Den Geschäftswert der Power Platform beschreiben

Abgeschlossen

Viele Organisationen haben Probleme mit der Entwicklung von Lösungen, die ihren Benutzern helfen, erfolgreich zu sein. Sie tun sich nicht nur schwer damit, ihre Systeme zu modernisieren, sondern verfügen auch nicht über die Ressourcen, die erforderlich sind, um die sich ständig ändernden Anforderungen der Unternehmen von heute zu erfüllen. Angesichts der Nachfrage nach gezielten Anwendungen auf einem Allzeithoch und des Mangels an Arbeitskräften ist es nicht ungewöhnlich, dass die Anwendungsnachfrage bis zu fünfmal so hoch ist wie die Abteilungen realistisch liefern können.

Dieser Bedarf an Anwendungen und Ressourcen ist nicht die einzige Herausforderung, mit der Unternehmen heutzutage konfrontiert sind. Während sich das Geschäftsklima verändert, wirken sich neue Faktoren auf Unternehmen aus.

Diese Auswirkungen umfassen:

  • Mitarbeitererwartungen verändern: Da Millennials und Gen Z den größten Teil der Belegschaft ausmachen, müssen sich Unternehmen an ihre Arbeitsweise anpassen. Sie sind in einer Welt voller maßgeschneiderter Erfahrungen aufgewachsen und haben über soziale Medien zusammengearbeitet. Unternehmen müssen in der Lage sein, individuellere, optimierte und kollaborative digitale Erlebnisse bereitzustellen, um ihre Fähigkeiten optimal einzusetzen.

  • Erhöhte Kosten für die Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen: Es ist zeitaufwändig und teuer, benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Sie müssen nicht nur die Kosten für die anfängliche kundenspezifische Entwicklung einer Anwendung berücksichtigen, sondern auch die Wartungskosten.

  • Muss agiler werden: Historisch gesehen kann es Monate dauern, bis Lösungen erstellt und eingeführt werden. Nach der Bereitstellung kann es Wochen dauern, bis jede geringfügige Änderung implementiert ist. Über diesen Luxus verfügen wir nicht mehr. Geschäftsstrategien und ‑anforderungen verändern sich schnell, daher müssen Unternehmen schnell Lösungen auf der Grundlage dieser sich ändernden Anforderungen entwickeln.

  • Notwendigkeit, die Entwicklung effizient zu skalieren: Unternehmen müssen die Art und Weise verändern, in der sie Lösungen entwickeln, ändern, um den sich ständig ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Indem wir Citizen Developer (Power User) verantwortungsbewusst in den Entwicklungsprozess einbeziehen, können wir hybride Entwicklungsteams bilden, die Wachstum für das gesamte Unternehmen ermöglichen.

Die Power Platform macht es Organisationen einfach, alle oben genannten Herausforderungen anzugehen. Die Kombination aus Low-Code-Tools und der Möglichkeit, Tools zur Anwendungsentwicklung auf Unternehmensebene zu nutzen, bietet eine kollaborative Lösung. Citizen Developer und professionelle Entwickler können zusammenarbeiten, um gezielte Lösungen zu entwickeln, die auf den Bedürfnissen der Menschen basieren, die diese Anwendungen täglich verwenden werden.

Techniker können zum Beispiel im Außendienst mit Szenarien konfrontiert sind, in denen sie zur Ausführung des Auftrags ein mechanisches Teil benötigen. Wenn sich dieses Teil im Lagerbestand befindet, können sie das Teil im Idealfall einfach anfordern, um weiterzuarbeiten. In diesem Prozess gibt es allerdings oft einen Engpass. Oft müssen die Techniker eine erste Anforderung übermitteln. Diese Verzögerung bedeutet, darauf zu warten, dass der Ersatzteil-Mitarbeiter sich bei ihnen meldet, nur um später festzustellen, dass sich das Teil nicht im Lager befindet.

Diese Verzögerung könnte leicht durch das Erstellen einer dedizierten Power App mit Power Apps gelöst werden. Da die Lagerbestände vor Ort überprüft werden können, müssen Techniker keine Zeit vor Ort verbringen, um festzustellen, ob das Teil zur Verfügung steht. Sie können nicht nur den Bestand einsehen, sondern sie können das Teil bei Bedarf einfach anfordern. Da die Techniker am besten wissen, was sie zum Abschließen der jeweiligen Aufgabe benötigen, können sie ihr Wissen aus erster Hand nutzen, um mit Power Apps einen Prototyp der Anwendung zu erstellen. Techniker können auswählen, was die beste Benutzeroberfläche und Gesamterfahrung widerspiegelt. Dieser Prozess wird traditionell durch den Entwickler gestartet. Techniker können jedoch leicht mit einem funktionierenden Konzept beginnen, da ihnen die Möglichkeit gegeben wird, eine funktionierende App zu erstellen. Sobald der Prototyp erstellt wurde, können professionelle Entwickler alle potenziellen Lücken füllen, die über die technischen Fähigkeiten des Technikers hinausgehen. Die professionellen Entwickler können die APIs erstellen, durch die die Echtzeitprüfung des Inventarsystems des Unternehmens durchgeführt wird. Die APIs können einfach zu Power Apps und Power Automate hinzugefügt werden. Dieser kollaborative Ansatz zur Erstellung von Lösungen wird oft als Fusionsentwicklung bezeichnet und ermöglicht es Unternehmen, die besten Ressourcen für die erforderliche Aufgabe zu nutzen.

Das Bild zeigt ein Beispiel für den Fusionsentwicklungsansatz.

Screenshot des Citizen Developer beim Erstellen der Apps

Die Nutzung eines Low-Code/No-Code-Ansatzes minimiert die Zeit, die Entwicklungsressourcen mit der Arbeit an Elementen wie Bildschirmen, Automatisierungen usw. verbringen. Durch diese Effizienz können sie sich auf die fortgeschritteneren Teile der Lösung konzentrieren, in denen ihre Fähigkeiten angemessener eingesetzt werden. Mit über 900 vordefinierten Konnektoren hilft Power Platform beim Erleichtern der Integration mit internen und externen Systemen. Diese Konnektoren bedeuten, dass Organisationen Integrationslösungen nicht von Grund auf neu erstellen müssen, was in der Wartung kostspielig sein kann.

Neben den Kostenvorteilen hilft Power Platform beim Verbessern der Leistung und Effizienz. Dank der Flexibilität der Plattform können Sie Anwendungen und Lösungen entsprechend Ihren Geschäftsinitiativen und ‑zielen erstellen. Zum Beispiel könnte schnell eine dedizierte Zeitmanagement-Power-App erstellt werden, um sicherzustellen, dass alle ihre Zeit für Projekte auf die gleiche Weise erfassen. Das bedeutet, dass das Potenzial für Dateneingabefehler drastisch reduziert würde. Integrierte Genehmigungen, die auf Power Automate aufbauen, stellen sicher, dass Elemente automatisch an die richtige Person weitergeleitet werden. So können zum Beispiel Urlaubsanträge schnellstmöglich genehmigt oder abgelehnt werden.

Power Platform hilft Organisationen, Lösungen zu entwickeln, die ihre sich ständig ändernden Anforderungen erfüllen. Power Platform steigert die geschäftliche Agilität, indem Unternehmen Anwendungen schnell in Stunden oder Tagen statt in Wochen oder Monaten erstellen können. Diese Entwicklungsgeschwindigkeit stellt sicher, dass die Lösungen zum Zeitpunkt der Erstellung immer noch einen Mehrwert bieten. Dieser Geschäftswert erweitert normalerweise die Verbesserung bei mehreren Werttreibern, z. B. Leistungssteigerung, direkte oder indirekte Kosteneinsparungen, Risikominderung oder Geschäftstransformation.

Durch die Geschwindigkeit der Appentwicklung verfügen Unternehmen über eine Bibliothek mit Anwendungen, die den täglichen Betrieb erleichtern. Diese Apps können Lösungen für Szenarien für Mitarbeiter im Außendienst wie Facility-Management-Backoffice-Verwaltungslösungen wie Personalmanagement und Mitarbeiter-Onboarding und vieles mehr beinhalten.