Δοκιμή του προσαρμοσμένου καναλιού ανταλλαγής μηνυμάτων

Dynamics 365 Contact Center σάς επιτρέπει να υλοποιήσετε μια σύνδεση για την ενσωμάτωση προσαρμοσμένων καναλιών ανταλλαγής μηνυμάτων. Ο πλήρης κώδικας sample δείχνει πώς μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας σύνδεση που ενοποιείται με Dynamics 365 Contact Center χρησιμοποιώντας το Direct Line Bot.

Δείγμα κώδικα για τον έλεγχο του προσαρμοσμένου καναλιού ανταλλαγής μηνυμάτων

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω δείγμα κώδικα για να δοκιμάσετε το προσαρμοσμένο κανάλι ανταλλαγής μηνυμάτων που θέλετε να μεταφέρετε σε Dynamics 365 Contact Center. Μπορείτε να τροποποιήσετε το δείγμα κώδικα ώστε να ικανοποιεί τις ανάγκες του οργανισμού σας.

<!DOCTYPE html>
<html lang="en-US">
<head>
    <title>Web Chat: Full-featured bundle</title>

    <script src="https://cdn.botframework.com/botframework-webchat/latest/webchat.js"></script>

    <style>
    html, body { height: 100% }
    body {
      margin: 0;
      background-color: paleturquoise;
    }
    #webchat {
      height: 100%;
      width: 100%;
    }
  </style>
</head>
<body>
       <div id="webchat" role="main"></div>
    <script>
    (async function () {
        const res = await fetch('https://directline.botframework.com/v3/directline/conversations', 
{ method: 'POST', headers: { Authorization: 'Bearer ***************Insert Direct Line Secret here *******************' }});

      const { token } = await res.json();

      (async function () {
	window.WebChat.renderWebChat({
      directLine: window.WebChat.createDirectLine({ token }),
      styleOptions: {
        rootHeight: '100%',
        rootWidth: '50%',
		bubbleMaxWidth: 1200,               
        botAvatarInitials: 'C',                
        userAvatarInitials: 'A',  
      }
    }, document.getElementById('webchat'));
    })()
    })().catch(err => console.error(err));
   </script>
</body>
</html>

Επόμενα βήματα

Βασικές έννοιες στο API Direct Line 3.0

Χρήση του δικού σας προσαρμοσμένου καναλιού με χρήση απευθείας γραμμής
Ρύθμιση παραμέτρων του καναλιού προσαρμοσμένης ανταλλαγής μηνυμάτων