Ορισμός των επιλογών διαχείρισης εκδηλώσεων και των λογαριασμών της υπηρεσίας παροχής webinar στο εξωστρεφές μάρκετινγκ

Σημείωμα

Το Azure Active Directory είναι τώρα στο Microsoft Entra ID. Μάθετε περισσότερα

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ.

Οι ρυθμίσεις Διαχείρισης εκδηλώσεων σάς επιτρέπουν να ρυθμίσετε τις συνδέσεις με τους λογαριασμούς της υπηρεσίας παροχής webinar και να ρυθμίσετε επίσης ορισμένες προεπιλογές για τη διαχείριση εκδηλώσεων.

Για να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και έπειτα επιλέξτε μία από τις σελίδες με την επικεφαλίδα Διαχείριση εκδηλώσεων στην τελευταία αριστερή στήλη. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στις ίδιες ρυθμίσεις μέσω της ενότητας Διαχείριση εκδηλώσεων στην επισκόπηση ρυθμίσεων.

Ανατρέξτε στις υπόλοιπες ενότητες αυτού του θέματος για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εργασίας με κάθε σελίδα στην ενότητα Διαχείριση εκδηλώσεων.

Εφαρμογές web

Οι ρυθμίσεις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εκδηλώσεων>Εφαρμογές web σάς δίνουν τη δυνατότητα να καταχωρήσετε εφαρμογές web, οι οποίες είναι απαραίτητες εάν αναπτύξετε προσαρμοσμένες δυνατότητες που χρησιμοποιούν εκδηλώσεις API για την αλληλεπίδραση μέσω προγραμματισμού με δυνατότητες εκδηλώσεων. Αυτό είναι ενδιαφέρον κυρίως για τους προγραμματιστές και όχι για τους διαχειριστές.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εκδηλώσεων API, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου χρήσης των ρυθμίσεων των Εφαρμογών Web ανατρέξτε στο Χρήση των εκδηλώσεων API και Καταχώρηση της εφαρμογής Web για χρήση εκδηλώσεων API.

Επίσης, θα πρέπει να καταχωρήσετε μια εφαρμογή Web εάν αποφασίσετε να φιλοξενήσετε την τοποθεσία Web της εκδήλωσής σας στο Azure. Περισσότερες πληροφορίες: Φιλοξενήστε την προσαρμοσμένη τοποθεσία Web εκδήλωσης στο Azure

Υπηρεσίες παροχής webinar

Υπηρεσία παροχής webinar είναι μια εφαρμογή ή υπηρεσία που φιλοξενεί webinar. Η υπηρεσία παροχής webinar δέχεται εγγραφές, παρέχει τις διευθύνσεις URL στις οποίες μπορούν να μεταβούν ο παρουσιαστής και οι συμμετέχοντες για να λάβουν μέρος στο webinar και, επίσης, παρέχει έναν διακομιστή για την εκτέλεση του webinar. Συνήθως, οι υπηρεσίες παροχής παρέχουν επίσης στατιστικά στοιχεία σχετικά με την παρακολούθηση και άλλα χαρακτηριστικά του webinar. Το Customer Insights - Journeys δεν παρέχει τη δική του δυνατότητα φιλοξενίας, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams ως πάροχο φιλοξενίας webinar. Το Microsoft Teams είναι ο προτιμώμενος πάροχος για χρήση webinar. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε με πάροχο τρίτου μέρους και, στη συνέχεια, να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Customer Insights - Journeys με τις λεπτομέρειες που απαιτούνται για να συνδεθείτε σε αυτόν τον πάροχο.

Κάθε υπηρεσία παροχής webinar που χρησιμοποιείτε πρέπει να έχει μια καρτέλα που να παρατίθεται στη σελίδα Υπηρεσίες παροχής webinar. Για κάθε λογαριασμό που έχετε με την υπηρεσία παροχής webinar, πρέπει επίσης να ορίσετε μια καρτέλα Ρύθμισης παραμέτρων webinar, όπως περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.

Σημαντικό

Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν πρέπει ποτέ να τροποποιήσετε ή να προσθέσετε καρτέλες στη σελίδα Πάροχοι διαδικτυακών σεμιναρίων. Η Microsoft έχει συνεργαστεί με έναν τρίτο πάροχο webinar που ονομάζεται On24. Όταν ανοίγετε τη σελίδα της λίστας Πάροχοι διαδικτυακών σεμιναρίων, θα δείτε ότι μια προρυθμισμένη καρτέλα On24 έχει ήδη καταχωρηθεί εδώ. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, δεν θα πρέπει να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε αυτήν την καρτέλα, εκτός εάν θέλετε να καθορίσετε μια εναλλακτική διεύθυνση URL όρων εξυπηρέτησης ή/και πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Ομοίως, συνήθως δεν υπάρχει λόγος να προσθέσετε μια άλλη καρτέλα παρόχων εδώ, εκτός εάν έχετε συνεργαστεί με έναν προγραμματιστή ο οποίος έχει προσθέσει μια βαθιά προσαρμοσμένη λύση για τον οργανισμό σας. Επίσης, τα διαπιστευτήρια εξουσιοδότησης για το λογαριασμό σας στο On24 δεν υπόκεινται σε διαχείριση από την καρτέλα παρόχου διαδικτυακών σεμιναρίων, αλλά από μια καρτέλα ρύθμισης παραμέτρων διαδικτυακών σεμιναρίων. Ανατρέξτε στις Ρυθμίσεις παραμέτρων διαδικτυακών σεμιναρίων, στη συνέχεια αυτού του θέματος, για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης στον λογαριασμό σας στο On24.

Μπορείτε να προβάλετε τους παρόχους διαδικτυακών σεμιναρίων μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εκδηλώσεων>Πάροχοι διαδικτυακών σεμιναρίων. Όμως, όπως αναφέρθηκε, συνήθως δεν πρέπει να κάνετε τίποτα εδώ. Εάν ανοίξετε ή δημιουργήσετε μια καρτέλα εδώ, θα βρείτε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

• Όνομα: εμφανίζει το όνομα του παρόχου.
• Διεύθυνση URL βασικής υπηρεσίας: για το On24, αυτό μπορεί να είναι κενό. Εάν το σύστημά σας έχει προσαρμοστεί για να υποστηρίξει έναν άλλο πάροχο, επικοινωνήστε με την ομάδα ανάπτυξης για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του.
• Μέγιστη διάρκεια σε λεπτά: Εμφανίζει τον μέγιστο αριθμό λεπτών που επιτρέπονται από την εταιρεία παροχής για μια μεμονωμένη συνεδρία. Όλα τα webinar που έχουν μεγαλύτερη διάρκεια πρέπει να διαιρεθούν σε πολλαπλές συνεδρίες.
• Όροι παροχής υπηρεσιών: εμφανίζει τη διεύθυνση URL για τους όρους παροχής υπηρεσιών του παρόχου διαδικτυακών σεμιναρίων σας. Επιλέξτε το κουμπί Globe για να ανοίξετε αυτήν τη διεύθυνση URL σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης. Αυτή η σύνδεση παρέχεται στους χρήστες του Dynamics 365 Customer Insights - Journeys όταν βρίσκονται στη διαδικασία ενεργοποίησης της λειτουργικότητας διαδικτυακών σεμιναρίων, η οποία απαιτεί από αυτούς να συμφωνήσουν με αυτούς τους όρους. Από προεπιλογή, παρέχεται μια σύνδεση με τους τυπικούς όρους υπηρεσίας του On24. Μπορεί να επεξεργαστείτε αυτήν την επιλογή εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική διεύθυνση URL.
• Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων: εμφανίζει τη διεύθυνση URL της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόχου διαδικτυακών σεμιναρίων. Επιλέξτε το κουμπί Globe για να ανοίξετε αυτήν τη διεύθυνση URL σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης. Αυτή η σύνδεση παρέχεται στους χρήστες του Dynamics 365 Customer Insights - Journeys όταν βρίσκονται στη διαδικασία ενεργοποίησης της λειτουργικότητας διαδικτυακών σεμιναρίων, η οποία απαιτεί από αυτούς να συμφωνήσουν με αυτήν την πολιτική. Από προεπιλογή, παρέχεται μια σύνδεση με την τυπική πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του On24. Μπορεί να επεξεργαστείτε αυτήν την επιλογή εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική διεύθυνση URL.
• Ενημέρωση διαπιστευτηρίων: εκτός κι εάν το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί έναν άλλο πάροχο εκτός του On24, μη χρησιμοποιείτε αυτές τις ρυθμίσεις (και ακόμα και τότε, επικοινωνήστε με την ομάδα ανάπτυξης για συμβουλές). Αντίθετα, ανατρέξτε στις Ρυθμίσεις παραμέτρων διαδικτυακών σεμιναρίων, στη συνέχεια αυτού του θέματος, για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης στον λογαριασμό σας στο On24.

Ρυθμίσεις παραμέτρων webinar για παρόχους τρίτων

Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον πάροχο webinar τρίτων (πιθανότατα On24), πρέπει να εισαγάγετε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας για να επιτρέψετε στο Dynamics 365 Customer Insights - Journeys να τον ελέγξει και να αλληλεπιδράσει με αυτόν. Ακόμα και αν χρησιμοποιείτε μόνο μία υπηρεσία παροχής webinar, μπορεί να έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε αυτήν την υπηρεσία παροχής και μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους καθενός από αυτούς, ανάλογα με τις ανάγκες.

Σημείωμα

Κάθε φορά που ορίζετε μια εκδήλωση ή μια συνεδρία ως διαδικτυακό σεμινάριο (ή υβριδική), πρέπει να επιλέξετε μια ρύθμιση παραμέτρων διαδικτυακών σεμιναρίων. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε ποιον λογαριασμό θα χρησιμοποιήσετε για αυτήν τη εκδήλωση ή συνεδρία.

Για να συνδεθείτε σε ένα λογαριασμό διαδικτυακών σεμιναρίων ή να ενημερώσετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εκδηλώσεων>Ρυθμίσεις παραμέτρων webinar. Εδώ θα δείτε μια λίστα με τις υπάρχουσες ρυθμίσεις παραμέτρων (αν υπάρχουν) και τα εργαλεία για την προσθήκη νέων.

2. Για να επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα ρύθμιση παραμέτρων, επιλέξτε την από τη λίστα. Για να δημιουργήσετε μια νέα ρύθμιση παραμέτρων, επιλέξτε Νέα. (Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε μια καρτέλα, επιλέγοντάς την στη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέγοντας το κατάλληλο κουμπί στη γραμμή εντολών.)

3. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

   • Όνομα: Καταχωρίστε ένα όνομα για τον λογαριασμό.
   • Υπηρεσία παροχής webinar: Επιλέξτε το όνομα της καρτέλας της υπηρεσίας παροχής webinar (ρυθμίστε την σύμφωνα με την περιγραφή στην προηγούμενη ενότητα).

4. Οι ακόλουθες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για ανάγνωση παρέχονται επίσης εδώ, ορισμένες από τις οποίες μπορεί να είναι χρήσιμες για την αντιμετώπιση προβλημάτων:

   • Όροι παροχής υπηρεσιών: Εμφανίζει τη διεύθυνση URL στην οποία αναγράφονται οι όροι παροχής υπηρεσιών του παρόχου σας. Αυτή η τιμή προέρχεται από την επιλεγμένη καρτέλα Υπηρεσία παροχής webinar. Επιλέξτε το κουμπί σύνδεσης για να ανοίξετε αυτήν τη διεύθυνση URL σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
   • Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων: Εμφανίζει τη διεύθυνση URL στην οποία αναγράφεται η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόχου σας. Αυτή η τιμή προέρχεται από την επιλεγμένη καρτέλα Υπηρεσία παροχής webinar. Επιλέξτε το κουμπί σύνδεσης για να ανοίξετε αυτήν τη διεύθυνση URL σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
   • Τελευταία ενημέρωση μετρικών: Εμφανίζει την τελευταία ημερομηνία και ώρα κατά την οποία ο πάροχός σας επέστρεψε στατιστικά στοιχεία χρήσης (όπως καρτέλες παρακολούθησης) στο Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
   • Κατάσταση υπηρεσίας παρόχου: Εμφανίζει την τρέχουσα κατάσταση της υπηρεσίας παροχής και τη σύνδεσή σας σε αυτήν.
   • Μήνυμα: Εμφανίζει ένα προσαρμοσμένο μήνυμα που στέλνεται από τον πάροχο (το οποίο συνδέεται συνήθως με την εμφανιζόμενη κατάσταση).

5. Ανοίξτε την καρτέλα Διαπιστευτήρια. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Αν επεξεργάζεστε μια υπάρχουσα ρύθμιση παραμέτρων και χρειάζεται να αλλάξετε τα διαπιστευτήριά σας, ορίστε το στοιχείο Ενημέρωση διαπιστευτηρίων σε Ναι για να εμφανιστούν οι ρυθμίσεις διαπιστευτηρίων.
   • Αν δημιουργείτε μια νέα ρύθμιση παραμέτρων, οι ρυθμίσεις διαπιστευτηρίων εμφανίζονται ήδη εδώ.

6. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

   • Αναγνωριστικό πελάτη, Κλειδί διακριτικού πρόσβασης και Μυστικό διακριτικού πρόσβασης: Αυτές οι τιμές προσδιορίζουν τον λογαριασμό σας και παρέχουν διαπιστευτήρια ελέγχου ταυτότητας (εισόδου) για να τη σύνδεσή σας σε αυτόν και την επικοινωνία με την υπηρεσία παροχής webinar. Θα πρέπει να λάβατε αυτές τις τιμές όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής webinar, αν χρειάζεστε βοήθεια για την αναζήτηση αυτών των τιμών.

7. Επιλέξτε Έλεγχος στη γραμμή εργαλείων για να επιβεβαιώσετε ότι τα διαπιστευτήριά σας λειτουργούν.

8. Αποθηκεύστε την εργασία σας.

Διαχείριση εκδηλώσεων

Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις της Διαχείρισης εκδηλώσεων για να ορίσετε μερικές βασικές επιλογές για τις εκδηλώσεις σας, όπως επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την προεπιλεγμένη πύλη πληρωμής. Αυτές οι ρυθμίσεις είναι προαιρετικές.

Για να ορίσετε τις επιλογές διαχείρισης εκδηλώσεων:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εκδηλώσεων>Διαχείριση εκδηλώσεων. Εδώ θα δείτε μια λίστα με τις υπάρχουσες καρτέλες διαχείρισης εκδηλώσεων (αν υπάρχουν) και τα εργαλεία για την προσθήκη νέων. Λάβετε υπόψη τις παρακάτω παραμέτρους:

   • Μπορείτε να έχετε μόνο μία ενεργή καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων κάθε φορά.
   • Αν δεν εμφανίζεται καμία καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων, επιλέξτε Νέα στη γραμμή εντολών για να δημιουργήσετε μια νέα καρτέλα.
   • Αν μια καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων υπάρχει ήδη, επιλέξτε την για να την ανοίξετε.
   • Για να διαγράψετε μια υπάρχουσα καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων, επιλέξτε την και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή στη γραμμή εντολών.
   • Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά μια υπάρχουσα καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων, ώστε πιθανόν να μπορέσετε να δημιουργήσετε μια νέα για να τη χρησιμοποιήσετε στο μεταξύ, επιλέξτε την υπάρχουσα καρτέλα και έπειτα επιλέξτε το στοιχείο Απενεργοποίηση στη γραμμή εντολών. Για να προβάλετε, να επεξεργαστείτε ή/και να ενεργοποιήσετε εκ νέου μια απενεργοποιημένη καρτέλα, μεταβείτε στην προβολή Διαχείριση ανενεργής εκδήλωσης χρησιμοποιώντας το μενού προβολής συστήματος (επάνω από τη λίστα).

2. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

   • Όνομα: Εισαγάγετε ένα όνομα για την τρέχουσα καρτέλα διαχείρισης εκδηλώσεων.
   • Σε εξέλιξη: Επιλέξτε τη στρατηγική που θα χρησιμοποιηθεί κατά την αντιστοίχιση μιας νέας εγγραφής σε εκδήλωση σε μια υπάρχουσα καρτέλα επαφής. Εάν βρεθεί μια καρτέλα επαφής που έχει αντιστοιχισμένες τιμές για όλα τα πεδία που επιλέγετε εδώ, η εγγραφή θα συνδεθεί με αυτήν την καρτέλα επαφής. Εάν δεν βρεθεί αντιστοιχία, μια νέα επαφή θα δημιουργηθεί και θα συνδεθεί με τη νέα καρτέλα εγγραφής. Μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε αντιστοίχιση μέσω email μόνο, μέσω ονόματος και επωνύμου ή μέσω email, ονόματος και επωνύμου. Μάθετε περισσότερα: Ορισμός αντιστοίχισης φορμών.
   • Ενεργοποίηση επιβεβαίωσης πληρωμής επίδειξης: Αυτή η δυνατότητα σάς δίνει τη δυνατότητα να προσομοιώσετε την πληρωμή στην τοποθεσία Web της εκδήλωσης για λόγους επίδειξης. Ορίστε την τιμή Ναι για να ενεργοποιήσετε την πληρωμή επίδειξης. Ρυθμίστε την στο Όχι για να την απενεργοποιήσετε. Για να ενεργοποιήσετε την ηλεκτρονική πληρωμή σε μια τοποθεσία παραγωγής, θα πρέπει να συνεργαστείτε με έναν τρίτο παροχέα υπηρεσιών πληρωμών και να προσαρμόσετε την τοποθεσία του συμβάντος ώστε να λειτουργεί με το σύστημά του. Μην ενεργοποιείτε ποτέ την έκδοση επίδειξης σε ένα σύστημα παραγωγής επειδή μπορεί να εισαγάγει μια ευπάθεια ασφαλείας.

   Προειδοποίηση

   Πρέπει να ορίσετε μόνο την Ενεργοποίηση της επιβεβαίωσης πληρωμής επίδειξης σε Ναι όταν παρουσιάζετε μια επίδειξη της τοποθεσίας Web της εκδήλωσης. Πρέπει πάντα να την ορίζετε σε Όχι πριν να μεταβείτε στην παραγωγή, επειδή η δυνατότητα πληρωμής με προσομοίωση μπορεί να εισαγάγει ένα θέμα ευπάθειας ασφαλείας εάν είναι ενεργοποιημένο σε ένα περιβάλλον παραγωγής.

   Σημείωμα

   Για να λειτουργεί με αναγνωριστικό Microsoft Entra η στρατηγική αντιστοίχισης επαφών με βάση το όνομα, πρέπει να παρέχετε το όνομα και το επώνυμο στην εγγραφή. Περισσότερες πληροφορίες Ρύθμιση παραμέτρων για αναγνωριστικό Microsoft Entra.

   Για να λειτουργεί η στρατηγική αντιστοίχισης επαφών με βάση το όνομα με Έλεγχο ταυτότητας πύλης είναι υποχρεωτικό να παρέχετε το όνομα και το επώνυμο μετά την εγγραφή.

   Σημείωμα

   Δεν είναι δυνατή η κατάργηση των διπλότυπων καταχωρήσεων για την ίδια επαφή για έτοιμα συμβάντα μάρκετινγκ. Όταν γίνονται διπλότυπες καταχωρήσεις για την ίδια επαφή, δημιουργείται μια νέα καταχώρηση για την επαφή.

   Σημείωμα

   Τα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται για την αποστολή επιβεβαιώσεων στον αγοραστή της εκδήλωσης ή/και τον συμμετέχοντα είναι ενσωματωμένα στον κώδικα, επομένως δεν μπορείτε να προσαρμόσετε ή να μεταφράσετε το περιεχόμενό τους. Αν χρειάζεστε προσαρμοσμένα μηνύματα, δημιουργήστε μια διαδρομή πελάτη με πλακίδια εκδήλωσης, εναύσματος και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ρυθμίσεις παραμέτρων πίνακα τοποθεσίας Web

Οι ρυθμίσεις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εκδηλώσεων>Ρυθμίσεις παραμέτρων πίνακα τοποθεσίας web σάς δίνουν τη δυνατότητα να εκθέτετε προσαρμοσμένα πεδία μέσω των εκδηλώσεων API. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν αναπτύσσετε προσαρμοσμένες δυνατότητες που χρησιμοποιούν τις εκδηλώσεις API για αλληλεπίδραση μέσω προγραμματισμού με δυνατότητες εκδηλώσεων. Αυτό είναι ενδιαφέρον κυρίως για τους προγραμματιστές και όχι για τους διαχειριστές.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εκδηλώσεων API, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου χρήσης των ρυθμίσεων των Ρυθμίσεων παραμέτρων πίνακα τοποθεσίας Web ανατρέξτε στο Χρήση των εκδηλώσεων API και Προσαρμογή της απάντησης από εκδηλώσεις API.

Ειδοποίηση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Αφού αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη διαχείριση συμβάντων, ενεργοποιείται η δυνατότητα ενοποίησης webinar. Η δυνατότητα ενοποίησης webinar χρησιμοποιεί μια συνεργατική υπηρεσία παροχής webinar για τη διενέργεια ενός συμβάντος ή μιας περιόδου λειτουργίας ως webinar. Για να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παροχής webinar πρέπει να έχετε λογαριασμό στην υπηρεσία αυτή. Η μόνη συνεργατική υπηρεσία παροχής webinar που παρέχεται έτοιμη προς χρήση προς το παρόν είναι η ON24. Όταν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα ενοποίησης webinar, εκτελείται επεξεργασία και αποθήκευση δεδομένων, τα οποία είναι σημαντικά για την παροχή και εκτέλεση του webinar, στο Azure Service Fabric, και έπειτα αποστέλλονται στην υπηρεσία ON24. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τα στοιχεία εγγραφής του συμμετέχοντα στο webinar, π.χ. το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εταιρικές επωνυμίες. Επιπλέον, η υπηρεσία ON24 αποστέλλει μετρικά webinar, όπως π.χ. τη διάρκεια προβολής του webinar, στο Dynamics 365 for Customer Engagement μέσω του Azure Service Fabric.

Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα webinar για να χρησιμοποιήσετε τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά της λύσης διαχείρισης συμβάντων. Ένας διαχειριστής μπορεί να απενεργοποιήσει τη δυνατότητα ενοποίησης webinar καταργώντας τα διαπιστευτήρια στη ρύθμιση παραμέτρων του webinar.

Στοιχεία και υπηρεσίες Azure που χρησιμοποιούνται από τη δυνατότητα ενοποίησης webinar:

• Azure Key Vault (Περισσότερες πληροφορίες: Τι είναι το Azure Key Vault;)
  • Παρέχει το κλειδί κρυπτογράφησης για την κρυπτογράφηση/αποκρυπτογράφηση των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού του πελάτη στην υπηρεσία ON24
• Azure Service Fabric (Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση του Azure Service Fabric)
  • Επεξεργάζεται και αποστέλλει τα στοιχεία εγγραφής και τα διαπιστευτήρια λογαριασμού webinar στην υπηρεσία ON24
  • Ανακτά μετρικά webinar από την υπηρεσία On24 στο Dynamics 365 for Customer Engagement - Αποθηκεύει τα διαπιστευτήρια λογαριασμού του πελάτη στην υπηρεσία ON24 (προσαρμοσμένη κρυπτογράφηση)