Μετεγκατάσταση Dynamics 365 Customer Insights - Journeys μεταξύ μισθωτών
Η μετεγκατάσταση ενός περιβάλλοντος Customer Insights - Journeys μεταξύ μισθωτών απαιτεί βοήθεια από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης. Για να ζητήσετε μετεγκατάσταση μισθωτή σε μισθωτή εντός της ίδιας γεωγραφικής θέσης Azure (γεωγραφική θέση), επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη και υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.
Σημείωμα
Κατά τη μετεγκατάσταση ενός περιβάλλοντος Customer Insights - Journeys μεταξύ μισθωτών, η ομάδα υποστήριξης θα σας συμβουλεύσει σχετικά με τα βήματα πριν από τη μετεγκατάσταση και μετά τη μετεγκατάσταση (δείτε παρακάτω). Εξοικειωθείτε με την κατάσταση της εφαρμογής Customer Insights - Journeys μετά από τη μετεγκατάσταση, για να διαπιστώσετε εάν η μετεγκατάσταση θα είναι κατάλληλη για το περιβάλλον σας.
Προειδοποίηση
Η εφαρμογή Customer Insights - Journeys δεν υποστηρίζει αυτή τη στιγμή τη μετεγκατάσταση μεταξύ διαφορετικών γεωγραφικών τοποθεσιών μισθωτή (από μία γεωγραφική περιοχή σε άλλη).
Κατάσταση εφαρμογής Customer Insights - Journeys μετά τη μετεγκατάσταση
Μετά την μετεγκατάσταση μισθωτή σε μισθωτή, το περιβάλλον του Customer Insights - Journeys θα είναι στην ακόλουθη κατάσταση:
- Η Customer Insights - Journeys εφαρμογή αναβαθμίζεται στην πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη κατά τη μετεγκατάσταση.
- Όλες οι Customer Insights - Journeys σχετικές ρυθμίσεις και προσαρμογές από το περιβάλλον προέλευσης υπάρχουν στο περιβάλλον μετεγκατάστασης.
- Όλες οι καρτέλες που ήταν ενεργές στο περιβάλλον προέλευσης (όπως διαδρομές πελάτη, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καρτέλες βαθμολόγησης υποψήφιου πελάτη και άλλα) επαναφέρω στην κατάσταση προχείρου στο περιβάλλον μετεγκατάστασης.
- Τα δεδομένα αλληλεπίδρασης από το περιβάλλον προέλευσης (όπως κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επισκέψεις σε ιστότοπους) δεν είναι διαθέσιμα στο περιβάλλον μετεγκατάστασης. Τα περισσότερα δεδομένα πληροφοριών προετοιμάζονται. Μπορείτε ελεύθερα να δημιουργήσετε νέα δεδομένα αλληλεπίδρασης, στο περιβάλλον μετεγκατάστασης, χωρίς να επηρεαστεί το περιβάλλον προέλευσής σας.
- Τα στοιχεία περιεχομένου που μεταφορτώνονται στο περιβάλλον προέλευσης (όπως εικόνες που χρησιμοποιούνται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σελίδες προορισμού) δεν είναι διαθέσιμα στο περιβάλλον μετεγκατάστασης. Εάν ξεκινήσετε ζωντανά στο περιβάλλον μετεγκατάστασης με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια σελίδα που είχε δημοσιευτεί προηγουμένως στο περιβάλλον προέλευσης, η δημοσιευμένη σχεδίαση εμφανίζει ανενεργές συνδέσεις.
- Άλλες πτυχές της κατάστασης οργανισμού δεν είναι συγκεκριμένες για ευθυγράμμιση Customer Insights - Journeys με τους γενικούς κανόνες μετεγκατάστασης μισθωτή προς μισθωτή.
- Κατά τη μετεγκατάσταση ενός Customer Insights - Journeys περιβάλλοντος μεταξύ μισθωτών, τα δεδομένα αλληλεπίδρασης (όπως τα κλικ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), τα δεδομένα ανάλυσης (όπως τα αναλυτικά στοιχεία διαδρομής) και τα δεδομένα Customer Voice δεν μετεγκαθίστανται.
- Η μετεγκατάσταση ενός Customer Insights - Journeys περιβάλλοντος μεταξύ μισθωτών με Customer Insights - Data σύνδεση δεν υποστηρίζεται αυτήν τη στιγμή. Εάν επιχειρηθεί, η σύνδεση με Customer Insights - Data θα διακοπεί και θα πρέπει να γίνει επαναφορά.