Ενοποίηση Customer Insights - Journeys με την επισκόπηση του Microsoft Fabric
Σημαντικό
Από τις 31 Ιουλίου 2024, η ενσωμάτωση Customer Insights - Journeys με Microsoft Fabric είναι γενικά διαθέσιμη. Για να αποφύγετε διακοπές της υπηρεσίας, οι χρήστες προεπισκόπησης της ενοποίησης με Microsoft Fabric πρέπει να ακολουθήσουν τη Μετάβαση σε καθοδήγηση γενικής διαθεσιμότητας. Η πρόσβαση στην έκδοση/φάκελο προεπισκόπησης θα καταργηθεί στις 7 Δεκεμβρίου.
Στο Customer Insights - Journeys μπορείτε να δημιουργήσετε χωρίς κόπο εξατομικευμένες αναφορές Power BI προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας δυνατότητες του Microsoft Fabric. Διευκολύνετε την απρόσκοπτη πρόσβαση στα δεδομένα σας, ώστε να έχετε μια πλήρη εικόνα των εκστρατειών, της διαχείρισης υποψήφιων πελατών, των επιδόσεων της αγοράς και της δέσμευσης πελατών, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να εντοπίζετε νέες ευκαιρίες.
Η ενοποίηση Dynamics 365 Customer Insights - Journeys με Microsoft Fabric καθιστά αυτόματα όλα τα δεδομένα μάρκετινγκ διαθέσιμα για ανάλυση στο Microsoft Fabric χωρίς να χρειάζεται να αντιγράψετε δεδομένα, να δημιουργήσετε, να εξαγάγετε αγωγούς μετασχηματισμού και φόρτωσης (ETL) ή να χρησιμοποιήσετε εργαλεία ενοποίησης τρίτων. Η ενοποίηση Fabric σάς επιτρέπει να έχετε άμεση πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης δεδομένων μάρκετινγκ και να δημιουργείτε χωρίς προσπάθεια προσαρμοσμένες αναφορές στο Power BI (PBI) χωρίς να χρειάζεται να εξαγάγετε τα δεδομένα.
Τα δεδομένα του Dynamics 365 δεν αφήνουν το όριο διαχείρισης του Dataverse. Καθώς ενημερώνονται τα δεδομένα, οι αλλαγές αντικατοπτρίζονται στο Microsoft Fabric αυτόματα. Το Dataverse δημιουργεί επίσης μια έτοιμη για επιχειρήσεις Synapse Lakehouse και τελικό σημείο SQL για τα δεδομένα Dynamics 365. Έτσι, οι τεχνικοί δεδομένων και οι διαχειριστές βάσεων δεδομένων (DB) μπορούν ευκολότερα να συνδυάζουν δεδομένα από πολλές προελεύσεις και να δημιουργούν προσαρμοσμένες αναλύσεις με τις Spark, Python, ή SQL.
Οι δημιουργοί μπορούν να δημιουργήσουν εφαρμογές και αυτοματισμό χαμηλών απαιτήσεων κώδικα για να ενορχηστρώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να αντιδρούν στις πληροφορίες που βρίσκονται στο Microsoft Fabric χρησιμοποιώντας συνδέσεις σε πάνω από 1000 εφαρμογές. Προσθέστε αυτές τις πληροφορίες ξανά στο Dataverse ως εξωτερικούς ή εικονικούς πίνακες μέσω του τελικού σημείου SQL και οι δημιουργοί μπορούν να τις μετατρέψουν σε εφαρμογές χαμηλών απαιτήσεων κώδικα με τα Power Apps, Power Pages ή Power Automate χρησιμοποιώντας δεξιότητες που ήδη έχουν.
Προσθήκη λογαριασμών
Οι παρακάτω ενότητες εξηγούν πώς μπορείτε να ρυθμίσετε το Power BI και να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα Customer Insights - Journeys σας δημιουργώντας συντομεύσεις στο Fabric.
Ρύθμιση του Power BI
Ξεκινήστε το Power BI με το Microsoft Fabric.
Ενεργοποιήστε ή ελέγξτε εάν το Fabric είναι ενεργοποιημένο για τον μισθωτή σας. Μάθετε περισσότερα: Ενεργοποίηση του Microsoft Fabric για τον οργανισμό σας
Η δυνατότητα ενοποίησης του Fabric είναι διαθέσιμη μόνο σε χώρους εργασίας premium. Εάν δεν έχετε χωρητικότητα Fabric ή χωρητικότητα premium Power BI, μπορείτε να εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμαστική χωρητικότητα Fabric: δοκιμή Fabric.
Συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε έναν νέο χώρο εργασίας Power BI για να εργαστείτε με τα δεδομένα σας Customer Insights - Journeys.
Για να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε έναν χώρο εργασίας premium, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας>Πληροφορίες άδειας χρήσης και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη χωρητικότητα Δοκιμή, Fabric ή Premium.
Δημιουργία συντομεύσεων Fabric για το φάκελο Customer Insights Journeys
Ξεκινήστε ανοίγοντας το Fabric.
Δημιουργία ή άνοιγμα χώρου εργασίας.
Δημιουργία ή άνοιγμα Lakehouse.
Από το Lakehouse, επιλέξτε Λήψη δεδομένων και επιλέξτε Νέα συντόμευση.
Επιλέξτε Dataverse από τους τύπους προέλευσης συντομεύσεων.
Παράσχετε τη διεύθυνση URL του περιβάλλοντός σας Dataverse (παράδειγμα: orgname.crm.dynamic.com) και τα διαπιστευτήρια με τα οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιβάλλον. Οι συντομεύσεις Dataverse χρησιμοποιούν ένα μοντέλο εξουσιοδότησης με ανάθεση. Όλη η πρόσβαση στα δεδομένα μέσω της συντόμευσης χρησιμοποιεί αυτά τα διαπιστευτήρια. Αυτό το διαπιστευτήριο πρέπει να έχει δικαίωμα διαχείρισης συστήματος στο περιβάλλον Dataverse. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ασφαλίσει την πρόσβαση σε αυτόν τον χώρο εργασίας πριν κάνετε κοινή χρήση των εν λόγω δεδομένων με τους χρήστες σας.
Επιλέξτε τους πίνακες στους οποίους θέλετε να δημιουργήσετε μια συντόμευση. Κάθε πίνακας είναι η δική του συντόμευση στο Lakehouse. Οι πίνακες δεδομένων αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys εμφανίζονται στο αριστερό μενού κάτω από το φάκελο "Customer Insights Journeys". Ο φάκελος Customer Insights Journeys παραθέτει μόνο τους τύπους αλληλεπίδρασης για τους οποίους έχουν δημιουργηθεί δεδομένα έως εκείνη τη στιγμή.
Σημαντικό
Εάν δεν βλέπετε όλους τους πίνακες Dataverse σας (φάκελος CDS2), ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του περιβάλλοντος Dataverse. Χρησιμοποιήστε τη Σύνδεση στο Fabric για να ενημερώσετε τους διαθέσιμους πίνακες.
Σημείωμα
Εάν μερικοί από τους πίνακες του Dataverse σας δεν είναι ορατοί στο Fabric, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Σύνδεση στο Microsoft Fabric στο PowerApps Maker Portal. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις και εξετάστε τις οδηγίες εγκατάστασης: Σύνδεση του περιβάλλοντος Dataverse σας στο Microsoft Fabric και ξεκλείδωμα πληροφοριών σε βάθος
Εργασία με αλληλεπιδράσεις Customer Insights - Journeys στο Power BI
Καθώς οι πίνακες σας είναι πλέον διαθέσιμοι στο δικό σας Lakehouse, μπορείτε τώρα να ξεκινήσετε την ανάλυση των δεδομένων Customer Insights - Journeys με το Fabric. Χρησιμοποιήστε συντομεύσεις Dataverse με Spark Notebooks, το τελικό σημείο SQL και τις αναφορές Power BI.
Από το δικό σας Lakehouse, μπορείτε να ανοίξετε το τελικό σημείο SQL.
Επίσης, μπορείτε να ξεκινήσετε να γράφετε ερωτήματα για τα δεδομένα σας.
Αξιοποιήστε τις δυνατότητες του Fabric, συμπεριλαμβανομένου του Power BI, για να δημιουργήσετε αναφορές από τα δεδομένα σας ή ζητήστε από το Copilot να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε. Ακολουθούν μερικοί πόροι για να ξεκινήσετε:
Σημείωμα
Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys εδώ: Επισκόπηση του Customer Insights - Journeys - Common Data Model
Συνήθεις ερωτήσεις
| Ερώτηση | Απάντηση |
|---|---|
| Ποια άδεια χρήσης χρειάζομαι για να ενεργοποιήσω την ενσωμάτωση Customer Insights - Journeys με το Fabric; | Χρειάζεστε μια premium άδεια χρήσης Power BI ή χωρητικότητα Fabric. Εάν δεν έχετε χωρητικότητα premium Power BI ή χωρητικότητα Fabric, μπορείτε να εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμαστική χωρητικότητα Fabric: δοκιμή Fabric (έκδοση προεπισκόπησης). |
| Τι είναι το σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys; | Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το σχήμα δεδομένων αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys εδώ: Επισκόπηση του Customer Insights - Journeys - Common Data Model |
| Γιατί δεν βλέπω όλους τους πίνακες αλληλεπίδρασης Customer Insights - Journeys κατά τη δημιουργία συντομεύσεων στο Fabric; | Ο φάκελος Customer Insights - Journeys παραθέτει μόνο τους τύπους αλληλεπίδρασης για τους οποίους έχουν δημιουργηθεί δεδομένα έως εκείνη τη στιγμή. |
| Γιατί βλέπω περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδίδονται σε σχέση με αλληλεπιδράσεις που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; | Σε περίπτωση απομακρυσμένης αναπήδησης μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παραθέτουμε δύο αλληλεπιδράσεις "παραδόθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" για το ίδιο μήνυμα με την ίδια χρονική σήμανση, παρά το γεγονός ότι κανένα μήνυμα δεν παραδόθηκε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαφής/υποψήφιου πελάτη/Customer Insights - Data προφίλ. Αυτό συμβαίνει επειδή η δεύτερη αλληλεπίδραση έχει σκοπό να "διαγράψει" την πρώτη. Για να τα μετρήσετε σωστά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πεδίο "DeliveredCount". |
| Πόσο γρήγορα είναι διαθέσιμα τα δεδομένα Customer Insights - Journeys; | Οι αλλαγές δεδομένων στους Customer Insights - Journeys πίνακες θα είναι διαθέσιμες εντός έως και τριών ωρών. |
| Γιατί δεν βλέπω όλα τα δεδομένα μου εξωστρεφούς μάρκετινγκ στο Fabric; | Αρχικά, μόνο ορισμένα δεδομένα εξωστρεφούς μάρκετινγκ που δημιουργούνται μετά την ημερομηνία γενικής διαθεσιμότητας της δυνατότητας (Ιούλιος 2024) θα είναι διαθέσιμα για προσαρμοσμένες αναφορές. Βρισκόμαστε στη διαδικασία εκτέλεσης μετεγκαταστάσεων ιστορικών δεδομένων εξωστρεφούς μάρκετινγκ για όλους τους οργανισμούς. Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια. |
Μετάβαση στη γενική διαθεσιμότητα
Σημείωμα
Οι πελάτες της προεπισκόπησης θα πρέπει να μεταβούν στην έκδοση γενικής διαθεσιμότητας της λειτουργίας. Η πρόσβαση στην έκδοση/φάκελο προεπισκόπησης θα καταργηθεί στις 7 Δεκεμβρίου.
Για να μεταβείτε από τη δημόσια προεπισκόπηση στην έκδοση γενικής διαθεσιμότητας (GA) της δυνατότητας προσαρμοσμένων αναφορών με το Fabric, ακολουθήστε τα εξής βήματα με τη σειρά:
-
Διαγραφή συντομεύσεων προεπισκόπησης: Καταργήστε τυχόν συντομεύσεις που οδηγούν στον φάκελο ανάλυσης προεπισκόπησης.
-
Δημιουργία νέων συντομεύσεων: Μεταβείτε στον φάκελο Customer Insights - Journeys και δημιουργήστε νέες συντομεύσεις ακολουθώντας τα ίδια βήματα που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως.
-
Ενημέρωση του μοντέλου σημασιολογίας: Μεταβείτε στην προβολή τελικού σημείου SQL analytics. Επιλέξτε την καρτέλα Αναφορά και ενημερώστε το μοντέλο σημασιολογίας.
- Ανανέωση Power BI αναφορών: Ανανεώστε τις αναφορές σας Power BI. Τα δεδομένα από το φάκελο GA θα πρέπει τώρα να είναι ορατά.
Μάθετε περισσότερα
Ακολουθούν ορισμένοι πρόσθετοι πόροι για αυτήν την θέμα:
- Συντομεύσεις OneLake
- Πρόγραμμα εκμάθησης: Fabric για χρήστες Power BI
- Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft Fabric
- Ανάπτυξη δυναμικών αναφορών με το Microsoft Power BI
- Ολοκληρωμένο σενάριο λίμνης δεδομένων: επισκόπηση και αρχιτεκτονική
- Εφαρμογή αρχιτεκτονικής λίμνης στο Microsoft Fabric
- Οργανώστε ένα Fabric lakehouse χρησιμοποιώντας σχεδιασμό αρχιτεκτονικής μενταγιόν