Fehler "Objektverweis wird nicht auf eine Instanz eines Objekts festgelegt" in der Ressourcenplanungsoptimierung

Dieser Artikel hilft Administratoren beim Beheben von Problemen im Zusammenhang mit einer Fehlermeldung im Add-In zur Ressourcenplanungsoptimierung für Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Problembeschreibung

Eine Optimierungsanforderung schlägt fehl, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:

Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Lösung

In der Regel tritt dieses Problem auf, wenn ein benutzerdefiniertes Plug-In in einem nicht behandelten Nullwert ausgeführt wird. Es kann aufgrund von:

• Ein benutzerdefiniertes Plug-In, das synchron bei der Erstellung einer Buchung ausgelöst wird.
• Eine Aktualisierung der Arbeitsreihenfolge.
• Ein buchungsbezogener Datensatz.
• Ein Datensatz, der beeinträchtigt werden kann, wenn die Ergebnisse von einer Optimierungsausführung zurückgegeben werden.

System customizer können die Funktion des Plug-In-Ablaufverfolgungsprotokolls verwenden, um zu ermitteln, welches Plug-In fehlschlägt, und das Problem zu beheben.

Achtung

Deaktivieren Sie nach Abschluss des Debuggings die Plug-In-Ablaufverfolgungsprotokollierung so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass die Datenbank der Organisation überlastet wird.