Freigeben über

Windows zeigt beim Starten einer Azure-VM „Dateisystem wird überprüft“

  • Artikel

Gilt für: ✔️ Windows-VMs

In diesem Artikel wird der Fehler "Dateisystem überprüfen" beschrieben, der beim Starten eines virtuellen Windows-Computers (VM) in Microsoft Azure auftreten kann.

Symptom

Eine Windows-VM wird nicht gestartet. Wenn Sie die Start-Screenshots unter Startdiagnose überprüfen, sehen Sie, dass der Prozess der Datenträgerüberprüfung („chkdsk.exe“) mit einer der folgenden Meldungen ausgeführt wird:

  • „Scanning and repairing drive (C:)“ (Laufwerk (C:) wird gescannt und repariert)
  • „Checking file system on C:“ (Dateisystem auf „C:“ wird überprüft)

Ursache

Wenn im Dateisystem ein NTFS-Fehler gefunden wird, überprüft Windows die Konsistenz des Datenträgers beim nächsten Neustart und repariert diese. In der Regel geschieht dies, wenn beim virtuellen Computer ein unerwarteter Neustart durchgeführt oder das Herunterfahren des virtuellen Computers abrupt unterbrochen wurde.

Lösung

Tipp

Wenn Sie über eine aktuelle Sicherung der VM verfügen, können Sie versuchen, die VM aus der Sicherung wiederherzustellen, um das Startproblem zu beheben.

Nach Abschluss der Datenträgerüberprüfung wird Windows normal neu gestartet. Wenn der virtuelle Computer immer wieder zur Datenträgerüberprüfung zurückkehrt, versuchen Sie, sie offline auf dem virtuellen Computer auszuführen:

  1. Erstellen Sie eine Momentaufnahme des Betriebssystemdatenträgers des betroffenen virtuellen Computers als Sicherung. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Momentaufnahme eines Datenträgers.

  2. Fügen Sie den Betriebssystemdatenträger an eine Reparatur-VM an.

  3. Führen Sie auf der Reparatur-VM "Datenträger überprüfen" auf dem angefügten Betriebssystemdatenträger aus. Im folgenden Beispiel ist der Laufwerkbuchstabe des angefügten Betriebssystemdatenträgers E.

    chkdsk E: /f

  4. Nachdem der Datenträger "Datenträger überprüfen" abgeschlossen ist, trennen Sie den Datenträger von der Reparatur-VM, und fügen Sie den Datenträger dann erneut als Betriebssystemdatenträger an die betroffene VM an. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung für eine Windows-VM, indem Sie den Betriebssystemdatenträger über die Azure-Portal an eine Reparatur-VM anfügen.

Kontaktieren Sie uns für Hilfe

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihren Azure-Gutschriften benötigen, dann erstellen Sie beim Azure-Support eine Support-Anforderung oder fragen Sie den Azure Community-Support. Sie können auch Produktfeedback an die Azure Feedback Community senden.