Zusammenfassung

Abgeschlossen

Um die Vorteile Ihrer Kundendatenplattform voll nutzen zu können, müssen Sie diese Daten in den Anwendungen verwenden können, die Ihren täglichen Geschäftsbetrieb steuern. Mithilfe der Funktion Exporte in Dynamics 365 Customer Insights - Data können Sie spezifische Daten für verschiedene Anwendungen freigeben. Diese Daten können Kundenprofile, Entitäten, Schemata und Zuordnungsdetails umfassen.

In diesem Modul wurde erklärt, wie Sie die verschiedenen Exportoptionen verwenden, die in Dynamics 365 Customer Insights verfügbar sind, einschließlich:

  • Die verschiedenen Datentypen, die Sie exportieren können, und die grundlegenden Exportfunktionen untersuchen

  • Den Prozess zur Verwendung von Customer Insights-Daten in Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Sales untersuchen

  • Den Prozess zum Anzeigen von Customer Insights-Daten in Formularen in modellgesteuerten Anwendungen überprüfen

  • Den Prozess der Verwendung von Customer Insights - Data und Microsoft Power Platform, einschließlich der Verbindung von Power Apps und Customer Insights - Data unter Verwendung von Customer Insights-Daten in Power Automate-Flows und Verwendung von Customer Insights-Daten in Power BI-Berichten untersuchen.

  • Erfahren Sie, wie Sie Customer Insights - Data und Azure Synapse Analytics verwenden, um eine vollständige Kundendatenplattform-Lösung zu erstellen und bereitzustellen.

  • Untersuchen, wie die Customer Insights - Data-APIs verwendet werden, um benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, die in Customer Insights - Data integriert sind

Von hier aus besteht Ihr nächster Schritt darin, weiter zu erfahren, wie Sie Customer Insights - Data mit externen Anwendungen verwenden. Während sich dieses Modul hauptsächlich auf Microsoft-Technologien konzentriert, existieren Konnektoren für viele gängige externe Dienste wie Mailchimp, Marketo, Adobe usw.