Nutzen von Microsoft Power Platform zur Einbindung von KI in Ihr Geschäft

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In alltägliche Anwendungen eingebettete KI reicht möglicherweise nicht aus, um die von einer Organisation benötigten Geschäftsanwendungen zu unterstützen. In diesen Fällen ist Power Platform der nächste Schritt hin zu besser anpassbaren KI-Lösungen. Es bietet eine einfache Low-Code-Möglichkeit zur Einführung von KI in Ihren Geschäftsanwendungen, ohne dass Sie die KI selbst erstellen oder verwalten müssen.

Was ist Microsoft Power Platform?

Microsoft Power Platform ist eine Satz von Low-Code- bzw. No-Code-Diensten, die dazu konzipiert sind, die Entwicklung von Lösungen zu vereinfachen. Es bietet Bausteine, mit denen Teams ihre Arbeit beschleunigen können. Auch wenn der Schwerpunkt von Power Platform nicht auf KI liegt, werden seine Dienste häufig von der KI unterstützt und helfen Ihnen bei der Entwicklung intelligenter Lösungen.

Das Power Platform-Portfolio umfasst fünf verschiedene Produkte: Power BI, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents und Power Pages. Darüber hinaus bietet es drei zusätzliche Tools: AI Builder, Microsoft Dataverse und Connectors. Sehen wir uns an, welchen Nutzen jede dieser Komponenten Ihnen bieten kann.

A screenshot of a graph showing the products included in Microsoft Power Platform.

Welche Möglichkeiten bietet Ihnen Microsoft Power Platform?

Alle in Power Platform enthaltenen Produkte dienen dazu, die Entwicklung von Geschäfts-Apps zu beschleunigen. Die Produkte sind nicht nur mit spezifischen KI-Funktionen ausgestattet, sondern können darüber hinaus mit Copilot verbunden werden. Dank dieses Features können Benutzer*innen die generative KI von Copilot nutzen, um lediglich durch die Beschreibung ihrer Anforderungen automatisch einen Bericht, einen Workflow, eine App, eine Website oder einen Chatbot zu erstellen.

Power BI

Power BI ist ein Dienst für die Geschäftsanalyse, der über ein anpassbares Dashboard Erkenntnisse bereitstellt. Power BI unterstützt Unternehmen dabei, datenorientierter zu arbeiten und basierend auf Daten bessere Entscheidungen zu treffen. Dieser datengesteuerte Ansatz entspricht einem der Kernprinzipien der KI, nämlich der Nutzung von Daten, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Power Apps

Power Apps ist eine Low-Code-Entwicklungsumgebung, die es Unternehmen ermöglicht, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse ganz einfach benutzerdefinierte Apps zu erstellen. Durch die Integration von AI Builder können Entwickler vordefinierte oder benutzerdefinierte KI-Modelle nahtlos integrieren, Geschäftsprozesse optimieren und intelligentere Anwendungen entwickeln.

Power Automate

Power Automate ist ein leistungsfähiges Tool, mit dem Unternehmen sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe optimieren können, ohne dass dazu eine umfangreiche Programmierung erforderlich ist. Dank der Integration von AI Builder können Benutzer*innen mühelos vordefinierte oder benutzerdefinierte KI-Modelle einbinden, die intelligente Entscheidungen ermöglichen und die Effizienz von Geschäftsprozessen steigern.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents ist ein Tool zum Erstellen von Chatbots. Es basiert auf einer Vielzahl von KI-Modellen, insbesondere solchen mit NLU-Funktionalität (Natural Language Understanding), sodass der Bot das Gesagte verstehen kann. Seine KI kann jedoch auch Teile des Bots erkennen, die verbessert werden können, und diese Verbesserungen sogar automatisch umsetzen.

Power Pages

Power Pages ist eine Low-Code-SaaS-Plattform (Software-as-a-Service) zum Erstellen, Hosten und Verwalten von Websites. Power Pages vereinfacht den Prozess der Webseitenentwicklung und macht diesen auch für Benutzer*innen mit begrenzten technischen Kenntnissen zugänglich.

Datenconnectors

Datenconnectors stellen nahtlose Verbindungen zwischen verschiedenen Komponenten (Apps, Daten, Geräte) und der Cloud her. Diese Connectors sorgen für eine reibungslose Integration und Kommunikation und schaffen so ein einheitliches Erlebnis innerhalb der gesamten Plattform.

AI Builder

AI Builder ermöglicht es den Entwickler*innen, KI-Funktionen in ihre Anwendungen und Workflows zu integrieren, ohne dass dafür Data Science-Kenntnisse benötigt werden. Mit vordefinierten und anpassbaren KI-Modellen erweitert AI Builder Power Apps und Power Automate um Funktionen wie Stimmungsanalyse, Kategorieklassifizierung, Entitätserkennung, Schlüsselbegriffserkennung und Sprachanalyse.

Dataverse

Dataverse fungiert als Speicherlösung in Power Platform und ermöglicht eine nahtlose Integration in alle Produkte der Plattform. Es dient als zentrales Repository für Daten und ermöglicht damit eine effiziente Strukturierung sowie Zugänglichkeit.

Power Platform ist eine Suite leistungsstarker Tools, die Unternehmen dabei unterstützen, Apps zu erstellen, Daten zu analysieren, Aufgaben zu automatisieren, Chatbots zu entwickeln und Websites zu verwalten. Mit Power BI können Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten gewinnen und bessere Entscheidungen treffen. Power Apps ermöglicht Ihnen die einfache Entwicklung benutzerdefinierter Apps ohne Programmierung, und AI Builder fügt intelligente Features wie Sprachanalyse und Stimmungsanalyse hinzu. Power Automate unterstützt Sie dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und so Zeit zu sparen, und mit Power Virtual Agents können Sie Chatbots erstellen, die Benutzer*innen verstehen und auf sie reagieren. Außerdem sorgen Datenconnectors für eine reibungslose Integration zwischen verschiedenen Komponenten, und Dataverse bietet einen zentralen Ort zum Speichern und Abrufen Ihrer Daten. Der gemeinsame Einsatz dieser Tools ermöglicht es Ihnen, die Produktivität zu steigern und Ihren Geschäftsbetrieb effizienter zu gestalten.

Welchen Geschäftswert bietet Microsoft Power Platform?

Power Platform bietet Organisationen vor allem diese zwei Möglichkeiten der Wertschöpfung:

  • Senkung der Entwicklungskosten: Power Platform stellt Bausteine bereit, mit denen Teams maßgeschneiderte Lösungen in wesentlich kürzerer Zeit entwickeln können, als dies bei einer Neuentwicklung der Fall wäre. Teams können benutzerdefinierte Apps innerhalb weniger Tage oder Wochen erstellen.
  • Ermöglichen einer agileren, skalierbaren Entwicklung: Die Low-Code-Philosophie ist das Kernstück von Power Platform. Sie ermöglicht eine schnellere und agilere Lösungsentwicklung. Es befähigt Citizen Developer, d. h. Mitarbeiter*innen mit geringen Programmierkenntnissen, funktionierende Lösungen für Endbenutzer*innen bereitzustellen. Professionelle Entwickler*innen können diese Version zur weiteren Verbesserung bearbeiten. Dieser kollaborative Entwicklungsansatz führt dazu, dass die Lösungen zu einem früheren Zeitpunkt für die Endnutzer*innen zur Verfügung stehen und weniger kostenintensiv sind. Zudem lässt sich diese Struktur durch Hinzufügen benutzerdefinierter Funktionalität leicht erweitern.

Das Diagramm zeigt, wie dieser Ansatz der Fusionsentwicklung funktioniert.

A screenshot of a graph showing the citizen developer creating apps, the professional developer adding custom functionality, and end users giving feedback.

Verwenden von Microsoft Power Platform zum Erstellen einer intelligenten Bestands-App

Angenommen, ein Einzelhandelsunternehmen benötigt eine App für die Bestandsverwaltung. Bei einer traditionellen Herangehensweise würden professionelle Entwickler*innen diese App erstellen, aber diese Option nimmt viel Zeit in Anspruch. Dank Power Platform können die für den Bestand zuständigen Mitarbeiter*innen als Citizen Developer tätig werden und auf Grundlage ihres Fachwissens eine App erstellen, die genau auf die Bedürfnisse der Kund*innen zugeschnitten ist.

Citizen Developer können diesen Prototyp der Bestands-App mithilfe von Power Apps erstellen. Es ist sogar möglich, dass sie ihre Anforderungen in natürlicher Sprache formulieren, und Copilot übersetzt diese dann in eine App. Sobald der Prototyp erstellt wurde, können professionelle Entwickler*innen mögliche Lücken in der Funktionalität schließen. Anschließend können professionelle Entwickler*innen eine API entwickeln, um den Bestand in Echtzeit zu überprüfen und die Daten in der App zu aktualisieren. Diese Daten werden in Microsoft Dataverse gespeichert und verwaltet. Anhand der von der API bereitgestellten Informationen können Workflows erstellt werden, um Fehlbestände automatisch zu erkennen und den Bestand mit Power Automate wieder aufzufüllen. Sämtliche Daten und Vorgänge können in einem Power BI-Bericht dargestellt werden, sodass Bestandsvorgänge leicht nachvollziehbar sind und basierend auf den Daten fundierte Entscheidungen getroffen werden können.

Bei allen hier vorgestellten Produkten und Diensten handelt es sich um vordefinierte KI-Modelle, sodass die Benutzer*innen keine Data Science-Fachkenntnisse benötigen. Wenn für Ihren Geschäftsbetrieb anspruchsvollere Lösungen benötigt werden, setzen die als nächstes verfügbaren KI-Tools ein gewisses Maß an KI-Kenntnissen voraus. Um ihre Vorteile voll ausschöpfen zu können, sollten Sie sich zunächst darüber informieren, wie Data Science-Teams arbeiten und wie der typische Machine Learning-Lebenszyklus aussieht.