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Verwalten von Anträgen betroffener Personen der DSGVO für Viva Engage Benutzer

Netzwerkadministratoren, verifizierte Administratoren & Engage Administratoren können das Modul Verwalten von Anforderungen betroffener Personen der DSGVO im Viva Engage Admin Center verwenden, um Anträge betroffener Personen im Rahmen der DSGVO zu verarbeiten.

Bevor Sie fortfahren, lesen Sie ggf. die folgenden Dokumente:

Informationen zum Entfernen des Benutzerzugriffs auf das Viva Engage-Netzwerk finden Sie in den folgenden Dokumenten:

Entfernen eines Benutzers basierend auf einer DSGVO-Anforderung

  1. Wechseln Sie zum Viva Engage Admin Center.

  2. Wählen Sie Governance und Compliance > Datenverwaltung aus.

  3. Überprüfen Sie die Optionen für Verwalten von Anträgen betroffener Personen in der DSGVO. Dsgvo-Anträge unterstützen drei verschiedene Optionen:

    • Diesen Benutzer dauerhaft entfernen, aber seine Nachrichten beibehalten : Entfernt den Benutzer und behält seine geposteten Nachrichten und Inhalte bei.
    • Diesen Benutzer endgültig entfernen und seine Nachrichten entfernen : Entfernt den Benutzer und seine geposteten Nachrichten und Inhalte. Sie können diese Aktion nicht rückgängig machen.
    • Löschen Sie diesen Benutzer. Ihren Namen und ihre persönlichen Informationen löschen, aber ihre Nachrichten verlassen (kann nach 14 Tagen nicht rückgängig werden) – Deaktiviert den Benutzer für 14 Tage, um dem Administrator Zeit zum Auswerten von Dateien und Nachrichten zu geben, bevor der Benutzer endgültig gelöscht wird.
  4. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Benutzer entfernen aus.

Die folgende Abbildung veranschaulicht.

Administratoren können Benutzer basierend auf Admin Center-Optionen entfernen.

Dsgvo-Anträge unterstützen drei verschiedene Optionen:

  • Diesen Benutzer dauerhaft entfernen, aber seine Nachrichten beibehalten : Entfernt den Benutzer und behält seine geposteten Nachrichten und Inhalte bei.
  • Diesen Benutzer endgültig entfernen und seine Nachrichten entfernen : Entfernt den Benutzer und seine geposteten Nachrichten und Inhalte. Sie können diese Aktion nicht rückgängig machen.
  • Löschen Sie diesen Benutzer. Ihren Namen und ihre persönlichen Informationen löschen, aber ihre Nachrichten verlassen (kann nach 14 Tagen nicht rückgängig werden) – Deaktiviert den Benutzer für 14 Tage, um dem Administrator Zeit zum Auswerten von Dateien und Nachrichten zu geben, bevor der Benutzer endgültig gelöscht wird.

Alle Optionen zum Löschen entfernen die folgenden Daten:

  • Wem der Benutzer folgt, welchen Unterhaltungen und Artikeln er folgt und wer ihnen folgt

  • Lesezeichen, Spracheinstellungen, Benachrichtigungseinstellungen und Kontoaktivitäten des Benutzers

  • Das Benutzerprofil

  • Die Gruppenmitgliedschaften des Benutzers

  • Organigramm

  • Die Liste der Netzwerke, deren Mitglied sie waren.

Die ersten beiden Löschoptionen behalten den Namen des Benutzers in Viva Engage gespeicherten Daten bei. Mit der Option Diesen Benutzer löschen wird auch der Name des Benutzers entfernt.