Ομαδοποίηση πόρων σε επιτελεία

Τα επιτελεία πόρων επιτρέπουν στους διαχειριστές αποστολής να αναζητούν και να προγραμματίζουν πολλούς πόρους ταυτόχρονα. Τα επιτελεία πόρων μπορούν να περιλάβουν μια ομάδα υπαλλήλων, υπεργολάβων, εξοπλισμού, εγκαταστάσεων ή οποιονδήποτε συνδυασμό αυτών που θα εκτελεί την ίδια εργασία κατά τη διάρκεια μιας χρονικής περιόδου. Τα επιτελεία επιταχύνουν και απλοποιούν τη διαδικασία προγραμματισμού και επιτρέπουν στα μέλη της ομάδας να συνεργάζονται πιο σταθερά.

Οι αποστολείς χρησιμοποιούν συχνά συνεργεία για να προγραμματίσουν μια ομάδα απαιτήσεων με πολλαπλές απαιτήσεις για πολλούς πόρους. Ωστόσο, μπορείτε να προγραμματίσετε μεμονωμένες απαιτήσεις και σε συνεργεία.

Τα επιτελεία είναι ιδανικά για σενάρια όπου:

• μια ομάδα πόρων θα συνεργαστεί για κάποιο χρονικό διάστημα.
• ένα επιτελείο ανταποκρίνεται σε μια θέση το πρωί, κάνει κοινή χρήση ενός οχήματος και είναι μαζί όλη την ημέρα από εργασία σε εργασία.
• ένας νέος εργαζόμενος παρακολουθεί έναν έμπειρο συνάδελφο για να μάθει νέες δεξιότητες.

Δημιουργία επιτελείου

Ένα επιτελείο είναι ένας πόρος με δυνατότητα κράτησης, ο οποίος είναι ουσιαστικά ένας κοντέινερ για τους θυγατρικούς πόρους που είναι μέλη του επιτελείου.

1. Ανοίξτε την περιοχή Πόροι και στην περιοχή Πόρος, επιλέξτε Πόροι και επιλέξτε Νέος.

2. Επιλέξτε Επιτελείο ως Τύπο πόρων.

3. Δώστε ένα Όνομα και επιλέξτε τη Ζώνη ώρας για το επιτελείο.

4. Επιλέξτε Στρατηγική επιτελείου. Υπάρχουν τρεις επιλογές στρατηγικής επιτελείου.

   

5. Στην καρτέλα Πρόγραμματισμός, ορίστε τη Θέση έναρξης και τη Θέση λήξης. Για αναλυτικές περιγραφές των επιλογών θέσης, μεταβείτε στην επιλογή Ρύθμιση πόρων με δυνατότητα κράτησης.

6. ΕπιλέξτεΑποθήκευση.

Επιλογές στρατηγικής επιτελείου

Η στρατηγική του πληρώματος καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το πλήρωμα διαχειρίζεται την εργασία του μόλις ξεπεράσει την κατάσταση Προγραμματισμένο (π.χ. Ταξίδι, Σε εξέλιξη ή Ολοκληρώθηκε). Έχετε τρεις επιλογές:

• Διαχείριση αρχηγού επιτελείου: Ο αρχηγός επιτελείου διαχειρίζεται την εργασία ενός επιτελείου. Λάβετε υπόψη αυτήν την επιλογή όταν ένα επιτελείο απαρτίζεται από πολλά άτομα. Μπορείτε να ορίσετε μόνο έναν πόρο ως οδηγό κάθε φορά και πρέπει να υπάρχει ένας επικεφαλής για να δημιουργήσετε μια κράτηση παραγγελίας εργασίας.
• Αυτοδιαχείριση μελών πληρώματος: Οι πόροι μπορούν να διαχειριστούν τη δική τους εργασία ακόμα και μετά την έναρξη της κράτησης. Κάντε αυτήν την επιλογή για επιτελεία που είναι ομάδες που συνεργάζονται τακτικά, αλλά μπορεί να μην εργάζονται πάντα μαζί στο ίδιο μέρος ή την ίδια ώρα. Η αυτοδιαχείριση σημαίνει επίσης καλύτερη καταγραφή του χρόνου, το οποίο είναι καλό για οργανισμούς που χρεώνουν τον χρόνο που αφιερώνεται στην εργασία.
• Cascade and Accept Cascade Complete: Όλοι οι πόροι σε ένα πλήρωμα μπορούν να διαχειριστούν όλη την εργασία σε όλες τις καταστάσεις. Είναι η ιδανική επιλογή όταν ένα επιτελείο αποτελείται από ένα άτομο και το υπόλοιπο επιτελείο είναι εξοπλισμός.

Σημείωμα

Η λογική που σχετίζεται με τις στρατηγικές επιτελείου θα επηρεάσει μόνο τις κρατήσεις πόρων με δυνατότητα κράτησης πόρων που σχετίζονται με παραγγελία εργασίας. Εάν ένας πόρος που έχει ανατεθεί ενημερώσει τη δική του κράτηση σε Ολοκληρώθηκε, η τιμή του χρόνου λήξης ενημερώνεται με τη σήμανση τρέχουσας ώρας. Εάν ένας άλλος χρήστης ή μέλος της ομάδας ενημερώνει την κατάσταση κράτησης σε Ολοκληρώθηκε για λογαριασμό ενός εκχωρημένου πόρου, η ώρα λήξης της κράτησης διατηρεί την προηγούμενη τιμή χρόνου λήξης.

Οι στρατηγικές πληρώματος επηρεάζουν επίσης εάν και πώς επαναπρογραμματίζεται μια κράτηση πληρώματος όταν γίνονται αλλαγές σε μια σχετική κράτηση πόρων.

Προσθήκη θυγατρικών στοιχείων πόρου στο επιτελείο

Συσχετίστε άλλους πόρους με δυνατότητα κράτησης για το επιτελείο ως μέλη του επιτελείου. Εάν δεν έχει γίνει ήδη, δημιουργήστε τους πόρους με δυνατότητα κράτησης.

1. Ανοίξτε τον πόρο Επιτελείο.

2. Επιλέξτε Σχετικά>Θυγατρικά στοιχείου πόρου.

3. Επιλέξτε Νέα ομάδα πόρου με δυνατότητα κράτησης.

4. Επιλέξτε τον θυγατρικό πόρο και ορίστε το εύρος ημερομηνιών όταν ο πόρος θα αποτελεί μέρος του επιτελείου.

5. Επιλέξτε τον τύπο μέλους επιτελείου και καθορίστε εάν ο πόρος είναι μέλος του επιτελείου ή ο αρχηγός του. Για να ετοιμαστείτε ως αρχηγός, ο πόρος με δυνατότητα κράτησης χρειάζεται τον τύπο χρήστης.

6. Επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο.

Φιλοδώρημα

Η τοποθεσία έναρξης και λήξης των πόρων είναι σημαντική για την κράτηση των επιτόπου απαιτήσεων. Το σύστημα λαμβάνει τις θέσεις των μελών του επιτελείου από τα μεμονωμένα προφίλ πόρου τους και όχι από το γονικό επιτελείο. Είναι σημαντικό να αλλάζετε τη θέση του πόρου του μέλους επιτελείου, εάν ένας πόρος μετακινείται μεταξύ επιτελείων. Για παράδειγμα, εάν θέλετε ένα επιτελείο να ανταποκρίνεται σε μια κεντρική θέση το πρωί, καθορίστε θέση έναρξης και λήξης ως διεύθυνση οργανικής μονάδας για τον πόρο κεφαλίδας επιτελείου και τα θυγατρικά στοιχείου του πόρου.

Επιτελεία στον πίνακα χρονοδιαγράμματος

Τα επιτελεία και τα μέλη απεικονίζονται στον πίνακα χρονοδιαγράμματος, όπως οποιοσδήποτε άλλος πόρος. Τα επιτελεία που ταιριάζουν με τα φίλτρα του πίνακα χρονοδιαγράμματος εμφανίζονται στη λίστα πόρων, ακόμα και εάν τα θυγατρικά στοιχεία του πόρου του επιτελείου δεν ταιριάζουν με τα φίλτρα.

Οι πόροι επιτελείου χρησιμοποιούν διαφορετικό εικονίδιο από μεμονωμένους πόρους. Το χρονικό διάστημα που ένας πόρος είναι μέρος ενός επιτελείου εμφανίζεται ως μια γκρι περιοχή στον πίνακα. Υπενθυμίζει στους διαχειριστές αποστολής και τους διαχειριστές πόρων ότι ο πόρος είναι μέρος ενός επιτελείου.

Ο προγραμματισμός μιας εργασίας σε ένα μεμονωμένο μέλος του επιτελείου επηρεάζει τη διαθεσιμότητα ολόκληρου του επιτελείου.

Προγραμματισμός μεμονωμένων απαιτήσεων σε επιτελείο

Ανάθεση μίας απαίτησης στον πόρο κεφαλίδας για να δημιουργηθεί κράτηση για το ολόκληρο το επιτελείο.

Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε ομάδες απαίτησης σε επιτελεία, μόνο μεμονωμένες απαιτήσεις.

Ο βοηθός χρονοδιαγράμματος δείχνει κάθε μέλος του επιτελείου ως μεμονωμένους πόρους. Εάν έχει κρατηθεί, μόνο αυτός ο μεμονωμένος πόρος έχει κράτηση. Ο πόρος επιτελείου μπορεί επίσης να επιστρέψει στα αποτελέσματα, αν οι ώρες εργασίας και άλλοι περιορισμοί ταιριάζουν. Η κράτηση ενός επιτελείου κάνει κράτηση όλων των μελών επιτελείου και του επιτελείου υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Η κράτηση εμπίπτει στα "FromDate" και "ToDate" που ρυθμίστηκαν για την ομάδα πόρων με δυνατότητα κράτησης που ανήκουν στο μέλος επιτελείου.
2. Υπάρχουν ώρες εργασίας που έχουν ρυθμιστεί για το μέλος επιτελείου κατά την ημέρα της κράτησης και η κράτηση εμπίπτει σε αυτές τις ώρες εργασίας.

Σημείωμα

Όταν γίνει κράτηση μιας μεμονωμένης απαίτησης σε ένα επιτελείο με μη αυτόματο τρόπο ή με τον βοηθό χρονοδιαγράμματος, μια ομάδα απαίτησης δημιουργείται αυτόματα και όλες οι κρατήσεις σχετίζονται με την ομάδα απαίτησης. Εξασφαλίζεται ότι οι κρατήσεις επιτελείου είναι συγχρονισμένες, εάν τις αλλάξετε. Ο Τύπος αυτόματης ομάδας της ομάδας απαιτήσεων ορίζεται σε Επιτελείο.

Ωστόσο, μόνο ο πόρος κεφαλίδας επιτελείου συνδέεται με τη μεμονωμένη απαίτηση στην ομάδα απαίτησης που μόλις δημιουργήθηκε.

Προγραμματίστε ομάδες απαιτήσεων για το επιτελείο με τον βοηθό χρονοδιαγράμματος

Ο προγραμματισμός ενός συνόλου απαιτήσεων σε μια ομάδα πόρων που λειτουργεί μαζί είναι η πρώτιστη περίπτωση χρήσης για επιτελεία.

Ο βοηθός χρονοδιαγράμματος μπορεί να προτείνει μια ομάδα μεμονωμένων πόρων και ένα επιτελείο για την ολοκλήρωση μιας ομάδας απαίτησης.

Όταν ο βοηθός χρονοδιαγράμματος αναζητά, συγκροτεί μια ομάδα πόρων για κάθε απαίτηση στην ομάδα απαιτήσεων. Ο ίδιος ο πόρος επιτελείου είναι απλώς ένα κοντέινερ.

Επεκτείνετε το επιτελείο για να δείτε πώς τα μέλη επιτελείου ταιριάζουν με μια απαίτηση εντός της ομάδας απαίτησης.

Όταν επιλέγετε και κάνετε κράτηση για ένα επιτελείο, η κράτηση για κάθε μέλος του επιτελείου σχετίζεται με την απαίτηση η οποία αντιστοιχεί. Σχετίζεται επίσης με την ομάδα απαιτήσεων. Ο πόρος επιτελείου λαμβάνει, επίσης, μια κράτηση ώστε να μπορείτε να διαχειριστείτε το επιτελείο ως ενιαία μονάδα.

Περισσότερα μέλη επιτελείου από απαιτήσεις

Ένα επιτελείο με περισσότερους πόρους από ό, τι απαιτείται από την ομάδα απαιτήσεων θα εμφανίζεται ως αποτέλεσμα στον βοηθό χρονοδιαγράμματος, αλλά πιο χαμηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης επειδή είναι λιγότερο βέλτιστο.

Μπορείτε ακόμα και τώρα να κλείσετε ένα επιτελείο με επιπλέον πόρους. Όλες οι κρατήσεις θα συνδεθούν με την ομάδα απαίτησης, αλλά οι κρατήσεις για πόρους που δεν ταιριάζουν δεν θα έχουν μια σύνδεση σε μια απαίτηση.

Λιγότερα μέλη επιτελείου από απαιτήσεις

Μερικές φορές κατά την αναζήτηση διαθεσιμότητας, το επιτελείο μπορεί να χρειαστεί περισσότερους πόρους ώστε να ικανοποιεί τις απαιτήσεις.

Ο βοηθός χρονοδιαγράμματος θα συνδυάσει επιτελεία και μεμονωμένους πόρους για να εκπληρώσει μια ομάδα απαίτησης, ακόμη και να λάβει υπόψη τους πόρους που είναι μέρος του επιτελείου.

Γρήγορη αλλαγή της ιδιότητας μέλους επιτελείου πόρου για μια μέρα

Μπορείτε γρήγορα να κάνετε αλλαγές στην ιδιότητα μέλους πόρους επιτελείου αλλάζοντας την εκχώρηση επιτελείου. Μεταφέρετε έναν πόρο από ένα επιτελείο σε άλλο, προσθέστε ένα μη εκχωρημένο πόρο σε ένα επιτελείο ή καταργήστε έναν πόρο από ένα επιτελείο. Αυτές οι αλλαγές εφαρμόζονται για μία ημέρα στη ζώνη ώρας του επιτελείου. Όλες οι μελλοντικές κρατήσεις για αυτήν την ημέρα αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στα χρονοδιαγράμματα των μελών.

Σημείωμα

Για να κάνετε αλλαγές στα επιτελεία για περισσότερο από μία ημέρα, επεξεργαστείτε απευθείας τη ρύθμιση παραμέτρων του επιτελείου.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο εκχώρησης επιτελείου, μεταβείτε στη σελίδα Πόροι και ανοίξτε μια προβολή που διαθέτει τουλάχιστον έναν πόρο τύπου επιτελείου. Επιλέξτε Εκχώρηση επιτελείου στη γραμμή εντολών. Το εργαλείο ανοίγει την τρέχουσα ημέρα με βάση την τοπική ώρα σας και την αλλάζετε χρησιμοποιώντας τον επιλογέα ημερομηνίας. Τα επιτελεία εμφανίζονται στο εργαλείο σύμφωνα με τη σειρά με την οποία εμφανίζονται στην προβολή. Μπορείτε να επεξεργαστείτε έως δεκαπέντε επιτελεία ταυτόχρονα.

Χρησιμοποιήστε τη μεταφορά και απόθεση για να μετακινήσετε πόρους μεταξύ επιτελείων ή αναθέσετε διαθέσιμους πόρους σε ένα επιτελείο. Για να καταργήσετε έναν πόρο από ένα επιτελείο, επιλέξτε τον πόρο και επιλέξτε Κατάργηση στη γραμμή εντολών. Μπορείτε να επιλέξετε πολλούς πόρους κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Control/Command ενώ κάνετε την επιλογή σας.

Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας για να ενημερώστε ένα επιτελείο. Μετά την αποθήκευση, το σύστημα επεξεργάζεται τις αλλαγές των μελών. Τα νέα μέλη αποκτούν ιδιότητα μέλους πλήρους ημέρας στη ζώνη ώρας του επιτελείου. Για τα μέλη που έχουν καταργηθεί οι υπάρχουσες ιδιότητες μέλους χωρίζονται με ένα κενό πλήρους ημέρας. Εάν υπάρχουν μικρές επικαλύψεις χωρίς κρατήσεις, οι διενέξεις των μελών θα επιλυθούν προς όφελος του επιτελείου-στόχου. Για παράδειγμα, όταν μετακινείτε έναν πόρο από ένα επιτελείο σε μία ζώνη ώρας σε μια παρακείμενη ζώνη ώρας. Κατά την επεξεργασία, το σύστημα δεν επιτρέπει περαιτέρω αλλαγές.

Μετά την ολοκλήρωση των αλλαγών στην ιδιότητα μέλους, οι κρατήσεις αρχίζουν να επικαλύπτονται ασύγχρονα. Οι ενεργές κρατήσεις των νέων μελών μετακινούνται μέχρι μετά την ημέρα της εκχώρησης στο επιτελείο. Για τα μέλη που έχουν καταργηθεί από κάποιο επιτελείο ακυρώνονται οι κρατήσεις επιτελείου τους. Η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά, ανάλογα με τον αριθμό των κρατήσεων και των πόρων.

Σημείωμα

Εάν ο αρχηγός σε ένα διαχειριζόμενο πλήρωμα μετακινηθεί σε διαφορετικό πλήρωμα, θα χάσει την ηγετική του ιδιότητα για εκείνη την ημέρα, ακόμη και αν επιστρέψει στο αρχικό του πλήρωμα. Για να επιλέξετε έναν νέο αρχηγό ή για να επαναφέρετε αυτήν την κατάσταση, επεξεργαστείτε απευθείας τη διαμόρφωση του πληρώματος.

Στοιχεία εργαλείων εκχώρησης επιτελείου

• Πλέγμα ιδιότητας μέλους επιτελείου: Κάθε σύστημα διαθέτει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των πόρων που είναι διαθέσιμοι και αναμενόμενοι για αυτό το επιτελείο, καθώς και τη ζώνη ώρας του χρήστη. Ένας πόρος που έχει προστεθεί είναι μέλος αυτού του επιτελείου από τις 12:00 π.μ. έως τις 12:00 π.μ. στη ζώνη ώρας του επιτελείου. Οι πόροι που έχουν εκχωρηθεί στο επιτελείο παρατίθενται κατά αλφαβητική σειρά εάν διαθέτουν εύρος μελών που περιλαμβάνει την πλειοψηφία της δεδομένης ημέρας στη ζώνη ώρας του επιτελείου.
• Πλέγμα κρατήσεων: Μια ενότητα δείχνει όλες τις κρατήσεις που διαθέτει το επιτελείο για την ημέρα. Μπορείτε να ανοίξετε τις καρτέλες κράτησης για περισσότερες λεπτομέρειες, αλλά δεν μπορείτε να τις αλλάξετε στο εργαλείο διαχείρισης επιτελείου.
• Τμήμα παραθύρου διαθέσιμοι πόροι: Παραθέτει τους πόρους που είναι διαθέσιμοι για εργασία, αλλά όχι μέλη επιτελείου για την επιλεγμένη ημέρα. Αυτή η λίστα δεν λαμβάνει υπόψη τη χωρητικότητα του πόρου. Εμφανίζει μόνο πόρους που εργάζονται αυτήν την ημέρα. Μπορείτε να αλλάξετε την προβολή και να αναζητήσετε πόρους κατά όνομα.