Λύσεις Architecting Agent: Αρχές και μοτίβα

Οι πράκτορες είναι συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους χρήστες ερμηνεύοντας δεδομένα, λαμβάνοντας αποφάσεις και αυτοματοποιώντας εργασίες για τη βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποδοτικότητας. Οι πράκτορες AI μπορεί να είναι:

• Συνομιλία: Αλληλεπίδραση με χρήστες μέσω διεπαφών συνομιλίας
• Αυτόνομο: Λειτουργεί ανεξάρτητα χωρίς συνεχή ανθρώπινη κατεύθυνση

Οι εκπρόσωποι κατανοούν τα αιτήματα των χρηστών και μπορούν να συνδυάσουν την κατανόηση της γλώσσας με την επιχειρηματική λογική.

Αυτό το περιεχόμενο Architecting agent solutions παρέχει οδηγίες σχετικά με βασικές αρχές και μοτίβα για την κατασκευή ασφαλών, αξιόπιστων παραγόντων, με έμφαση στις Microsoft 365 Copilot. Το πλαίσιο παρέχει τυποποιημένες προσεγγίσεις για την ανάπτυξη πρακτόρων, διασφαλίζοντας τη μέγιστη απόδοση της επένδυσης, διατηρώντας παράλληλα την ασφάλεια και τη συμμόρφωση σε επίπεδο επιχείρησης.

Το πλαίσιο αυτό:

• Επιδεικνύει ηγετική θέση καθιερώνοντας βιομηχανικά πρότυπα για την αρχιτεκτονική πρακτόρων, ενισχύοντας την ηγετική θέση της Microsoft στην υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη.
• Provides συνιστώμενες οδηγίες για την ανάπτυξη παραγόντων για Copilot, μειώνοντας τη σύγχυση.
• Εξασφαλίζει ποιότητα και εμπιστοσύνη δίνοντας προτεραιότητα στην αξιοπιστία, την ιχνηλασιμότητα και την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη για ασφαλείς, ελεγχόμενες λύσεις.
• Επιτρέπει την κλιμάκωση δίνοντας τη δυνατότητα στους προγραμματιστές να δημιουργούν λύσεις που ευθυγραμμίζονται με τη βιομηχανία και τις βέλτιστες πρακτικές που ορίζει η Microsoft, χωρίς την ανάγκη τεχνικής υποστήριξης από τη Microsoft.
• πρότυπα Aligns με την τυποποίηση ορολογίας και κριτηρίων αξιολόγησης για λύσεις Copilot και αντιπροσώπων σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Προαπαιτούμενα

Για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά αυτό το πλαίσιο, θα πρέπει να έχετε:

• Βασική κατανόηση των δυνατοτήτων Microsoft 365 Copilot
• Εξοικείωση με τις έννοιες και την ορολογία των πρακτόρων
• Γνώση των απαιτήσεων ασφάλειας και συμμόρφωσης της επιχείρησης
• Εμπειρία σε διαδικασίες κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού

Βασικοί πυλώνες του πλαισίου

Το πλαίσιο θεσπίζει τρεις θεμελιώδεις πυλώνες που καθοδηγούν όλες τις αποφάσεις ανάπτυξης πρακτόρων.

Κατάλληλο για τον σκοπό

Ο πυλώνας καταλληλότητας για τον σκοπό διασφαλίζει ότι η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης προσφέρει ουσιαστική αξία διατηρώντας παράλληλα τα κατάλληλα επίπεδα πολυπλοκότητας.

• Less is more: Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης προσφέρει αξία που εξισορροπεί την πρόσθετη πολυπλοκότητα;
• Εμπειρία χρήστη: Είναι ο κατάλληλος πράκτορας διαθέσιμος στους τελικούς χρήστες, στους σωστούς πελάτες, τη σωστή στιγμή;
• Fit: Επιλέγει η λύση το σωστό μοντέλο AI και το εφαρμόζει στο σωστό στάδιο της ροής της διαδικασίας για να εξισορροπήσει την απλότητα, το κόστος και την αξιοπιστία;

Μάθετε περισσότερα: Προσδιορίστε την καταλληλότητα για τον σκοπό

Λειτουργικότητα

Η λειτουργικότητα διασφαλίζει ότι οι λύσεις παρέχουν σωστές απαντήσεις και συμπεριφορές αξιόπιστα σε όλα τα επιχειρησιακά σενάρια.

• Η λύση πληροί μια σταθερή μέτρηση ποιότητας;
• Διατηρεί η λύση την τεχνική αξιοπιστία (αξιοπιστία API, ανθεκτικότητα, όρια);
• Η διοίκηση, η διακυβέρνηση και η διαχείριση του κύκλου ζωής ανταποκρίνονται στις λειτουργικές ανάγκες;
• Παρέχει η λύση αρκετή παρατηρησιμότητα ώστε να έχουμε εμπιστοσύνη στη μακροπρόθεσμη ποιότητα και απόδοση της επένδυσης;

Μάθετε περισσότερα: Προσδιορισμός λειτουργικότητας

Εμπιστοσύνη, ιχνηλασιμότητα και διαφάνεια

Ο τρίτος πυλώνας του πλαισίου θέτει τα θεμέλια για την υπεύθυνη εφαρμογή της ΤΝ μέσω τριών αλληλένδετων συνιστωσών:

• Εμπιστοσύνη: Ακολουθεί ο πράκτορας τις αρχές της υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης, συμμορφώνεται με τους κανονισμούς και διατηρεί τα δεδομένα ασφαλή;
• Ιχνηλασιμότητα: Είναι όλες οι ενέργειες και οι αποφάσεις σαφείς και εύκολες στον έλεγχο, ώστε οι χρήστες να μπορούν να κατανοήσουν και να ελέγξουν τον τρόπο λειτουργίας του πράκτορα;
• Διαφάνεια: Γνωρίζουν οι χρήστες και οι διαχειριστές πού αποθηκεύονται τα δεδομένα, πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα και μπορούν να ελέγξουν την πηγή των πληροφοριών;

Μάθετε περισσότερα: Προσδιορίστε την αξιοπιστία, την ιχνηλασιμότητα και τη διαφάνεια

Τι δεν καλύπτει αυτό το πλαίσιο

Αυτό το πλαίσιο δεν αναπαράγει περιεχόμενο που αντιμετωπίζεται ήδη με καθορισμένα πρότυπα όπως το Azure Well-Architected Framework, Power Platform Well-Architected, National Institute of Standards and Technology (NIST) ή άλλα αναγνωρισμένα πλαίσια ασφαλείας. Αντίθετα, συμπληρώνει αυτούς τους πόρους εστιάζοντας ειδικά στις αρχές της αρχιτεκτονικής με επίκεντρο τους πράκτορες. Αν και αυτό το έγγραφο δεν επαναδιατυπώνει τις οδηγίες από αυτά τα πλαίσια, θεωρήστε τα ως μέρος της συνολικής αρχιτεκτονικής λύσης.

Αυτό το πλαίσιο δεν παρέχει λεπτομερείς οδηγίες υλοποίησης για συγκεκριμένες τεχνολογίες ή πλατφόρμες. Αντίθετα, εστιάζει σε αρχές και πρότυπα υψηλού επιπέδου που μπορούν να προσαρμοστούν σε διάφορα πλαίσια και απαιτήσεις.