgaben vor dem Upgrade

  2. Upgrade des anfänglichen Verwaltungsservers und anschließend zusätzlicher Verwaltungsserver (jeder Verwaltungsserver muss aktualisiert werden)

  3. Aktualisieren Sie ACS (da sich der ACS-Server auf demselben Gerät wie ein Verwaltungsserver befinden muss, empfehlen wir, diesen Schritt zusammen mit dem Upgrade des Verwaltungsservers durchzuführen, auf dem ACS installiert ist).

  4. *Upgrade Gateway(s)

  5. Upgrade-Konsole

  6. Push-Installation auf Agent(en) / Upgrade manuell installierter Agenten

  7. Aktualisieren der Webkonsole

  8. Upgrades für Berichtsserver

  9. Ausführen von Aufgaben nach dem Upgrade

*Die Schritte 4 bis 8 können parallel durchgeführt werden, nachdem alle Verwaltungsserver aktualisiert worden sind.

Orchestrator-Upgrade

Vor dem Upgrade:

  1. Stellen Sie sicher, dass keine ausstehenden Neustarts auf dem Computer vorhanden sind.
  2. Führen Sie eine vollständige Sicherung der Orchestrator-Datenbank aus. Informationen zum Sichern der Orchestrator-Datenbank finden Sie im Thema Sichern von Orchestrator.
  3. Aktualisieren Sie die Hardware, das Betriebssystem und andere Software, wenn nötig, um die Anforderungen von Orchestrator in System Center 2016 zu erfüllen.

Upgrade:

  1. Beenden Sie alle Orchestrator-Runbooks.
  2. Deinstallieren Sie den Orchestrator-Verwaltungsserver, alle Runbook-Server, den Webdienst und den Runbook-Designer.
  3. Installieren Sie den Orchestrator-Verwaltungsserver in System Center 2016, wie hier beschrieben.
  4. Installieren Sie alle Orchestrator-Runbookserver in System Center 2016.
  5. Installieren Sie den Orchestrator Runbook-Designer in System Center 2016.
  6. Installieren Sie bei Bedarf den Orchestrator-Webdienst in System Center 2016.

SMA-Upgrade

Vor dem Upgrade:

  1. Führen Sie vorsichtshalber eine vollständige Sicherung der SMA-Datenbank durch. Es handelt sich um eine Standard-SQL-Server-Datenbank, und Sie können Standard-Tools und -Prozesse für das Sichern von SQL Server verwenden.
  2. Aktualisieren Sie die Hardware, das Betriebssystem und andere Software, wenn nötig, um die Anforderungen von Service Management Automation in System Center - Operations Manager 2016 zu erfüllen.

Upgrade:

  1. Wenn SMA-Server von Operations Manager überwacht werden, versetzen Sie sie in den Wartungsmodus, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA Web Service und die SMA Runbook-Worker anhand der Anweisungen unter So deinstallieren Sie Service Management Automation für Details.
  3. Installieren Sie die SMA Runbook-Worker anhand der Anweisungen unter So installieren Sie den Runbook-Worker von Service Management Automation.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst anhand der Anweisungen unter So installieren Sie den Webdienst von Service Management Automation.
  5. Entfernen Sie die SMA Server aus dem Wartungsmodus.

SM-Upgrade

  • Für die Wiederherstellung der Data Warehouse-Datenbank von Service Manager muss auch die Berichtsdatenbank wiederhergestellt werden, nachdem Sie das Data Warehouse installiert haben.

  • Verwenden Sie die veröffentlichten Informationen für die Reihenfolge der System Center-Komponenten und der Komponenten des Service Managers.

  • Mischen Sie nicht Service Manager 2016 und Service Manager 2012 R2 mit unterschiedlichen Service Manager Komponenten - alle sollten die gleiche Version verwenden. Zum Beispiel sollten sowohl das Self-Service-Portal als auch der Verwaltungsserver des Service Managers dieselbe Version verwenden.

  • Beim Upgrade von Service Manager 2012 R2 auf Service Manager 2016 sollten Sie die Active Directory-Gruppenerweiterung für keinen der Active Directory-Konnektoren aktivieren oder deaktivieren.

    Mit anderen Worten: Wenn sie ausgeschaltet ist, lassen Sie sie ausgeschaltet und wenn sie eingeschaltet ist, lassen Sie sie eingeschaltet, bis der Konnektor zum ersten Mal läuft. Sehen Sie sich hierzu folgenden Screenshot an. Dies gilt nur für das erste Mal, dass der Active Directory-Konnektor nach dem Upgrade ausgeführt wird. Sie können Ihre Einstellungen für den Workflow der Active Directory-Gruppenerweiterung ändern, nachdem die Synchronisierung des Active Directory-Konnektors zum ersten Mal abgeschlossen ist.

    Assistent für den Active Directory-Konnektor

Upgrade-Schritte für die benutzerdefinierte Entwicklung

Mit der Version System Center 2016 - Service Manager wurde das Produkt auf die Unterstützung von .NET 4.5.1 umgestellt. Der zur Unterstützung dieser Umstellung auf .NET 4.5.1 erforderliche Toolsatz erforderte die Aufhebung einiger Abhängigkeiten und führte zur Verschiebung von Klassen über die Assemblys hinweg. Daher kann das Upgrade auf Service Manager 2016 die benutzerdefinierten Lösungen, die intern oder von Drittanbietern (nicht von Microsoft) erstellt wurden, unterbrechen. Bitte beachten Sie die Schritte zum Aktualisieren Ihrer benutzerdefinierten Lösungen, um dieses Problem zu vermeiden.

Upgradeschritte für das Self Service Manager-Portal

Upgrade des Self-Service-Portals von einer eigenständigen Installation des Silverlight-basierten Self-Service-Portals von Service Manager 2012 R2

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Self-Service-Portal und die Verwaltungsserver von Service Manager zu aktualisieren, wenn sie auf unterschiedlichen Computern installiert sind.

Auf dem Service Manager 2012 R2 Silverlight Self-Service-Portal:

  1. Deinstallieren Sie das Silverlight-basierte Self-Service-Portal. Der Support für Silverlight wurde mit Service Manager 2016 entfernt.
  2. Installieren Sie das neue HTML5-basierte Self-Service-Portal, indem Sie die Informationen unter Bereitstellen des Self-Service-Portals für Service Manager verwenden.

Upgrade des Self-Service-Portals von einer eigenständigen Installation des HTML5-basierten Self-Service-Portals von Service Manager 2012 R2

Verwenden Sie den folgenden Schritt, um Ihr Self-Service-Portal und die Verwaltungsserver von Service Manager zu aktualisieren, wenn sie auf unterschiedlichen Computern installiert sind.

  1. Aktualisieren Sie das Self-Service-Portal direkt von Service Manager 2012 R2 auf Service Manager 2016.

Upgrade des Silverlight-basierten Self Service Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der sekundäre Service Manager-Verwaltungsserver installiert ist

  1. Deinstallieren Sie Service Manager 2012 R2. In diesem Schritt wird die Verwaltungsserverrolle vom Computer deinstalliert.
  2. Aktualisieren Sie den primären Verwaltungsserver von Service Manager 2012 R2 auf Service Manager 2016.
  3. Installieren Sie die sekundäre Management Server 2016-Rolle auf dem neuen Computer.
  4. Installieren Sie die Version 2016 des Self-Service-Portals (HTML5) von Service Manager auf demselben Computer wie der sekundäre Verwaltungsserver.

Upgrade des Silverlight-basierten Self Service Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der primäre Managementserver von Service Manager installiert ist

Es wird nicht empfohlen, das Self-Service-Portal auf demselben Computer wie den primären Verwaltungsserver zu installieren. Für den Fall, dass Sie diese Kombination verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Upgrade auf Service Manager 2016 durchzuführen. Das Aktivieren des Upgrades ist der erste Schritt, um den primären Verwaltungsserver auf einen sekundären Verwaltungsserver zu verschieben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen

  1. Fügen Sie den sekundären Verwaltungsserver von Service Manager 2012 R2 zu einer Verwaltungsgruppe hinzu.
  2. Stufen Sie den sekundären Verwaltungsserver zu einer primären Verwaltungsserverrolle höher, wodurch der aktuelle primäre Verwaltungsserver in eine sekundäre Rolle versetzt wird.
  3. Befolgen Sie die Schritte im Abschnitt „Aktualisieren des Silverlight-basierten Self-Service-Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der sekundäre Verwaltungsserver von Service Manager installiert ist“ dieses Dokuments oder im Abschnitt „Aktualisieren des HTML5-basierten Self-Service-Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der sekundäre Verwaltungsserver von Service Manager installiert ist“ dieses Dokuments, um Ihren Verwaltungsserver und Ihr Self-Service-Portal auf Service Manager 2016 zu aktualisieren.

Upgrade des HTML5-basierten Self Service Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der sekundäre Service Manager-Verwaltungsserver installiert ist

  1. Deinstallieren Sie das Self-Service-Portal oder den Verwaltungsserver nicht, der Versuch der Deinstallation könnte einen instabilen Zustand erzeugen
  2. Laden Sie den Patch „SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe“ von hier herunter und installieren Sie ihn (Installationsanweisungen finden Sie unter demselben Link).
  3. Aktualisieren Sie sowohl primäre als auch sekundäre Verwaltungsserver von Service Manager 2012 R2 auf Service Manager 2016.
  4. Das Self-Service-Portal wird zusammen mit dem sekundären Verwaltungsserver ebenfalls aktualisiert.

Upgrade des HTML5-basierten Self Service Portals von Service Manager 2012 R2, das auf demselben Computer wie der primäre Managementserver von Service Manager installiert ist

Es wird nicht empfohlen, das Self-Service-Portal auf demselben Computer wie den primären Verwaltungsserver zu installieren. Für den Fall, dass Sie diese Kombination verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Upgrade auf Service Manager 2016 durchzuführen.

  1. **Deinstallieren Sie das Self-Service-Portal oder den Verwaltungsserver nicht, der Versuch der Deinstallation kann zu einem instabilen Zustand führen **
  2. Laden Sie den Patch „SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe“ von hier herunter und installieren Sie ihn (Installationsanweisungen finden Sie unter demselben Link).
  3. Aktualisieren Sie den primären Verwaltungsserver von Service Manager 2012 R2 auf Service Manager 2016.
  4. Das Self-Service-Portal wird ebenfalls zusammen mit dem primären Verwaltungsserver aktualisiert.

Upgrade des Self-Service-Portals von Service Manager 2016 Technical Preview 5 Self-Service-Portal (eigenständig oder mit einem Verwaltungsserver)

Sie können das Self-Service-Portal direkt von Service Manager 2016 Technical Preview 5 auf Service Manager 2016 aktualisieren.

SPF-Upgrade

Wenn Sie SPF in Windows Azure Pack integriert haben, muss auf Ihrer Version von Windows Azure Pack das Updaterollup 10 oder höher ausgeführt werden. Außerdem müssen sowohl System Center 2012 R2 - VMM als auch SPF mit Updaterollup 9 oder höher ausgeführt werden.

VMM-Upgrade

Schritte zum Installieren von VMM

Sie werden die gleichen allgemeinen Schritte für das Upgrade auf System Center 2016 von System Center 2012 R2 für alle System Center-Komponenten ausführen. Dies sind die allgemeinen Schritte:

  1. Deinstallieren Sie die 2012 R2-Version der Komponente gegebenenfalls mit der Option „Datenbank beibehalten“.
  2. Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf eine Version, die von System Center 2016 unterstützt wird.
  3. Installieren Sie jede andere Software, die für die Komponente erforderlich ist (siehe Liste unten).
  4. Installieren Sie die neue Version der Komponente gegebenenfalls mit der Option „Upgrade der Datenbank“.
  • Bei allen Upgrades auf VMM 2016 können Sie entweder mit der aktuellen Version von SQL Server fortfahren oder auf die unterstützte Version von SQL Server aktualisieren. Die Liste der unterstützten Versionen von SQL Server finden Sie unter SQL Server-Anforderungen.
  • Sie können sowohl die Host- als auch die Gast-VMM-Agenten über die VMM-Konsole aktualisieren.

Upgrade einer hoch verfügbaren VMM-Umgebung.

Die folgenden Prozeduren beschreiben die Schritte, die Sie ausführen müssen, wenn Sie einen VMM Verwaltungsserver aktualisieren, der in einem hoch verfügbaren Cluster bereitgestellt wird.

  1. Sichern und Beibehalten der VMM-Datenbank
  2. Deinstallieren Sie VMM 2012 R2 vom hoch verfügbaren passiven Knoten.
  3. Aktualisieren Sie auf Windows Server 2016 und auf eine unterstützte Version von SQL Server auf dem passiven Knoten.
  4. Aktualisieren Sie auf die Windows 10-Version des ADK.
  5. Installieren Sie System Center 2016 - Virtual Machine Manager in der hoch verfügbaren Umgebung und aktualisieren Sie die Datenbank, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Failover auf den passiven Knoten.
  7. Wiederholen Sie die Schritte 2 - 5 für die anderen Knoten in Ihrer HAVMM-Umgebung.
  8. [Optional] Installieren Sie die entsprechenden Befehlszeilenprogramme für SQL.

Hinweis: Wenn die VMMM-Datenbank auf einem SQL Server im „Always on“-Modus gehostet wird und die VMM-Datenbank sich in der Verfügbarkeitsgruppe befindet, müssen Sie sie aus der Verfügbarkeitsgruppe entfernen, bevor Sie den SQL Server auf eine neuere Version aktualisieren.

Nächste Schritte

Beachten Sie die einführenden Informationen oder wichtigen Konzepte zu jeder der Technologien in System Center 2016. Alle Landing Pages zu den Diensten finden Sie auf der System Center-Dokumentationsseite.