Problembehandlung bei der Datenträgerverwaltung

Dieser Artikel listet einige häufige Probleme auf, die bei der Verwendung der Datenträgerverwaltung auftreten können, und enthält grundlegende Schritte zur Problembehandlung.

Gilt für: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 11, Windows 10

Tipp

Wenn beim Ausführen dieser Schritte ein Fehler auftritt oder etwas nicht funktioniert, steht weitere Hilfe zur Verfügung. In diesem Artikel werden nur die ersten Schritte aufgeführt, die Sie ausprobieren können. Weitere Informationen zur Microsoft-Communitywebsite finden Sie im Abschnitt Dateien, Ordner und Speicher . In diesem Abschnitt werden die unterschiedlichsten Hardware- und Softwarekonfigurationen aufgeführt, mit denen Sie möglicherweise zu tun haben. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, stellen Sie dort eine Frage, wenden Sie sich an Microsoft-Support, oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Hardware.

Datenträgerverwaltung öffnen

Öffnen Sie die Datenträgerverwaltung mit den folgenden Schritten.

1. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Computerverwaltung ein, halten Sie Computerverwaltung gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus.
2. Wechseln Sie nach dem Öffnen der Computerverwaltung zuSpeicherdatenträgerverwaltung>.

Fehlende oder nicht initialisierte Datenträger

Ursache: Wenn der Datenträger in Explorer nicht angezeigt wird und er unter Datenträgerverwaltung als Nicht initialisiert aufgeführt ist, verfügt der Datenträger möglicherweise nicht über eine gültige Datenträgersignatur. Dies liegt entweder daran, dass der Datenträger nie initialisiert und formatiert wurde, oder weil die Laufwerksformatierung irgendwie beschädigt wurde. Es ist auch möglich, dass auf dem Datenträger Hardwareprobleme oder andere Probleme auftreten, wie weiter unten in diesem Artikel beschrieben.

Lösung:

Wenn das Laufwerk neu ist und nur initialisiert werden muss, besteht die Lösung darin, den Datenträger zu initialisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Initialisieren neuer Datenträger. Aber es besteht eine gute Chance, dass Sie diesen Ansatz bereits ausprobiert haben, und er hat nicht funktioniert. Oder Sie verfügen über einen Datenträger voller wichtiger Dateien, die der Initialisierungsprozess nicht löschen soll.

Es gibt viele Gründe, warum ein Datenträger oder Arbeitsspeicher Karte fehlen oder nicht initialisiert werden können, aber der häufigste Grund ist, dass der Datenträger ausfällt. Es gibt nur so viel, was Sie tun können, um einen fehlerhaften Datenträger zu beheben. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, um zu versuchen, es wieder zum Laufen zu bringen. Wenn der Datenträger funktioniert, nachdem Sie einen dieser Schritte ausgeführt haben, sollten Sie sich nicht mit den verbleibenden Schritten kümmern. Aktualisieren Sie an diesem Punkt möglicherweise Ihre Sicherungen.

1. Sehen Sie sich den Datenträger in der Datenträgerverwaltung an. Wenn offline wie unten dargestellt angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Offlinedatenträger , und wählen Sie Online aus.

   

2. Wenn der Datenträger in der Datenträgerverwaltung als Online angezeigt wird und über eine primäre Partition verfügt, die wie hier gezeigt als fehlerfrei aufgeführt ist, ist dies ein gutes Zeichen.

   

   • Wenn eine Partition über ein Dateisystem, aber keinen Laufwerkbuchstaben (z. B. E:) verfügt, finden Sie weitere Informationen unter Ändern eines Laufwerkbuchstabens zum manuellen Hinzufügen eines Laufwerkbuchstabens.
   • Wenn eine Partition nicht über ein Dateisystem verfügt (sie wird als RAW anstelle von NTFS, ReFS, FAT32 oder exFAT aufgeführt) und Sie wissen, dass der Datenträger leer ist, wählen Sie die Partition aus, halten Sie die Partition gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Formatieren aus. Beim Formatieren eines Datenträgers werden alle Daten gelöscht. Führen Sie diesen Schritt daher nicht aus, wenn Sie versuchen, Dateien vom Datenträger wiederherzustellen. Fahren Sie stattdessen mit dem nächsten Schritt fort.
   • Wenn die Partition als Nicht zugeordnet aufgeführt ist und Sie wissen, dass die Partition leer ist, wählen Sie die nicht zugeordnete Partition aus, und halten Sie sie gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf). Wählen Sie dann Neues einfaches Volume aus, und befolgen Sie die Anweisungen, um ein Volume im freien Speicherplatz zu erstellen. Führen Sie diesen Schritt nicht aus, wenn Sie versuchen, Dateien von dieser Partition wiederherzustellen. Fahren Sie stattdessen mit dem nächsten Schritt fort.

   Hinweis

   Ignorieren Sie alle Partitionen, die als EFI-Systempartition oder Wiederherstellungspartition aufgeführt sind. Diese Partitionen sind voll von wichtigen Dateien, die Ihr PC benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Es ist am besten, sie einfach in Ruhe zu lassen, um ihren PC zu starten und Ihnen bei der Behebung von Problemen zu helfen.

3. Wenn ein externer Datenträger nicht angezeigt wird, trennen Sie den Datenträger, schließen Sie ihn wieder an, und wählen Sie dann Aktion>Datenträger erneut scannen aus.

4. Fahren Sie den PC herunter, schalten Sie die externe Festplatte aus (wenn es sich um einen externen Datenträger mit Netzkabel handelt), und schalten Sie dann Ihren PC und den Datenträger wieder ein. Um Ihren PC in Windows 10 auszuschalten, wählen Sie die Schaltfläche Start, dann die Ein/Aus-Taste und dann Herunterfahren aus.

5. Schließen Sie den Datenträger an einen anderen USB-Anschluss an, der sich direkt auf Ihrem PC befindet (nicht auf einem Hub). Manchmal erhalten USB-Datenträger nicht genügend Strom von einigen Anschlüssen, oder sie haben andere Probleme mit bestimmten Anschlüssen. Dieses Problem tritt besonders häufig bei USB-Hubs auf, aber manchmal gibt es Unterschiede zwischen den Anschlüssen auf einem PC. Wenn Sie also über andere Ports verfügen, probieren Sie einige verschiedene Ports aus.

6. Probieren Sie ein anderes Kabel aus. Kabel fallen häufig aus. Versuchen Sie daher, die Festplatte mit einem anderen Kabel zu verbinden. Wenn Sie über einen internen Datenträger in einem Desktop-PC verfügen, müssen Sie den PC herunterfahren, bevor Sie die Kabel wechseln. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres PCs.

7. Überprüfen Sie Geräte-Manager auf Probleme. Halten Sie die Schaltfläche Start gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann im Kontextmenü Geräte-Manager aus. Suchen Sie nach Geräten mit einem Ausrufezeichen daneben oder anderen Problemen. Wählen Sie das Gerät aus, und lesen Sie dann dessen status.

   Hier ist eine Liste der Fehlercodes in Geräte-Manager, aber ein Ansatz, der manchmal funktioniert, besteht darin, das problematische Gerät auszuwählen und zu halten (oder mit der rechten Maustaste darauf zu klicken), gerät deinstallieren und dann Aktion>Überprüfen auf Hardwareänderungen.

   

8. Schließen Sie den Datenträger an einen anderen PC an.

   Wenn der Datenträger auf einem anderen PC nicht funktioniert, ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass mit dem Datenträger und nicht mit Ihrem PC etwas nicht stimmt. Suchen Sie auf der Microsoft-Communitywebsite nach Hilfe, oder wenden Sie sich an den Datenträgerhersteller oder Microsoft-Support.

   Wenn sie einfach nicht funktioniert, gibt es Apps, die versuchen können, Daten von einem fehlerhaften Datenträger wiederherzustellen. Wenn die Dateien von entscheidender Bedeutung sind, können Sie ein Datenwiederherstellungslabor bezahlen, um sie wiederherzustellen. Wenn Sie etwas finden, das für Sie geeignet ist, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich mit.

Wichtig

Datenträger schlagen häufig fehl, daher ist es wichtig, regelmäßig alle Dateien zu sichern, die Ihnen wichtig sind. Wenn Sie über einen Datenträger verfügen, der manchmal nicht angezeigt wird oder Fehler liefert, sollten Sie dies als Erinnerung betrachten, um Ihre Sicherungsmethoden noch einmal zu überprüfen. Es ist in Ordnung, wenn Sie ein wenig im Rückstand sind - wir waren alle da. Die beste Sicherungslösung ist eine, die Sie verwenden, daher empfehlen wir Ihnen, eine zu finden, die für Sie funktioniert, und bleiben Sie dabei.

Tipp

Weitere Informationen zur Verwendung von in Windows integrierten Apps zum Sichern von Dateien auf einem externen Laufwerk wie einem USB-Laufwerk finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen in Windows. Sie können Dateien auch in Microsoft OneDrive speichern, das Dateien von Ihrem PC mit der Cloud synchronisiert. Wenn Ihre Festplatte ausfällt, können Sie weiterhin alle Dateien, die Sie auf OneDrive speichern, von OneDrive.com abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisieren von Dateien mit OneDrive in Windows.

Die status eines einfachen oder dynamischen Datenträgers ist nicht lesbar.

Ursache: Auf den Basisdatenträger oder den dynamischen Datenträger kann nicht zugegriffen werden, und möglicherweise sind Hardwarefehler, Beschädigungen oder E/A-Fehler aufgetreten. Die Kopie des Datenträgers der Datenträgerkonfigurationsdatenbank des Systems ist möglicherweise beschädigt. Auf Datenträgern, auf denen die nicht lesbare status angezeigt wird, wird ein Fehlersymbol angezeigt.

Datenträger zeigen möglicherweise auch die nicht lesbare status an, während sie eingeschaltet werden oder wenn die Datenträgerverwaltung alle Datenträger im System erneut einscannt. In einigen Fällen ist ein nicht lesbarer Datenträger ausgefallen und kann nicht wiederhergestellt werden. Bei dynamischen Datenträgern ist die nicht lesbare status in der Regel auf Beschädigungen oder E/A-Fehler auf einem Teil des Datenträgers und nicht auf einen Ausfall des gesamten Datenträgers zurück.

Lösung: Überprüfen Sie die Datenträger erneut, oder starten Sie den Computer neu, um festzustellen, ob sich der Datenträger status ändert. Führen Sie außerdem die schritte zur Problembehandlung aus , die unter Fehlende oder nicht initialisierte Datenträger beschrieben sind, sowie allgemeine Schritte zur Problembehandlung.

Der status eines dynamischen Datenträgers ist "Fremd".

Ursache: Die foreign status tritt auf, wenn Sie einen dynamischen Datenträger von einem anderen Computer-PC auf den lokalen Computer verschieben. Auf Datenträgern, auf denen die foreign status angezeigt wird, wird ein Warnsymbol angezeigt.

In einigen Fällen kann ein Datenträger, der zuvor mit dem System verbunden war, die foreign status anzeigen. Konfigurationsdaten für dynamische Datenträger werden auf allen dynamischen Datenträgern gespeichert, sodass die Informationen darüber, welche Datenträger das System besitzt, verloren gehen, wenn alle dynamischen Datenträger ausfallen.

Lösung: Fügen Sie den Datenträger der Systemkonfiguration Ihres Computers hinzu, damit Sie auf Daten auf dem Datenträger zugreifen können. Um der Systemkonfiguration Ihres Computers einen Datenträger hinzuzufügen, importieren Sie den fremden Datenträger. Halten Sie den Datenträger gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann Fremddatenträger importieren aus. Alle vorhandenen Volumes auf dem fremden Datenträger werden sichtbar und zugänglich, wenn Sie den Datenträger importieren.

Die status eines dynamischen Datenträgers ist Online (Fehler)

Ursache: Der dynamische Datenträger weist E/A-Fehler in einem Bereich des Datenträgers auf. Auf dem dynamischen Datenträger wird ein Warnsymbol mit Fehlern angezeigt.

Lösung: Wenn die E/A-Fehler temporär sind, reaktivieren Sie den Datenträger, um ihn an online status zurückzugeben.

Die status eines dynamischen Datenträgers ist offline oder fehlt.

Ursache: Ein dynamischer Offlinedatenträger ist möglicherweise beschädigt oder zeitweilig nicht verfügbar. Auf dem dynamischen Offlinedatenträger wird ein Fehlersymbol angezeigt.

Wenn der Datenträger status offline ist und der Name des Datenträgers in Fehlt geändert wird, war der Datenträger vor kurzem auf dem System verfügbar, kann aber nicht mehr gefunden oder identifiziert werden. Der fehlende Datenträger ist möglicherweise beschädigt, heruntergefahren oder getrennt.

Lösung:

So schalten Sie einen Datenträger, der offline ist und fehlt, wieder online:

1. Reparieren Sie alle Datenträger-, Controller- oder Kabelprobleme.
2. Stellen Sie sicher, dass der physische Datenträger eingeschaltet, angeschlossen und an den Computer angeschlossen ist.
3. Verwenden Sie als Nächstes den Befehl Datenträger reaktivieren , um den Datenträger wieder online zu schalten.
4. Führen Sie die schritte zur Problembehandlung aus , die unter Fehlende oder nicht initialisierte Datenträger beschrieben sind, sowie allgemeine Schritte zur Problembehandlung.
5. Wenn der Datenträger status offline bleibt und der Datenträgername fehlt bleibt und Sie feststellen, dass auf dem Datenträger ein Problem vorliegt, das nicht repariert werden kann, können Sie den Datenträger aus dem System entfernen, indem Sie den Datenträger auswählen und gedrückt halten (oder mit der rechten Maustaste darauf klicken), und dann auf Datenträger entfernen klicken. Bevor Sie den Datenträger jedoch entfernen können, müssen Sie alle Volumes (oder Spiegel) auf dem Datenträger löschen. Sie können alle gespiegelten Volumes auf dem Datenträger speichern, indem Sie die Spiegel anstelle des gesamten Volumes entfernen. Wenn Sie ein Volume löschen, werden die Daten auf dem Volume zerstört. Daher sollten Sie einen Datenträger nur entfernen, wenn Sie sicher sind, dass der Datenträger dauerhaft beschädigt und nicht verwendbar ist.

Um einen Datenträger, der offline ist und immer noch mit dem Namen Datenträger # (nicht fehlt) wieder online zu schalten, probieren Sie eines oder mehrere der folgenden Verfahren aus:

1. Wählen Sie unter Datenträgerverwaltung den Datenträger aus, halten Sie ihn gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann Datenträger reaktivieren aus, um den Datenträger wieder online zu schalten. Wenn der Datenträger status offline bleibt, überprüfen Sie die Kabel und den Datenträgercontroller, und stellen Sie sicher, dass der physische Datenträger fehlerfrei ist. Beheben Sie alle Probleme, und versuchen Sie, den Datenträger erneut zu aktivieren. Wenn die Datenträgerreaktivierung erfolgreich ist, sollten alle Volumes auf dem Datenträger automatisch zum fehlerfreien status zurückkehren.
2. Überprüfen Sie in Ereignisanzeige die Ereignisprotokolle auf datenträgerbezogene Fehler, z. B. "Keine guten Konfigurationskopien". Wenn die Ereignisprotokolle diesen Fehler enthalten, können Sie weitere Ressourcen nach Antworten durchsuchen. Oder wenden Sie sich an den Microsoft-Produktsupport.
3. Versuchen Sie, den Datenträger auf einen anderen Computer zu verschieben. Wenn Sie den Datenträger auf einem anderen Computer online schalten können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Konfiguration des Computers, auf dem der Datenträger nicht online geschaltet wird.
4. Versuchen Sie, den Datenträger auf einen anderen Computer mit dynamischen Datenträgern zu verschieben. Importieren Sie den Datenträger auf diesem Computer, und verschieben Sie den Datenträger dann zurück auf den Computer, auf dem er nicht online geschaltet werden würde.

Die status eines einfachen oder dynamischen Volumes ist fehlerhaft.

Ursache: Das Basisvolume oder das dynamische Volume kann nicht automatisch gestartet werden, der Datenträger ist beschädigt oder das Dateisystem ist beschädigt. Sofern der Datenträger oder das Dateisystem nicht repariert werden kann, weist der fehlerbehaftete status auf Datenverlust hin.

Lösung:

Wenn es sich bei dem Volume um ein Basisvolume mit fehlerhaftem status handelt:

• Stellen Sie sicher, dass der zugrunde liegende physische Datenträger eingeschaltet, angeschlossen und an den Computer angeschlossen ist.
• Führen Sie die schritte zur Problembehandlung aus , die unter Fehlende oder nicht initialisierte Datenträger beschrieben sind, sowie allgemeine Schritte zur Problembehandlung.

Wenn es sich bei dem Volume um ein dynamisches Volume mit fehlerhaftem status handelt:

• Stellen Sie sicher, dass die zugrunde liegenden Datenträger online sind. Wenn dies nicht der Fehler ist, geben Sie die Datenträger an den Online-status zurück. Wenn dieser Schritt erfolgreich ist, wird das Volume automatisch neu gestartet und kehrt zur fehlerfreien status zurück. Wenn der dynamische Datenträger zum Online-status zurückkehrt, das dynamische Volume aber nicht zum fehlerfreien status zurückkehrt, können Sie das Volume manuell reaktivieren.
• Wenn das dynamische Volume ein gespiegeltes oder RAID-5-Volume mit alten Daten ist, wird das Volume nicht automatisch neu gestartet, wenn der zugrunde liegende Datenträger online geschaltet wird. Wenn die Datenträger, die aktuelle Daten enthalten, getrennt sind, schalten Sie diese Datenträger zuerst online (damit die Daten synchronisiert werden). Starten Sie andernfalls das gespiegelte oder RAID-5-Volume manuell neu, und führen Sie dann das Fehlerüberprüfungstool aus, oder Chkdsk.exe.
• Führen Sie die schritte zur Problembehandlung aus , die unter Fehlende oder nicht initialisierte Datenträger beschrieben sind, sowie allgemeine Schritte zur Problembehandlung.

Der status eines einfachen oder dynamischen Volumes ist Unbekannt.

Ursache: Die unbekannte status tritt auf, wenn der Startsektor für das Volume beschädigt ist (möglicherweise aufgrund eines Virus), und Sie nicht mehr auf Daten auf dem Volume zugreifen können. Die unbekannte status tritt auch auf, wenn Sie einen neuen Datenträger installieren, aber den Assistenten zum Erstellen einer Datenträgersignatur nicht erfolgreich abschließen.

Lösung: Initialisieren Sie den Datenträger. Weitere Informationen finden Sie unter Initialisieren neuer Datenträger.

Die status eines dynamischen Volumes ist "Daten unvollständig".

Ursache: Sie haben einige, aber nicht alle Datenträger auf einem Volume mit mehreren Datenträgern verschoben. Daten auf diesem Volume werden zerstört, es sei denn, Sie verschieben und importieren die verbleibenden Datenträger, die dieses Volume enthalten.

Lösung:

1. Verschieben Sie alle Datenträger, aus denen das Volume mit mehreren Datenträgern besteht, auf den Computer.
2. Importieren Sie die Datenträger. Weitere Informationen zum Verschieben und Importieren von Datenträgern finden Sie unter Verschieben von Datenträgern auf einen anderen Computer.

Wenn Sie das Volume mit mehreren Datenträgern nicht mehr benötigen, können Sie den Datenträger importieren und neue Volumes darauf erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie das Volume mit fehlerhafter oder fehlerhafter Redundanz status und halten Sie es gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann Volume löschen aus.
2. Halten Sie den Datenträger gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann Neues Volume aus.

Die status eines dynamischen Volumes ist fehlerfrei (gefährdet)

Ursache: Dieser status gibt an, dass auf das dynamische Volume zugegriffen werden kann, aber E/A-Fehler auf dem zugrunde liegenden dynamischen Datenträger erkannt werden. Wenn ein E/A-Fehler auf einem Teil eines dynamischen Datenträgers erkannt wird, wird auf allen Volumes auf dem Datenträger die status Fehlerfrei (gefährdet) angezeigt, und auf dem Volume wird ein Warnsymbol angezeigt.

Wenn das Volume status fehlerfrei (gefährdet) ist, ist der status eines zugrunde liegenden Datenträgers in der Regel Online (Fehler).

Lösung:

1. Geben Sie den zugrunde liegenden Datenträger an den Online-status zurück. Nachdem Sie den Datenträger an online status zurückgesendet haben, sollte das Volume zum fehlerfreien status zurückkehren. Wenn die status Fehlerfrei (gefährdet) weiterhin vorhanden ist, schlägt der Datenträger möglicherweise fehl.
2. Sichern Sie die Daten, und ersetzen Sie den Datenträger so bald wie möglich.

Stripesetvolumes können nicht mithilfe der Datenträgerverwaltung oder DiskPart verwaltet werden

Ursache: Einige nicht von Microsoft stammende Datenträgerverwaltungsprodukte ersetzen Microsoft Logical Disk Manager (LDM) für die erweiterte Datenträgerverwaltung, wodurch die LDM deaktiviert werden kann.

Lösung: Wenn Sie Nicht-Microsoft-Datenträgerverwaltungssoftware verwenden, die LDM deaktiviert hat, wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um Unterstützung bei der Problembehandlung für die Datenträgerkonfiguration zu erhalten.

Die Datenträgerverwaltung kann den Dienst für virtuelle Datenträger nicht starten.

Ursache: Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn ein Remotecomputer den Dienst für virtuelle Datenträger (Virtual Disk Service, VDS) nicht unterstützt. Der Fehler kann auch auftreten, wenn Sie keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen können, weil die Windows-Firewall die Verbindung blockiert.

Lösung:

1. Wenn der Remotecomputer VDS unterstützt, können Sie die Windows-Firewall so konfigurieren, dass VDS-Verbindungen zugelassen werden. Wenn der Remotecomputer VDS nicht unterstützt, können Sie eine Verbindung mit der Remotedesktopverbindung herstellen und dann die Datenträgerverwaltung direkt auf dem Remotecomputer ausführen.
2. Um Datenträger auf Remotecomputern zu verwalten, die VDS unterstützen, konfigurieren Sie die Windows-Firewall sowohl auf dem lokalen Computer (auf dem Sie die Datenträgerverwaltung ausführen) als auch auf dem Remotecomputer.
3. Konfigurieren Sie auf dem lokalen Computer die Windows-Firewall, um die Remotevolumeverwaltungs-Ausnahme zu aktivieren.

Hinweis

Die Remotevolumeverwaltungsausnahme enthält Ausnahmen für Vds.exe, Vdsldr.exeund TCP-Port 135. Außerdem unterstützen Arbeitsgruppen keine Remoteverbindungen. Sowohl der lokale als auch der Remotecomputer müssen Mitglieder einer Domäne sein.

Referenz

Geben Sie Speicherplatz in Windows 10 frei.