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Fehler "Verbindung mit dem Finanzberichterstattungsserver kann nicht hergestellt werden" beim Herstellen einer Verbindung mit der Finanzberichterstattung

Dieser Artikel enthält eine Lösung für den Verbindungsfehler, der auftritt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit der Finanzberichterstattung in Microsoft Dynamics 365 Finance herzustellen.

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit der Finanzberichterstellung herzustellen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Verbindung mit dem Finanzberichterstattungsserver kann nicht hergestellt werden

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  • Überprüfen Sie, ob das Problem in Google Chrome- und Microsoft Edge-Browsern auftritt.
  • Wenn das Problem nur in einem Browser auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der ClickOnce-Erweiterung vor. Weitere Informationen zur ClickOnce-Erweiterung finden Sie unter Problem 1– Berichts-Designer startet nicht, wenn Sie "Neu" oder "Bearbeiten" auswählen.
  • Wenn Sie die Verbindungsfehlermeldung erhalten, wählen Sie Testen aus, um die Verbindung zu testen, um zu sehen, welche Meldung angezeigt wird.
  • Das Problem kann dadurch verursacht werden, dass ein anderer Benutzer keinen Zugriff auf die Finanzberichterstattung hat. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff hat, erhält er eine Meldung, die besagt, dass er nicht über die Berechtigung verfügt. Informationen zum Beheben des Berechtigungsproblems finden Sie unter Problem 2 : Dem Benutzer sind nicht die erforderlichen Berechtigungen für die Verwendung der Finanzberichterstattung zugewiesen.
  • Wenn das Problem in mehreren Browsern auftritt, stellen Sie sicher, dass die Zeituhr auf Ihrer Arbeitsstation auf Auto festgelegt ist.
  • Arbeiten Sie mit einem Benutzer zusammen, der über Sicherheitsadministratorrechte in Dynamics 365 Finance und Administratorrechte für die Netzwerkdomäne verfügt, um sich bei Ihrer Arbeitsstation anzumelden, um festzustellen, ob er eine Verbindung herstellen kann. Wenn sie eine Verbindung herstellen können, hängt das Problem möglicherweise mit Netzwerkberechtigungen zusammen.
  • Deaktivieren Sie auf der Arbeitsstation vorübergehend die Firewall. Wenn Sie dann eine Verbindung mit Berichts-Designer herstellen können, liegt das Problem bei Ihrer Firewall vor. Arbeiten Sie mit der IT-Abteilung Ihres organization zusammen, um das Problem zu beheben.

Weitere Informationen

Wenn Sie sich an Microsoft-Support wenden müssen, um Hilfe bei Finanzberichtsproblemen zu erfahren, lesen Sie Behandeln von Problemen mit dem Berichts-Designer mit Ereignisanzeige.