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Einführung in Windows 10, Version 21H2

  • Artikel

Hier finden Sie Informationen zu bekannten Problemen und dem Status des Rollouts von Windows 10, Version 21H2. Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie @WindowsUpdate auf X (früher Twitter) für Windows-Release-Integritätsupdates. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows-Updates-API in Microsoft Graph.

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Aktueller Status: 13. Juni 2023

Seit dem 13. Juni 2023 haben die Home- , Pro-, Pro Education- und Pro for Workstations-Editionen von Windows 10, Version 21H2 das Wartungsende erreicht. Das Sicherheitsupdate vom Juni 2023, das am 13. Juni 2023 veröffentlicht wurde, ist das letzte verfügbare Update für diese Editionen. Geräte, auf denen diese Editionen ausgeführt werden, erhalten keine monatlichen Sicherheits- und Vorschauupdates mehr, die Schutz vor den neuesten Sicherheitsbedrohungen enthalten. Enterprise-, Education- und Enterprise-Editionen mit mehreren Sitzungen für diese Version erreichen das Wartungsende am 11. Juni 2024 und erhalten bis dahin Sicherheitsupdates.

Um Sie zu schützen und produktiv zu bleiben, initiiert Windows Update automatisch ein Funktionsupdate für Windows 10-Consumergeräte und nicht verwaltete Geschäftsgeräte, die sich am Ende der Wartung oder innerhalb von mehreren Monaten befinden. Dadurch wird Ihr Gerät unterstützt und erhält monatliche Updates, die für die Sicherheit und die Integrität des Ökosystems von entscheidender Bedeutung sind. Für diese Geräte können  Sieeinen geeigneten Zeitpunkt für den Neustart ihres Geräts auswählen und das Update abschließen.

Wie immer wird empfohlen, Ihre Geräte auf die neueste Version von Windows 10 zu aktualisieren oder berechtigte Geräte aufWindows 11 zu  aktualisieren. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Lebenszyklusseite ende of servicing (Home & Pro) von Windows 10, Version 21H2.  Informationen zu Wartungszeitplänen und -lebenszyklus finden Sie unter Windows 10-Releaseinformationen,  Windows 11-Releaseinformationen,  Häufig gestellte Fragen zum Lebenszyklus – Windows und Suchtool für Microsoft Lifecycle-Richtlinien.

    Bekannte Probleme

    Weitere Informationen finden Sie unter Offene Probleme, In den letzten 30 Tagen aktualisierte Inhalte und Informationen zu Sicherheitsbestimmungen. Um ein bestimmtes Problem zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem Browser (STRG+F für Microsoft Edge).

    ZusammenfassungUrsprüngliches UpdateStatusZuletzt aktualisiert
    Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden
    Dieses Problem wirkt sich wahrscheinlicher auf Geräte aus, bei denen die Option "Geräteverschlüsselung" aktiviert ist.
    		Betriebssystembuild 19044.4651
    KB5040427
    2024-07-09    		Bestätigt
    		2024-07-25
    15:50 Uhr PT
    CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung verursacht
    CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung auf einem blauen Bildschirm verursacht.
    		n. a.

    		Extern entschärft
    		2024-07-25
    14:06 UHR Pazifische Standardzeit
    Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung.
    Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Einkäufe oder andere Transaktionen abrufen.
    		Nicht zutreffend

    		Behoben
    KB5037768    		2024-07-23
    14:01 Uhr Pt.
    Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken.
    Dies kann auftreten, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf ein App-Symbol klicken, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, um eine Aufgabe auszuführen.
    		Betriebssystembuild 19044.4412
    KB5037768
    2024-05-14    		Behoben
    KB5040427    		2024-07-09
    10:06 Uhr Pt.
    Unternehmenskunden können Microsoft Connected Cache möglicherweise nicht verwenden.
    Dieses Problem betrifft Windows-Geräte, die die DHCP-Option 235 verwenden, um den Microsoft Connected Cache-Endpunkt zu konfigurieren.
    		Betriebssystembuild 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		Abgemildert
    		2024-04-05
    11:43 Uhr Pt.

    Problemdetails

    Juli 2024

    Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden

    StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
    BestätigtBetriebssystembuild 19044.4651
    KB5040427
    2024-07-09    		Letzte Aktualisierung: 2024-07-25, 15:50 Uhr PT
    Geöffnet: 23.07.2024, 13:57 Uhr Pt.

    Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates vom Juli 2024, das am 9. Juli 2024 (KB5040427) veröffentlicht wurde, wird beim Starten Ihres Geräts möglicherweise ein BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt. Dieser Bildschirm wird nach einem Windows-Update häufig nicht angezeigt. Dieses Problem tritt wahrscheinlicher auf, wenn sie die Option Geräteverschlüsselung unter Einstellungen unter Datenschutzsicherheit & –> Geräteverschlüsselung aktiviert haben. Aufgrund dieses Problems werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel aus Ihrem Microsoft-Konto einzugeben, um Ihr Laufwerk zu entsperren.

    Problemumgehung:

    Ihr Gerät sollte normal über den BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm gestartet werden, nachdem der Wiederherstellungsschlüssel eingegeben wurde. Sie können den Wiederherstellungsschlüssel abrufen, indem Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto beim BitLocker-Wiederherstellungsbildschirmportal anmelden. Ausführliche Schritte zum Suchen des Wiederherstellungsschlüssels finden Sie hier: Suchen Ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels in Windows.

    Nächste Schritte: Wir arbeiten aktiv an einer Entschließung und gehen davon aus, dass sie in den kommenden Wochen veröffentlicht wird. Wenn Sie Hilfe bei einer dringenden Lösung für Ihre Organisation benötigen, wenden Sie sich an den Support für Unternehmen.

    Betroffene Plattformen:

    • Client: Windows 11 Version 23H2, Windows 11 Version 22H2, Windows 11 Version 21H2, Windows 10 Version 22H2, Windows 10 Version 21H2.
    • Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.

    CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung verursacht

    StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
    Extern entschärftn. a.

    		Letzte Aktualisierung: 2024-07-25, 14:06 Uhr PT
    Geöffnet: 19.07.2024, 07:30 Uhr Pt.

    Microsoft hat ein Problem identifiziert, das Windows-Endpunkte betrifft, auf denen der von CrowdStrike Holdings entwickelte CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird. Nach Updates, die am 18. Juli 2024 von CrowdStrike veröffentlicht und übermittelt wurden, wird bei Geräten, auf denen der Falcon-Agent ausgeführt wird, möglicherweise eine Fehlermeldung auf einem Bluescreen angezeigt, und es wird ein kontinuierlicher Neustart ausgeführt.

    Betroffene Systeme werden möglicherweise wiederholt neu gestartet und erfordern Wiederherstellungsvorgänge, um die normale Nutzung wiederherzustellen.

    Aktualisiert am 25. Juli 2024: Microsoft hat weitere Anleitungen zur Windows-Resilienz veröffentlicht: Bewährte Methoden und den Weg in die Zukunft. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir eng zusammenarbeiten, um die Resilienz im gesamten Windows-Ökosystem zu verbessern, und erkunden Sie bewährte Methoden, die Sie zur Unterstützung der Resilienz in Ihrer Organisation verwenden können.

    Aktualisiert am 22. Juli 2024: Microsoft hat eine dritte Lösungsoption für dieses Problem veröffentlicht, die sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt. Wenn Geräte nicht mit den beiden oben genannten Optionen wiederhergestellt werden können, können IT-Administratoren PXE verwenden, um die Wiederherstellung durchzuführen. Ausführliche Anweisungen zu den Voraussetzungen und Konfigurationen für die Verwendung von PXE Recovery finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.

    Aktualisiert am 21. Juli 2024: Als Folge des Problems mit dem CrowdStrike Falcon-Agent, das sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt, hat Microsoft ein aktualisiertes Wiederherstellungstool mit zwei Reparaturoptionen veröffentlicht, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Basierend auf Kundenfeedback enthält diese neue Version eine neue Option für die Wiederherstellung mit sicherem Start, die Option zum Generieren von ISO oder USB, einen Fix für die ADK-Erkennung, wenn das Windows Driver Kit installiert ist, und einen Fix für die USB-Datenträgergrößesprüfung. Ausführliche Anweisungen zur Verwendung des signierten Microsoft Recovery Tools finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.

    Aktualisiert am 20. Juli 2024: Microsoft hat KB5042426 veröffentlicht, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen für lokal gehostete Windows-Server enthält, auf denen der CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird und auf einem blauen Bildschirm eine 0x50- oder 0x7E Fehlermeldung angezeigt wird. Wir werden weiterhin mit CrowdStrike zusammenarbeiten, um die aktuellsten Informationen zu diesem Thema bereitzustellen. 

    Ein neues USB-Wiederherstellungstool ist verfügbar, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Das neue Tool finden Sie im Microsoft Download Center. Weitere Informationen zum neuen Wiederherstellungstool und zur Verwendung finden Sie unter Neues Wiederherstellungstool, um probleme mit CrowdStrike zu beheben, die Sich auf Windows-Endpunkte auswirken.

    Aktualisiert am 19. Juli 2024: Ein neuer Knowledge Base-Artikel KB5042421 mit zusätzlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Windows 11- und Windows 10-Clients ist jetzt verfügbar. Wir arbeiten weiterhin mit CrowdStrike zusammen, um aktuelle Informationen zur Entschärfung bereitzustellen, sobald diese verfügbar sind.

      

    Um dieses Problem vor zusätzlichen Lösungsoptionen zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

    1. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.

    2. Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.

    3. Suchen Sie die Datei mit "C-00000291*.sys", und löschen Sie sie.

    4. Starten Sie das Gerät neu.

    5. Die Wiederherstellung von Systemen erfordert in einigen Fällen einen Bitlocker-Schlüssel .

    Führen Sie für virtuelle Windows-Computer, die unter Azure ausgeführt werden, die Schritte zur Entschärfung unter Azure-Status aus.

    Weitere Details von CrowdStrike finden Sie hier: Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.

    Betroffene Plattformen:

    • Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Juni 2024

    Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken.

    StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
    Behobene KB5040427Betriebssystembuild 19044.4412
    KB5037768
    2024-05-14    		Behoben: 09.07.2024, 10:00 Uhr PT
    Geöffnet: 17.06.2024, 09:45 Uhr Pt.

    Nach der Installation des Windows-Updates vom 23. April 2024 (KB5037768) und anschließend veröffentlichten Updates zeigen bestimmte Apps möglicherweise ein Dialogfeld "Öffnen mit" mit der Frage "Wie möchten Sie diese Datei öffnen?" an. Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn Sie die Maus auf ein App-Symbol setzen, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, und mit der rechten Maustaste auf die App klicken, um eine Aufgabe in dieser App auszuführen. Dadurch wird möglicherweise anstelle der Ausführung der ausgewählten Aufgabe das Dialogfeld "Öffnen mit" angezeigt.

    Dieses Problem wurde von Teams, neuen Outlook für Windows- und Snip & Sketch-Benutzern gemeldet. Dieses Problem kann sich auch auf andere Anwendungen auswirken, die versuchen, mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol zu klicken, um ein Kontextmenü mit einer Liste von Aufgaben zu finden.

    Problemumgehung: Obwohl das Dialogfeld "Öffnen mit" die Verwendung der Aufgaben verhindert, die über das Kontextmenü mit der rechten Maustaste verfügbar sind, ist es wahrscheinlich, dass dieselben Vorgänge ausgeführt werden können, indem die Anwendungsschnittstelle sichtbar gemacht wird und in der Anwendungsschnittstelle und in den Menüs navigiert wird.

    Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 9. Juli 2024 (KB5040427) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten.

    Betroffene Plattformen:

    • Client: Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
    • Server: Keine

    April 2024

    Unternehmenskunden können Microsoft Connected Cache möglicherweise nicht verwenden.

    StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
    AbgemildertBetriebssystembuild 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		Letzte Aktualisierung: 05.04.2024, 11:43 Uhr PT
    Geöffnet: 05.04.2024, 11:09 Uhr PT

    Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates (KB5034763 vom Februar 2024), das am 13. Februar 2024 oder höher veröffentlicht wurde, können einige Windows-Geräte, die die DHCP-Option 235 für die Ermittlung von Microsoft Connected Cache (MCC) -Knoten in ihrem Netzwerk verwenden, die MCC-Knoten möglicherweise nicht verwenden. Stattdessen laden diese Windows-Geräte Updates und Apps aus dem öffentlichen Internet herunter, und IT-Administratoren sehen einen erhöhten Download-Datenverkehr auf ihren Internetrouten.

    Für Private Windows-Benutzer tritt dieses Problem wahrscheinlich nicht auf, da Microsoft Connected Cache, der über DHCP-Option 235 konfiguriert ist, in Unternehmensumgebungen häufiger verwendet wird.

    Problemumgehung:

    1. Option1: Konfigurieren Sie den Microsoft Connected Cache-Endpunkt in der DOCacheHost-Richtlinie , wie unter Cachehostname angegeben. Darüber hinaus muss DOCacheHostSource auf 1 festgelegt oder entfernt werden, wie unter Cachehostnamequelle angegeben. Beachten Sie, dass die Richtlinien DOCacheHost und DOCacheHostSource standardmäßig keinen Wert aufweisen.
    2. Option2: Dieses Problem kann auch mithilfe von Gruppenrichtlinien behoben werden, die über unseren Supportkanal verfügbar sind. Organisationen können Hilfe über support for business anfordern.

    Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einem kommenden Release ein Update bereitstellen.

    Betroffene Plattformen:

    • Client: Windows 10, Version 21H2, Windows 10, Version 22H2
    • Server: Keine

    Februar 2023

    Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung.

    StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
    Behobene KB5037768Nicht zutreffend

    		Behoben: 14.05.2024, 10:00 Uhr PT
    Geöffnet: 23.02.2023, 13:22 Uhr Pt.

    Die richtige Standardwährung wird auf Windows-Geräten, auf denen das Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, möglicherweise nicht angezeigt oder verwendet. Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Käufe oder andere Transaktionen abrufen. 

    Anfang dieses Jahres trat Kroatien der Eurozone bei und änderte seine Währung von kuna in Euro. Die Windows-Gebietsschemadaten für Kroatien werden für diese Änderung kurzfristig aktualisiert.

    Problemumgehung: Das Ändern der Währung in Windows kann hilfreich sein. Dies kann über die Windows-Systemsteuerung erreicht werden.

    1. Öffnen Sie die Einstellungen für die Windows-Region. Dies kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:
      1. Öffnen Sie "Systemsteuerung" aus dem Startmenü, und wählen Sie unter "Uhr und Region" die Option "Datums-, Uhrzeit- oder Zahlenformate ändern" aus.
      2. Halten Sie auf der Tastatur die Windows-Taste gedrückt, und drücken Sie dann den Buchstaben R. Dadurch wird das Fenster "Ausführen" geöffnet. Geben Sie INTL.CPL in das Feld Öffnen ein.
    2. Wählen Sie in den Regionseinstellungen eines der 2 Gebietsschemas für Kroatien aus:
      1. Kroatisch (Bosnien-Herzegowina & )
      2. Kroatisch (Kroatien)
    3. Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche "Zusätzliche Einstellungen". Klicken Sie dort auf die Registerkarte "Währung".
    4. Ändern Sie das Währungssymbol von "KN" in Euro, "€"

    Weitere Informationen finden Sie hier: Währungsformatierung - Globalisierung | Microsoft Learn.

    Das manuelle Ändern der Währung kann auch in einigen Anwendungen eine Option sein. Obwohl dies die Standardwährung des Geräts nicht ändert, könnte dies die Verwendung der Anwendung mit der gewünschten Währungspräferenz ermöglichen. Einige Anwendungen lassen diese manuelle Änderung möglicherweise nicht zu. Bitte sehen Sie sich die Einstellungen und dokumentation für Ihre Anwendungen an.

    Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 14. Mai 2024 (KB5037768) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problembelösungen enthält, einschließlich dieser.

    Betroffene Plattformen:

    • Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10, Version 20H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • Server: Windows Server 2022; Windows Server, Version 20H2; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Melden eines Problems mit Windows-Updates

    Verwenden Sie die Feedback-Hub-App , um Microsoft jederzeit ein Problem zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Feedback an Microsoft mit der Feedback-Hub-App.

    Benötigen Sie Hilfe mit Windows-Updates?

    Suchen, durchsuchen oder stellen Sie eine Frage in der Microsoft-Supportcommunity. Wenn Sie ein IT-Experte sind, der eine Organisation unterstützt, finden Sie weitere Informationen unter Windows Release Health im Microsoft 365 Admin Center .

    Um direkte Hilfe zu Ihrem Heim-PC zu erhalten, verwenden Sie die Hilfe-App unter Windows, oder wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Organisationen können sofortigen Support über Support für Unternehmen anfordern.

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