Ενοποίηση Customer Insights - Journeys με την επισκόπηση του Microsoft Fabric
Σημαντικό
Από τις 31 Ιουλίου 2024 Customer Insights - Journeys , η ενσωμάτωση με Microsoft Fabric είναι γενικά διαθέσιμη. Για να αποφύγετε διακοπές της υπηρεσίας, έκδοση προεπισκόπησης χρήστες της ενοποίησης με πρέπει να ακολουθούν τις Microsoft Fabric οδηγίες μετάβασης σε γενική διαθεσιμότητα.
Στο Customer Insights - Journeys μπορείτε να δημιουργήσετε χωρίς κόπο εξατομικευμένες αναφορές Power BI προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας δυνατότητες του Microsoft Fabric. Διευκολύνετε την απρόσκοπτη πρόσβαση στα δεδομένα σας, ώστε να έχετε μια πλήρη εικόνα των εκστρατειών, της διαχείρισης υποψήφιων πελατών, των επιδόσεων της αγοράς και της δέσμευσης πελατών, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να εντοπίζετε νέες ευκαιρίες.
Η ενοποίηση Dynamics 365 Customer Insights - Journeys με Microsoft Fabric καθιστά αυτόματα όλα τα δεδομένα μάρκετινγκ διαθέσιμα για ανάλυση χωρίς Microsoft Fabric να χρειάζεται να αντιγράψετε δεδομένα, να δημιουργήσετε αγωγούς εξαγωγής, μετασχηματισμού και φόρτωσης (ETL) ή να χρησιμοποιήσετε εργαλεία ενοποίησης τρίτων. Η ενοποίηση Fabric σάς επιτρέπει να έχετε άμεση πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης δεδομένων μάρκετινγκ και να δημιουργείτε χωρίς προσπάθεια προσαρμοσμένες αναφορές στο Power BI (PBI) χωρίς να χρειάζεται να εξαγάγετε τα δεδομένα.
Τα δεδομένα του Dynamics 365 δεν αφήνουν το όριο διαχείρισης του Dataverse. Καθώς ενημερώνονται τα δεδομένα, οι αλλαγές αντικατοπτρίζονται στο Microsoft Fabric αυτόματα. Το Dataverse δημιουργεί επίσης μια έτοιμη για επιχειρήσεις Synapse Lakehouse και τελικό σημείο SQL για τα δεδομένα Dynamics 365. Έτσι, οι τεχνικοί δεδομένων και οι διαχειριστές βάσεων δεδομένων (DB) μπορούν ευκολότερα να συνδυάζουν δεδομένα από πολλές προελεύσεις και να δημιουργούν προσαρμοσμένες αναλύσεις με τις Spark, Python, ή SQL.
Οι δημιουργοί μπορούν να δημιουργήσουν εφαρμογές και αυτοματισμό χαμηλών απαιτήσεων κώδικα για να ενορχηστρώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να αντιδρούν στις πληροφορίες που βρίσκονται στο Microsoft Fabric χρησιμοποιώντας συνδέσεις σε πάνω από 1000 εφαρμογές. Προσθέστε αυτές τις πληροφορίες ξανά στο Dataverse ως εξωτερικούς ή εικονικούς πίνακες μέσω του τελικού σημείου SQL και οι δημιουργοί μπορούν να τις μετατρέψουν σε εφαρμογές χαμηλών απαιτήσεων κώδικα με τα Power Apps, Power Pages ή Power Automate χρησιμοποιώντας δεξιότητες που ήδη έχουν.
Προσθήκη λογαριασμών
Οι παρακάτω ενότητες εξηγούν πώς μπορείτε να ρυθμίσετε Power BI και να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας Customer Insights - Journeys δημιουργώντας συντομεύσεις στο Fabric.
Ρύθμιση του Power BI
Ξεκινήστε Power BI με Microsoft Fabric.
Ενεργοποιήστε ή ελέγξτε εάν το Fabric είναι ενεργοποιημένο για τον μισθωτή σας. Μάθετε περισσότερα: Ενεργοποίηση του Microsoft Fabric για τον οργανισμό σας
Η δυνατότητα ενοποίησης του Fabric είναι διαθέσιμη μόνο σε χώρους εργασίας premium. Εάν δεν έχετε χωρητικότητα Fabric ή premium χωρητικότητα, μπορείτε να εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμαστική χωρητικότητα Fabric: Power BI Δοκιμή Fabric.
Συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε έναν νέο Power BI χώρο εργασίας για να εργαστείτε με τα δεδομένα σας Customer Insights - Journeys .
Για να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε έναν premium χώρο εργασίας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις >χώρου εργασίας Πληροφορίες άδειας χρήσης και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Δοκιμαστική έκδοση, Δομή ή Premium εκχωρημένους πόρους.
Δημιουργία συντομεύσεων Fabric για το φάκελο Customer Insights Journeys
Ξεκινήστε ανοίγοντας το Fabric.
Δημιουργία ή άνοιγμα χώρου εργασίας.
Δημιουργία ή άνοιγμα Lakehouse.
Από το Lakehouse, επιλέξτε Λήψη δεδομένων και επιλέξτε Νέα συντόμευση.
Επιλέξτε Dataverse από τους τύπους προέλευσης συντομεύσεων.
Παράσχετε τη διεύθυνση URL του περιβάλλοντός σας Dataverse (παράδειγμα: orgname.crm.dynamic.com) και τα διαπιστευτήρια με τα οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιβάλλον. Οι συντομεύσεις Dataverse χρησιμοποιούν ένα μοντέλο εξουσιοδότησης με ανάθεση. Όλη η πρόσβαση στα δεδομένα μέσω της συντόμευσης χρησιμοποιεί αυτά τα διαπιστευτήρια. Αυτό το διαπιστευτήριο πρέπει να έχει δικαίωμα διαχείρισης συστήματος στο περιβάλλον Dataverse. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ασφαλίσει την πρόσβαση σε αυτόν τον χώρο εργασίας πριν κάνετε κοινή χρήση των εν λόγω δεδομένων με τους χρήστες σας.
Επιλέξτε τους πίνακες στους οποίους θέλετε να δημιουργήσετε μια συντόμευση. Κάθε πίνακας είναι η δική του συντόμευση στο Lakehouse. Customer Insights - Journeys Οι πίνακες δεδομένων αλληλεπίδρασης εμφανίζονται στο αριστερό μενού κάτω από το φάκελο "Διαδρομές Customer Insights". Ο φάκελος Customer Insights Journeys παραθέτει μόνο τους τύπους αλληλεπίδρασης για τους οποίους έχουν δημιουργηθεί δεδομένα μέχρι εκείνο το σημείο. Εάν δεν βλέπετε όλους τους πίνακες Dataverse σας (φάκελος CDS2), ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του περιβάλλοντος Dataverse. Χρησιμοποιήστε τη Σύνδεση στο Fabric για να ενημερώσετε τους διαθέσιμους πίνακες.
Σημείωμα
Εάν μερικοί από τους πίνακες του Dataverse σας δεν είναι ορατοί στο Fabric, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Σύνδεση στο Microsoft Fabric στο PowerApps Maker Portal. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις και εξετάστε τις οδηγίες εγκατάστασης: Σύνδεση του περιβάλλοντος Dataverse σας στο Microsoft Fabric και ξεκλείδωμα πληροφοριών σε βάθος
Εργασία με Customer Insights - Journeys αλληλεπιδράσεις σε Power BI
Καθώς οι πίνακες σας είναι πλέον διαθέσιμοι στο δικό σας Lakehouse, μπορείτε τώρα να ξεκινήσετε την ανάλυση των δεδομένων σας με το Fabric. Χρησιμοποιήστε συντομεύσεις Dataverse με Spark Notebooks, το τελικό σημείο SQL και τις αναφορές Power BI.
Από το δικό σας Lakehouse, μπορείτε να ανοίξετε το τελικό σημείο SQL.
Επίσης, μπορείτε να ξεκινήσετε να γράφετε ερωτήματα για τα δεδομένα σας.
Αξιοποιήστε τις δυνατότητες του Fabric, συμπεριλαμβανομένου του Power BI, για να δημιουργήσετε αναφορές από τα δεδομένα σας ή ζητήστε από το Copilot να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε. Ακολουθούν μερικοί πόροι για να ξεκινήσετε:
Σημείωμα
Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys εδώ: Επισκόπηση του Customer Insights - Journeys - Common Data Model
Συνήθεις ερωτήσεις
| Ερώτηση | Απάντηση |
|---|---|
| Τι άδεια χρειάζομαι για να ενεργοποιήσω την Customer Insights - Journeys ενσωμάτωση με το Fabric; | Χρειάζεστε μια Power BI premium άδεια χρήσης ή χωρητικότητα Fabric. Εάν δεν έχετε Power BI άδεια χρήσης premium ή χωρητικότητα Fabric, μπορείτε να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμαστική χωρητικότητα Fabric: Δοκιμή Fabric (έκδοση προεπισκόπησης). |
| Τι είναι το Customer Insights - Journeys σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης; | Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το Customer Insights - Journeys σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης εδώ: Επισκόπηση του Customer Insights - Journeys - Κοινό μοντέλο δεδομένων |
| Γιατί δεν βλέπω όλους τους Customer Insights - Journeys πίνακες αλληλεπίδρασης κατά τη δημιουργία συντομεύσεων στο Fabric; | Ο φάκελος Customer Insights - Journeys παραθέτει μόνο τους τύπους αλληλεπίδρασης για τους οποίους έχουν δημιουργηθεί δεδομένα έως εκείνη τη στιγμή. |
| Γιατί βλέπω περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδίδονται σε σχέση με αλληλεπιδράσεις που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; | Σε περίπτωση απομακρυσμένης αναπήδησης email, παραθέτουμε δύο αλληλεπιδράσεις "email delivered" για το ίδιο μήνυμα με την ίδια χρονική σφραγίδα, παρά το γεγονός ότι κανένα μήνυμα δεν παραδίδεται στη διεύθυνση email επαφής/υποψήφιου πελάτη/Customer Insights - Data προφίλ. Αυτό συμβαίνει επειδή η δεύτερη αλληλεπίδραση έχει σκοπό να "διαγράψει" την πρώτη. Για να τα μετρήσετε σωστά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πεδίο "DeliveredCount". |
| Πόσο γρήγορα είναι Customer Insights - Journeys διαθέσιμα τα δεδομένα; | Οι αλλαγές δεδομένων στους Customer Insights - Journeys πίνακες θα είναι διαθέσιμες εντός έως και τριών ωρών. |
| Γιατί δεν βλέπω όλα τα δεδομένα μου στο Fabric; | Αρχικά, μόνο τα νέα δεδομένα (διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και ορισμένα δεδομένα εξωστρεφές μάρκετινγκ) που δημιουργούνται μετά την ημερομηνία γενικής διαθεσιμότητας της λειτουργίας (Ιούλιος 2024) θα είναι διαθέσιμα για προσαρμοσμένες αναφορές. Βρισκόμαστε στη διαδικασία εκτέλεσης μετεγκαταστάσεων ιστορικών δεδομένων για ταξίδια σε πραγματικό χρόνο και εξωστρεφές μάρκετινγκ δεδομένων για όλους τους οργανισμούς. Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια. |
Μετάβαση στη γενική διαθεσιμότητα
Σημείωμα
έκδοση προεπισκόπησης οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν τη μετάβαση στην έκδοση γενικής διαθεσιμότητας της δυνατότητας.
Για να μεταβείτε από την έκδοση δημόσια έκδοση προεπισκόπησης στην έκδοση γενικής διαθεσιμότητας (GA) της δυνατότητας προσαρμοσμένης αναφοράς με τη δυνατότητα Fabric, ακολουθήστε τα εξής βήματα με τη σειρά:
- Διαγραφή συντομεύσεων έκδοση προεπισκόπησης: Καταργήστε τυχόν συντομεύσεις που οδηγούν στον φάκελο έκδοση προεπισκόπησης analytics.
- Δημιουργία νέων συντομεύσεων: Μεταβείτε στον Customer Insights - Journeys φάκελο και δημιουργήστε νέες συντομεύσεις ακολουθώντας τα ίδια βήματα που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως.
- Ενημέρωση του μοντέλου σημασιολογίας: Μεταβείτε στην αναλυτική προβολή τελικό σημείο ανάλυσης SQL. Επιλέξτε την καρτέλα Αναφορές και ενημερώστε το σημασιολογικό μοντέλο.
- Ανανέωση Power BI αναφορών: Ανανεώστε τις αναφορές σας Power BI . Τα δεδομένα από το φάκελο GA θα πρέπει τώρα να είναι ορατά.
Μάθετε περισσότερα
Ακολουθούν ορισμένοι πρόσθετοι πόροι για αυτήν την θέμα:
- Συντομεύσεις OneLake
- Βοήθημα: Ύφασμα για Power BI χρήστες
- Ξεκινήστε με Microsoft Fabric
- Αναπτύξτε δυναμικές αναφορές με Microsoft Power BI
- Σενάριο Lakehouse από άκρο σε άκρο: επισκόπηση και αρχιτεκτονική
- Εφαρμόστε μενταγιόν αρχιτεκτονική λιμνών σε Microsoft Fabric
- Οργανώστε ένα γυάλινο παραλίμνιο χρησιμοποιώντας σχεδιασμό αρχιτεκτονικής μενταγιόν