Προγραμματισμός εγκατάστασης στο Universal Resource Scheduling

Ο προγραμματισμός εγκαταστάσεων είναι για εργασίες που πραγματοποιούνται στην τοποθεσία σας — ο πελάτης ταξιδεύει σε εσάς. Χρησιμοποιήστε τον προγραμματισμό εγκαταστάσεων όταν οι πελάτες φέρνουν συσκευές ή οχήματα σε ένα κέντρο επισκευής, τα ραντεβού πραγματοποιούνται σε γραφείο ή κλινική της εταιρείας ή πρέπει να κάνετε κράτηση φυσικών χώρων όπως δωμάτια, κόλπους ή αποβάθρες.

Προγραμματισμός εγκαταστάσεων με μια ματιά

Βήμα	Τι κάνετε	Βασική λεπτομέρεια
1. Δημιουργήστε έναν πόρο εγκατάστασης	Δημιουργήστε έναν πόρο με δυνατότητα κράτησης με τον τύπο Διευκόλυνση και μια έγκυρη διεύθυνση.	Η τοποθεσία της εγκατάστασης προέρχεται από την οργανωτική της μονάδα.
2. Δημιουργήστε μια απαίτηση	Δημιουργήστε μια απαίτηση (συνήθως σε μια ομάδα απαιτήσεων) με την Τοποθεσία εργασίας ορισμένη σε Εγκατάσταση.	Ο χρόνος ταξιδιού υπολογίζεται από τον πελάτη στην εγκατάσταση.
3. Κάντε κράτηση για την εγκατάσταση	Χρησιμοποιήστε τον βοηθό χρονοδιαγράμματος ή τον πίνακα χρονοδιαγράμματος για να κλείσετε το ραντεβού.	Ο βοηθός φιλτράρει για να εμφανίζει μόνο πόρους τύπου εγκατάστασης.

Prerequisites

• Ένας πόρος με δυνατότητα κράτησης με τύπο πόρου Εγκατάσταση και έγκυρη διεύθυνση (γεωγραφικό πλάτος/μήκος).
• Μια απαίτηση με την Τοποθεσία εργασίας ορισμένη σε Εγκατάσταση.

Βήμα 1: Δημιουργία πόρου εγκατάστασης

1. Ανοίξτε την περιοχή Πόροι , επιλέξτε Πόροι και, στη συνέχεια, επιλέξτε Νέος.

2. Στην καρτέλα Γενικά , ορίστε τον Τύπο πόρου σε Εγκατάσταση και πληκτρολογήστε ένα όνομα για την εγκατάσταση και τη ζώνη ώρας.

3. Στην καρτέλα Προγραμματισμός , εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

   • Τοποθεσία έναρξης/λήξης: Διεύθυνση οργανικής μονάδας.
   • Οργανωτική μονάδα: Η οργανωτική μονάδα όπου βρίσκεται η εγκατάσταση. Ο οργανισμός πρέπει να έχει μια τιμή γεωγραφικού πλάτους και μήκους που αντιπροσωπεύει τη θέση της εγκατάστασης.
   • Εμφάνιση στον πίνακα χρονοδιαγράμματος: Ναι
   • Ενεργοποίηση για αναζήτηση διαθεσιμότητας: Ναι

4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

5. (Προαιρετικός) Προσθέστε σχετικά χαρακτηριστικά, περιοχή, ρόλους πόρων και ώρες εργασίας για να διακρίνετε τους πόρους της εγκατάστασης από άλλες εγκαταστάσεις και πόρους.

   Για παράδειγμα, εάν ένα συνεργείο αυτοκινήτων χρησιμοποιεί πιστοποιημένους μηχανικούς ή προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς, μπορείτε να τους προσθέσετε ως χαρακτηριστικά ή ρόλους πόρων στον πόρο της εγκατάστασης. Αυτά τα προαιρετικά στοιχεία μπορούν να επηρεάσουν τους πόρους της εγκατάστασης που φιλτράρονται και εμφανίζονται στον πίνακα χρονοδιαγράμματος ή τους πόρους της εγκατάστασης που επιστρέφονται κατά τη διάρκεια μιας αναζήτησης βοηθού χρονοδιαγράμματος.

6. Επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο.

Βήμα 2: Δημιουργία απαίτησης για μια εγκατάσταση

1. Μεταβείτε στις Ομάδες απαιτήσεων προγραμματισμού > πόρων και επιλέξτε Νέα. Εισαγάγετε το όνομα της απαίτησης και επιλέξτε Αποθήκευση.

2. Στο κάτω τμήμα παραθύρου, επιλέξτε την ομάδα απαιτήσεων και, στη συνέχεια, Απαίτηση. Εισαγάγετε ένα χρονικό εύρος και μια διάρκεια για την απαίτηση.

3. Επιλέξτε την απαίτηση, πληκτρολογήστε ένα όνομα και, στη συνέχεια, Άνοιγμα φόρμας.

   

4. Στην καρτέλα Γενικά , επιλέξτε Εγκατάσταση για τον Τύπο πόρου για να υποδείξετε ότι αυτή η απαίτηση απαιτεί μια εγκατάσταση. Ο βοηθός χρονοδιαγράμματος αναζητά πόρους εγκαταστάσεων για να εκπληρώσει αυτήν την απαίτηση.

5. Στην καρτέλα Προγραμματισμός , εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

   • Τοποθεσία εργασίας: Εγκατάσταση που υποδεικνύει ότι η εργασία πραγματοποιείται στην εγκατάσταση.
   • Γεωγραφικό πλάτος και μήκος: Συντεταγμένες γεωγραφικού πλάτους και μήκους της τοποθεσίας του πελάτη. Αυτές οι τιμές μπορούν να εισαχθούν μέσω ροών εργασίας.

6. Επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο.

Βήμα 3: Κάντε κράτηση για την εγκατάσταση

Όταν κάνετε κράτηση για μια ομάδα απαιτήσεων για μια εγκατάσταση, ο βοηθός χρονοδιαγράμματος ορίζει αυτόματα το φίλτρο Θέση εργασίας σε Εγκατάσταση. Λαμβάνει υπόψη τη διαθεσιμότητα πόρων και άλλους περιορισμούς καθορισμένων απαιτήσεων, όπως χαρακτηριστικά, οργανωτικές μονάδες και κατηγορίες.

Οι απαιτήσεις που αποτελούν μέρος μιας ομάδας απαιτήσεων προγραμματίζονται επιλέγοντας Κράτηση για να ενεργοποιήσετε τον βοηθό χρονοδιαγράμματος. Δεν μπορείτε να σύρετε και να αποθέσετε αυτές τις απαιτήσεις στον πίνακα χρονοδιαγράμματος. Εάν η εγκατάστασή σας έχει μεμονωμένες απαιτήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε τις απαιτήσεις μέσω των Απαιτήσεων πόρων και να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα χρονοδιαγράμματος.

1. Στην ομάδα απαιτήσεων, επιλέξτε Κράτηση στη γραμμή εντολών.

   

   Οι υπολογισμοί χρόνου και απόστασης μετακίνησης εγκατάστασης αντιπροσωπεύουν τον χρόνο και την απόσταση μεταξύ του πόρου εγκατάστασης (που ορίζεται από την τοποθεσία της οργανικής μονάδας) και της θέσης του πελάτη (που ορίζεται από το γεωγραφικό πλάτος και μήκος της απαίτησης).

2. Για να καταργήσετε τους υπολογισμούς του χρόνου μετακίνησης και της απόστασης από τα αποτελέσματα του βοηθού χρονοδιαγράμματος, αλλάξτε το φίλτρο "Θέση εργασίας " σε "Αγνωστική τοποθεσία".

3. Για να κλείσετε μια συνάντηση, επιλέξτε ένα χρονικό διάστημα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κράτηση & Έξοδος.

Προβολή εγκατάστασης στον πίνακα χρονοδιαγράμματος

Για να προβάλετε πόρους εγκαταστάσεων στον πίνακα χρονοδιαγράμματος, επιλέξτε Πίνακας χρονοδιαγράμματος και, στη συνέχεια, φιλτράρετε κατά τύπο πόρου ή/και οργανικές μονάδες. Προς το παρόν δεν υπάρχει συγκεκριμένος τρόπος απεικόνισης κάθε πόρου που σχετίζεται με μια εγκατάσταση στον πίνακα χρονοδιαγράμματος, επομένως χρησιμοποιήστε τα φίλτρα πόρων.

Οι πόροι της εγκατάστασης εμφανίζονται στον χάρτη του πίνακα χρονοδιαγράμματος με βάση τη θέση της σχετικής οργανικής μονάδας.

Παραλλαγές εγκαταστάσεων

Επιλέξτε τη ρύθμιση εγκατάστασης που ταιριάζει στο σενάριό σας:

Παραλλαγή	Χρήση όταν	Πώς λειτουργεί
Ενιαία εγκατάσταση με δυναμικότητα	Δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε συγκεκριμένα δωμάτια ή κόλπους	Ένας πόρος εγκατάστασης με ρύθμιση εκχωρημένων πόρων επιτρέπει ταυτόχρονες κρατήσεις.
Πολλαπλές εγκαταστάσεις	Πρέπει να προγραμματίσετε συγκεκριμένα δωμάτια ή κόλπους	Δημιουργήστε μεμονωμένους πόρους εγκαταστάσεων και συσχετίστε τους μέσω μιας οργανωτικής μονάδας.
Πισίνα εγκαταστάσεων	Θέλετε να αναβάλλετε την ανάθεση συγκεκριμένης εγκατάστασης	Μια ομάδα εγκαταστάσεων. κάντε κράτηση στην πισίνα, εκχωρήστε μια συγκεκριμένη εγκατάσταση αργότερα.

Σημείωμα

Τοποθεσία πισίνας εγκαταστάσεων: Η τοποθεσία για μια ομάδα εγκαταστάσεων λαμβάνεται από τη γονική οργανική μονάδα. Εάν ένας πόρος εγκατάστασης είναι μέλος μιας δεξαμενής εγκαταστάσεων, η θέση της εγκατάστασης λαμβάνεται από τον πόρο της δεξαμενής. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε μια εγκατάσταση στη θέση Α και την προσθέσετε σε μια πισίνα στη θέση Β, η εγκατάσταση θεωρείται ότι βρίσκεται στη θέση Β για όσο διάστημα παραμένει στη θέση Β.

Τοποθεσία κράτησης

Όταν επιλέγεται και γίνεται κράτηση μιας ομάδας, το γεωγραφικό πλάτος και μήκος της τοποθεσίας της εγκατάστασης/πισίνας εγκαταστάσεων για την οποία έχει γίνει κράτηση αποθηκεύεται στο αρχείο κράτησης. Η τοποθεσία εργασίας ορίζεται με βάση την τοποθεσία εργασίας που χρησιμοποιείται κατά την κράτηση στον βοηθό χρονοδιαγράμματος. Στις ακόλουθες συνθήκες, η τοποθεσία εργασίας, το γεωγραφικό πλάτος και το γεωγραφικό μήκος ορίζονται στην κράτηση:

• Εάν οι κρατήσεις δημιουργούνται χωρίς τη χρήση του βοηθού χρονοδιαγράμματος.
• Εάν η θέση εργασίας της απαίτησης έχει οριστεί σε εγκατάσταση.
• Υπάρχουν τιμές γεωγραφικού πλάτους και μήκους στην απαίτηση.