Problembehandlung bei der Windows Server Essentials-Installation
Gilt für: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials
Dieses Thema bietet Informationen zur Behandlung von Problemen bei der Installation von Windows Server Essentials. Anleitungen werden für die folgenden Bereiche bereitgestellt:
Hinweis
Aktuelle Informationen zur Problembehandlung aus der Windows Server Essentials-Community finden Sie im Windows Server Essentials-Forum. Das Windows Server Essentials-Forum eignet sich optimal, um nach Hilfe zu suchen oder um Fragen zu stellen.
Allgemeine Schritte zur Problembehandlung
Wenn bei der Installation von Windows Server Essentials ein Fehler auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu bestimmen, das den Fehler verursacht hat.
Wichtig
Es ist wichtig, dass Sie den Server während der Installation von Windows Server Essentials nicht manuell neu starten. Der Server wird während der Installation und Erstkonfiguration automatisch mehrere Male neu gestartet. Wenn Sie den Server manuell neu gestartet haben, bevor Sie die Meldung Serverinstallation erfolgreich angezeigt wird, kann dies möglicherweise die Unterbrechung und das Misslingen der Installation verursacht haben.
Ermitteln von Problemen bei einer fehlerhaften Installation von Windows Server 2012 Essentials
Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverhardware die Mindestanforderungen erfüllt. Informationen zu Hardwareanforderungen finden Sie unter Hardwarebeschränkungen für Windows Server Essentials.
Wenn Sie die Windows Server Essentials-Installations-DVD von MSDN erhalten haben, stellen Sie sicher, dass die DVD gültig ist, indem Sie die SHA1-Summe überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadapter auf dem Server über ein Netzwerkkabel mit einem Router verbunden ist.
Wenn der Server über mehrere Netzwerkadapter verfügt, stellen Sie sicher, dass nur ein Netzwerkadapter aktiviert ist.
Wichtig
Ziehen Sie während der Installation von Windows Server Essentials nicht das Netzwerkkabel, und starten Sie nicht den Router neu.
Lesen Sie den Abschnitt „Serverinstallation und -bereitstellung“ unter Versionsdokumentation für Windows Server Essentials.
Wenn Sie während der Installation die Fehlermeldung „Fehler beim Einrichten des Servers“ erhalten, verwenden Sie die Serverwiederherstellungs-DVD und befolgen die Anweisungen des Herstellers der Hardware zum Zurücksetzen des Servers auf die werkseitigen Standardeinstellungen.
Behandeln von Treiberproblemen
Das häufigste Problem bei der Installation von Windows Server Essentials sind Speichercontroller, für die Treiber manuell installiert werden müssen. Windows bietet Treiber für viele Speichercontroller, jedoch möglicherweise keine Treiber für Ihre bestimmte Hardware.
Sie müssen möglicherweise auch Netzwerkkartentreiber für Ihre bestimmte Hardware manuell installieren.
Hinzufügen von Treibern für Speichercontroller
Wenn Ihre Hardware Speichertreiber benötigt, die nicht in Windows Server Essentials enthalten sind, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um das Setup abzuschließen.
Wenn während der Installation die folgende Meldung angezeigt wird, müssen Sie für Ihren Speichercontroller manuell Treiber hinzufügen:
Fehler beim Setup von Windows Server
Das Festplattenlaufwerk, das Windows Server Essentials hosten kann, wurde nicht gefunden. Möchten Sie zusätzliche Speichertreiber laden?
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Treiber für den Speichercontroller zu installieren.
So installieren Sie einen Treiber für den Speichercontroller manuell
Besorgen Sie sich die Treiber für Ihren Speichercontroller. Diese werden vom Hardwarehersteller bereitgestellt und können auch auf der Website des Herstellers verfügbar sein.
Erstellen Sie einen Ordner namens TREIBER auf einer Diskette oder einem USB-Stick, und kopieren Sie die Treiber in den Ordner.
Schließen Sie das Diskettenlaufwerk bzw. den USB-Stick mit dem Treiber an den Computer an.
Starten Sie den Computer über die Windows Server Essentials-DVD.
Wenn Speichercontrollertreiber fehlen, wird das Dialogfeld „Fehler beim Setup von Windows Server Essentials“ angezeigt.
Klicken Sie im Dialogfeld „Fehler beim Setup von Windows Server Essentials“ auf Ja, um die zusätzlichen Speichertreiber zu laden.
Bei der Aufforderung Wählen Sie die INF-Datei des Treibers aus navigieren Sie zur INF-Datei im Ordner TREIBER auf der Diskette oder dem USB-Stick, wählen die Datei aus, klicken mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen und klicken dann auf Öffnen. Dadurch wird der Treiber geladen.
Hinweis
Bevor Sie versuchen, die Datei zu laden, vergewissern Sie sich, dass Sie die Dateinamenweiterung (.inf) aus Kleinbuchstaben besteht. Bei diesem Vorgang wird Groß-/Kleinschreibung beachtet, sodass die Treiberdatei nicht geladen wird, wenn die Dateinamenweiterung Großbuchstaben enthält.
Klicken Sie an der Eingabeaufforderung auf Ja, um den Treiber während der Textmodusphase des Setups zur Verfügung zu stellen.
Das Setup sollte nun normal fortgesetzt werden.
Hinzufügen von Treibern für Netzwerkadapter
Wenn ein Netzwerkadapter auf dem Computer nicht von Windows Server Essentials unterstützt wird, hat Ihr Server nach Abschluss des Setups keine Netzwerkverbindung, sodass Sie keine Computer mit Ihrem Server verbinden können.
Am Ende der Installation von Windows Server Essentials werden Sie informiert, wenn ein Netzwerkadaptertreiber nicht automatisch installiert wurde. Sie können auch Netzwerkverbindungen in der Systemsteuerung auf einen fehlenden Netzwerkadaptertreiber überprüfen. Wenn dem Netzwerkadapter auf dem Server keine Netzwerkverbindung zugeordnet ist, müssen Sie einen Treiber installieren.
Wenn dem Computer für einen Netzwerkadapter ein unterstützter Treiber fehlt, müssen Sie den richtigen Netzwerkadaptertreiber manuell installieren und den Server anschließend neu starten. Verwenden Sie das folgende Verfahren.
So installieren Sie einen Netzwerkadaptertreiber
Beziehen Sie den fehlenden Treiber vom Hersteller des Netzwerkadapters.
Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers zur Installation des Treibers.
Starten Sie den Computer neu.
Wichtig
Wenn Sie den Server nach der Installation des fehlenden Netzwerkadaptertreibers nicht neu starten, kann die Installation der Windows Server Essentials-Connectorsoftware auf Ihren Clientcomputern misslingen.