Ρύθμιση παραμέτρων και έλεγχος ταυτότητας λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο εξωστρεφές μάρκετινγκ

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, τα οποία θα καταργηθούν από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, μεταβείτε σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Προειδοποίηση

Οι δυνατότητες κοινωνικής δημοσίευσης και δημιουργίας δυνητικών πελατών LinkedIn θα καταργηθούν από Customer Insights - Journeys τις 2 Δεκεμβρίου 2024.

H δημοσίευση σε κοινωνικά δίκτυα επιτρέπει στους χρήστες του Dynamics 365 Customer Insights - Journeys να συντάσσουν, να προγραμματίζουν και να δημοσιεύουν δημοσιεύσεις σε διάφορα κανάλια και λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους και αν ελέγξετε την ταυτότητα κάθε καναλιού και λογαριασμού που θέλετε να κάνετε διαθέσιμο για χρήση με αυτήν τη δυνατότητα. Στην τρέχουσα έκδοση, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους λογαριασμών για το Twitter, το LinkedIn και το Facebook.

Για να προσθέσετε και να ελέγξετε την ταυτότητα ενός λογαριασμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Δέσμευση πελατών>Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μια προβολή λίστας ανοίγει και εμφανίζει τους υπάρχοντες λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης (εάν υπάρχουν).
2. Επιλέξτε Διμιουργία ρύθμισης παραμέτρων στη γραμμή εντολών.
3. Μια αναδυόμενη επιλογή γρήγορης δημιουργίας εμφανίζεται από την πλευρά της οθόνης. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:
   • Όνομα: Εισαγάγετε ένα όνομα που θα το αναγνωρίζετε εύκολα εσείς και οι άλλοι. Επιλέξτε ένα όνομα που να σας δίνει μια καλή ιδέα σχετικά με τον τύπο καναλιού και τον τύπο περιεχομένου που πρέπει να δημοσιεύεται εκεί, όπως «Contoso Electronics LinkedIn».
   • Κοινωνικό κανάλι: επιλέξτε την τοποθεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην οποία θέλετε να συνδεθείτε (για παράδειγμα LinkedIn ή Facebook).
4. Αφού επιλέξετε ένα κανάλι, παρέχονται συνδέσεις για Πολιτική απορρήτου και τους Όρους υπηρεσίας του επιλεγμένου καναλιού σας. Είναι σημαντικό να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτούς τους όρους πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν τη δυνατότητα.
5. Εφόσον συμφωνείτε με την πολιτική απορρήτου και τους όρους παροχής υπηρεσιών, επιλέξτε Δημιουργία για να συνεχίσετε.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και επιτρέψτε στο Customer Insights - Journeys να καταχωρεί δημοσιεύσεις σε αυτόν το λογαριασμό.

   Σημαντικό

   Εάν ρυθμίζετε έναν λογαριασμό Facebook που έχει περισσότερες από μία σελίδες Facebook συσχετισμένες με αυτόν, τότε δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις ρυθμίσεις που προσφέρονται κατά τη ρύθμιση της σύνδεσης. Μία από τις σελίδες ρύθμισης θα σας ρωτήσει ποιες από τις σελίδες Facebook θέλετε να χρησιμοποιήσετεφροντίστε να επιλέξετε Όλες τις σελίδες πρώτα (για να κάνετε όλες τις σελίδες διαθέσιμες) και στη συνέχεια επιλέξτε τη συγκεκριμένη σελίδα αργότερα. Διαφορετικά, το Facebook θα επιλέξει μια αυθαίρετη σελίδα μεταξύ αυτών που έχετε ρυθμίσει στην τοποθεσία. Εάν παραλείψετε τη ρύθμιση Όλες τις σελίδες, τότε πρέπει να εγκρίνετε ξανά τη σύνδεση (όπως περιγράφεται στην παρακάτω διαδικασία) και να προσπαθήσετε ξανά.

Εάν η σύνδεσή σας λήξει ή ο κωδικός πρόσβασης αλλάξει σε έναν από τους λογαριασμούς σας, μπορείτε να ενημερώσετε έναν λογαριασμό, κάνοντας τα εξής:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Δέσμευση πελατών>Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
2. Επιλέξτε μια ρύθμιση παραμέτρων μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τη λίστα.
3. Επιλέξτε Εκ νέου έγκριση στη γραμμή εντολών.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενημερώσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.

Μπορείτε να διαγράψετε μια κοινωνική ρύθμιση παραμέτρων οποιαδήποτε στιγμή για να εμποδίσετε το Customer Insights - Journeys να δημοσιεύει από αυτόν το λογαριασμό στο μέλλον. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Διαγραφή στη γραμμή εντολών για να διαγράψετε τη ρύθμιση παραμέτρων που εμφανίζεται ή έχει επιλεγεί τη δεδομένη στιγμή.