Mit Microsoft Dataverse verbinden
Kunden, die Dynamics 365-Anwendungen wie Dynamics 365 Sales, Customer Service oder Marketing nutzen, verfügen wahrscheinlich über ein Kundenprofil oder aktivitätsbezogene Daten in ihrer Microsoft Dataverse-Instanz, die sie in Customer Insights - Data aufnehmen möchten. Beispielsweise verfügen Sie möglicherweise über Verkaufschancen‑ oder Fallinformationen, die Sie als Kundenaktivitäten erfassen möchten, die auf dem Kundenprofilbildschirm angezeigt werden können. Möglicherweise verfügen Sie auch über einige zusätzliche Informationen zu der Kontakttabelle, die als Teil des einheitlichen Profils enthalten sein sollten. Unabhängig davon, welche Daten benötigt werden, macht es Customer Insights - Data Administratoren in der Dataverse-Organisation einfach, schnell eine Verbindung zu ihren analytischen Tabellen im verwalteten Dataverse-Lake herzustellen.
Ähnlich wie wir es in der Einheit Azure Data Lake besprochen haben, wird die Nutzung von Dataverse als Datenquelle sowohl für kleine als auch für große Datenmengen unterstützt. Extrahieren, Transformieren, Laden (ETL) sollte außerhalb von Customer Insights - Data erfolgen und Tools wie Azure Data Factory oder Databricks nutzen.
Dinge, die zu beachten sind, bevor Sie sich für die Verwendung von Dataverse entscheiden
Wie beim Herstellen einer Verbindung zu einem Azure Data Lake-Ordner, kopiert auch Mit Dataverse verbinden die Daten nicht in Customer Insights - Data. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, müssen Sie die Serveradresse für Ihre Dataverse-Organisation angeben. Abhängig von Ihrer geografischen Region kann die Adresse variieren. Zum Beispiel, um eine Verbindung zu Dataverse in den USA herzustellen, lautet Ihre Server-URL möglicherweise wie folgt: „https://instancename.crm.dynamics.com“. Sie müssen eine Verbindung zur Dataverse-Instanz mit einem Konto mit Administratorrechten herstellen.
Sobald Sie sich bei der Datenquelle authentifiziert haben, können Sie die Tabellen, die Sie aufnehmen möchten, aus der verfügbaren Liste auswählen. Wenn Sie feststellen, dass einige Tabellen bereits ausgewählt sind, liegt dies wahrscheinlich daran, dass sie von anderen Dynamics 365-Anwendungen wie Dynamics 365 Sales Insights verwendet werden. Sie dürfen die Auswahl nicht ändern. Tabellen sind verfügbar, sobald die Datenquelle erstellt wurde.
Nachdem Sie Ihre Datenquelle gespeichert haben, werden die ausgewählten Tabellen mit dem verwalteten Dataverse-Lake synchronisiert. Nur eine Datenquelle einer Instanz kann denselben verwalteten Dataverse-Lake gleichzeitig verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Dataverse.