Όρια και αντιμετώπιση προβλημάτων του Πράκτορα λειτουργιών προγραμματισμού (προεπισκόπηση)

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

Αυτό το άρθρο περιγράφει το μέγεθος και τα όρια κλίμακας για τον παράγοντα προγραμματικών λειτουργιών σε Dynamics 365 Field Service, τα σφάλματα και τις προειδοποιήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε και τα γνωστά προβλήματα του παράγοντα.

Σημαντικό

  • Αυτή είναι μια δυνατότητα προεπισκόπησης.
  • Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν πρόσβαση από νωρίς και να κάνουν σχόλια.

Όρια βελτιστοποίησης

Κατά τη διάρκεια της προεπισκόπησης, ισχύουν τα ακόλουθα όρια για κάθε βελτιστοποίηση. Ο παράγοντας εφαρμόζει αυτά τα όρια αφού προσδιορίσει ποιοι πόροι και θέσεις εργασίας είναι επιλέξιμες. Αυτά τα όρια ενδέχεται να αλλάξουν καθώς εξελίσσεται η δυνατότητα.

Αλληλεπιδραστικές βελτιστοποιήσεις

Όριο Τιμή
Πόροι Έως 5. Ένας πόρος με εκχωρημένους πόρους μεγαλύτερους από 1 μετράει ως ένας πόρος για κάθε σημείο εκχωρημένων πόρων.
Παράθυρο βελτιστοποίησης Οποιοδήποτε παράθυρο 72 ωρών στο μέλλον.
Θέσεις εργασίας (υπάρχουσες κρατήσεις και απαιτήσεις ανοίγματος) Έως 120.

Μαζικές βελτιστοποιήσεις

Όριο Τιμή
Πόροι Έως 50.
Θέσεις εργασίας (υπάρχουσες κρατήσεις και απαιτήσεις ανοίγματος) Έως 4.000.
Κρατήσεις ανά πόρο Έως 2.000.
Περιοχή βελτιστοποίησης Έως 14 ημέρες.

Όταν μια βελτιστοποίηση διαθέτει περισσότερους πόρους ή εργασίες από όσες επιτρέπει το όριο, ο παράγοντας διατηρεί τις πιο σχετικές εγγραφές και απορρίπτει τις υπόλοιπες. Διατηρεί πρώτα τις υπάρχουσες κρατήσεις και, στη συνέχεια, προσθέτει ανοιχτές απαιτήσεις. Αν οι υπάρχουσες κρατήσεις υπερβούν μόνο το όριο θέσεων εργασίας, η βελτιστοποίηση θα αποτύχει. Να διατηρείτε πάντα τις βελτιστοποιήσεις σας όσο το δυνατόν πιο περιορισμένους. Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Σφάλματα και προειδοποιήσεις.

Σφάλματα και προειδοποιήσεις

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τα σφάλματα και τις προειδοποιήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν χρησιμοποιείτε τον παράγοντα προγραμματισμό λειτουργιών, μαζί με τις αιτίες τους και τις ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να τα επιλύσετε.

Μήνυμα ή συμπεριφορά Αιτία Τι πρέπει να κάνετε
Ορισμένες εγγραφές περικόφθηκαν Η βελτιστοποίηση περιελάμβανε περισσότερους πόρους ή ανοικτές απαιτήσεις από ό,τι επιτρέπει το όριο, επομένως, ο παράγοντας έριξε ορισμένους από αυτούς. Μειώστε την εμβέλεια της βελτιστοποίησης ώστε να συμπεριληφθούν οι πλέον σημαντικές εγγραφές.
Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της βελτιστοποίησης, επειδή υπάρχουν πάρα πολλές κρατήσεις Μόνο οι υφιστάμενες κρατήσεις υπερβαίνουν το όριο θέσεων εργασίας. Μειώστε τον αριθμό των υπαρχουσών κρατήσεων στη βελτιστοποίηση ή μειώστε το χρονικό εύρος.
Το χρονικό εύρος δεν επικαλύπτει τις ώρες εργασίας του πόρου Το επιλεγμένο χρονικό εύρος και η ζώνη ώρας δεν επικαλύπτουν τις ώρες εργασίας του πόρου. Προσαρμόστε το εύρος ώρας ή τη ζώνη ώρας ώστε να επικαλύπτει τις ώρες εργασίας του πόρου.
Μια κράτηση δεν έχει γονική απαίτηση Η βελτιστοποίηση περιλαμβάνει μια κράτηση που δημιουργήθηκε χωρίς απαίτηση πόρου. Βεβαιωθείτε ότι κάθε κράτηση στη διαδικασία βελτιστοποίησης έχει απαίτηση γονικού πόρου.
Μια εγγραφή έχει μη έγκυρα δεδομένα Μια εγγραφή έχει μη έγκυρα δεδομένα, όπως μια μη έγκυρη θέση ή διάρκεια. Διορθώστε τα δεδομένα στην εγγραφή που επηρεάζεται και, στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά τη βελτιστοποίηση.
Το χρονοδιάγραμμα άλλαξε από την έναρξη λειτουργίας της βελτιστοποίησης Όταν εφαρμόζετε ένα ερευνημένο αποτέλεσμα, ο αντιπρόσωπος εντοπίζει ότι οι κρατήσεις ή οι απαιτήσεις που μετακινήθηκαν, διαγράφηκαν ή άλλαξαν κατάσταση από την εκτέλεση της βελτιστοποίησης. Επιλέξτε να εφαρμόσετε το αποτέλεσμα σε κάθε περίπτωση, εκτελέστε ξανά τη βελτιστοποίηση ή ακυρώστε. Ορισμένες αλλαγές, όπως μια κράτηση που διαγράφηκε ή κλειδώθηκε, δεν εφαρμόζονται ακόμη και αν συνεχίσετε.
Το αποτέλεσμα έληξε Προσπαθήσατε να εφαρμόσετε ένα αποτέλεσμα που είναι μεγαλύτερο από 72 ώρες παλιό ή μετά την αρχή του χρονικού εύρους του. Εκτελέστε ξανά τη βελτιστοποίηση για να λάβετε ένα τρέχον αποτέλεσμα.

Γνωστά προβλήματα και περιορισμοί

Ο Παράγοντας λειτουργιών προγραμματισμού έχει τους ακόλουθους περιορισμούς:

  • Δεν υποστηρίζει πόρους τύπου Πλήρωμα, Εξοπλισμός, Pool και Εγκατάσταση.

  • Δεν υποστηρίζει ομάδες απαιτήσεων ή απαιτήσεις πολλών ημερών (απαιτήσεις που σχετίζονται με εγγραφές λεπτομερειών απαιτήσεων).

  • Ένας πόρος μπορεί να έχει έως τρεις διακοπές ανά εργάσιμη ημέρα ή βάρδια. Με τέσσερις ή περισσότερες διακοπές, ο πράκτορας επιστρέφει σφάλμα.

  • Ο αντιπρόσωπος δεν λαμβάνει υπόψη τις προτιμήσεις διεκπεραίωσης μιας απαίτησης.

  • Ο παράγοντας δεν υποστηρίζει πεδία που αφορούν συγκεκριμένα τη Βελτιστοποίηση προγραμματισμού πόρων (RSO).

Επόμενα βήματα

  • Last updated on