Telefonie-Anwendungsprogrammierschnittstelle Version 3.1

Zweck

Die Microsoft Telephony Application Programming Interface (TAPI) Version 3.1 ist eine COM-basierte API (Component Object Model), die klassische und IP-Telefonie zusammenführt.

Anwendungsbereich

Mögliche TAPI-Anwendungen sind:

• Multicast-Multimedia-IP-Konferenzen mit QOS (Quality of Service)
• Sprachanrufe über das Internet mithilfe des H.323-Protokolls
• Call center-Anwendungen, die mehrere Agents nachverfolgen können
• Einfache Sprachanrufe im Öffentlichen Telefonnetz (PSTN)
• PBX-Steuerung
• Interaktive Sprachantwortsysteme (Interactive Voice Response, IVR)
• Voicemail

Entwicklergruppe

Sie können TAPI-fähige Anwendungen in vielen Sprachen schreiben, einschließlich Java, Visual Basic und C/C++. Vertrautheit mit COM ist erforderlich. Entwicklungserfahrung mit Telekommunikations- oder anderen Telefonieanwendungen ist hilfreich, aber nicht notwendig.

Laufzeitanforderungen

TAPI Version 3.1 ermöglicht die Entwicklung von Kommunikationsanwendungen für Windows Server 2003-Betriebssysteme, Windows XP und Windows 2000.

In diesem Abschnitt

Thema	Beschreibung
Übersicht	Allgemeine Informationen zur TAPI-Architektur und -Komponenten.
Verweis	Dokumentation für: Referenz zu Anruf- und Mediensteuerelementen Referenz zu Call Center-Steuerelementen Rendezvous-Referenz

Zugehörige Themen

Übersicht über Microsoft-Telefonie

TAPI 2.2

TAPI-Dienstanbieter