Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
Ruft Informationen zu einer Warteschlange ab und legt sie fest. Die Methoden IEnumQueue::Next und ITACDGroup::get_Queues erstellen die ITQueue-Schnittstelle .
Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Call Center-Steuerelementen .
Vererbung
Die ITQueue-Schnittstelle erbt von der IDispatch-Schnittstelle . ITQueue verfügt auch über folgende Arten von Membern:
Methoden
Die ITQueue-Schnittstelle verfügt über diese Methoden.
|
ITQueue::get_AverageWaitTime Die ITQueue::get_AverageWaitTime-Methode (tapi3cc.h) ruft die durchschnittliche Zeit in der Warteschlange (in Sekunden) für einen Aufruf während des aktuellen Messzeitraums ab. |
|
ITQueue::get_CurrentCallsQueued Die ITQueue::get_CurrentCallsQueued-Methode (tapi3cc.h) ruft die Anzahl der eingehenden Aufrufe ab, die derzeit warten. |
|
ITQueue::get_CurrentLongestWaitTime Die ITQueue::get_CurrentLongestWaitTime-Methode (tapi3cc.h) ruft die längste Zeit ab, zu der ein aktueller Aufruf während des aktuellen Messzeitraums in der Warteschlange gewartet hat. |
|
ITQueue::get_FinalDisposition Die ITQueue::get_FinalDisposition-Methode (tapi3cc.h) ruft die Gesamtzahl der Aufrufe ab, die während des aktuellen Messzeitraums den unteren Rand einer Aufrufhinweisliste erreichen. |
|
ITQueue::get_LongestEverWaitTime Die ITQueue::get_LongestEverWaitTime-Methode (tapi3cc.h) ruft während des aktuellen Messzeitraums den längsten Aufruf in der Warteschlange (in Sekunden) ab. |
|
ITQueue::get_MeasurementPeriod Die ITQueue::get_MeasurementPeriod-Methode (tapi3cc.h) ruft den Messzeitraum ab, für den der Switch und/oder die Implementierung Informationen speichert und berechnet. |
|
ITQueue::get_Name Die ITQueue::get_Name-Methode (tapi3cc.h) ruft den Warteschlangennamen ab. |
|
ITQueue::get_TotalCallsAbandoned Die ITQueue::get_TotalCallsAbandoned-Methode (tapi3cc.h) ruft die Anzahl der abgebrochenen Aufrufe während des aktuellen Messzeitraums ab. |
|
ITQueue::get_TotalCallsFlowedIn Die ITQueue::get_TotalCallsFlowedIn-Methode (tapi3cc.h) ruft die Gesamtzahl der Aufrufe ab, die während des aktuellen Messzeitraums in diese Warteschlange geflossen sind. |
|
ITQueue::get_TotalCallsFlowedOut Die ITQueue::get_TotalCallsFlowedOut-Methode (tapi3cc.h) ruft die Gesamtzahl der Aufrufe ab, die während des aktuellen Messzeitraums aus dieser Warteschlange geflossen sind. |
|
ITQueue::get_TotalCallsQueued Die ITQueue::get_TotalCallsQueued-Methode (tapi3cc.h) ruft die Gesamtzahl der eingehenden Aufrufe für diese Warteschlange während des aktuellen Messzeitraums ab. |
|
ITQueue::p ut_MeasurementPeriod Die ITQueue::p ut_MeasurementPeriod-Methode (tapi3cc.h) legt den Zeitraum (in Sekunden) fest, für den der Switch und/oder die Implementierung Informationen speichert und berechnet. |
Anforderungen
| Anforderung | Wert |
|---|---|
| Zielplattform | Windows |
| Kopfzeile | tapi3cc.h (tapi3.h einschließen) |