Υποστήριξη κατάργησης εγγραφής για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα κλικ

Φιλοδώρημα

Η Google διευκρίνισε ότι οι αποστολείς που περιλαμβάνουν έναν σύνδεσμο διαγραφής σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν προθεσμία μέχρι την 1η Ιουνίου 2024 για να εφαρμόσουν τη δυνατότητα διαγραφής με ένα κλικ σε όλα τα εμπορικά και διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για περισσότερες επίκαιρες πληροφορίες: ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις για την κατάργηση της εγγραφής με ένα μόνο κλικ στο Google.

Σημαντικό

Από τις 10 Οκτωβρίου 2024, οι σύνδεσμοι κατάργησης εγγραφής θα λήξουν έξι μήνες μετά τη δημιουργία του συνδέσμου και δεν θα λειτουργούν πλέον.

Οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα υποκείμενα πρωτόκολλα υποστηρίζουν την παροχή στους παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της δυνατότητας να διαγραφούν από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας "ένα κλικ" χωρίς να εγκαταλείψουν την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Για παράδειγμα, το Google χρησιμοποιεί μια σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο επάνω μέρος του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Όταν το επιλέξετε, εμφανίζεται ένα παράθυρο διαλόγου που ζητάει από το χρήστη να επιβεβαιώσει την κατάργηση της εγγραφής. Εάν είναι επιλεγμένο το κουμπί Κατάργηση εγγραφής, ο χρήστης καταργεί την εγγραφή του από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να επισκεφτεί μια ιστοσελίδα:

Για να υποστηρίξει αυτήν τη δυνατότητα, ο αποστολέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει πληροφορίες στις κεφαλίδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέγουν στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πώς να καταργήσει αυτόματα την εγγραφή. Το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνει μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να διανείμει στο χρήστη εύκολους τρόπους κατάργησης της εγγραφής του από ανεπιθύμητα μηνύματα.

Τον Οκτώβριο του 2023, η Google και η Yahoo ανακοίνωσαν ότι θα απαιτήσουν από τους αποστολείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αρχίσουν να υποστηρίζουν τη κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ και να περιλαμβάνουν έναν ορατό σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο σώμα του μηνύματος για όλα τα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Google την έχει αναθέσει σε συγκεκριμένο αποστολέα που στέλνει περισσότερα από 5.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ημερησίως σε λογαριασμούς της Google για να συμμορφωθεί με αυτή την απόφαση.

Προς το παρόν, οι υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν την παρουσία αυτών των πληροφοριών για να καθορίσουν βαθμολογίες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και φήμης για τους αποστολέας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμα και αν δεν αποτελεί αυστηρά απαίτηση.

Ενεργοποίηση της κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο Customer Insights - Journeys

Το Customer Insights - Journeys παρέχει υποστήριξη για αυτόματη συμπερίληψη των κεφαλίδων κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ σε όλα τα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατά μήκος του εξωστρεφούς μάρκετινγκ και των διαφημιστικών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πραγματικό χρόνο, χωρίς αλλαγή υπάρχοντος μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διαγραφής.

Για ενεργοποίηση της κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις>Άλλες ρυθμίσεις>Διακόπτες δυνατότητας.
2. Ορίστε την εναλλαγή κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ σε Ενεργοποίηση.
3. Επιλέξτε την Αποθήκευση στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

Σημαντικό

Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ, πρέπει να αναβαθμίσετε στην έκδοση Δεκεμβρίου 2023 ή σε μεταγενέστερη έκδοση.

Μπορεί να χρειαστούν έως και 30 λεπτά για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή της δυνατότητας στο προϊόν. Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται μετά την ενεργοποίηση της δυνατότητας θα περιλαμβάνει αυτόματα τις επικεφαλίδες που απαιτούνται για την υποστήριξη της διαγραφής με ένα κλικ.

Γενική λειτουργία

Όταν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ, το προϊόν περιλαμβάνει αυτόματα δύο πρόσθετες επικεφαλίδες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

1. Λίστα-κατάργηση εγγραφής
2. Λίστα-κατάργηση εγγραφής-ανάρτηση

Αυτές οι κεφαλίδες ακολουθούν την καθοδήγηση που παρέχεται στο IETF RFC για κατάργηση της εγγραφής με ένα κλικ και επιτρέπουν στα προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επιφανούν εύκολα τις επιλογές κατάργησης εγγραφής στους χρήστες.

Πώς λειτουργεί η κατάργηση της εγγραφής με ένα μόνο κλικ;

Οι έννοιες της διαχείρισης της συγκατάθεσης διαφέρουν μεταξύ των περιοχών μάρκετινγκ σε πραγματικό χρόνο και τις περιοχές εξωστρεφούς μάρκετινγκ του προϊόντος, με αποτέλεσμα να εκτελούνται διαφορετικές ενέργειες στο σύστημα για κατάργηση της εγγραφής με ένα κλικ. Ας δούμε πώς γίνεται ο χειρισμός της κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ σε πραγματικό χρόνο και για το εξωστρεφές μάρκετινγκ.

Κατάργηση της εγγραφής σε πραγματικό χρόνο με ένα μόνο κλικ

Σημείωμα

Οι διαδρομές σε πραγματικό χρόνο διαθέτουν μια δυνατότητα συγκατάθεσης πολλαπλών εμπορικών σημάτων, την οποία πρέπει να ενεργοποιήσετε προτού χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ. Για το εξωστρεφές μάρκετινγκ, η δυνατότητα συγκατάθεσης πολλαπλών εμπορικών σημάτων είναι άσχετη και δεν επηρεάζει τίποτα.

Σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο, η συγκατάθεση συλλέγεται, υπόκειται σε διαχείριση και επιβάλλεται σε επίπεδο σημείου επαφής (δηλαδή διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου ή προσαρμοσμένη διεύθυνση καναλιού). Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αποσταλεί μόνο σε μία χρήση και σε ένα (προαιρετικό) θέμα. Οποιοδήποτε διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο αποστέλλεται από διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πραγματικό χρόνο, θα περιλαμβάνει τις κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ.

Αν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επιλεγεί μόνο ένας διαφημιστικός σκοπός, τότε, αφού ο παραλήπτης επιλέξει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή το επισημαίνει ως μη συμμετοχή για τον συγκεκριμένο σκοπό. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται ότι τυχόν μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον ίδιο σκοπό δεν αποστέλλονται σε αυτόν το χρήστη.

Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται για ένα συγκεκριμένο θέμα, τότε μόλις ο παραλήπτης επιλέξει το σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, η εφαρμογή τον χαρακτηρίζει ως αποχωρήσαντα μόνο για το συγκεκριμένο θέμα. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται ότι τυχόν μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το ίδιο θέμα δεν αποστέλλονται σε αυτόν το χρήστη.

Τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τον γονικό σκοπό του θέματος παραμένουν ξεμπλοκαρισμένα, διασφαλίζοντας ότι άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μόνο τον επιλεγμένο σκοπό ή άλλο θέμα, κάτω από τον ίδιο σκοπό, εξακολουθούν να αποστέλλονται σε αυτόν τον χρήστη.

Τα εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν έναν τύπο εξωτερικής σύνδεσης προφίλ συμμόρφωσης περιλαμβάνουν επίσης αυτόματα τις κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ. Όταν ο παραλήπτης επιλέξει τη σύνδεση "Κατάργηση εγγραφής" με ένα μόνο κλικ, εξαιρείται από τον σκοπό ή θέμα για τον οποίο στάλθηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως περιγράφεται παραπάνω).

Εάν ένα προφίλ συμμόρφωσης που βασίζεται στο κέντρο συνδρομής χρησιμοποιείται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται μέσω Customer Insights - Journeys και ο παραλήπτης επιλέγει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ, τότε θα πρέπει να κάνετε δύο ενέργειες:

1. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη έχει οριστεί να εξαιρεθεί για το σκοπό ή το θέμα για το οποίο στάλθηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Το χαρακτηριστικό Μαζική αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της καρτέλας επαφής του παραλήπτη έχει οριστεί σε Δεν επιτρέπεται (δηλαδή, τα μελλοντικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα αποστέλλονται σε αυτήν την επαφή).

Πώς να εντοπίσετε εάν μια εγγραφή συγκατάθεσης σημείου επαφής ενημερώθηκε λόγω μιας ενέργειας κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ από τον παραλήπτη

Όταν ενημερώνονται οι καρτέλες με τη συγκατάθεσή του σημείου επαφής (CPC) επειδή ο παραλήπτης επιλέγει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το σύστημα υποδεικνύει την προέλευση της ενημέρωσης και την αιτία με τις παρακάτω τιμές:

• Προέλευση: "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο - λίστα-κατάργηση εγγραφής"
• Αιτιολογία: "Μη συμμετοχή - Κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ"

Εξερχόμενο μάρκετινγκ

Αν ο χρήστης ανοίξει ένα διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει σταλεί από μια εταιρεία μάρκετινγκ εξερχομένων και επιλέξει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ που του παρουσιάζεται στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε το πεδίο μαζικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της καρτέλας επαφής του έχει οριστεί σε Δεν επιτρέπεται (δηλαδή, τα μελλοντικά διαφημιστικά μηνύματα δεν θα σταλούν σε αυτήν την επαφή).

Σημαντικό

Αν διατηρήσετε μια συναινέσει χώρος αποθήκευσης δεδομένων του Customer Insights –Journeys, θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη σας πώς να συγχρονίσετε τις αλλαγές συγκατάθεσής που πραγματοποιούνται από ένα κλικ και να καταργήσετε την εγγραφή σας στα εξωτερικά σας συστήματα.

Σημαντικό

Εάν χρησιμοποιείτε διαδρομές εξωστρεφούς μάρκετινγκ και διαχειρίζεστε τη συγκατάθεση ξεχωριστά για πολλές επιχειρηματικές γραμμές, ενδέχεται να πρέπει να ενημερώσετε την υλοποίησή σας ώστε να απαντάστε σωστά σε αιτήσεις κατάργησης της εγγραφής με ένα κλικ. Διαβάστε την επόμενη ενότητα για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμοσμένο πρόγραμμα χειρισμού για να διαχειριστείτε αυτήν τη διαδικασία σύμφωνα με τις επιχειρηματικές ανάγκες σας.

Σε διαδρομές εξωστρεφούς μάρκετινγκ, η κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ ορίζει το πεδίο μαζικής αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας επαφής σε Δεν επιτρέπεται για την αποτροπή της αποστολής διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επαφή στο μέλλον. Η κατάργηση της εγγραφής με ένα κλικ για εξωστρεφές μάρκετινγκ δεν ενημερώνει τις λίστες συνδρομής ή τα προσαρμοσμένα πεδία συγκατάθεσης. Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετες εργασίες για το χειρισμό λιστών συνδρομής ή πεδίων προσαρμοσμένου περιεχομένου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων διαγραφής με ένα κλικ σε εξωστρεφές μάρκετινγκ

Τα προβλήματα με τη λειτουργία κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο εξωστρεφές μάρκετινγκ σχετίζονται συνήθως με προσαρμογές που συνδέονται με σύγχρονες ενημερώσεις επαφών.

Επίλυση προβλημάτων διαγραφής με ένα κλικ στο εξωστρεφές μάρκετινγκ:

1. Ενεργοποιήστε προσωρινά τα αρχεία καταγραφής ανίχνευσης πρόσθετων. Η ενεργοποίηση των αρχείων καταγραφής ίχνους του πρόσθετου μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση, γι' αυτό φροντίστε να τα απενεργοποιήσετε μόλις τελειώσετε.
2. Ενεργοποιήστε τη ροή κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ (επιλέξτε το κουμπί κατάργησης εγγραφής σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημιουργήστε ένα αίτημα POST έναντι μιας επικεφαλίδας κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ).
3. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής. Σε περίπτωση σφάλματος που σχετίζεται με την προσθήκη, θα πρέπει να υπάρχει όνομα προσθήκης και αιτιολογία για την οποία παρουσιάστηκε σφάλμα. Παρακολουθήστε τον πάροχο προσθηκών ή απενεργοποιήστε την προσθήκη. Μην απενεργοποιείτε τις προσθήκες της Microsoft (κάποιο όνομα προσθήκης που αρχίζει με το "Microsoft.Dynamics.Cxp.Forms.").
4. Εάν υπάρχει ένα αρχείο καταγραφής που υποδεικνύει αποτυχία προνομίων κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης επαφής, βεβαιωθείτε ότι το Marketing Service user extensible role έχει προνόμια για μια τέτοια λειτουργία.

Δημιουργία προσαρμοσμένης ροής εργασιών για διαχείριση της διεργασίας κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ

Οι χρήστες εξωστρεφούς μάρκετινγκ που διαχειρίζονται ξεχωριστά τη συγκατάθεσή για διαφορετικά δεδομένα και θέλουν να ενημερώσουν διαφορετικές ιδιότητες της επαφής, αντί για την ιδιότητα Μαζικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσουν και να καταχωρήσουν μια προσαρμοσμένη ροή εργασιών για να διαχειριστούν οι ίδιοι αυτήν τη διεργασία.

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στο επάνω μέρος της σελίδας και επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

2. Η περιοχή σύνθετων ρυθμίσεων ανοίγει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης. Σημειώστε ότι αυτή η περιοχή χρησιμοποιεί μια οριζόντια περιήγηση στο επάνω μέρος της σελίδας αντί για μια πλευρική πλοήγηση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Κέντρο διεργασιών>Διεργασίες.

3. Για να δημιουργήσετε μια διεργασία για προσαρμοσμένη κατάργηση της εγγραφής, επιλέξτε το εικονίδιο + Δημιουργία. Προσθήκη Όνομα διεργασίας. Για Κατηγορία, επιλέξτε Ενέργεια και για Οντότητα, επιλέξτε Καμία (καθολικό).

   

4. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο για την προσθήκη λεπτομερειών διεργασίας. Δημιουργία ονόματος μιας υποχρεωτικής παραμέτρου εισόδου contactid. Βεβαιωθείτε ότι είναι τύπου EntityReference και ότι βρίσκεται στην οντότητα Επαφή.

   

5. Επιλέξτε την αναπτυσσόμενη λίστα Προσθήκη βήματος στο κάτω μέρος του παραθύρου και επιλέξτε Ενημέρωση καρτέλας. Πληκτρολογήστε μια περιγραφή για τις αλλαγές που πρέπει να γίνουν σε επαφή κατά την κατάργηση της εγγραφής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ορισμός ιδιοτήτων. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να ορίσετε τις Προτιμήσεις επαφής που αλλάζουν, όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί το κουμπί κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ. Για παράδειγμα, στην παρακάτω εικόνα, τα Τηλέφωνο και Φαξ έχουν οριστεί σε Να μην επιτρέπεται με κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ.

   

6. Επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο. Στη συνέχεια, στο παράθυρο κύριας διεργασίας, επιλέξτε Αποθήκευση και , στη συνέχεια, επιλέξτε Ενεργοποίηση στην πάνω γραμμή εργαλείων για να ξεκινήσει η διεργασία.

7. Μεταβείτε στην Maker Portal και επιλέξτε το εφαρμοστέο περιβάλλον.

   

8. Επιλέξτε την οντότητα Ρύθμιση ορισμού και αναζητήστε την κατάργηση εγγραφής με ένα κλικ στο εξωστρεφές μάρκετινγκ.

   

9. Επεξεργαστείτε αυτήν την τιμή και βεβαιωθείτε ότι δείχνει το μοναδικό όνομα της προσαρμοσμένης ροής εργασιών που δημιουργήσατε νωρίτερα στο Βήμα 2. Για παράδειγμα, σε αυτή την περίπτωση το όνομα της ροής εργασίας είναι new_msdyncrm_custom_unsubscribe. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

   

10. Ελέγξτε ότι το πρόγραμμα χειρισμού εκτελείται όταν εκτελείται η ενέργεια κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ. Για να το δοκιμάσετε:

    1. Ενεργοποιήστε προσωρινά τα αρχεία καταγραφής ανίχνευσης πρόσθετων. Η ενεργοποίηση των αρχείων καταγραφής ίχνους του πρόσθετου μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση, γι' αυτό φροντίστε να τα απενεργοποιήσετε μόλις τελειώσετε.
    2. Ανοίξτε την κονσόλα για προγραμματιστές (Ctrl+Shift+I) σε οποιαδήποτε σελίδα Dataverse.
    3. Επικολλήστε το παρακάτω μήνυμα στην κονσόλα (ανάλογα με τις ανάγκες). Εκτελεί την ενέργεια κατάργησης εγγραφής.
    4. Βεβαιωθείτε ότι έχει εκτελεστεί σωστά. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι σε πραγματικό σενάριο η υπηρεσία μάρκετινγκ θα εκτελέσει αυτήν την ενέργεια, επομένως εάν έχετε πρόσβαση σε οποιεσδήποτε οντότητες, βεβαιωθείτε ότι το Marketing Service user extensible role διαθέτει αντίστοιχα προνόμια.

var Sdk = window.Sdk || {};

Sdk.OneClickUnsubscribe = function(contactid) {
    this.contactid = contactid;
};

Sdk.OneClickUnsubscribe.prototype.getMetadata = function() {
    return {
        boundParameter: null,
        parameterTypes: {
            "contactid": {
                "typeName": "mscrm.crmbaseentity",
                "structuralProperty": 5
            }
        },
        operationType: 0, // This is an action. Use '1' for functions and '2' for CRUD
        operationName: "new_msdyncrm_custom_unsubscribe"
    };
};

// replace c60e0283-5bf2-e311-945f-6c3be5a8dd64 with actual valid contact id
var contactId = {
    "contactid@odata.bind": "/contacts(c60e0283-5bf2-e311-945f-6c3be5a8dd64)"
}

// Create variable calculateRollupFieldRequest and pass those variables created above
var request = new Sdk.OneClickUnsubscribe(contactId);

// Use the request object to execute the function
Xrm.WebApi.online.execute(request)
.then(function(response) {
    if (response.ok) { // If a response was received.
        console.log("Status: %s %s", response.status, response.statusText);

        // Use response.json() to access the content of the response body.
        return response.json();
    }
})
.then(function(responseBody) { 
    //Do something with the response
    console.log("The response is: %s", responseBody);
})

Συνήθεις ερωτήσεις

Σε τι τύπους μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνονται οι κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ;

Οι κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ περιλαμβάνονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν έναν ορισμό μηνύματος εμπορικής (εάν δεν προέρχονται από ένα διαφημιστικό υλικό εξωστρεφούς μάρκετινγκ) ή στον τύπο διαφημιστικών μηνυμάτων (εφόσον δεν υπάρχουν διαφημιστικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο).

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών δεν περιλαμβάνουν κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ.

Τι συμβαίνει εάν η επαφή στην οποία στάλθηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαγραφεί και ο παραλήπτης επιλέξει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ;

Για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται με χρήση του εξωστρεφούς μάρκετινγκ, το σύστημα δεν κάνει τίποτα, καθώς δεν θα μπορούσε να βρει την καρτέλα επαφής.

Για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται με χρήση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πραγματικό χρόνο, το σύστημα εξαιρεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη από τον σκοπό ή θέμα για τον οποίο στάλθηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τι συμβαίνει εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερωθεί μετά την αποστολή του και έχει πλέον συσχετιστεί με έναν νέο σκοπό ή νέο θέμα. Εάν ο παραλήπτης επιλέξει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ, ποια ενέργεια θα κάνει το σύστημα;

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη θα εξαιρεθεί από τον σκοπό ή θα θέμα που συσχετίζεται με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν στάλθηκε.

Πώς μπορεί να λειτουργήσει η δυνατότητα κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ, εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ρυθμιστεί με έναν τύπο εξωτερικής σύνδεσης προφίλ συμμόρφωσης; Θα πρέπει ο πελάτης να προσθέσει υποστήριξη POST στο εξωτερικό κέντρο προτιμήσεων του;

Όχι. Για όλους τους τύπους του προφίλ συμμόρφωσης, το προϊόν έχει σχεδιαστεί για να περιλαμβάνει μια διεύθυνση URL κατάργησης εγγραφής που δημιουργείται από το σύστημα και έχει σχεδιαστεί για το χειρισμό των αιτήσεων POST. Δεν χρειάζεται να κάνετε τροποποιήσεις στα δικά σας κέντρα προτιμήσεων αυτήν τη στιγμή.

Στην περίπτωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξωστρεφούς μάρκετινγκ που αποστέλλονται σε μια λίστα συνδρομής, πώς διαχειρίζεται το σύστημα την κατάργηση της εγγραφής με ένα μόνο κλικ; Εάν κάνετε κλικ στη σύνδεση κατάργησης εγγραφής, καταργείται ο παραλήπτης από τη λίστα συνδρομής;

Όχι. Για τυχόν δραστηριότητες εξωστρεφούς μάρκετινγκ, μόνο το πεδίο Μαζική αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καρτέλα επαφής του παραλήπτη έχει οριστεί σε Δεν επιτρέπεται.

Έχω ενεργοποιήσει την εναλλαγή δυνατοτήτων. Χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο για να ενεργοποιήσω την κατάργηση της εγγραφής με ένα κλικ στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Όχι.

Θα ισχύει η κατάργηση της εγγραφής με ένα μόνο κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ήδη αποσταλεί στους πελάτες μου και βρίσκονται στα Εισερχόμενά τους;

Όχι. Δεν μπορούμε να εφαρμόσουμε με μη ενεργό τρόπο τις κεφαλίδες με ένα κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ήδη σταλεί στους πελάτες σας.

Γιατί το Gmail δεν εμφανίζει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ, παρόλο που έχω ενεργοποιημένο την εναλλαγή δυνατότητας; Πώς μπορώ να ξέρω ότι η λειτουργία λειτουργεί όπως ήταν αναμενόμενο;

Το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξετάζει πολλούς παράγοντες προτού καταργήσει τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμα και όταν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχουν οι κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ. Ακολουθεί μια συνομιλία κοινότητας από το Google όπου έχει γίνει συζήτηση: Η κεφαλίδα Λίστας-Κατάργηση εγγραφής δεν παρέχει την επιλογή κατάργησης εγγραφής.

Αν έχετε απενεργοποιήσει την εναλλαγή δυνατοτήτων, όλα τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από το σύστημα περιλαμβάνουν τις κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής με ένα μόνο κλικ. Εφόσον το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει τις κεφαλίδες σύμφωνα με τις προδιαγραφές, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι συμμορφώνονται με τις οδηγίες του Google. Για να επαληθεύσετε αυτό το στοιχείο, μπορείτε να κάνετε λήψη του μηνύματος ή να επιλέξετε "Εμφάνιση αρχικού" στο στοιχείο μενού του μηνύματος για να επαληθεύσετε ότι υπάρχουν οι κεφαλίδες.