Grundlegendes zum inklusiven Produktdesign
Was ist inklusives Design?
Inklusives Design ist ein Ansatz, mit dem Lösungen in einer umfassenden Weise erstellt werden können, um eine Oberfläche bereitzustellen, die für alle gleichermaßen attraktiv ist. Dank der Sicht auf die Welt aus den verschiedensten Blickwinkeln können Produkte mit höherer Inklusivität geschaffen werden, die Barrieren überwinden und Innovationen fördern.
Jenny Lay-Flurrie, Microsoft Chief Accessibility Officer, leitet unsere Bestrebungen, hervorragende Produkte, Dienste und Websites zu entwickeln, die sich auch an Personen mit Behinderungen richten. Jenny Lay-Flurrie, deren Gehör bereits im Alter von fünf Jahren schwand, betont: „Behinderung ist nicht nur meine Stärke. Sie ist unsere Stärke. Wenn Menschen mit Behinderungen an zentralen Schaltstellen von Microsoft arbeiten, können und werden wir Großes erreichen.“
Dieser Standpunkt ermöglicht es Microsoft, Produkte, Features und Barrierefreiheit für eine Vielzahl von Funktionen zu verbessern und gleichzeitig Innovationen voranzutreiben. Dies ist nicht nur ein spannendes Innovationsfeld, sondern kann auch unglaubliche Wirkungen haben.
Behinderungen bringen vielfältige Erfahrungen mit sich, die wir früher oder später in unserem Leben alle machen. Eine Bordsteinkante ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein durchdachtes Design allen helfen kann. Erhöhte Bordsteinkanten wurden ursprünglich dafür keilförmig ausgeschnitten, dass Straßen auch für Rollstuhlfahrer zugänglich wurden. In der modernen Welt ist ein solches Design für alle hilfreich. Egal, ob Sie einen Kinderwagen schieben oder in Ihrer Bewegungsfähigkeit eingeschränkt sind sowie in unzähligen anderen Situationen erweist sich der Bordsteineinschnitt als hilfreich. Das heißt, an dieser Stelle wird das Design in unserem täglichen Leben zunehmend als „normal“ empfunden.
Unser CEO Satya Nadella meint hierzu: „Die wichtigsten Technologien sind diejenigen, die aus unserem Blickfeld verschwinden. Sie werden zum Bestandteil des täglichen Lebens, bis sie nicht mehr wegzudenken sind.“ Wir sind davon überzeugt, dass die Entwicklung mit und für Menschen mit Behinderungen langfristig zu Innovationen im Bereich des allgegenwärtigen, integrativen Computings führen wird. Heute geht es darum sicherzustellen, dass Barrierefreiheit eng damit verbunden ist, wie wir unsere Entwicklungen und Builds designen. Barrierefreiheit ist nicht optional.
Inklusives Design und Barrierefreiheit
Inklusives Design richtet sich an Entwickler, die für möglichst viele Benutzer tolle Produkte erstellen möchten. Dabei handelt es sich um eine Entwurfsmethodik, die auf die ganze Bandbreite der menschlichen Diversität abzielt. Die grundlegende Annahme besagt, dass „Ausgrenzung immer dann entsteht, wenn wir uns bei der Problemlösung von unseren eigenen Vorurteilen leiten lassen. Als Microsoft-Designers spüren wir diese Ausgrenzungsfälle auf und nutzen sie als Chance, um neue Ideen zu gewinnen und inklusives Design zu erstellen.“
Wie in unserem Dokument „Inklusives Microsoft-Design“ erwähnt: „Inklusives Design bedeutet nicht, dass Sie ein Produkt für alle Menschen schaffen. Sie schaffen ein Design für viele verschiedene Möglichkeiten, sodass niemand ausgegrenzt wird und jeder sich zugehörig fühlt. Viele Personen sind nicht in der Lage, an vielen Aspekten der Gesellschaft teilzunehmen – und dies gilt sowohl physisch als auch digital. Wenn wir verstehen, warum und wie Menschen ausgegrenzt werden, verfügen wir über umsetzbare Schritte, die uns einem inklusiven Design näherbringen.“
Das Verständnis der Merkmale von inklusivem Design und Barrierefreiheit liefert uns wichtige Einblicke in dieses Thema. Barrierefreiheit definiert sich wie folgt:
- Die Gegebenheiten, die eine Erfahrung für alle zugänglich machen.
- Eine professionelle Fachrichtung zum Realisieren von Punkt 1. Eine wichtige Unterscheidung besteht darin, dass Barrierefreiheit ein Merkmal ist, während inklusives Design eine Methode darstellt.
Schwerpunkt des inklusiven Designs ist das greifbare, messbare Element und die Möglichkeit, Elemente objektiv zu definieren. Die Befolgung allseits akzeptierter Richtlinien kann ein grundlegendes Verständnis wichtiger Konzepte für Standards der Barrierefreiheit mit sich bringen. Der nächste Schritt in dieser Journey besteht darin, die weniger greifbaren, aber ebenso wichtigen Leitlinien des inklusiven Designs zu verstehen. Das Ziel besteht darin, ein harmonisches Zusammenwirken von inklusivem Design und Barrierefreiheit zu schaffen und Benutzeroberflächen zu erstellen, die sich für alle Bedürfnisse eignen und entsprechend angepasst werden können. Auch wenn inklusive Praktiken befolgt werden, erfüllt das Produkt nicht zwangsläufig alle Standards der Barrierefreiheit.
Letztendlich besteht das Ziel darin, Produkte zu entwerfen und bereitzustellen, die nutzbar (barrierefrei) und für alle zugänglich (inklusiv) sind. Dies bedeutet, dass Sie Personen mit vielfältigen Sichtweisen einbeziehen und von diesen lernen müssen. Durch Erkennen von Ausgrenzungsfällen, das Lernen aus Diversität und das Lösen individueller Probleme, die für viele gelten, können Sie beim Entwickeln zu einer universellen Sichtweise wechseln.