Erfassen der strategischen Beweggründe
In dieser Lerneinheit werden einige der Beweggründe für die Cloudmigration erläutert, die für erfolgreichere Geschäftsergebnisse sorgen können. Die Berücksichtigung gängiger Beweggründe kann dazu beitragen, ein Gespräch über geschäftliche Faktoren und letztendlich über Geschäftsergebnisse in Gang zu bringen.
Die Herausforderung für die Führungskräfte von Tailwind Traders
Eine Überprüfung des Kundenbeispiels legt nahe, dass sowohl Innovation als auch Migration Beweggründe bei Tailwind Traders sind. Ein Großteil des Unternehmens konzentriert sich auf innovative Technologieinvestitionen, aber die meisten Technologiekosten werden für zentrale IT-Vorgänge ausgegeben.
Tailwind weist viele gemeinsame Geschäftswerte und erwartete Nutzen auf. Dazu gehören Innovation und Wachstum, Verbesserungen bei Betrieb und Sicherheit sowie technische Fähigkeiten und Agilität. In dieser Lerneinheit erfahren Sie, wie das Unternehmen diese Erwartungen ins Gleichgewicht bringt.
Leiten der Konversation
Die digitale Transformation erfordert von vielen Organisationen und den Technologieteams, die dieses Unterfangen anleiten, einen großen Einsatz. Eine erfolgreiche digitale Transformation macht sich für alle Beteiligten bezahlt.
Ob Erfolg oder Fehlschlag – Programme zur digitalen Transformation können Karrieren und die Zukunft des Unternehmens prägen. Für die erfolgreiche digitale Transformation sind eine klare Strategie und überzeugte Führungskräfte unerlässlich. Durch klare Bekenntnisse zu strategischen Beweggründen fällt es Führungskräften leichter, Investitionen zuzuteilen und schwierige technische Entscheidungen zu treffen.
Die Priorisierung der Beweggründe dient als erster Schritt in Richtung einer klaren Unternehmensstrategie. Durch diesen Schritt können Sie sicherstellen, dass alle Teammitglieder auf dieselben Ziele hinarbeiten. Zudem sichern Sie sich damit die Förderung durch Führungskräfte, um Budgets zu planen, Vorgänge zu verändern und Ergebnisse zu prüfen.
Die meisten „gescheiterten“ digitalen Transformationen enden in einem technologischen Erfolg, bringen jedoch nicht den gewünschten strategischen Wandel, der für eine positive Auswirkung auf das Geschäft erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass der technische Erfolg dem geschäftlichen Erfolg entspricht, indem Sie so wie früh wie möglich zusammen mit den Führungskräften klare Beweggründe und Erwartungen definieren.
In dieser Konversation sollten Sie darauf vorbereitet sein, verschiedene Personae einzubeziehen. In der folgenden Liste sind einige der Rollentypen aufgeführt, die an der Entwicklung einer strategischen Vision beteiligt sind, sowie die häufigsten Schwerpunktbereiche jeder Persona:
- Finanzleitung: Steigerung der Rentabilität und zugleich der Compliance
- Marketing: Kundengewinnung und -bindung, Aufbau einer Reputation
- Vertrieb: Umsatzsteigerung, Verbesserung des Lebenszykluswerts der Kunden
- Personalverwaltung: Mitarbeiterbindung, -gewinnung und -stärkung
- Führungskräfte/Vorstand: Erfüllung der Anforderungen an das Marktwachstum und Metriken zur Umweltverträglichkeit
Beweggründe
Es gibt verschiedene Beweggründe, welche die Cloudeinführung vorantreiben und zu Unternehmenstransformationen führen. In der Tat ist es wahrscheinlich, dass mehrere Beweggründe gleichzeitig zutreffen.
Die Listen in der folgenden Tabelle sollen Ihnen einen Einblick darüber geben, welche Beweggründe für Ihre Organisation relevant sind. Von dort aus können Sie die möglichen Auswirkungen der Beweggründe priorisieren und bewerten. Ihr Cloudeinführungsteam sollte sich mit den Führungskräften und Geschäftsführern treffen und diese Liste verwenden, um zu verstehen, welche Beweggründe Ihren Cloudeinführungsaufwand beeinflussen könnten.
| Kritische Unternehmensereignisse | Migration | Innovation |
|---|---|---|
| Ausstieg aus Rechenzentren Fusionen, Übernahmen oder Veräußerungen Reduzierung der Kapitalkosten Ende des Supports für unternehmenskritische Technologien Reaktion auf Änderungen bei der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen Neue Anforderungen an die Datenhoheit Verringerung von Störungen und Verbesserung der IT-Stabilität Reduktion des CO²-Fußabdrucks |
Kosteneinsparungen Verringerung der Anbieter- oder technischen Komplexität Optimierung interner Vorgänge Erhöhen der Unternehmensagilität Vorbereitung auf neue technische Funktionalitäten Skalierung entsprechend den Marktanforderungen Skalierung entsprechend den geografischen Anforderungen Integration eines komplexen IT-Portfolios |
Vorbereitung auf neue technische Funktionalitäten Entwicklung neuer technischer Funktionalitäten Skalierung entsprechend den Marktanforderungen Skalierung entsprechend den geografischen Anforderungen Verbesserte Kundenerfahrung und Kundenbindung Transformierung von Produkten oder Diensten Erschütterung des Markts mit neuen Produkten oder Diensten Demokratisierung oder Self-Service-Umgebungen |
Klassifizieren Ihrer Beweggründe
Ihre Beweggründe für die Cloudeinführung lassen sich wahrscheinlich in mehrere Kategorien einteilen. Bei der Erstellung der Liste von Beweggründen werden Sie wahrscheinlich Trends bemerken. Beweggründe sind tendenziell eher einer bestimmten Kategorie (kritisches Unternehmensereignis, Migration, Innovation) zuzuordnen. Verwenden Sie die dominierende Klassifizierung, um die Entwicklung Ihrer Cloudeinführungsstrategie zu steuern.
Wenn eine Reaktion auf kritische Unternehmensereignisse höchste Priorität hat, ist es wichtig, frühzeitig mit der Migration zu starten, oft parallel zu Strategie- und Planungsaktivitäten. Dieser Ansatz erfordert eine wachstumsorientierte Denkweise und die Bereitschaft, Prozesse basierend auf den eigenen Erfahrungen iterativ zu verbessern.
Wenn die Migration die höchste Priorität hat, spielen Strategie und Planung frühzeitig im Prozess eine wichtige Rolle. Wir empfehlen Ihnen, die erste Workload parallel zu Ihren Planungsbemühungen zu implementieren. Diese Erfahrung hilft dem Team, alle Lernkurven zu verstehen und zu antizipieren, die mit der Cloudeinführung verbunden sind.
Wenn Innovation die höchste Priorität hat, erfordern Strategie und Planung mehr Investitionen in einer frühen Phase des Prozesses. Dieser Ansatz gewährleistet ein Gleichgewicht im Portfolio und eine kluge Ausrichtung der Investition, die während der Cloudeinführung vorgenommen werden. Weitere Informationen und einen Leitfaden finden Sie unter Grundlegendes zur Vorgehensweise bei Innovationen.
Alle Beteiligten des Migrationsprozesses sollten über ein klares Verständnis ihrer Beweggründe verfügen, um eine fundierte Entscheidungsfindung sicherzustellen. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie Führungskräfte in der Organisation mit konsistenten, strategischen Methoden vorteilhafte Entscheidungsergebnisse beeinflussen können.
Motivationsorientierte Strategien
In diesem Abschnitt werden die Beweggründe für Migration und Innovation sowie die zugehörigen Strategien hervorgehoben.
Migration
Die Beweggründe für Migration weiter oben in der Liste der Beweggründe sind die häufigsten (aber nicht unbedingt die wichtigsten) Gründe für eine Cloudeinführung. Diese Ergebnisse sind wichtig, aber sie werden am effektivsten für den Umstieg auf andere, nützlichere Weltbilder genutzt. Dieser wichtige erste Schritt für die Cloudeinführung wird häufig als Cloudmigration bezeichnet. Das Framework verwendet den Begriff Migration für die Strategie zum Durchführen einer Cloudmigration.
Einige Beweggründe passen gut zu einer Migrationsstrategie. Die Beweggründe zuoberst in dieser Liste haben wahrscheinlich weniger Geschäftsauswirkungen als diejenigen am unteren Ende der Liste. Zu den wichtigsten Beweggründen für Migrationen zählen:
- Einsparen von Betriebskosten
- Verringern der Anbieter- oder technischen Komplexität
- Optimieren interner Vorgänge
- Steigerung der Unternehmensflexibilität
- Vorbereitung auf neue technische Funktionen
- Skalierung entsprechend den Marktanforderungen
- Skalierung entsprechend den geografischen Anforderungen
Innovation
Daten sind die neue Ware. Moderne Anwendungen sind die Lieferkette, die Daten in verschiedene Umgebungen weiterleitet. Auf dem heutigen Geschäftsmarkt findet man nur sehr schwer transformative Produkte oder Dienste, deren Grundlage nicht Daten, Erkenntnisse und Kundenerfahrungen bilden. Die Beweggründe, die weiter unten in der Liste Innovation aufgeführt sind, beziehen sich auf eine Technologiestrategie, die in diesem Framework als Innovationsmethodik bezeichnet wird.
Die folgende Liste enthält Beweggründe für eine IT-Organisation, sich mehr auf eine Innovationsstrategie als auf eine Migrationsstrategie zu konzentrieren:
- Steigerung der Unternehmensflexibilität
- Vorbereitung auf neue technische Funktionen
- Entwicklung neuer technischer Funktionen und Möglichkeiten
- Skalierung entsprechend den Marktanforderungen
- Skalierung entsprechend den geografischen Anforderungen
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Transformierung von Produkten oder Diensten
Cloudeinführungshorizonte
Üblicherweise konkurrieren die Beweggründe von Unternehmen. Doch diese konkurrierenden Beweggründe spalten die finanziellen Investitionen, die das Unternehmen für ein Ziel tätigen kann. Dies Spaltung führt dazu, dass insgesamt eine geringere Veränderung oder Transformation durch die Aktivität möglich ist.
Die Stratifizierung ist ein bewährtes Prinzip der Makroökonomie. Innerhalb des begrenzten Budgets der meisten technologieorientierten Change-Management-Projekte führt dieser Stratifizierungsansatz jedoch zu verwirrenden Signalen im Programm. Deutlicher spürbar ist, wenn mehrere gleichzeitige Investitionen in konkurrierende Strategien zur falschen Ausrichtung von Personen, Prozessen und Projekten führen, die für den Erfolg des Gesamtprogramms erforderlich sind. Für eine erfolgreiche digitale Transformation müssen Organisationen die Beweggründe basierend auf zeitlichen Erwartungen, der Ausrichtung der Organisation und der Investitionskapazität priorisieren.
Es wird empfohlen, komplexe Projekte zur digitalen Transformation an Horizonten oder in Phasen aufgeteilten Programmen einer Organisation auszurichten, um Klarheit und Orientierung zu schaffen. Bei diesem Ansatz widmet sich das Unternehmen für einen bestimmten Zeitraum einer einzelnen Kategorie von Beweggründen. In diesem festgelegten Zeitraum priorisieren alle Teams und Organisationen die Investitionen und die Zusammenarbeit so, dass das priorisierte Ergebnis erzielt wird. Dieser Ansatz schafft Einheit und Klarheit und führt zu einem Schneeballeffekt, durch den der Erfolg eines Horizonts das Ergebnis des nächsten Horizonts beschleunigt.
Prozess für die Cloudeinführungsstrategie
Tailwind Traders verwendet die Cloud Adoption Strategy Evaluator, um ihre Strategiehaltung in verschiedenen Bereichen der Strategiemethode zu bewerten, z. B.:
- Ermitteln von Beweggründen
- Dokumentieren der erwarteten Geschäftsergebnisse
- Evaluieren finanzieller Überlegungen
- Technische Überlegungen beim Erstellen eines Geschäftsfalles.
Der Bewerter für die Cloudeinführungsstrategie führt Sie durch die Kategorien, die für Ihre Organisation am relevantesten sind. Basierend auf Ihren Eingaben für jede Frage erhalten Sie eine personalisierte aggregierte Strategiebewertung, die für Ihre eindeutig identifizierten Strategiebereiche berechnet und gemittelt wird.
Während Sie Ihren Plan für die Cloudeinführung erstellen und Ihre Strategie für die Überprüfung durch Projektbeteiligte dokumentieren, bietet der Bewerter für die Cloudeinführungsstrategie kuratierte Anleitungen, die auf bestimmte Tools und Vorlagen hinweisen. Darüber hinaus werden Empfehlungen basierend auf den Prinzipien der Cloudökonomie und der Organisationsausrichtung bereitgestellt, die einen einheitlichen Ansatz für die Erstellung Ihres Business Case bieten.
Nehmen Sie die Bewertung mit dem Cloud Adoption Strategy Evaluator vor.
Horizonteplan von Tailwind Traders
Für Tailwind sind in jeder Kategorie der Tabelle mit Beweggründen viele verschiedene Beweggründe zu sehen. Verschiedene Motivationen deuten darauf hin, dass es in der Organisation mehrere kritische Geschäftsereignisse, Bedarf für die Verbesserung von Betriebsabläufen durch Migration oder Modernisierung und Innovationsmöglichkeiten gibt:
- Schließung der Rechenzentren: Die Schließung der Rechenzentren erfordert eine hohe Aufmerksamkeit der Teams der zentralen IT-Abteilung und der Abteilung für Verkaufsinnovation. Der Zeitraum von einem bis anderthalb Jahren, in dem zwei Rechenzentrumsumzüge vollständig geplant werden sollen, ist aggressiv, aber realistisch, wenn es wenige Ablenkungen gibt.
- Verbesserungen der Betriebsabläufe: Schnellere Innovationen erfordern die Modernisierung der bestehenden Betriebssysteme. Außerdem ist eine Modernisierung von Prozessen der aktuellen Produktionsumgebungen erforderlich.
- Innovationswachstum: Das langfristige Ziel besteht darin, das Marktwachstum zu steigern und den Markt durch Innovationen anzuführen. Das oberste Ziel ist es, den Anteil der Innovationsarbeit der IT-Abteilung zu maximieren.
Der Horizonteplan von Tailwind würde wie folgt aussehen und vierteljährlich evaluiert werden:
| Horizont | Ziel | Zeitrahmen | Überlegungen |
|---|---|---|---|
| 1. Migration und Modernisierung | Priorität für die Rechenzentrumsschließung mit einem Schwerpunkt auf modernen PaaS-Lösungen (Platform-as-a-Service) gegenüber einer einfachen Lift & Shift-Migration | 0–18 Monate | Die Migration hat Priorität, wodurch Konflikte mit bestehenden Innovationsbekenntnissen minimiert werden sollten. |
| 2. Modernisierung des Betriebs | Priorität für die Verbesserungen der Betriebsabläufe mithilfe von Fähigkeiten in den Bereichen cloudnative Governance, Vorgangsverwaltung, Sicherheit und Compliance | 6–18 Monate | Dieser Maßnahme ergänzt und unterstützt die primären Migrationsaktivitäten. |
| 3. Erweiterte Modernisierung | Dank Verbesserungen nach der Migration und Verbesserungen des Betriebs verfügt das Team über ausreichend Daten und Cloudfertigkeiten, um eine tiefgreifende Modernisierung komplexer Architekturen durchzuführen. | 18–24 Monate | |
| 4. Innovation und Wachstum | Umverteilen der Kapitalreduzierung aus der Schließung der Rechenzentren und der neuen Fertigkeiten der zentralen IT-Abteilung mit Fokus auf die Beschleunigung weiterer Innovationen | Mehr als 24 Monate | Alle vorherigen Horizonte führen zu einer langen Liste neuer Innovationen, da die zentralen Innovationsteam für IT und Einzelhandel enger zusammenarbeiten und Automatisierungsressourcen ausbauen. |
Festhalten Ihrer Beobachtungen
Falls nicht bereits geschehen, laden Sie sich die Vorlage für die Cloud Adoption Framework-Strategie und den -plan herunter. Beschreiben Sie unter Beweggründe und Faktoren Ihre Beweggründe mithilfe der Erläuterung der Beweggründe in dieser Lerneinheit.