Διαγραφή φακέλου των αρχείων εφαρμογών- program files [windows 7]

Question

Hello.

Βασικά έχω windows 7.

Έχω απεγκαταστήσει ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα και όταν προσπαθώ  να το διαγράψω απ τα αρχεία εφαρμογών-program files μου βγάζει πάντα την ετικέτα

''Η ενέργεια δεν είναι δυνατό να ολοκληρωθεί διότι ο φάκελος η ένα αρχείο του φακέλου είναι ανοικτά σε ένα άλλο πρόγραμμα.

Κλείστε τον φάκελο ή το αρχείο και δοκιμάστε ξανά''.

Help,please!!!!

Thank you.

Answer 1

Kαλησπερα Στεφανε,

Σε αυτη την περιπτωση θα πρεπει να εκτελεσεις Καθαρη Εκκινηση, ακολουθωντας τα βηματα του συνδεσμου που σου εδωσα σε προηγουμενη επικοινωνια  και να προσπαθησεις να διαγραψεις τα συγκεκριμενα αρχεια.

Επιπροσθετως σε περιπτωση που το προβλημα επιμενει θα πρεπει να μας παρεχεις ολες τις πληροφοριες που σου ζητησα προηγουμενως  και πιο συγκεκριμενα:

• Ποια ειναι τα αρχεια εφαρμογων που προσπαθεις να διαγραψεις
• Ποια ειναι η διαδρομη που ακολουθεις
• Eνα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει το σφαλμα  που λαμβανεις. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.
• Eνα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει το μηνυμα που λαμβανεις οταν προσπαθεις να διακοψεις την συγκεκριμενη υπηρεσια μεσω της  Διαχείρισης Εργασιών/ task manager

Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες.

Ευχαριστω

Αικατερινη