Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen

Fortgeschrittene Anfänger
Fachtechnischer Berater
Geschäftskunde
Dynamics 365
Stimme des Kunden

Kunden- und Mitarbeiterfeedback erfassen, analysieren und bearbeiten Dieser Lernpfad umfasst das Erstellen eines Umfrageprojekts, das Erstellen einer Umfrage, das Senden von Umfragen, das Automatisieren von Umfragen und das Analysieren von Umfragedaten.

Voraussetzungen

  • Keine

Module in diesem Lernpfad

Erfahren Sie, wie Sie Ihr erstes Umfrageprojekt mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen.

Kundenfeedback zu erhalten, kann Sie zu besseren Geschäftsentscheidungen führen. In diesem Modul werden erste Schritte beim Erstellen von Umfragen erläutert.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Methoden, die Dynamics 365 Customer Voice bietet, damit Sie leistungsstarke Umfragen senden können, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu erfassen.

Erstellen Sie mithilfe von Microsoft Power Automate ein personalisiertes und automatisiertes Kundenfeedback.

In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Ihre Umfrage in die Website einbetten.

Erfahren Sie, wie Sie Berichte und Dashboards aus Ihren Dynamics 365 Customer Voice-Daten mit Microsoft Power BI erstellen.